Добавлен: 15.06.2023
Просмотров: 256
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1.1. Понятие, сущность и предмет эффективного управления предприятием в современных условиях
1.2. Определение организационной структуры управления
1.3. Методология анализа эффективности системы менеджмента
2.1. Анализ функций управления организации и её экономической эффективности ООО «Сумод»
2.2. Анализ организационной структуры управления ООО «Сумод»
2.3. Анализ и проблем и эффективности менеджмента организации ООО «Сумод»
ГЛАВА 3. Разработка рекомендаций по повышению эффективности менеджмента ООО «Сумод»
3.1. Проект мероприятий по совершенствованию системы управления ООО «Сумод»
3.2. Совершенствование системы управления предприятием в функциональных областях
3.3. Оценка эффективности от реализации предложенных мероприятий
Показатель фондоемкости, обратный показателю фондоотдаче, возрастает с 2015 года с 32 % до 36 % в 2016 году. Показатель фондоемкости отражает потребность в основном капитале на единицу стоимости продукции. Определяется как отношение стоимости основных фондов к объему произведенной за рассматриваемый период продукции и оказанных услуг. Как видно из расчетных данных компания имеет низкий показатель фондоемкости, то есть на один рубль реализованных услуг и работ предприятие использует 3,6 % основных средств.
Фондовооруженность показывает по итогам 2016 года, что на 1 списочного работника предприятия приходится основных фондов на 420 тыс.руб., что на 19,6 % выше показателя 2015 года ( 351 тыс.руб.) .
Среднегодовая стоимость оборотных средств за отчетный период увеличилась на 31362 тыс.руб., данное увеличение характеризуется и ростом объемов продаж на 26670 тыс.руб. Расчеты оборачиваемости оборотных активов приведены в таблице.
Величина выручки с продаж, приходящаяся на рубль среднегодовых оборотных средств (коэффициент оборачиваемости) незначительно снизилась с 1,87 периодов до 1,65 периодов. Оборачиваемость в днях составляет 218 дней в 2016 году, что на 25,7 дней больше показателя 2015 года (192,3 дня). Оборачиваемость запасов возросла с 29,4 до 30,8 дней; денежная наличность оборачивается за 21,3 и 22,8 дней (на начало и конец года); заметно увеличилось продолжительность оборотов по дебиторской задолженности с 10,9 до 17,5 дней.
По расчетам экономического эффекта от замедления продолжительности оборотов капитала выявлена необходимость дополнительного привлечения оборотных средств на сумму 17,1 млн.руб.
2.2. Анализ организационной структуры управления ООО «Сумод»
Организационная структура внутрифирменного управления ООО «Сумод» является линейно-функциональная.
Линейно- функциональная структура управления ООО «Сумод» реализует следующие принципы разделения функций и ответственности: единоначалия; иерархичность уровней управления, при которой каждый нижестоящий уровень контролируется вышестоящим и подчиняется ему; соответствие полномочий и ответственности работников управления месту в иерархии; формализация и стандартизация деятельности, обеспечивающие однородность выполнения работниками своих обязанностей и скоординированность решения различных задач; обезличенность выполнения работниками своих функций; квалификационный отбор, в соответствии с которым наем и увольнение с работы производятся в строгом соответствии с квалификационными требованиями (Рис. 2.2).
В целом организационная структура ООО «Сумод» соответствует реализации выбранной цели - повышению обслуживания потребителей, росту товарной продукции и прибыли. Разделение ответственности и обязанностей закреплены в инструкциях и положения об отделах ООО «Сумод». Условия труда соответствуют современным требованиям. Квалификация персонала соответствует требованиям по должностям, о чем свидетельствуют результаты аттестации персонала ООО «Сумод».
