Файл: Понятие рекламы ее классификации и виды.pdf

Введение

В настоящее же время реклама, являясь постоянным спутником человека, каждодневно и массированно воздействуя на него, играет существенную роль в жизни человеческого общества. Эта роль не ограничивается ни рамками средств массовой информации, ни даже всей рыночной деятельности. Особенно велико значение рекламы в областях экономики и общественной жизни. Можно отметить так же ее значительную образовательную и эстетическую роль.

Экономическая роль рекламы реализуется в том, что она способствует росту общественного производства, объема капиталовложений и числа рабочих мест. Реклама также поддерживает конкуренцию, расширяет рынки сбыта, содействует ускорению оборачиваемости средств, чем повышает эффективность общественного производства. Значение рекламы в целом может быть продемонстрировано на законе перепроизводства. Он гласит, что в экономике, производящей больше товаров и услуг, чем их может, потреблено, реклама выполняет две основные задачи: информирует об альтернативах выбора; предоставляет компаниям более эффективное средство соревнования за деньги потребителей.

Помимо мощного влияния рекламы на все отрасли экономики необходимо отметить, что рекламная деятельность сама по себе является крупнейшей отраслью хозяйствования, объединяющей сотни тысяч специализированных рекламных фирм с общим годовым оборотом в сотни миллионов долларов и дающей работу миллионам людей. Велика также общественная роль рекламы. Ежедневное воздействие рекламы на миллиарды потенциальных покупателей способствует формированию определенных стандартов мышления и поведения различных слоев населения в каждой стране и во всем мире.

Задача рекламы в современной рыночной экономике доведение товаров от производства до населения, формирование спроса на них с учетом социально-демографических особенностей отдельных групп потребителей с целью побудить к приобретению тех или иных товаров (услуг).

Поэтому способность рекламы оказывать воздействие на человека и создавать спрос на товары позволяет использовать ее для воспитания разумных потребностей, эстетических вкусов и запросов населения.

Своеобразие рекламного рынка заключается в его динамике. Границы этого рынка непрерывно расширяются за счет появления международных сетей рекламных агентств, обмен международным опытом, превращение промышленных концернов в международные галаконцерны, широкое развитие международных связей. Новые возможности для рекламы открываются в связи с интернационализацией отраслей средств массовой информации. Спутниковое и кабельное телевидение, компьютерная сеть становятся международными, появляются новые газеты, журналы, радио- и телеканалы, известные в ряде стран, - все это создает благоприятные условия для заказчиков рекламы в средствах массовой информации и для деятельности рекламных агентств, осуществляющих выбор соответствующих рекламных средств. Таким образом, в современных условиях реклама становится транснациональной, а рекламные компании - международными.

Актуальность данной работы заключается в том, что условиях современного экономического рынка, века жестокой конкуренции предприятий оптовой и розничной торговли важным направлением деятельности данных предприятий является изучение рынка, проведение маркетинговых исследований и их обеспечение рекламной деятельностью. Поэтому изучение, анализ работы рекламы способствует развитию рынка и предприятия.

Объектом исследования данной курсовой работы является ООО «БУМКА». Предметом исследования выступают рекламная деятельность на предприятии ООО «БУМКА».

Целью курсовой работы является определение понятия рекламы как сигнала и как информации

. Эта цель определила следующие задачи:

• Описать сущность понятия рекламы, ее классификации и виды;

• Определить цели и функции рекламы;

• Дать общую характеристика ООО «БУМКА»;

• Описать рекламную деятельностью на ООО «БУМКА».

Методологическую основу составили сравнительный анализ, синтез, анализ документации предприятия. Исходным материалом для исследования послужили учебники, документы предприятия.

Выполнив поставленные цели и задачи курсовой работы, оставили следующую структуру, то есть данная работа состоит из введения, двух глав, заключения, глоссария, списка использованных источников и приложений.

Глава 1 Теоретические основы рекламной деятельности на предприятии

1.1 Понятие рекламы, ее классификации и виды

В современном мире реклама заняла довольно прочные позиции. Сегодня она стала неотъемлемой частью нашей жизни и занимает одно из центральных мест в системе маркетинговых коммуникаций.

Если рассмотреть экономическую литературу, то можно заметить, что в ней представлены различные определения понятия рекламы, рассмотрим некоторые из их.

Ф. Котлер в своем учебнике «Основы маркетинга» предлагает следующее определения понятия рекламы: «реклама - любая платная форма неличного представления и продвижения идей или услуг от имени известного спонсора»^[1]. Это же определение применяет и Американская маркетинговая ассоциация (АМА).

А. Дейян, предлагает следующее определение «Реклама - это платное, однонаправленное и неличное обращение, осуществляемое через средства массовой информации и другие виды связи, агитирующие в пользу какого-либо товара, марки, фирмы (какого-то дела, кандидата, правительства)»^[2].

В немецкой литературе, D. W. Cravens определяет рекламу следующим образом, - «Реклама - коммуникация с аудиторией посредством неличных оплачиваемых каналов; аудитория четко представляет источник послания как организацию, оплатившую средства распространения рекламы»^[3].

В российских учебниках предложено следующее определение, реклама — это особый вид деятельности, который сопровождает человечество на протяжении всей истории его развития^[4].

То есть реклама — это неперсонифицированная передача информации, причем очень часто бывает оплачиваемая и имеющая характер убеждения, о продукции, услугах или идеях известными рекламодателями посредством различных носителей^[5].

Несмотря на то, что в современном обществе принято рассматривать рекламу как «двигатель торговли», а в последние годы в оборот вошло понятие «политическая реклама», поэтому данное понятие следует рассматривать как явление несколько шире и даем ему следующее определение: реклама - это информирование кого-либо о чем-либо. Однако емкость понятия «реклама» столь велика, а реклама столь «многолика», что есть смысл подойти к этой теме особо, не ограничиваясь только определением.

