Файл: Выбор стиля руководства в организации. (Исследование стиля руководства на предприятии ООО Парус).pdf

Введение

Зарождение организованности в обществе неразрывно связано с понятием руководства и управления. Ведь организацию какого-либо действия или сообщества можно осуществить только посредством управления и руководства, которое обеспечивает координацию действий.

Даже государство и его существование требует правильного руководства и управления. Без руководства любой процесс протекал бы в хаотическом режиме, с неизвестными последствиями и результатами. А управление или руководство направляет любой процесс по нужной траектории. Поэтому можно с уверенностью сказать, что руководство – это путь к получению желаемых результатов в любой области.

Также управление неразрывно связано с понятием ресурсов. Ведь правильно руководить или управлять – значит, правильно и грамотно использовать имеющиеся ресурсы в распоряжении предприятия.

Руководство можно осуществлять посредством различных стилей. Стиль руководства – это манера управления, постановки задач и требования конкретных результатов. От стиля руководства во многом, зависят успехи предприятия и бизнеса в целом. Поэтому важность выбора стиля управления чрезвычайно велика.

Таким образом, этим и определяется актуальность выбранной темы данной курсовой работы «Выбор стиля руководства в организации».

Объектом курсового исследования является стиль руководства предприятия.

Предметом курсового исследования это выбор эффективного стиля руководства на предприятии, который поможет достичь намеченной цели и желаемых результатов.

В соответствии с этим целью курсовой работы является рассмотрение и исследование, как с теоретической, так и с практической стороны значения выбора эффективного стилей руководства на предприятии.

Исходя из данной цели, в работе ставятся и решаются следующие задачи:

В первой главе планируется дать теоретическую характеристику стилям руководства в эффективном менеджменте и управлении. Для этого необходимо провести подробное исследование по следующим вопросам:

- рассмотреть понятие стиля руководства;

- рассмотреть основные стили руководства в управлении;

- исследовать и классифицировать стили руководства.

Во второй главе необходимо исследовать стиль руководства на предприятии ООО Парус. Для этого необходимо провести подробное исследование по следующим вопросам:

- проанализировать современные стили руководства на предприятии ООО Парус;

- рассмотреть и исследовать проблему лидерства и руководства на предприятии ООО Парус;

- определить влияние стиля руководства на психологический климат в коллективе.

Прикладная значимость данного исследования определяется возможностью использования выводов работы в дальнейших разработках по дисциплине «Теория менеджмента», а также при написании выпускной квалификационной работы.

При написании курсовой работы были использованы нормативные акты Российской Федерации, в том числе Трудовой Кодекс РФ с последними изменениями и дополнениями на 2016 год. Также теоретическую базу написания данной курсовой работы составили книги, изданные в период 2011-2014 годов, такими известными издательствами, как Проспект, Юнити, Юнити-Дана, Юрайт.

Проблеме корпоративной культуры на предприятии посвящено множество работ. Это работы Кибанова, Дворской, Ивановской и др.

Важную роль в написании данной курсовой работы имели и научные статьи, которые позволили более полно и подробно раскрыть выбранную тематику данной курсовой работы.

Цели и задачи курсовой работы обусловили следующую её структуру. Работа состоит из содержания, введения, двух глав («Теоретическая характеристика стилей руководства в менеджменте», «Исследование стиля руководства на предприятии ООО Парус»), заключения, библиографии, приложений.

Глава 1. Теоретическая характеристика стилей руководства в менеджменте

1.1. Понятие стиля руководства

Слово «стиль» греческого происхождения^[1]. Первоначально оно означало стержень для писания на восковой доске, а позднее употреблялось в значении «почерк». Отсюда можно считать, что стиль руководства - это своего рода «почерк» в действиях менеджера^[2].

С развитием общества слово стиль и его понятие становились более совершенными. На сегодняшний день под стилем управления и руководства понимается система способов, приемов, методов, которыми менеджер пользуется в своей системе управления. Более того, стиль руководства менеджера подразумевает также определенную манеру поведения в процессе подготовки и реализации принятых управленческих решений.

Все определения стиля руководства сводятся к совокупности характерных для менеджера приемов и способов решения задач управления, т.е. стиль руководства - это система постоянно применяемых методов руководства.

Необходимо отметить, что между стилем руководства и методом руководства существует взаимозависимость. Данная взаимозависимость определяется тем, что реализация стиля руководства осуществляется через метод руководства, который определяется менеджером самостоятельно на основе его личностных психологических особенностей^[3].

Каждому из сложившихся методов руководства адекватен вполне определенный стиль управления. Это значит, что каждый метод для своей реализации нуждается в личностях, обладающих вполне определенными качествами. Кроме того, метод управления является более подвижным и чувствительным к новым потребностям в сфере управленческих отношений, чем стиль руководства.

Может возникнуть ситуация, когда стиль руководства вступает в противоречие с методом руководства^[4]. Это происходит потому, что стиль управления - это явление производственного порядка. В своем развитии оно может значительно отставать и уступать методам управления, которые значительно опережают стили управления в своем развитии и совершенствовании. Стиль руководства, являясь более независимым, может приносить в метод управления более прогрессивные элементы, тем самым улучшая его.