Генеральный директор
Бухгалтерия
Коммерческая служба
Служба управления персоналом
Отдел продаж
Отдел выдачи
Складское хозяйство
Представительства в регионах: директор, 2-3 менеджера, 2-3 менеджера-консультанта; 6-8 складских рабочих
Отдел выдачи
Отдел продаж
Складское хозяйство
Управляющий центр: Администрации ООО «Сумод»
Региональная сеть ООО «Сумод»
Производственные подразделения
Центрального офиса
Рис. 2.2. Организационная структура системы управления ООО «Сумод»
Основными функциональными блоками структуры системы управления ООО «Сумод» являются:
- общего руководства
- коммерческий
- финансовый
- учета и отчетности
- управления персоналом (Таблица 2.4, Приложение 3)
Таким образом, в системе управления ООО «Сумод» используется большинство современных методов управления и имеет значительный потенциал для развития.
Анализ работы по управлению персоналом ООО «Сумод» персонала представлен в таблице 2.5 (Приложение 4).
Согласно концепции Айзеку (Исааку) Адизесу ООО «Сумод» проходит стадии жизненного цикла представленного на рисунке 2.3.
Рис. 2.3. Стадия жизненного цикла ООО «Сумод» по Айзеку (Исааку) Адизесу
ООО «Сумод» находится на стадии характеризующиеся следующим образом:
- На этой стадии появляются первые признаки старения организации: она начинает терять гибкость.
- Организация обретает стабильную рыночную нишу, но теряет темп. С одной стороны, стабилизация успокаивает, с другой — оказывается опасной в перспективе, поскольку ощущение достаточности влечет слабые ожидания относительно новых рынков и технологий. Снижается интерес к инновациям.
- Количественные показатели начинают вытеснять гибкое концептуальное мышление и. как следствие, растет значимость финансовой подсистемы за счет снижения оценки роли маркетинговой, инновационной и исследовательской подсистем.
- Руководство сосредотачивается на прошлых достижениях и начинает с подозрением относится к переменам. Растет рутинизация и консерватизм.
2.3. Анализ и проблем и эффективности менеджмента организации ООО «Сумод»
Для выявления проблемных вопросов системы управления ООО «Сумод» проведем управленческий анализ. Управленческий анализ компании выполним с помощью методики оценки патологичности менеджмента.
Выявление организационных проблем методом диагностики патологий:
1). Приверженность патернализму.
В ООО «Сумод» ситуация может быть оценена как 2
2). Господство структуры над функцией.
В ООО «Сумод» ситуация может быть оценена как 3
3). Автаркия подразделений.
В ООО «Сумод» ситуация может быть оценена как 3
4). Несовместимость личности с функцией.
В ООО «Сумод» ситуация может быть оценена как 2
5). Конфликт с переходом на личности.
В ООО «Сумод» ситуация может быть оценена как 3
6). Управленческая алчность.
В ООО «Сумод» ситуация может быть оценена как 2
7). Угроза статусу.
В ООО «Сумод» ситуация может быть оценена как 1
8). Информационная фобия.
В ООО «Сумод» ситуация может быть оценена как 3
9). Бессубъектность.
В ООО «Сумод» ситуация может быть оценена как 1
10). Бюрократическая инновация.
В ООО «Сумод» ситуация может быть оценена как 4
11). Преобладание личных отношений над служебными.
В ООО «Сумод» ситуация может быть оценена как 3
12. Дублирование организационного порядка.
В ООО «Сумод» ситуация может быть оценена как 2
13). Игнорирование организационного порядка.
В ООО «Сумод» ситуация может быть оценена как 3
14). Демотивирующий стиль руководства.
В ООО «Сумод» ситуация может быть оценена как 3
15). Аппаратный прессинг при принятии решений.
В ООО «Сумод» ситуация может быть оценена как 2
16). Приверженность пассивному риску.
В ООО «Сумод» ситуация может быть оценена как 4
17). Приверженность количественному росту.
В ООО «Сумод» ситуация может быть оценена как 2
18). Гиперинновационность.