Для рекламы свойственно то, что она неперсонифицирована, потому что реклама нацелена на группы людей. В качестве примера могут выступать подростки, которым нравится рок-музыка, или пожилые, посещающие культурные мероприятия. Но в любом из этих случаев реклама для таких групп не является персонально нацеленным действием или актом непосредственной коммуникации между лицами.

При прямой рекламе, рекламе которая используется на почте зачастую делаются попытки персонифицировать послание путем повторяющегося упоминания в письме имени получателя. Независимо от примера, непосредственная реклама в любом случае остается неперсонифицированной, так как имя впечатывается с помощью компьютера, и даже подпись на отсылаемых по почте рекламных письмах воспроизводится электронными средствами. Получается, что основная часть рекламы оплачивается рекламодателями.

1.2 Цели и функции рекламы

Реклама - тонкий рыночный двигатель, поэтому цели рекламной деятельности должны быть четко обозначены, это помогает определять эффективность рекламных мероприятий.

К.С. Сорочан, в своей книге «Маркетинг – основа бизнеса» выделяет ряд маркетинговых целей рекламы:

• Извещение о появление нового продукта или модернизированного продукта, или же продукта имитатора. Эта информация распространяется непосредственно продавцами, агентами по продажам, а так же с помощью средств массовой информации, телеграфа, телефона, почты;

• Оказание помощи продавцу. При реализации товаров особое значение имеет репутация продавца (фирмы). Клиент редко делает покупку никому неизвестной компании. Продажа будет эффективнее, если клиентам заранее предоставлены компания и качественные характеристики ее товара. С помощью радио, телевидения, прессы создается имидж тех или иных товаров и компаний;

• Освоение фирмой новых рынков и расширение ее доли на старых. При продаже любых товаров необходимо постоянно информировать клиентов о их свойствах и целесообразности их приобретения. Не стоит надеяться, что с появлением товара на рынке уже обеспечена его реализация. Реклама призвана помочь клиентам разобраться в преимуществах продукта и принять решение о покупке;

• Сохранение достигнутого объема продаж. Любой товар, уже котирующийся на рынке, нельзя отпускать без рекламы, поскольку:

• Клиенты, купившие данный продукт, должны быть уверены в правильности своего выбора;
• Существует реклама альтернативных товаров;
• Меняется состав покупателей (перед новыми клиентами надо заново рекламировать товары и их преимущества).

• Побуждение интереса к товару (услуге). Многие фирмы (в частности, в сфере гостиничного бизнеса, страхового дела, туризма и прочее) находятся в сильной зависимости от заинтересованности в них клиентов, для привлечения которых фирмы выпускают буклеты, брошюры, листовки, плакаты, рекламирующие их деятельность;

• Содействие прямым продажам. В этом случае в рекламе акцентируется внимание на предоставление покупателю скидок, льгот, а так же услуг по доставке и прочее;

• Создание «брэнди» товара. Позитивное освещение различных характеристик товара с учетом индивидуальных предпочтений клиентов позволяют сформировать у широкого круга покупателей привлекательный образ товара. Так, реклама машины, характеризующая ее разные достоинства (скорость, безопасность, экономичность, комфортабельность), вызовет интерес у многих клиентов, хотя по разным причинам (одного может прельстить скорость, а другого – комфорт)^[6].

Цели рекламы можно описать, как привлечение внимания потребителя, побуждение его проявить интерес к продукту, информирование клиента о наличии конкретного предложения, применяя для этого все доступные для рекламы средства. В настоящее время выявлены следующие задачи рекламы:

• Оповестить клиентскую аудиторию о появлении нового товара или услуги, ранее ему недоступной либо обладающей иными, чем существующими, качественными характеристиками.

• Заинтересовать потенциального клиента. Вызвать у него желание собрать больше информации о существующем предложении.

• Удерживать внимание аудитории, посредством информирования о выгодности и уникальности вашего предложения.

• Формирование ассоциаций отождествления у потребителя, которые он связывает со своей выгодой от приобретения.

• Акцентировать внимание аудитории на определенных мероприятиях для облегчения совершения покупки. В подобных случаях, необходимо, как минимум, оповестить клиентов о местах реализации того или иного предложения.

• Произвести, побуждающий к действию сигнал. Результатом является возникновение у потребителя чувство важности и неотложности предстоящего приобретения с целью не допустить переключения внимания на текущие проблемы.

Все эти задачи решаются различными путями: используя определенные каналы коммуникаций. Каналами коммуникаций следует считать любую форму обращения, как к конкретному человеку, так и к широкой аудитории (СМИ, наружная реклама, индивидуальное общение и т.д.). Конечно же, выбор канала коммуникации задача не из легких, и зачастую ее решение упирается в бюджет. Тем не менее, как показывает практика, правильное определение канала коммуникации, зачастую, намного важнее, чем дизайн-макет самого рекламного сообщения. В нашем случае, а мы говорим о малом бизнесе, подразумевая более чем скромные бюджеты, очень мощным коммуникационным каналом может выступать «сарафанное радио», т.е. распространение информации о продукте среди людей от знакомого к знакомому. Безусловно, организация и поддержка такого канала требует определенных затрат и усилий. Но, при правильном подходе, эти самые затраты окажутся несоизмеримо меньше, чем, скажем, реклама на региональном ТВ или городской газете. И, все же, считать устоявшиеся массовые каналы коммуникаций недейственными будет ошибкой. Повторюсь, все зависит от конкретной задачи и конкретной целевой аудитории.

Очевидно, что реклама также имеет свои правила и особенности, которые должны учитываться при ее разработке, а именно: