Файл: Выбор стиля руководства в организации. (Исследование стиля руководства на предприятии ООО Парус).pdf

Между ними расположены все другие типы лидерского поведения. Реальные стили управления можно представить в виде континуума от 1 до 4.

Модель 1. Руководитель не доверяет подчиненным, редко подключает их к принятию решений, а задачи спускаются вниз уже готовыми. Основной стимул – страх и угроза наказания, вознаграждения случайны, взаимодействие строится на взаимном недоверии. Формальная и неформальная организации находятся в противоборстве^[29].

Модель 2. Руководство удостаивает подчиненных некоторым доверием, но как хозяин слуг. Часть решений делегируется вниз. Вознаграждение действительное, а наказание – потенциальное, и то, и другое используется для мотивации работников. Неформальная организация отчасти противостоит формальной.

Модель 3. Руководство проявляет большее, но не полное доверие к подчиненным. Общие вопросы решаются наверху, частные делегируются вниз. Ограниченное включение в принятие решений используется для мотивирования. Неформальная организация если и существует, то не совпадает с формальной лишь частично^[30].

Модель 4. Данной модели присуще полное доверие. Процесс принятия решений рассредоточен по всем уровням, хотя и интегрирован. Поток коммуникаций идет не только вверх-вниз, но и горизонтально. Формальная и неформальная организации совпадают.

Далее рассмотрим так называемую концепцию ситуативного руководства. Ее основатель – это исследователь ФИДЛЕР.

Согласно данной концепции в управлении допускается множество решений и стилей руководства. Согласно данной теории успешность стиля руководства напрямую зависит от того, как данный стиль взаимодействует с благоприятностью ситуации^[31].

Согласно данной теории легче быть руководителем в том случае, если:

- коллектив относится к руководителю с доверием и испытывает к нему симпатию.

- коллектив выполняет задачи, которые четко и понятно сформулированы.

- положение руководителя такового, что он является реальным руководителем и лидером в коллективе.

Поэтому можно отметить, что лучшими руководителями являются те, которые ориентированы на задачу.

Таким образом, в завершении раздела можно отметить следующие выводы:

- были рассмотрены современные стили руководства на предприятии. Данные современные концепции имеют свои особенности и направлены на выявление идеального стиля руководства.

- модель Д. ХОМАНСА имеет следующие особенности. Согласно данной модели и стилю руководства подчиненные в коллективе получают от руководителя задания. В процессе того, как это задание будет выполнено, сотрудники налаживают контакт с руководителем, который характеризуется степенью и правильность выполненного задания. Поэтому такими реакциями могут быть чувства симпатии или антипатии, восторга или неудовлетворенности.

- модель Р. ЛАЙКЕРА в корне противоположна. Данное отличие кроется в том, что основной акцент делается на многогранность поведения лидера менеджера.

- концепция ситуативного руководства ФИДЛЕРА допускает множество решений и стилей руководства. Согласно данной теории успешность стиля руководства напрямую зависит от того, как данный стиль взаимодействует с благоприятностью ситуации.

2.2. Проблема лидерства и руководства на предприятии ООО Парус

Лидерство — это способность влиять как на отдельную личность, так и на группу, направляя усилия всех на достижение целей организации. Лидерство — это естественный социально-психологический процесс, протекающий в группе; он связан с влиянием авторитетной личности на поведение членов группы^[32].

Под влиянием понимают такое поведение человека, которое приводит к изменениям в действиях, отношениях, чувствах другого человека. Влияние можно оказывать через идеи, устное и письменное слово, внушение, убеждение, эмоциональное заражение, принуждение, личный авторитет и пример.

Без лидера ни одна группа не может существовать. Она всегда должна выдвинуть лидера, который будет направлять ее действия.

Лидер – это человек, который способен объединять людей для того, чтобы достичь определенной цели. Поэтому понятие лидера неразрывно связано с понятием лидера. Лидер без цели не может существовать.

