Файл: Трудовая мотивация и адаптационный потенциал сотрудников организаций. Теоретические основы мотивации и адаптационного потенциала сотрудников.pdf
Добавлен: 24.05.2023
Просмотров: 289
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические основы мотивации и адаптационного потенциала сотрудников
1.1. Социальные и трудовые аспекты трудовой мотивации
1.2. Психологические аспекты трудовой мотивации и адаптационного потенциала сотрудников
2.1. Обоснование методики исследования
2.2. Диагностика личности на мотивацию к успеху и к избеганию неудач Т. Элерса
2.3. Диагностика удовлетворенности работой Р. Кунина
3. Интерпретация результатов практического исследования
3.2. Анализ уровня удовлетворенности и практические рекомендации
При этом сохраняем распределение результатов по круглосуточной и дневной группам, поскольку именно зависимость показателей этих двух групп являются для нас статистически важными.
Таблица 4
Сводная таблица экспериментальных данных
|
Показатели |
Круглосуточная группа |
Дневная группа |
||
|
1 |
Уровень мотивации к успеху |
Низкий |
2 |
1 |
|
2 |
Средний |
3 |
2 |
|
|
3 |
Умеренно высокий |
4 |
7 |
|
|
4 |
Слишком высокий |
1 |
0 |
|
|
5 |
Уровень мотивации к избеганию неудач |
Низкий |
1 |
2 |
|
6 |
Средний |
2 |
6 |
|
|
7 |
Умеренно высокий |
1 |
2 |
|
|
8 |
Слишком высокий |
6 |
0 |
|
|
9 |
Удовлетворенность работой |
Да |
2 |
6 |
|
10 |
Нет |
8 |
4 |
На основании вышеприведенных экспериментальных данных можно построить корреляционную матрицу, при этом показатели участников экспериментов в группах примем за фактическое значение показателей признаков X, фактор работы в круглосуточной и дневной группах примем за вторую переменную - Y (имеет только два значения, зададим их 1 и 2).
Таблица примет следующий вид (таблица 5)
Таблица 5
Корреляционная матрица
|
X |
Y |
Y |
|
1 |
2 |
|
|
1 |
2 |
1 |
|
2 |
3 |
2 |
|
3 |
4 |
7 |
Продолжение таблицы 5
|
4 |
1 |
0 |
|
5 |
1 |
2 |
|
6 |
2 |
6 |
|
7 |
1 |
2 |
|
8 |
6 |
0 |
|
9 |
2 |
6 |
|
10 |
8 |
4 |
|
11 |
1 |
2 |
|
12 |
0 |
2 |
|
13 |
0 |
1 |
|
14 |
5 |
6 |
|
15 |
8 |
7 |
|
16 |
6 |
6 |
|
17 |
6 |
7 |
|
18 |
1 |
2 |
|
19 |
2 |
6 |
|
20 |
5 |
6 |
|
21 |
7 |
7 |
|
22 |
9 |
8 |
|
23 |
3 |
4 |
|
24 |
7 |
7 |
|
25 |
5 |
8 |
Далее можно составить корреляционную таблицу, подсчитывая количество равных показателей X для двух значений Y. В данном случае она будет иметь следующий вид (таблица 6).
Таблица 6
Корреляционная таблица
|
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
|
|
1 |
2 |
5 |
4 |
2 |
1 |
3 |
3 |
2 |
2 |
1 |
|
2 |
2 |
2 |
6 |
0 |
2 |
0 |
6 |
5 |
2 |
0 |
Сумма по каждой строке составляет 25, это количество измерений для одной группы.
Выполняя суммирование частот корреляционной таблицы по столбцам, получим следующие распределения составляющей X:
|
X |
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
|
N |
4 |
7 |
10 |
2 |
3 |
3 |
9 |
7 |
4 |
1 |
Выполняя суммирование частот, получим 50, что в данном случае будет общим количеством измерений для двух групп.
Вычислим среднее значение оценки:
xср = 5
(Примечание. Арифметические действия выполнялись с помощью таблиц "Эксел", поэтому даются сразу окончательные результаты вычислений).
Для вычисления дисперсии, воспользуемся формулой
D(X) = (x2)ср - xср2
Распределение квадрата величины X:
|
X2 |
0 |
1 |
4 |
9 |
16 |
25 |
36 |
49 |
64 |
81 |
|
N |
4 |
7 |
10 |
2 |
3 |
3 |
9 |
7 |
4 |
1 |
Вычислим среднее:
(x2)ср = 28,5
Теперь вычислим дисперсию и среднее квадратичное отклонение:
D(X) = 28,5-25=3.5
σ (X) = √ D(X) = 1,87
На этом исследование составляющей X закончено. Перейдем к исследованию второй составляющей.
Суммируя частоты корреляционной таблицы, получим следующее распределение:
|
Y |
1 |
2 |
|
N |
25 |
25 |
Среднее значение
yср = 1.50
Среднее квадратичное
|
Y2 |
1 |
4 |
|
N |
25 |
25 |
(y2)ср = 2.50
Далее вычислим дисперсию
D(Y) = 2.50-1.5*1.5 = 0,25
σ (Y) = 0.5
Выборочный коэффициент корреляции определяется следующим равенством:
R(X,Y) = (∑(ij=1…ki) * nij * xi * yj - n * xср * yср) / n * σ(X) * σ(Y)
где nij - частота того факта, что случайная величина X приняла значение xi, а случайная величина Y приняла значение yj; n - общее число наблюдений, xср и yср) - средние значения составляющих, σ(X) и σ(Y) - их средние квадратичные отклонения.