Единство методов руководства и стиля руководства состоит в том, что стиль служит формой реализации метода. Менеджер с присущим только ему стилем руководства в своей деятельности может использовать различные методы управления (экономические, организационно-административные, социально-психологические) ^[5].

Очевидно, что стиль управления всегда индивидуален, так как напрямую зависит от личностных качеств и характеристик человека, который это руководство осуществляет. Личность и ее специфические особенности накладывает существенный отпечаток на стиль управления, а также на технологию процесса принятия управленческих решений данной личностью.

В процессе трудовой деятельности формируется некоторый строго индивидуальный тип, «почерк» руководителя, действия которого повторить в деталях практически невозможно. Как нет двух одинаковых отпечатков пальцев на руке, так и не существует двух одинаковых менеджеров с одинаковым стилем руководства.

Впервые вопрос о стилях руководства был рассмотрен К.Левиным, который выделил авторитарный, демократический и анархический стили руководства^[6]. Данный подход и положен автором в основу классификации стилей руководства.

Авторитарный стиль управления является самым жестким стилем руководства. Данный стиль характеризуется централизацией власти в одних руках, полного подчинения и послушания подчиненных сотрудников. При данном стиле управления вся информация докладывается только руководителю, а с подчиненными крайне ограничен контакт. Ставка при данном стиле управления делается на администрирование^[7].

Руководитель, которому присущ авторитарный стиль управления единолично, не советуясь ни с кем, принимает управленческие решения. Инициатива подчиненных полностью подавляется. Общение с подчиненными проходит только в форме приказов и команд.

Для автократа характерны догматизм и стереотипность мышления^[8]. Все новое воспринимается им с осторожностью или вообще не воспринимается, так как в управленческой работе он практически пользуется одними и теми же методами управления. Т.е. вся власть сосредоточена в руках руководителя-автократа. Даже при проведении совещания, авторитаризм проявляется в том, что все подчиненные должны быть на виду, что ведет к росту напряжения. Наглядно данная ситуация изображена на рисунке в приложении 1 к данной курсовой работе^[9].

Иное дело, демократический стиль руководства и управления. Особенность демократического стиля управления состоит в том, что руководитель стремится решать все вместе с подчиненными и коллективом в целом, принимать общие решения. При данном стиле управления значительно поощряется инициатива, выслушиваются мнения и предложения своих подчиненных.

При общении с подчиненными, демократический руководитель всегда вежлив и доброжелателен, требователен, но справедлив. Это дает возможность открытого общения с подчиненными. Подобная ситуация способствует тому, что все управленческие решения принимаются сообща.

Руководитель с либеральным стилем руководства практически не вмешивается в деятельность коллектива, а работникам предоставлена полная самостоятельность, возможность индивидуального и коллективного творчества. Такой руководитель с подчиненными обычно вежлив, готов отменить ранее принятое им решение, особенно если это угрожает его популярности. Отличает либералов безынициативность, неосмысленное исполнение директив вышестоящих органов управления.

Руководитель либерального типа управления не требователен, не приказывает и не раздает команды. Все его управление сводится к просьбам и уговорам. Конечно, подобное управление не способствует завоеванию авторитета среди подчиненных. Менеджер такого типа управления боится конфликтов, старается избегать их.

Мягкость в обращении с людьми мешает ему приобрести реальный авторитет, поскольку отдельные сотрудники требуют от него поблажек, которые он и делает, боясь испортить с ними взаимоотношения^[10]. Следствием этого может быть панибратство, а «дистанция» руководителя со своими подчиненными на работе крайне незначительна^[11]. В конечном счете руководитель либерального стиля не проявляет сколь-нибудь выраженных организаторских способностей, слабо контролирует и регулирует действия подчиненных и, как следствие, его управленческая деятельность нерезультативна^[12].

Таким образом, в заключении раздела можно прийти к следующим выводам:

- было рассмотрено понятие стиля руководства. Понятие стиль имеет греческое происхождение и означает почерк. То есть, стиль руководства – это почерк менеджера управлять и принимать управленческие решения. На сегодняшний день под стилем управления и руководства понимается система способов, приемов, методов, которыми менеджер пользуется в своей системе управления. Более того, стиль руководства менеджера подразумевает также определенную манеру поведения в процессе подготовки и реализации принятых управленческих решений.

- существует прямая зависимость между результатами труда и стилем руководства. Исследовав различные стили управления, можно отметить, что современное общество более динамично развивается, где преобладает демократический стиль руководства.

- все виды стилей управления в чистом виде встречаются довольно редко. Всегда отмечается смешанное их влияние на коллектив предприятия. То руководитель эффективен и тот завоюет авторитет, который сможет воплотить в своем стиле руководства все преимущества из каждого стиля руководства.

1.2. Основные стили руководства в управлении

Стиль руководства — способ, система методов воздействия руководителя на подчиненных. Один из важнейших факторов эффективной работы организации, полной реализации потенциальных возможностей людей и коллектива.