Файл: Франчайзинг как особый вид вертикальных ограничений (Франчайзинговые риски).pdf
Добавлен: 25.05.2023
Просмотров: 150
Скачиваний: 2
В прошлом году финансово-кредитный сектор, похоже, по-настоящему разглядел франчайзинг как точку роста в экономике, потому что стал массово выводить на рынок банковские продукты, специально настроенные под нужды франчайзи. Речь идет о программах кредитования на открытие бизнеса по франшизе.
Подобные продукты предлагают «Сбербанк», ВТБ, «Райффайзенбанк», «Росбанк» и др., а финансовая группа «Лайф» даже запустила программу софинансирования франчайзинговых проектов в рамках специально созданной структуры – фонда «Лайф Франчайзинг». Кроме того, теперь при открытии новых предприятий франчайзи могут воспользоваться специально адаптированными под франчайзинг программами лизинговых компаний.
Появление новых торговых площадей, особенно качественных торговых центров, всегда было витамином роста для франчайзинга. Управляющие структуры торговых центров обычно даже не рассматривают в качестве арендаторов компании с концепциями «no name» (то есть не имеющих известного бренда). Таким образом франшиза раскрученной концепции для многих предпринимателей становится «ключиком», открывающим доступ к аренде перспективного помещения.
Всего за 2013 год было построено 1,65 кв. м торговых площадей, а последний квартал и вовсе продемонстрировал лучшие квартальные показатели за последние семь лет (800 тыс. кв. м), по данным аналитиков Jones Lang LaSalle. Примечательно, что 56% этого объема пришлось на города с населением менее миллиона человек.
Рынок франшиз в 2013 году бурлил концепциями, которые зародились и прошли обкатку в регионах, а теперь стали претендовать на статус федеральных. И часто это были не пустые амбиции локальных игроков, а были подкреплены хорошими результатами работы в своем регионе, множеством открытых собственных точек и полной готовностью к тиражированию бизнес-модели с помощью франчайзинга.
На карте России четко выделяются несколько регионов, в которых франчайзинг развивается ускоренными темпами. Это Москва, Московская область, Тюменская и Челябинская области, Краснодарский край и Республика Татарстан. Часто это связано с активностью местных властей, которые рассматривают франчайзинг в качестве локомотива предпринимательства и инструмента развития малых городов и низкоконкурентных сфер. Так, в 2013 году правительство Татарстана первым из субъектов РФ приняло решение субсидировать создание франшиз местных предпринимателей. Бюджет программы составил 3,8 млн рублей, первые проекты уже реализуются.
Сфера розничной торговли исторически была основной для российского франчайзинга. Доля торговых франшиз, работающих на рынке, всегда была заметно больше половины. Однако в последние несколько лет наметился перелом. По итогам 2013 года совокупная доля продовольственной и непродовольственной розницы в общей массе франчайзинговых проектов составила 47%. Это произошло в первую очередь из-за того, что резко прибавилось франшиз в сфере услуг бизнесу и населению.
Рост произошел как за счет уже развитых и высоко конкурентных сегментов (фитнес, туристические агентства, детские развивающие центры, предприятия индустрии красоты), так и за счет новых для России и инновационных направлений франчайзинга. Так, в 2013 году свою франшизу рынку предложила компания ORRLA, оказывающая услуги в области проведения инвентаризации. На международной арене этот формат франчайзинга распространен и востребован, а для России – новинка.
В ушедшем году на рынок также вышло несколько франшиз хостелов. Можно отметить новосибирскую сеть хостелов «Достоевский», которая активно взялась за продажу своей франшизы и уже успела подписать несколько договоров с партнерами. Сеть хостелов Narnia вывела на рынок франчайзинга формат хостелов для детей с упором на игры, мультфильмы, книги и анимацию. В сфере развлечений можно выделить веревочный парк «Панда Парк» (сеть маршрутов с веревочными переправами, расположенными на деревьях, на высоте от 1 до 20 метров); эта компания первой в прошлом году запустила франшизу такого формата и привлекла франчайзи.
По-прежнему большой интерес у инвесторов вызывает сфера микрокредитования, а спрос рождает предложения – сегодня такую франшизу предлагают более двух десятков различных компаний этого профиля.
