Файл: Лидерство, влияние, власть. Виды власти. Баланс власти (Власть : сущность, значение, виды. Баланс власти).pdf

В современных организациях должен существовать баланс власти, так как подчиненные тоже обладают властью над руководителями. Руководители зависят от подчиненных в таких вопросах, как предоставление достоверной и своевременной информации, качественное выполнение заданий, поддержание благоприятного психологического климата в коллективе, неформальные контакты с людьми в других подразделениях, чья поддержка необходима руководителю, способность влиять на своих коллег, сотрудничество. Поскольку подчиненные тоже обладают властью, руководители не должны злоупотреблять своей властью, ибо подчиненные могут в ответ продемонстрировать свою власть. Подчиненные не должны переживать чувство безысходности, ненужности, полной зависимости от воли руководителя: это ведет к сопротивлению, непокорности, разрушает благоприятный климат в коллективе, снижает эффективность организации.

9

Эффективный руководитель старается поддерживать баланс власти, а свою власть никогда не будет осуществлять в жесткой, приказной, ожидающей подчинения манере. Лидер может влиять на поведение других людей без опоры на силу, принуждение.

Глава 2. Лидерство в системе управления.

В отличие от власти, лидерство отражает не возможность влиять, а способность осуществлять влияние. Лидерство – способность и умение осуществлять влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей организации, а  также вести их за собой. В чем же различие между управлением и лидерством? Данное различие в следующем: управление, как умственный и физический процесс, приводит к тому, что подчиненные выполняют предписанные или официальные поручения и решают определенные задачи;
лидерство же, наоборот, является процессом, с помощью которого одно лицо оказывает влияние на  членов группы.
Исходя из этого, в широком понимании лидерство включает:       влияние на постановку целей и определение стратегии развития; влияние согласованного поведения  на достижения целей; влияние на групповую поддержку; влияние на организационную культуру.
С позиции процесса лидерство считается наиболее приемлемым  как понятие к менеджменту. Как свойство лидерство представляет собой набор характеристик или систему качеств, принадлежащих тем, кто осуществляет влияние.
К  наиболее существенным их них относятся следующие:

---

Физическая и эмоциональная выносливость. Лидерство – это тяжелая работа, поэтому лидер должен обладать выносливостью значительно выше среднего.

Понимание назначения организации и направления ее деятельности. Лидер должен иметь цели и воодушевлять других на их достижение.

Энтузиазм. Хорошие лидеры часто считаются «одержимыми». Их энтузиазм так или иначе трансформируется в господство и влияние.

Дружелюбие и привязанность. Лидерам необходимо, чтобы им симпатизировали ведомые, если они хотят воздействовать на последних.

10

Профессионализм. Личная эрудиция, знание и умение разрешать проблемы вызывают расположение к ведомым.

Порядочность. Лидеры должны заслуживать доверие.

В теории лидерства выделяют различные виды данной категории управления. 
Лидерство классифицируют как формальное и неформальное.

• формальные лидеры − руководители организаций, которые могут одновременно быть неформальными лидерами или не быть таковыми;
• неформальные лидеры – это люди, которые не связаны с возможностью применения силы, принуждением, давлением, обусловленным положением в организации (должность, статус) или официальными, формальными полномочиями.

В зависимости от микро- и макро- уровней управления различают как микролидерство (микролидер) и макролидерство (макролидер).

• микролидер функционирует во внутренней среде организации, сосредоточен на решении текущих вопросов, его управление реактивно и ситуативно;
• макролидер  ориентирован на будущее, внешнюю среду, построение отношений между людьми внутри организации посредством создания организационной культуры.

Менеджер  не всегда  является лидером в организации. Сравнительные характеристики качеств менеджера и лидера представлены в таблице 1. Стр. 11.