Отсюда получаем значение коэффициента корреляции:
R(X,Y) = (∑(ij=1…ki) * nij * xi * yj - n * xср * yср) / n * σ(X) * σ(Y) = 0.63
Итак, имеется выборочный коэффициент корреляции, отличный от нуля.
Далее используем критерий Стьюдента.
Алгоритм применения критерия Стьюдента состоит в выполнении следующих действий:
вычисляется наблюдаемое значение критерия:
Тemp = (R(X,Y))*√(n-2)/√(1-R(X,Y)2) = 6.44
Далее по таблице критических точек распределения Стьюдента, по заданному уровню значимости α и по числу степеней свободы k=n-2 определяется T для двусторонней критической области;
Сравним найденное значение с критическим, которое определим по таблице критических точек распределения Стьюдента на уровне значимости α=0.01 при числе степеней свободы k=48: 2.66.
Тemp = 6.44 > 2.66
Следовательно, генеральный коэффициент корреляции отличен от нуля, то есть между исследуемыми признаками имеется значимая корреляционная связь.
3. Интерпретация результатов практического исследования
3.1. Анализ уровней мотивации
Поскольку исследование в рамках данной работы проводилось по двум различным методикам, то их совместная интерпретация требует, прежде всего, отдельного рассмотрения по результатам всех проведенных исследований.
Рассмотрим прежде всего уровни мотивации в соответствии с тестом Элерса. В графическом виде полученные данные имеют следующий вид (рис. 1, 2).
Рисунок 1. Уровни мотивации к успеху
Рисунок 2. Уровни мотивации к избеганию неудач
Прокомментировать эти данные можно следующим образом.
Вполне очевидно преобладание низкого и среднего уровней мотивации к достижению результата у работников круглосуточной группы, тогда как дневная группа демонстрирует превосходство умеренно высокого уровня.
Таким образом можно сделать вывод, что в дневной группе работают преимущественно люди, умеренно и сильно ориентированные на успех, они предпочитают средний уровень риска.
Работники же круглосуточной группы предпочитают малый уровень риска, один человек из этой группы продемонстрировал, наоборот, слишком большой уровень риска.
Теория по этому поводу говорит, что чем выше мотивация человека к успеху - достижению цели, тем ниже готовность к риску. При этом мотивация к успеху влияет и на надежду на успех: при сильной мотивации к успеху надежды на успех обычно скромнее, чем при слабой мотивации к успеху.
К тому же людям, мотивированным на успех и имеющим большие надежды на него, свойственно избегать высокого риска.
Те, кто сильно мотивирован на успех и имеют высокую готовность к риску, реже попадают в несчастные случаи, чем те, которые имеют высокую готовность к риску, но высокую мотивацию к избеганию неудач (защиту). И наоборот, когда у человека имеется высокая мотивация к избеганию неудач (защита), то это препятствует мотиву к успеху - достижению цели.
Данное положение хорошо подтверждается результатами проведенного исследования, из которых видно, что у работников круглосуточной группы наблюдается слишком высокий уровень мотивации к избеганию неудач, тогда как работники дневной группы отличаются преобладанием среднего уровня.
3.2. Анализ уровня удовлетворенности и практические рекомендации
Трудовая мотивация, адаптационный потенциал и удовлетворенность работой воспитателей детского дошкольного учреждения, в соответствии с тестом Кунина, интерпретируется достаточно несложно. Среди работников дневной группы 60% удовлетворены работой, среди работников круглосуточной группы 80% не удовлетворены работой.
Для того, чтобы принять обоснованные решения, следует объединить результаты всех проведенных исследований и провести их обобщенный анализ.
Прежде всего, отметим, что невозможно отрицать известный факт, гласящий, что профессиональная деятельность и характерные для нее особенности поведения выступают существенными признаками существования человека в рамках общества.
И среди исследованной группы работников детского дошкольного учреждения этот фактор играет существенную роль, в частности, в исследованных в данной работе особенностях их поведения.
Очевидный вывод, который следует из результатов проведенного исследования - работники круглосуточных и дневных групп воспитателей детского дошкольного образовательного учреждения обладают существенными различиями в уровнях трудовой мотивации и удовлетворенности профессией, что находит объяснение в особенностях их личностных характеристик.
Как следует из приведенных выше данных исследования, в детском дошкольном образовательном учреждении сформировалась ситуация, при которой в круглосуточной и дневной группе подобрались работники с достоверно различными психологическими характеристиками личности. При этом работники круглосуточной группы имеют заметно сниженную мотивацию и сниженный уровень удовлетворенности по сравнению с работниками дневной группы.
Данное обстоятельство нельзя считать допустимым, поскольку работники со сниженной мотивацией и сниженной удовлетворенностью не могут осуществлять свои профессиональные обязанности в полном объеме и с полной отдачей своих физических и интеллектуальных сил. Поскольку объектом из заботы являются дети, то подобное отношение к работе является нежелательным и требует корректировки.
Как уже говорилось выше, причины большинства проблем в любой организации кроются в человеческих ресурсах, и в профессиях, принадлежащих к типу «человек-человек», это наиболее ярко выражается.
Для достижения хорошего результата воспитательного и образовательного процесса каждый из работников должен четко представлять цель своей работы, а также должен знать, что он получит при выполнении своих задач в рамках этой деятельности.
Данный подход исходит из не вызывающего сомнения факта, что одним из наиболее важных факторов успеха деятельности образовательного дошкольного учреждения является как уровень профессиональной подготовки, так и уровень заинтересованности персонала учреждения.
Устранение выявленного дисбаланса в распределении воспитателей между круглосуточной и дневной группами предполагает, с одной стороны, выявление положительных сторон деятельности, а с другой - выявление результатов негативных и причин имеющихся недостатков, что и было сделано в данной работе.