Среди безусловных лидеров по числу открытых франчайзинговых точек в прошлом году - компания с непривычной для российского рынка концепцией: услуги по тестированию способностей человека по отпечатку пальцев, основанному на специальной методике. Это компания InfoLife, стартап 2012 года, который вырос на 300 новых объектов, а заодно успел выйти на международный уровень – обзавелся франчайзи в Израиле, Австрии, Литве, Украине, Кыргызстане. Такая популярность может быть объяснена невысоким входным порогом в бизнес (от 40 тыс. рублей) и агрессивной рекламной кампанией франчайзера.
Немало владельцев вендингового бизнеса (торговые автоматы) в прошлом году вышли на рынок франшиз с собственным предложением. По сути, приобретение торговых автоматов некоторыми инвесторами рассматривалась как альтернатива эконом-франшизам. Некоторые франчайзеры от вендинга добились в прошлом году впечатляющих результатов. Например, сеть постаматов и пунктов выдачи заказов PickPoint открыла за год 100 новых франчайзинговых точек.
2013-й стал годом, когда франчайзеры особенно активно использовали так называемый конверсионный франчайзинг. Это когда владелец уже действующего предприятия сходного профиля присоединяется к сети франчайзера и начинает работать под его «зонтиком». Например, международная сеть по продаже букетов и доставке цветов Megaflowers готова принять в свою сеть действующие цветочные салоны, оказав при этом весь стандартный для классического франчайзинга набор услуг и опций.
Сеть фитнес-клубов FitStudio, стартовав с программой конверсионного франчайзинга весной 2013 года, подписали более 30 договоров по открытию фитнес-центров под своим брендом по всей России. А сеть туристических агентств «РоссТур» благодаря системе конверсионного франчайзинга смогла увеличить за год число точек более чем в два раза – на 270 (размер сети достиг 440 агентств).
При этом франчайзер не берет паушальный взнос и компенсирует своим франчайзи расходы на внешнее оформление офиса и изготовление вывески.
Прирастал российский франчайзинг и благодаря приходу на рынок международных франчайзеров. Среди них можно выделить американскую сеть кафе-пекарен Wetzel’s Pretzels, которая специализируется на свежих кренделях. Сеть насчитывает более 300 точек по всему миру и рассчитывает на стремительное развитие в России и странах СНГ.
Компания «ЭнЭф Рус» получила на 40 лет право развития в России культовой американской сети сосисочных Nathan's. Известный американский бренд Dippin' Dots (культовое мороженое в форме мелких шариков, которые формируются путем приготовления в жидком азоте), развивающий свою франчайзинговую сеть с 1999 года по всему миру, наконец-то вышел на российский рынок.
Из сфере розничной торговли можно выделить американскую сеть магазинов обуви Steve Madden, насчитывающую около 500 магазинов по всему миру.
По прогнозам экономистов 2014 год будет непростым для экономики России, но опыт 2008-2009 годов показал, что кризисные явления только подстегивают развитие франчайзинга. Тем интереснее наблюдать за развитием и изменением этой перспективной модели ведения бизнеса.
3. Франчайзинговые риски
По данным Российской ассоциации франчайзинга, на территории нашей родины в настоящее время работает порядка 20 000 франчайзинговых точек и почти 500 франчайзеров. Подобная популярность такого бизнеса очевидна – в России она прижилась из-за своей простоты и доступности. Франчайзеры «плодятся» так стремительно, что предложение уже опережает спрос, а вместе с тем растет и число мошенников в этой такой привлекательной, и на первый взгляд, такой понятной сфере.
В настоящее время рынок переполнен дутыми франшизами, а сотни начинающих франчайзи идут на дно вместе с бизнесом, который казался таким непотопляемым. Выбрать известную компанию, вложить свои деньги в открытие предприятия под ее торговой маркой и — прогореть. Такой путь в кризис и после него проделали многие предприниматели. Это на Западе покупка франшизы, популярная среди отставных полицейских, сродни приобретению готового бизнеса. А в России из-за размытых правил игры она по рискованности часто не уступает открытию собственного дела с нуля.
Так, в большинстве случаев, происходит это по следующим причинам: мошенники-франчайзи предлагают франшизы брендов не существующих в природе – например, клоны известных марок одежды или что-то якобы новое, но «жутко популярное».