И менеджмент, и лидерство одинаково важны для организации. Так как право управлять вытекает из организационной структуры, оно содействует стабильности, порядку и решению проблем внутри нее. С другой стороны, право лидерства проистекает из таких личных качеств индивидов, как заинтересованность, цели и ценности способствует развитию видения перспектив, креативности и перемен в организации.
Эффективный Руководитель = Менеджер + Лидер. 
Лидером считается не тот, кто обладает влиянием просто потому, что он хозяин или начальник. Напротив, лидер – это человек, который привержен идее «создать мир, к которому хотят принадлежать люди».

11

---

Табл.1.Сравнительная характеристика качеств лидера и менеджера

Лидер (душа)	Менеджер (разум)
Личность	Рациональность
Неравнодушие	Склонность давать советы
Творчество	Настойчивость
Гибкость	Умения решать проблемы
Умение вдохновлять людей	Трезвость мышления
Новаторство	Аналитический склад ума
Решительность	Применение структурного подхода
Воображение	Осторожность
Склонность к экспериментам	Властность
Инициатива и осуществление перемен	Умение стабилизировать ситуацию
Обладание личной властью	Обладание должностными полномочиями

 
Теория лидерских качеств. Теория «Великих людей».

Согласно данной теории лучшие руководители обладают набором общих для всех лидерских качеств, отличающих их от масс. Основной вывод теории: лидерами рождаются, а не становятся.

Ральф Стогдилл и Ричард Манн считали, что лидера характеризуют пять качеств:

1. ум и интеллект;

2. господство над другими;

3. уверенность в себе;

4. активность и энергичность;

5. знание дела.

Но оказалось, что многие люди, обладая этими качествами, оставались последователями.

12

Уорен Беннис исследовал 90 успешных лидеров и определил 4 группы (подхода) лидерских качеств (рис.1. стр. 12) :

• Физиологические: рост, вес, сложение, фигура, красота, энергичность движений, 
состояние здоровья. 

• Психологические (эмоциональные) качества проявляются через характер 
человека. 

• Умственные или интеллектуальные качества. Успех лидера зависит от его умственных способностей, умения принимать взвешенное решение. 

• Деловые качества – это навыки и умения в выполнении своих функций. 


Рисунок 1.

13

Подходы к изучению лидерства:

• Подход с позиции личных качеств (1930-е гг.) объясняет лидерство наличием определенного набора общих для всех лидеров личных качеств. Однако практикой наличие стандартного набора качеств, который приводит к достижению успеха во всех ситуациях, не подтверждено.
• Поведенческий подход (1940-50-е гг.) рассматривает лидерство как набор образцов поведения руководителя по отношению к подчиненным.
• Ситуационный подход (начало 1960-х гг.) утверждает, что решающую роль для эффективности лидерства играют ситуационные факторы, при этом не отвергает важность личностных и поведенческих характеристик.
• Современные подходы (1990-е гг.) постулируют эффективность адаптивного руководства — руководства, ориентированного на реальность. Оно означает применение всех известных стилей управления, методов и способов влияния на людей, сообразуясь с конкретной ситуацией. Это позволяет трактовать лидерство не только как науку, но и как искусство управления.

---

Подход с позиции личных качеств к исследованию лидерства относится к ранним подходам, который ставил своей целью выявить свойства как личностные характеристики эффективных руководителей. В основе личностной теории лидерства (теория «Великих людей»), лучшие руководители обладают определенным набором общих для всех личных качеств. 
Исходя из этой теории, если качества для эффективного руководства  могли быть выявлены, то люди могли бы научиться воспитывать в себе эти качества и тем самым становиться эффективными руководителями. К некоторым из этих черт относятся – уровень интеллекта и знания, впечатляющая внешность, здравый смысл, инициативность, социальное и экономическое образование, уверенность в себе, способность к анализу и решению комплексных проблем и т.д.

14

К одним из основных понятий данного подхода, позволяющих снять некоторые ограничения данного направления исследований, является понятие «баланса»:

• между различными чертами;
• между конкурирующими ценностями;
• между личными потребностями лидера и организационными потребностями;
• между различными лидерами в управленческой команде.

Исследования, основанные на этом подходе, активно проводились в период с 1930 по 1950 г.  К наиболее известным представителям этого подхода относят Ордэя Тида, который был убежден, что преуспевающие лидеры обладают определенными и четко определенными чертами. Наиболее крупная программа по изучению профессий была реализована в 1934 году. Одним из пионеров этих исследований был Ральф Стогдилл (профессор университета штата Огайо). В последствии в 1948 году Стогдилл сделал комплексный обзор исследований, где отмечалось, что изучение личных качеств продолжает давать противоречивые результаты. Он пришел к выводу, что лидерство лучше рассматривать во взаимодействии многих независимых переменных, которые находятся в состоянии непрерывного движения и изменения. Это оказалось достаточным, чтобы переменить господствующие раннее взгляды на лидерство. На первый план выдвинулся приоритет поведения лидера, а не его личных качеств.

Выделяют пять типов лидерства:

• Лидерство по отношению к самому себе – активная позиция, постановка амбициозных целей, преодоление внутренних барьеров, воспитание уверенности и воли и так далее;
• Лидерство по отношению к конкретному подчиненному – парные отношения между лидером и последователем (подчиненным);
• Лидерство по отношению к группе – оказание влияния на свою малую группу (4-20 человек), учет отношений внутри группы, динамики внутригрупповых процессов;

---

15

• Лидерство по отношению к организации в целом – взаимодействие между лидером и организацией, состоящей из множества малых групп, воздействие на большую группу как на массу и как на множество малых групп;
• Политическое или идейное лидерство – взаимодействие с тысячами, сотнями тысяч, миллионами людей, оказание влияния на толпы, массы и сообщества.

Лидерство предполагает наличие у человека пяти основных свойств: 

Способность идти вперед со здоровым упорством и оптимистичной мысленной установкой, как в хорошие, так и в плохие времена.
Способность вести за собой других, чтобы они преодолели любое препятствие с помощью своего оптимизма.
Умение принимать трудные решения: говорить «да» или «нет», а не «может быть». 
Способность постоянно выполнять запланированное.
Увлеченность. Лидеры вкладывают душу и сердце в работу и прилагают все усилия к ее исполнению, потому что верят в свою цель.
 

Эффективность лидерства (leadership effectiveness) – это не только оценка по личным качествам лидера, но и по ситуации, в которой он находится, и по результатам, которых он достигает.  Эффективное лидерство формируется в процессе непосредственного руководства людьми. В тоже время выделяют ряд характерных черт, свойственных эффективному лидерству. (рис.2 стр.14)

16

Рисунок 2.

Достижение эффективного лидерства – это сложный вопрос, ответ на который находится плоскости пересечения трёх подходов к лидерству: с позиции личных качеств, поведенческого и ситуационного. Ориентация на взаимодействие этих лидерских подходов приближает к эффективному лидерству.
Значение на практике теорий лидерства заключается в том, что, с одной стороны, они предлагают систему характеристик (личных черт), необходимых лидеру, с другой стороны раскрывают изменения стиля лидера в зависимости от поведения и ситуации. Некоторые черты лидера дают возможность предсказать его успешность. Типология лидерства помогает оценивать, корректировать и прогнозировать управленческую деятельность.

Поведенческие теории лидерства.

Общий рисунок прямых или неявных действий руководителей, в том виде, как это воспринимается работниками, называется стилем руководства, который представляет собой устойчивое сочетание теоретических воззрений, навыков и умений, характерных черт и отношений, проявляющихся в поведении лидера. Каждый стиль

17

руководства так или иначе выражает веру менеджера в возможности субординации (Теория Х или Теория Y). Но когда мы говорим о предпочитаемом стиле управления, речь идет только о тех его чертах, которые непосредственно затрагивают подчиненных лидера. Сотрудники реагируют не на то, о чем думают руководители, а на свое восприятие действий менеджеров.

---