Также еще одно свойство, которое должно быть присуще лидеру – это наличие последователя. Если за лидером никто не следует, то его трудно назвать лидером. А если за ним идут, к нему прислушиваются, то в таком случае можно говорить о лидерстве^[33].

Быть лидером – это талант. Ведь не каждый сможет повести людей за собой, объединить их общей целью, которая способствовала бы решению конкретных задач.

Лидерство — всегда вопрос степени, силы влияния, зависящей от соотношения личных качеств авторитетной личности с качествами тех, на кого она пытается оказать влияние, и. с ситуацией, в которой находится данная группа.

С точки зрения масштабности решаемых задач выделяют:

-бытовой тип лидерства (в школьных, студенческих группах, объединениях по интересам, в семье);

-социальный тип лидерства (на производстве, в профсоюзном движении, в различных обществах — спортивных, творческих и т. д.);

-политический тип лидерства (государственные, общественные деятели).

Отличительной чертой лидера является тот факт, что он способен быстро оценить ситуацию и адекватно принять соответствующие меры, направить людей в нужное русло.

Быть лидером непросто, и не каждому дано. Лидерство зависит от целого комплекса социально-психологических качеств. Одним из определяющих фактором является факт наличия любви и обожествления масс своего лидера. Если это свойство присутствует, значит, за лидером пойдут^[34].

Основное свойство, на котором также основывается лидерство – это доверие. Доверие - признание высоких достоинств, заслуг, полномочий, необходимости, правильности и результативности действий лидера. Доверять – это внутренне соглашаться с авторитетной личностью, признавать его правоту и организаторские способности. Вести за собой людей по принуждению – это не лидерство. Лидерство основано на внутреннем желании людей следовать за лидером.

С учетом особенностей последователей лидер выстраивает структуры воздействия на них. Последние призваны обеспечить, во-первых, инициирование активности, координацию действий группы и обеспечение ее внешних связей и престижа. Во-вторых, для этого надо отрегулировать межличностные отношения в группе, обеспечить поддержку ее членам.

Подходит ли человек для роли лидера, зависит, прежде всего от признания за ним другими людьми качеств превосходства, т. е. тех, которые внушают веру в него, побуждают признать его влияние. «Естественное» лидерство возникает в том случае, когда влияние проистекает из признания другими личного превосходства лидера. Важно здесь не то, что он обладает качествами превосходства, а то, что его сторонники считают, будто лидеру присущи эти качества.

Степень влияния лидера всегда зависит от конкретной ситуации. Лидерству способствует более высокий интеллект, уровень знаний и практическая подготовка. Также большую роль играет и склонность к доминированию. Это означает, что лидер умеет проявлять инициативу в межличностных отношениях, а также общаться языком других людей.

Личностные качества лидера^[35]:

-интеллигентность (вербальная и символическая);

-инициативность, т. е. способность направлять активность, желания в новом направлении;

-уверенность в себе, благоприятная самооценка;

-привязанность к сотрудникам;

-мужественность (у мужчин) и женственность (у женщин);

-зрелость;

-мотивационные способности.

Таким образом, в заключении раздела можно прийти к следующим выводам:

- лидер – это человек, который способен объединять людей для того, чтобы достичь определенной цели. Поэтому понятие лидера неразрывно связано с понятием лидера. Лидер без цели не может существовать.

- также еще одно свойство, которое должно быть присуще лидеру – это наличие последователя. Если за лидером никто не следует, то его трудно назвать лидером. А если за ним идут, к нему прислушиваются, то в таком случае можно говорить о лидерстве.

2.3 Влияние стиля руководства на психологический климат в коллективе

По методике «Определение стиля руководства трудовым коллективом» было определено для руководителя ООО Парус характерен авторитарно-командный стиль. Данная позиция соответствует такому стилю, при котором производственный результат – все, а человек – в лучшем случае исполнитель. Работники отметили, что моральный настрой в коллективе такого руководителя мало беспокоит^[36].

По общим результатам для руководителя данной организации характерно:

- преимущественное использование командных методов управления, ориентация на задачу или на себя, централизация полномочий, подавление инициативы, жесткий контроль, высокое мнение о себе.

- чрезмерное преувеличение роли руководителя (характеризуется централизацией власти, приверженностью к единоначалию. Руководитель обычно сам решает все вопросы, не учитывает мнение других. Для этого стиля руководства характерна чрезмерная требовательность к подчиненным, которая ограничивает их инициативу и самостоятельность.

- руководство осуществляется не методами разъяснения и убеждения, а методами принуждения. К сожалению, довольно большое количество современных молодых руководителей (в данном случае руководитель «Орбиты») рассуждает именно так, поэтому и выбирает авторитарный стиль.

- происходит централизация власти в руках одного руководителя, приверженность к единоначалию в гипертрофированных формах, самовластное решением не только крупных, но и сравнительно мелких вопросов жизни коллектива, сознательное ограничение контактов с подчиненными.

-начальник непременно жаждет подчинения людей своей воле, не терпит возражений и не прислушивается к иному мнению, часто вмешивается в работу подчинённых и жестко контролирует их действия, требует пунктуального следования его указаниям делать, что велено. Если и проводятся совещания, то лишь для соблюдения формальности, ибо решения у руководителя готовы ещё до совещания.

- критику не выносит и не признает своих ошибок, однако сам любит покритиковать, придерживается того мнения, что административные взыскания – лучший способ воздействия на подчинённых в целях достижения высоких трудовых показателей, работает много, заставляет работать и других, в том числе и во внеурочное время^[37].

Таким образом, можно отметить, что существует значительная взаимосвязь между стилем руководства и социально – психологическом климате коллектива.

Выводы по главе 2.

Во второй главе настоящей курсовой работы был исследован стиль руководства на предприятии ООО Парус.

- были рассмотрены современные стили руководства на предприятии. Данные современные концепции имеют свои особенности и направлены на выявление идеального стиля руководства.

- модель Д. ХОМАНСА имеет следующие особенности. Согласно данной модели и стилю руководства подчиненные в коллективе получают от руководителя задания. В процессе того, как это задание будет выполнено, сотрудники налаживают контакт с руководителем, который характеризуется степенью и правильность выполненного задания. Поэтому такими реакциями могут быть чувства симпатии или антипатии, восторга или неудовлетворенности.

- модель Р. ЛАЙКЕРА в корне противоположна. Данное отличие кроется в том, что основной акцент делается на многогранность поведения лидера менеджера.

- концепция ситуативного руководства ФИДЛЕРА допускает множество решений и стилей руководства. Согласно данной теории успешность стиля руководства напрямую зависит от того, как данный стиль взаимодействует с благоприятностью ситуации.

- лидер – это человек, который способен объединять людей для того, чтобы достичь определенной цели. Поэтому понятие лидера неразрывно связано с понятием лидера. Лидер без цели не может существовать.

- также еще одно свойство, которое должно быть присуще лидеру – это наличие последователя. Если за лидером никто не следует, то его трудно назвать лидером. А если за ним идут, к нему прислушиваются, то в таком случае можно говорить о лидерстве.

Заключение

В заключении данной курсовой работы были сделаны следующие выводы:

В первой главе настоящей курсовой работы была определена теоретическая характеристика стилей руководства в менеджменте.

- было рассмотрено понятие стиля руководства. Понятие стиль имеет греческое происхождение и означает почерк. То есть, стиль руководства – это почерк менеджера управлять и принимать управленческие решения. На сегодняшний день под стилем управления и руководства понимается система способов, приемов, методов, которыми менеджер пользуется в своей системе управления. Более того, стиль руководства менеджера подразумевает также определенную манеру поведения в процессе подготовки и реализации принятых управленческих решений.