Поэтому не смотря на все описанные выгоды у потенциального франчайзи есть риск приобрести так называемую «дутую» франшизу. То есть либо права на данную марку принадлежат совсем другому лицу, либо у действующего бизнеса пока не разработана модель работы по франчайзингу. По оценкам экспертов, среди всех предложенных франшиз 20% - «дутые».
Некоторое время назад через интернет магазины готовых бизнесов активно продвигался бренд «ZARAZARA», который, по словам продавцов - та же испанская ZARA, только лучше. Продавец франшизы обещал хорошую окупаемость, прямые поставки одежды из Европы и полную поддержку. Но представители оригинальной ZARA достаточно быстро среагировали на нарушение авторских прав и публично объявили о своих эксклюзивных правах на этот бренд и пригрозили лже ZARA судебным разбирательством.
Псевдофраншиза – копия известного бренда. Под видом успешного бренда франчайзи приобретает его немного измененную версию, точнее, обозначение, сходное до степени смешения с зарегистрированным товарным знаком. И сразу сложно угадать, в какой сфере легче всего столкнуться с некачественными франшизами. Зачастую они маскируются под слегка измененными названиями известных брендов или эксцентричными названиями. Естественно, Роспатент о таких даже и не слышал.
Ценовой диапазон таких франшиз достаточно широкий: от 1000 до 500 000 долларов–в то время как можно купить настоящую франшизу например, кофейни «Шоколадница» за 70 тысяч долларов. Для пущей убедительности такие псевдо-бренды размещают свои предложения рядом с известными франшизами – «Баскин Робинс», «Теремок» и так далее. В худшем случае, владельцев подобных магазинов ждет судебное разбирательство.
Псевдофраншизы обычно до степени смешения похожи на копируемый товарный знак, поэтому, в случае сомнений, юристы советуют обратиться к п. 3 ст. 1484 ГК РФ, где ясно сформулировано: «Никто не вправе использовать без разрешения правообладателя сходные с его товарным знаком обозначения». Данное сходство определяется в соответствии с «Правилами составления, подачи и рассмотрения заявки на регистрацию товарного знака и знака обслуживания», согласно которым обозначение считается сходным до степени смешения с другим обозначением, если оно ассоциируется с ним в целом, несмотря на их отдельные отличия.
Но помимо псевдофраншиз на рынке есть и так называемые, «дутые франшизы» – проект, существующий только на бумаге. Как правило, этот проект красиво оформлен и пестрит привлекательной ценой и предложением. Вот только за ним стоит фирма-однодневка, не имеющая ни узнаваемого бренда, ни опыта управления. Для такого франчайзера главное – побыстрей и подороже продать свою «франшизу». Взамен франчайзи получает лишь кипу бумаг и теряет внушительную сумму.
Безусловно, возникновение магазинов и заведений, копирующих известные бренды, является для ТЦ негативным фактором, с точки зрения имиджа. В том числе поэтому, в концептуальных и успешных ТЦ нет подобных арендаторов. Как правило, их можно увидеть в небольших региональных ТЦ, построенных без участия консультанта, в которых большинство секций сдано ИП.
Кроме первых двух, есть еще и другие виды франшиз, которые пусть и не являясь противозаконными, принесут много проблем своим владельцам, как, например, так называемый, «сырой франчайзинг»–неподготовленный и никому неизвестный проект.
Обезопасить себя при покупке франшизы можно, следуя достаточно простым правилам. Некоторые расходы, которые при этом могут возникнуть, оправданны: все таки речь идет о судьбе будущего бизнеса.
Нужно получить копию свидетельства о регистрации товарного знака франчайзера. Ее отсутствие - это плохой сигнал. Проверить подлинность свидетельства и правообладателя можно на сайте Роспатента (www1.fips.ru). Поиск по номеру свидетельства бесплатный.
Если у обладателя торговой марки уже есть работающие франчайзи, то лучше проконсультироваться напрямую у них. Хороший признак - это когда франчайзи открывают повторные точки и демонстрируют стабильный рост и хорошую окупаемость проекта.
Необходимо тщательно изучить предлагаемую договорную схему. Нелишним будет отдать документы на экспертизу юристу, специализирующемуся в вопросах франчайзинга. Обратить внимание - предлагается ли заключение договора коммерческой концессии или это просто договор поставки товара?