Файл: Пример проекта и команды для его реализации(Понятие целевой аудитории в PR).pdf

Уже более десяти лет лидирует в психографическом подходе к типологизации потребительской общественности «Сеть типологии потребителей» (VALS2). Данный подход к типологии потребителей основан на концепции, получившей название «самоориентации индивида», а также на особом понимании их ресурсов.

Концепция самоориентации базируется на том, что потребители ищут и приобретают товары, услуги или вырабатывают навыки, вызывающие у них удовлетворение, наполняющие и характеризующие их индивидуальность. Каждый сегмент потребителей, типологизированных на основе особенностей ценностных ориентации и стиля жизни, существенно отличается от других своей самоориентацией.^[13]

Под ресурсами понимают набор психологических, физических, материальных и демографических возможностей, имеющихся в распоряжении потребителей. Сюда включаются показатели уровня образования, доходов, самоуверенности, состояния здоровья, интеллектуального уровня и энергичности потребителей, желания делать покупки. Объем таких ресурсов ранжируется от минимальных до максимальных

Типология выделяет восемь сегментов потребителей, отличающихся между собой ценностными ориентациями, образцами поведения и принятия решений.^[14]

На самом верху классификации находятся реализаторы. Это процветающие, проверенные на деле люди, которые берут на себя ответственность, имеют чувство собственного достоинства и обладают значительными ресурсами. Они заинтересованы в собственной карьере, стремятся разными путями развивать, испытывать и выражать себя, Для реализаторов очень важен имидж, однако не для того, чтобы засвидетельствовать свой статус или власть, а чтобы продемонстрировать свой вкус, принадлежность к сословию, характер. Реализаторы — это те, кто стал или стремится стать лидером в предпринимательстве, государственной деятельности, продолжая при этом испытывать себя. У них достаточно широкие интересы, они обеспокоены социальными проблемами и готовы к переменам. Их жизнь богата и разнообразна

Принадлежащая им собственность и их досуг отличаются изысканностью и утонченным вкусом.^[15]

Глава 2. Разработка проекта.

2.1. Идея. Источники идей для стартапа

Бизнес-идея — это то, с чего начинается процесс создания любого бизнеса, в том числе и технологического. Толчком для появления новой идеи могут послужить личные персональные знания, эрудиция, личный опыт, опыт друзей. Для любого бизнеса правильный выбор идеи фактически является залогом будущего успеха проекта или, наоборот, его неудачи. Постоянный поиск новых идей является "двигателем" бизнеса. В отличие от обычной бизнес-идеи, которая может заключаться в повторении уже существующего бизнеса, инновационную идею можно определить как реально существующую возможность производства оригинального товара, продукта, услуги или же их улучшенных вариантов.

Нашей командой была разработана идея: создать мобильное приложение по поиску интересных людей для совместного отдыха заграницей

Для более подробного ее раскрытия и описания был заполнен шаблон, представленный на рисунке 1.

Рис. 1. - шаблон «Идеи на основе трендов»

Наш продукт основывается на следующих тенденциях и инновациях:

- Развитие новых информационных технологий;

-Люди часто сталкиваются с проблемой поиска компании для путешествия.

Видение: Данный проект способен решить проблему поиска компании для совместного путешествия и тем самым предоставит возможность людям выбирать себе попутчика даже не выходя из дома, поэтому достигнет успеха. Сотрудничество с организациями поможет нам выработать стабильную клиентскую базу, которая будет приносить нам стабильный доход, а также заработать на заказе рекламе внутри самого приложения.

Новый продукт: мобильное приложение по поиску интересных людей для совместного отдыха заграницей, которое будет представлено на всех ведущих платформах (iOS; Android; Windows). Приложение отображает всех, кто собирается отправиться в путешествие и ищет компанию на карте google map, а также предоставляет возможность их общения по обоюдному согласию.

Бизнес-концепция: сотрудничество с турфирмами. Зарабатывать деньги за счет рекламы данных организаций на сайте, а также на установке самого приложения.

Продвижение нашего сервиса по помощи планирования и поиска досуга будет осуществляться через социальные сети, такие как:

• Вконтакте
• Facebook
• Instagram

Стартап идея: проект» «Travel Together», который создает онлайн платформу, для помощи в подборе интересных людей или объединения компаний для совместного отдыха, при помощи гибких фильтров, адаптивного интерфейса и службы геолокации.

Данный проект поможет людям решить проблему поиска попутчиков для проведения желаемого отдыха.

2.2. Команда стартапа. Как собрать и мотивировать команду стартапа.

Для работы над проектом была сформирована команда.

