Добавлен: 25.05.2023
Просмотров: 2344
Скачиваний: 29
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические основы оценки качества кремов для рук
1.1 Классификация и ассортимент средств для ухода за кожей рук
1.2 Оценка качества кремов для рук
1.3 Упаковка, маркировка, транспортировка и условия хранения средств для ухода за кожей
Глава 2. Анализ оценки качества образцов кремов для рук
2.2 Оценка качества образцов кремов для рук
2.3 Исследование органолептических показателей качества
2.4 Комплексная оценка качества
Дату изготовления или «годен (использовать) до (месяц, год)» для кремов для рук допускается указывать на прокладке или специальной этикетке, прикрепленной к донышку или боковой части потребительской тары.
Кремы для рук должны сопровождаться описанием способа применения, нанесенным на этикетке, футляре, потребительской таре, или аннотацией в количестве, соответствующем числу изделий в ящике. Допускается нанесение информации рекламного характера. Штрих-код наносят в соответствии с действующими законами страны-изготовителя.
Маркировку наносят на государственном языке страны, на территории которой реализуют крем для рук. Дополнительно допускается наносить маркировку по усмотрению изготовителя на государственных языках субъектов стран СНГ, а также на языках других стран.
Маркировку наносят любым способом. Она должна быть четкой и легко читаемой.
Перечень ингредиентов допускается по усмотрению изготовителя указывать в соответствии с международной номенклатурой косметических ингредиентов (INCl) с использованием букв латинского алфавита.
Средства нанесения информации должны обеспечивать стойкость маркировки при транспортировании, хранении и использовании.
На ящике с кремом для рук указывают:
- наименование изделия, название изделия и номер артикула (при наличии);
- наименование изготовителя и его местонахождение (юридический адрес, включая страну);
- товарный знак (при наличии);
- количество единиц изделия, упакованных в ящик;
- массу нетто, г, или объем, см3 (мл) в единице потребительской тары;
- дату изготовления (месяц, год) и срок годности (месяцев, лет) или «годен (использовать) до (месяц, год);
- условия хранения (для продукции, требующей специальных условий хранения);
- обозначение нормативного или технического документа на изделие.
На транспортной маркировке должны быть нанесены манипуляционные знаки «Хрупкое. Осторожно», «Беречь от влаги».
Кремы для рук транспортируют всеми видами транспорта в крытых транспортных средствах, универсальных контейнерах в соответствии с правилами перевозки грузов, действующими на транспорте данного вида.
Кремы для рук хранят при температуре не ниже 0 ◦С и не выше плюс 25 ◦С в крытых складских помещениях в упаковке изготовителя. Температурный режим хранения для кремов для рук, требующих специальных условий хранения, устанавливает изготовитель в нормативном или техническом документе на конкретное наименование изделия.
Не допускается хранить кремы для рук под непосредственным воздействием солнечного света и вблизи отопительных приборов.
Глава 2. Анализ оценки качества образцов кремов для рук
2.1 Характеристика образцов
Для исследования в торговом предприятии были взяты пять образцов. Фото образцов представлены в Приложении 1. Качественные характеристики образцов указаны в таблице 1.
Таблица 1 - Качественные характеристики образцов
|
Характе- ристики |
Образец № 1 |
Образец № 2 |
Образец № 3 |
Образец № 4 |
Образец № 5 |
|
Наименова-ние |
Крем для рук Нитроджина концентри-рованнный |
Крем для рук питательный |
Крем для рук «Garnier» восстанав-ливающий с аллантоином |
Крем-сыворотка для рук Бархатные ручки «Fnti-Age» |
Крем для рук «Nivea» антивозра-стной |
|
Наименова-ние изготовителя и его местонахождение |
Neutrogena Corp., Johnson&Johnson Sante Beaute France 9210 lssy-les-Moutineaux – France / F-27100 val de Reuil |
ООО «Натура Сиберика», Россия, г. Москва, ул. Южнобутовская, дом 101, комн. 18а |
16. Place VENDOME 76001 PORIS TSA 10007 F 92667 ASNIERES CEDEX |
Концерн «Калина», Россия, г. Екатеринбург, ул. Комсомольская, 80 |
Эксклюзивный импортер в России: - ООО «Байерсдорф», 119049 РФ, г. Москва, ул. Шаболовка, дом. 10, корп. 2 |
|
Масса нетто, мг, или объем, мл |
50 мл |
75 мл |
100 мл |
50 мл |
100 мл |
|
Упаковка |
туба |
туба в пенале |
туба |
флакон-спрей в пенале |
туба |
|
Срок годности |
3 года |
Годен до 03.19 г. |
Не указан |
6 месяцев |
Не указан |
Образец № 1:
Крем для рук Нитроджина концентрированный.