В ООО «Сумод» ситуация может быть оценена как 3
19). Антиинновационное поведение.
В ООО «Сумод» ситуация может быть оценена как 3
20). Легизм.
В ООО «Сумод» ситуация может быть оценена как 1
По результатам управленческого анализа составлен следующий профиль патологичности системы управления ООО «Сумод» в табл.2.6.
Выводы по результатам управленческого анализа:
В ООО «Сумод» существуют проблемы с реализованной системой управления.
Таблица 2.6 - Профиль патологичности системы управления ООО «Сумод»
|
Патологии |
Уровень патологии |
|||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
|
Приверженность патернализму |
||||
|
Господство структуры над функцией |
||||
|
Автаркия подразделений |
||||
|
Несовместимость личности с функцией |
||||
|
Конфликт с переходом на личности |
||||
|
Управленческая алчность |
||||
|
Угроза статусу |
||||
|
Информационная фобия |
||||
|
Бессубъектность |
||||
|
Бюрократическая инновация |
||||
|
Преобладание личных отношений над служебными |
||||
|
Дублирование организационного порядка |
||||
|
Игнорирование организационного порядка |
||||
|
Демотивирующий стиль руководства |
||||
|
Аппаратный прессинг при принятии решений |
||||
|
Приверженность пассивному риску |
||||
|
Приверженность количественному росту |
||||
|
Гиперинновационность |
||||
|
Антиинновационное поведение |
||||
|
Легизм |
||||
Руководству ООО «Сумод» следует обратить внимание на следующие патологии:
- Менеджер описывает последовательность процесса, обучает его точному исполнению и применяет санкции за отклонение от стандартов. Существуют правила взаимодействия между работниками, процессами и подразделениями, за нарушение которых следуют санкции.
- Господство структуры над функцией. 20 до 50 % времени расходуется на выполнение заданий управленческих структур.
- Несовместимость личности с функцией. Ориентация «добиться успеха» значит «получить вышестоящую должность» приводит к тому, что все стремятся занять вышестоящие должности, часто не имея для этого необходимых компетенций. Происходит несовместимость личности с функцией. Поощрение выражается в назначении на руководящую должность
Вывод:
В данной главе были проведен анализ организационной структуры и системы внутрифирменного управления ООО «Сумод», на основании полученных результатов можно выделить следующие проблемные зоны организационной структуры управления:
- В организационной структуре внутрифирменного управления ООО «Сумод» разделены: управление отдельными продуктами и отдельными функциями.
- В организационной структуре ООО «Сумод» наблюдается делегирование некоторого числа полномочий директорам филиалов, предоставляя им некоторую определенную самостоятельность, но оставляя за руководством ООО «Сумод» стратегию развития, финансовую политику и т. п. Такое состояние можно назвать скоординированной децентрализацией систему управления.
- В организационной структуре ООО «Сумод» наблюдается попытка сочетания централизованной координации и контроля деятельности с децентрализованным управлением.
ГЛАВА 3. Разработка рекомендаций по повышению эффективности менеджмента ООО «Сумод»
3.1. Проект мероприятий по совершенствованию системы управления ООО «Сумод»
Проведенный анализ показал необходимость инновационного совершенствования системы управления ООО «Сумод».
Оптимизация структуры внутрифирменного управления ООО «Сумод»
Оптимизация качества внутрифирменного управления ООО «Сумод»
Оптимизация автоматизации внутрифирменного управления ООО «Сумод»
Проектные мероприятия:
совершенствование структуры системы внутрифирменного управления на дивизионной основе
совершенствование качества внутрифирменного управления на основе системы управления знаниями.
развитие управления подсистемы маркетинга на основе применения IT технологий
Совершенствование внутрифирменного управления ООО «Сумод»
Рис. 3.1 Древо целей совершенствования внутрифирменного управления ООО «Сумод»
Совершенствование структуры системы управления