Таблица 1 – Матрица «Функционал-сотрудники».

В данной таблице представлен состав команды и область, за которую отвечает каждый участник.

Роль, специальность и контактные данные участников можно увидеть в Приложении 1.

Цели проекта:

- Получение финансовой прибыли после реализации проекта

- Создание приложения, удовлетворяющее потребность людей в поиске компании для отдыха

Цели команды:

- Приобретения необходимых навыков в процессе разработки проекта

- Возможность проявить себя и воплотить свои идеи

• 1. Целевая аудитория

Целевая аудитория товара (с англ. target audience, target group) представляет собой конкретную группу людей, на которую направлены все маркетинговые коммуникации бренда. В целевую аудиторию входят не только существующие покупатели продукта компании, но также и потенциальные потребители, привлечь которых важно для завоевания стабильного положения в отрасли.

По результатам проведенного опроса было установлено, что 72,7% опрошенных это люди возрастной категории от 30 до 45 лет, из которых больше половины 59,1% сталкивались с проблемой поиска компании для отдыха и 40,9% воспользовались бы нашем приложением. У 83,3% опрошенных есть смартфон с выходом в интернет из которых 61,1% проводит часть своего времени в нем каждый день и 30,6 % путешествуют 1 раз в год.

Для определения нашей целевой аудитории были использованы такие методики как интервью и анкетирование.

По результатам проведенного опроса потенциальными потребителями нашего приложения, в преобладающем большинстве, стали мужчины в возрасте от 30 до 45 лет, а также молодые люди в возрасте от 18 до 30 лет, которые могут себе позволить путешествовать как минимум раз в год и испытывают сложности в поиске компании для совместного отдыха. Имеют смартфон или иной современный гаджет; являются активными интернет-пользователями.

Наш сегмент: b2b2c

• 1. . Ценностное предложение

Ценностное предложение для проекта – то же самое, профиль в социальных сетях или резюме: короткое описание, призванное быстро рассказать о вас, ваших навыках, опыте, образовании, интересах и т.п. ЦП может рассказать о том, чем вы занимаетесь, какую проблему решаете, для кого, каким способом и с помощью какого продукта. В ценностном предложении важно не столько то, как грамотно оно сформулировано, сколько то, насколько в нем согласуются элементы бизнес-модели. По нему можно судить о том, насколько качественно проведен важнейших этап исследования и валидации клиента.

Исходя из выше сказанного, можем сформировать наше ценностное предложение: Мобильное приложение Travel Together предлагает пользователю широкий спектр услуг и открывает перед своими пользователями уникальные возможности поиска компании для совместной поездки в путешествие своей мечты из любой точки России даже не выходя из дома.

2.5. Анализ конкурентов

Анализ конкурентов рынка в маркетинге — это обязательный первый шаг перед разработкой маркетинговой стратегии товара. Он включает в себя подробное изучение деятельности основных игроков отрасли. Правильный анализ и оценка конкурентной среды предприятия позволяет создать устойчивое конкурентное преимущество продукта, выбрать правильные каналы коммуникации и снизить операционные риски.

Главная цель анализа конкурентов заключается в сборе и оценке информации об их преимуществах и недостатках, принципах и планах для разработки собственной победной стратегии.

Исходя из этого можем выделить следующих 2 основных конкурента представленных в таблице 2, а также их описание, отрицательные и положительные стороны.

Таблица 2 - Анализ конкурентов

Исходя из этой информации была составлена карта конкурентов, представленная на Рисунке 1.

Более удобный

Менее удобный

Высокая монетизация

Низкая монетизация

Рисунок 1 - Карта конкурентов

Таким образом, можем сформировать наше конкурентное преимущество, которое заключается в том, что мы предоставляем функциональный сервис для поиска людей в совместное путешествие, с адаптивным интерфейсом и монетизацией чуть выше средней.

2.6 Анализ рынка. Оценка потенциала рынка

Для проведения анализа рынка был проведен расчет следующих показателей:

PAM (Potential Available Market) – потенциальный объём рынка;

TAM (Total Addressable Market) – общий объём целевого рынка;

SAM (Served/Serviceable Available Market) – доступный объём рынка;

SOM (Serviceable & Obtainable Market) – реально достижимый объём рынка.

TAM (общий объём целевого рынка) обозначает, сколько клиентов и в каком объеме на целевом для вас рынке нуждаются в продуктах/услугах, находящихся в той же категории продукта/услуги, которые вы предлагаете.

Ключевой вопрос для определения вашего TAM это кому, в принципе может быть необходим (кем востребован) Ваш продукт или услуга и в каком объёме?