Производитель: Франция.
Объем: 50 мл.
Упаковка: туба.
Срок годности: 3 года.
Образец № 2:
Облепиховый крем для рук питательный.
Производитель: ООО «Натура Сиберика», Россия, г. Москва, ул. Южнобутовская, дом 101, комн. 18а.
Объем: 75 мл.
Упаковка: туба в пенале.
Произведен по ГОСТ 31460-2012.
Срок годности: 3 года.
Состав: рябина сибирская, пихта сибирская, масло алтайской облепихи, масло семян клюквы, амарантовое масло, масло подсолнечника.
Образец № 3:
Крем для рук «GARNIER» восстанавливающий с аллантоином.
Производитель: Франция.
Объем: 100 мл.
Упаковка: туба.
Срок годности: 12 месяцев.
Образец № 4:
Крем-сыворотка для рук Бархатные ручки «ANTI-AGE».
Производитель: концерн «Калина», Россия, г. Екатеринбург, ул. Комсомольская, 80.
Объем: 50 мл.
Упаковка: флакон-спрей в пенале.
Срок годности: 6 месяцев.
Состав: Аминокислоты, гиалуроновая кислота, жидкий коллаген, про-ретинол, про-витамин В5, природные UV-фильтры, антиоксиданты, пептиды, липосомы с витамином Е, раффермин.
Образец № 5:
Крем для рук NIVEA антивозрастной.
Производитель: Германия.
Объем: 100 мл.
Упаковка: ламинатная туба.
Срок годности: 30 месяцев.
Образцы были отобраны в магазине в декабре 2016 года. В этом же месяце образцы подверглись исследованию по органолептическим показателям на соответствие по качеству ГОСТ 32460-2012 «Кремы косметические. Общие технические условия».
Качество косметических кремов характеризуется органолептическими и физико-химическими показателями (ГОСТ 32460-2012).
Основным при оценке качества непродовольственных товаров является органолептический метод, так как этот метод наиболее доступен и прост и считается самым распространенным. Органолептический метод не предполагает использования никаких измерительных приборов и основан на субъективном восприятии органов чувств.
Органолептическим методом исследуются следующие показатели непродовольственных товаров:
- внешний вид;
- цвет;
- запах;
- консистенция;
- состояние упаковки;
- полнота маркировки.
На основании оценки товара по этим показателям делается вывод о его пригодности и возможности реализации в розничной торговой сети.
2.2 Оценка качества образцов кремов для рук
Отобранные образцы были исследованы на полноту маркировки. Результаты исследования представлены в таблице 2.
Таблица 2 - Результаты исследования образцов на полноту маркировки
|
Показатели |
Образец № 1 |
Образец № 2 |
Образец № 3 |
Образец № 4 |
Образец № 5 |
|
Наименование, название и назначение изделия |
Крем для рук Нитроджина концентрированнный |
Крем для рук питательный |
Крем для рук «Garnier» восстанавливающий с аллантоином |
Крем-сыворотка для рук Бархатные ручки «Fnti-Age» |
Крем для рук «Nivea» антивозрастной |
|
Наименование изготовителя и его местонахождение |
Neutrogena Corp., Johnson&Johnson Sante Beaute France 9210 lssy-les-Moutineaux – France / F-27100 val de Reuil |
ООО «Натура Сиберика», Россия, г. Москва, ул. Южнобутовская, дом 101, комн. 18а |
16. Place VENDOME 76001 PORIS TSA 10007 F 92667 ASNIERES CEDEX |
Концерн «Калина», Россия, г. Екатеринбург, ул. Комсомольская, 80 |
Эксклюзивный импортер в России: - ООО «Байерсдорф», 119049 РФ, г. Москва, ул. Шаболовка, дом. 10, корп. 2 |
|
Масса нетто, мг, или объем, мл |
50 мл |
75 мл |
100 мл |
50 мл |
100 мл |
|
Состав продукта |
Указан на транспортной упаковке |
Пихта сибирская, масло алтайской облепихи, амарантовое масло, масло семян клюквы, масло подсолнечника |
Water, glycerin, cetearylalcohol, glycerylsteatat, butyrospermum parkiibuter, shea buter, dimethicone, allanton, soolim polyacrylate, caprylylglycol, phenoxyethanol, cl14700/red 4,linalool, genanol, eusenol, limonene, hidroxycitronellol, hydroxyisohexyl3-cyclohexene, carboxaldehyde, methylpropional,benzyl benzinate |
