Файл: Рекламные стратегии.pdf

2.3 Пути совершенствования рекламной стратегии туристской фирмы ООО “Traveling.am”

На данный момент “Traveling.am” использует проекционную стратегию рекламирования. Такой вывод можно было сделать, изучив ее рекламные обращения, в случае с которыми потребитель останавливает свой выбор на фирме “Traveling.am”, руководствуясь не столько реальными, сколько воображаемыми свойствами.

С учетом особенностей турфирмы “Traveling.am”, занимаемой ею позиции на рынке, ее конкурентной стратегии, особенностей Армянского рынка и т.д., в своей рекламной деятельности она может использовать как стратегии рационалистического типа, так и проекционного. В данном случае целесообразно применить смешанный тип рекламирования, чтобы чувства и эмоции подкрепить информацией и доводами. Для этого правильнее использовать стратегию УТП и аффективную стратегию.

Используя стратегию УТП (рационалистическую), можно будет показать уникальность рекламируемого продукта и помочь потребителю оценить степень его необходимости.

Используя аффективную (проекционную) стратегию, можно будет вызвать эмоциональную причастность потребителя и перенести приятные чувства, связанные с восприятием рекламы, на предлагаемые услуги.

Продолжительность рекламной кампании зависит от финансовых возможностей и желания рекламодателя, а также выбранной рекламной стратегии.

С целью демонстрации уникальности рекламируемых услуг (УТП), лучше использовать печатную продукцию. Например, рекламные буклеты. В такой рекламе для подачи информации об имеющихся возможностях обслуживания туристов используются изобразительный и текстовый способы. Привлекательность печатной продукции фирмы обеспечивается за счет красочных высококачественных фотографий.

По соотношению информативность/стоимость, рекламный буклет является золотой серединой между листовкой и брошюрой, и это реклама предназначена для широкого распространения.

Рекомендуется “Traveling.am” активнее использовать рекламу на радио. Именно радиореклама служит инструментом аффективной стратегии. Здесь подойдут музыкальные радиостанции, такие как ''Европа плюс'', «Говорит Ереван», ''Русское радио''' - в зависимости от стоимости рекламы и вкуса рекламодателя.

Рекламу на страницах газет не стоит использовать. Такие объявления печатают молодые турфирмы, которые располагают очень ограниченными денежными средствами и малоизвестны потребителю. К тому же качество таких объявлений оставляет желать лучшего.

2.4 Расчёт экономической эффективности предложенных рекламных мероприятий

Ниже приведена стоимость разработки и печати рекламных буклетов рекламного агентства «МедиаГруп Армения» (г. Ереван, улица Абовяна, 34).

Таблица 4

Стоимость разработки и печати рекламных буклетов ««МедиаГруп Армения»»:

Необходимо заказать рекламный буклет в количестве 500 экземпляров формата А4 и расположить печатную рекламу в месте продажи, в развлекательных и деловых центрах, кафе и сервисных предприятиях. Исходя из стоимости буклета, получаем следующую сумму (среднюю):

500(шт) = 8300 драмов.

Стоимость создания радиоролика начинается от 15 000 драмов. Ниже приведена стоимость рекламных обращений на радиостанциях Еревана.

Таблица 5

Стоимость размещения рекламного ролика на радиостанции «Русское Радио» Ереван:

Таблица 6

Стоимость размещения рекламного ролика на радиостанции «Европа плюс» Ереван:

Таблица 7

Стоимость размещения рекламного ролика на радиостанции «Говорит Ереван» Ереван:

Для примера возьмём радиостанцию «Говорит Ереван» Ереван. Предлагается следующий график выхода в эфир: по понедельникам, средам и пятницам транслировать утром (07.00-09.00), по вторникам и четвергам - вечером (16.00-20.00), а в субботу и воскресенье не выходить в эфир. Тогда стоимость одной недели будет равняться 50800 драмов. Исходя из графика вещания, получаем следующую сумму (в среднем за месяц, с учётом создания радиоролика):

р. + (50800др. × 4нед.) = 228200драмов.

В итоге мы можем рассчитать затраты на рекламу для ООО “Traveling.am”. Рекламный график фирмы (за 1 месяц) будет выглядеть следующим образом:

Таблица 8

Расчет стоимости рекламы для ООО “Traveling.am”:

Стоимость рекламной кампании составит в первый месяц 317 200 драмов. Причем затраты на создание радиоролика и разработку дизайна буклета будут однократными.

Рекламная информация является важной частью презентации фирмы. Рекламный буклет - самая популярная рекламная продукция, предназначенная для широкого распространения в местах продаж. Будет использован самый популярный формат - А4. Это самый распространенный и привычный вид буклета, который содержит 6 полос и представляет собой лист А4 сложенный в 2 сгиба. Общий стиль буклета и цветовые решения соответствуют фирменному стилю компании “Traveling.am” (голубой, белый, красный цвета). Учитывая фокус-группу предприятия, предложенные цвета произведут желаемый эффект.

На обложке буклета находятся: визуальный символ, название предприятия, рекламный слоган. На оборотной стороне расположен календарь, адрес и контактные номера компании. Во внутренней стороне располагаются: информация о турах и местах пребывания, а также стилизованные фотографии. При оформлении буклета для ООО “Traveling.am” были выбраны наиболее интересные и востребованные туры, которые предлагает компания, а именно: горнолыжные туры (Цахкадзор), событийные туры (Гарни, Гегард, Эчмиадзин), шоп-туры, лечебные туры (Джермук, Дилижан), свадебные туры и др.

Данный буклет будет напечатан в количестве 500 экземпляров и предлагать всем клиентам при личном обращении в турагентство. Также можно расположить буклеты в развлекательных и деловых центрах, кафе и сервисных предприятиях.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В современных условиях компании все больше и больше беспокоятся о своём имидже, пытаются создать мнение о престижности своей продукции и услуг. Всё это обеспечивается путём разработки и правильной реализации рекламной стратегии и в целом коммуникационной политики организации, которая должна осуществляться в тесной увязке с тремя другими составляющими комплекса маркетинга - товарной и ценовой политикой. [16, с.155].

Существует довольно-таки много возможностей продвижения товаров, из которых необходимо выбрать то, что больше всего подходит для конкретной компании. Сочетание выбранных способов будет составлять рекламную стратегию продвижения товаров и услуг. Выбрать наиболее приемлемые средства рекламы, которые обеспечивают максимальный охват и требуемые воздействия на потенциальных покупателей - одна из основных задач рекламной стратегии компании.

Особенность рекламы в индустрии туризма заключается в специфике турпродукта, ведь эти услуги не имеют постоянного качества, вкуса, полезности и нуждаются в обязательном использовании рекламных технологий [19, с.63]. Для успешной реализации рекламной политики надо грамотно использовать сочетание рекламы компаний в сфере туризма с рекламой отдельных услуг и направлений деятельности данных компаний.

При разработке рекламной стратегии для турфирмы “Traveling.am” г.Еревана, были сделаны следующие выводы: в условиях резко возросшей в последние годы конкуренции на рынке туристских услуг, роль рекламы неуклонно возрастает.

В рекламной стратегии важно руководствоваться принципом, что более правильный путь - не борьба с конкурентами, а поиски путей наилучшего удовлетворения запросов клиентуры. Нужен постоянный поиск наиболее действенных средств и форм рекламной деятельности, обоснованный выбор рекламоносителей; необходимо постоянно изучать как международный опыт, так и опыт конкурентов, и перенимать наиболее эффективные формы рекламной деятельности.

Одной из основных причин замедления темпов роста в сфере туризма в Армении является отсутствие рекламы за пределами Армении.

Несмотря на большие успехи в прошлом, в последнее время сфера туризма начинает постепенно сдавать свои позиции, и это с учетом того, что Армения считалась одним из лидеров в данной отрасли. 

Надо научиться лучше представлять Армению не всему миру, а тем странам, которые имеют для Армении туристические перспективы: в первую очередь, это Россия, Иран, а также ряд европейских государств. Серьезную работу необходимо провести и с Китаем.

В 2015 году порядка 100 млн. туристов из Китая и 50 млн. из Индии путешествовали по всему миру, и необходимо найти пути налаживание связей между Арменией и этими странами.

Вместе с тем реклама должна осуществляться по конкретным сегментам, по которым будут разработаны собственные программы, собственные маршруты по заранее выбранным достопримечательностям.

Необходимо учитывать отличительные особенности туристов, посещающих Армению, их религиозные особенности, взаимоотношения с посещаемой страной, пожелания молодежи, потому что нельзя всем предлагать то же самое, в той же самой форме. И все это можно реализовать правильной рекламной стратегией.

В сфере туризма существуют также серьезные проблемы, мешающие развитию отрасли. В числе этих проблем -- отсутствие национального авиаперевозчика, а также недостаточная популяризация армянского туристического бренда.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Антипов К. В., Баженов Ю. К. Паблик рилейшнз. М.: Дашков И. К, 2012.
2. Асеева, Е. Е. Организация рекламной кампании. - М., ‒ 2010.
3. Банникова, А. Конспекты по медиапланированию // Рекламист. - 2011. - № 4 (март).
4. Батра Р., Иайрес Д., Аакер Д. Рекламный менеджмент. - М. - СПб. - Киев, 2009.
5. Борисов, Б. Л. Реклама и Public Relations. - М., ‒ 2008.
6. Веркман, К. Д. Использование товарных знаков в рекламе. - М., ‒ 2011.
7. Викентъев И. Приемы рекламы и Public Relations. - СПб., 2011.
8. Выставки. Ярмарки: Справочник. - М., 2013.
9. Гермогенова, Л. Ю. Эффективная реклама в России. - М., ‒ 2012.
10. Голъман, И. А. Рекламное планирование. Рекламные технологии. Организация рекламной деятельности. - М., ‒ 2011.
11. Дем Д., Линда Т. Учебник по рекламе. - Минск, ‒ 2011.
12. Денисов С. Рейтинги как они есть // Рекламный Мир. - 2011. - № 6 ‒ 45с.
13. Джи, Б. Имидж фирмы. Планирование, оформление, продвижение. - СПб.: Питер, 2013.
14. Добробабенко Д.С. Фирменный стиль: принципы разработки, использования, оценки. - М.: Севере, ‒2006.
15. Дурович, А. П. Основы маркетинг. - М.: Новое знание, ‒2012.
16. Завьялов П. С., Демидов В. Е. Формула успеха: маркетинг. - М.: Меж-дунар. отношения, ‒ 2013.
17. Зазыкин, В. Г. Психология в рекламе. М.: Дата Стром, ‒ 2012.
18. Картер, Г. Эффективная реклама. - М., ‒ 2008.
19. Кафтанджиев X. Тексты печатной рекламы. - М., ‒2011.
20. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм. - М., ‒2008.
21. Кохтев, Н. Н. Реклама: Искусство слова. - М., ‒ 2010.
22. Кромптон, А. Мастерская рекламного текста. - М., ‒ 2011.
23. Матанцев, А.Н. Эффективность рекламы. - М., ‒ 2012.
24. www.traveling.am