Аминокислоты, Гиалуроновая кислота, жидкий коллагенЮ Про-Ретинол, Про-витамин В5, природные UV-фильтры, антиоксиданты, пептиды, липосомы с витамином Е, раффермин |
Коэнзим, UVA/UVB фильтры |
|
Дата изготовления и срок годности |
3 года |
Годен до 03.19 г. |
Не указан |
6 месяцев |
Не указан |
|
Обозначение нормативного документа |
Не указан |
ГОСТ 31460-1012 |
Не указан |
Не указан |
Не указан |
Окончание таблицы 2
|
Показатели |
Образец № 1 |
Образец № 2 |
Образец № 3 |
Образец № 4 |
Образец № 5 |
|
Информация о сертификации |
Не указан |
Таким образом, только образец № 2 соответствует ГОСТ 32460-2012 «Кремы косметические. Общие технические условия» по полноте маркировки. Образец № 1, № 3, № 4 и № 5 не имеют указателя нормативного, по которому они изготовлены. В маркировке образцов № 3 и № 5 не указан срок годности крема. В маркировке образца № 4 нет информации о сертификации.
2.3 Исследование органолептических показателей качества
Далее исследуемые образцы были исследованы по органолептическим показателям на соответствие ГОСТ 32460-2012 «Кремы косметические. Общие технические условия». Результаты исследования представлены в таблице 3.
Таблица 3 - Результаты исследования образцов по органолептическим показателям
|
Показатели |
Внешний вид |
Цвет |
Запах |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
ГОСТ 32460-2012 |
Однородная масса, не содержащая посторонних примесей |
Свойственный цвету крема данного наименования |
Свойственный запаху крема данного наименования |
|
Образец № 1 |
Однородная масса, без посторонних примесей |
Белый |
Нежный, не резкий |
|
Образец № 2 |
Однородная масса, без посторонних примесей |
Кремовый |
Нежный, тонкий аромат облепихи |
|
Образец № 3 |
Однородная масса, без посторонних примесей |
Белый, с желтоватым оттенком |
Легкий, нежный |
Окончание таблицы 3
|
Показатели |
Внешний вид |
Цвет |
Запах |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Образец № 4 |
Однородная масса, без посторонних примесей |
Белый |
Нежный, не резкий |
|
Образец № 5 |
Однородная масса, без посторонних примесей |
Белый |
Легкий, нежный |
Таким образом, по органолептическим показателям все пять образцов соответствуют ГОСТ 32460-2012 «Кремы косметические. Общие технические условия».
2.4 Комплексная оценка качества
Далее был проведен сравнительный анализ потребительских свойств образцов по следующим группам (косметическим, защитным, специальным) и рассчитан комплексный показатель для каждого образца. Комплексный показатель рассчитан по формуле:
К = ∑Qi*Vi,
где: Vi – коэффициент весомости;
∑Qi = 1.
Субъектом экспертизы выступает комиссия пробантов, имеющих теоретические знания и практический опыт оценки качества косметических товаров. Особенностью такой экспертной комиссии является четкое разделение творческой, оценочной деятельности, выполняемой пробантами, и вспомогательных технических процедур оценки, осуществляемых специальной рабочей (информационно-расчетной) группой.
Результаты оценки образца № 1 («Нитроджина») приведены в таблице 4.
Таблица 4 - Результаты оценки образца № 1 («Нитроджина»)
|
Показатели |
Пробант № 1 |
Пробант № 2 |
Пробант № 3 |
Средний балл |
Коэффи-циент весомости |
|
Запах |
3 |
4 |
3 |
3,33 |
0,30 |
|
Повышение упругости, 3эластичности кожи, длительность |
4 |
3 |
3 |
3,33 |
0,22 |
|
Увлажнение кожи |
3 |
4 |
4 |
3,66 |
0,20 |
|
Впитываемость |
4 |
4 |
4 |
4 |
0,11 |
|
Ощущения на коже |
3 |
4 |
4 |
3,66 |
0,06 |
|
Легкость применения |
4 |
4 |
4 |
4 |
0,06 |
|
Эстетические свойства |
3 |
3 |
3 |
3 |
0,05 |
|
∑1 |
Комплексный показатель крема для рук «Нитроджина» равен: