Файл: Жизненный цикл организации и управление организацией (Походы к определению жизненного цикла организации).pdf

Следующая стадия называется стадией «развитие компании посредством координации». Преодоление кризиса контроля происходит из-за изменений в работе подразделений, которые составляют организацию. На этом этапе в организации выделяются важные подразделения, которые могут существовать вне зависимости от главенствующего офиса, но они строго контролируются центральным офисом в плане пользования ресурсами организации: финансовыми, технологическими, трудовыми и т.д. Это позволяет компании развиваться, но со временем образуются границы между главным офисом и подразделениями организации, которые являются причиной нового кризиса компании - кризиса границ [13, c. 19-20].

Пятая стадия - стадия «развитие компании посредством сотрудничества». Чтобы преодолеть кризис границ, необходима помощь психологов, которые способны разрешать конфликты внутри компании. Объединение персонала в единую команду может произойти благодаря общей направленности интересов, задач и ценностей. Структурные изменения на этом этапе бесполезны. Создание в организации команды единомышленников позволяет компании развиваться дальше. Но стоит заметить, что эта стадия не является последней. Она только показывает логическую завершенность цикла развития фирмы.

Известность модели профессора Ларри Грейнера обусловлена тем, что данная модель жизненного цикла организации отличается от остальных своей относительной простотой и длительным «присутствием» на страницах научных и деловых изданий.

Таким образом, любая организация, в процессе своего развития, проходит все стадии жизненного цикла и на каждой стадии имеет свои особенности, которые определённым образом оказывают влияние на результаты деятельности организации. Это требует особого внимания и грамотных управленческих решений от руководства организации, чтобы не возникало конфликтных ситуаций внутри организации. «Особенно увеличивается риск возникновения конфликтной ситуации на рабочем месте, где осуществляется взаимодействие с большим потоком людей, постоянные контакты с начальством и коллегами. Сам по себе конфликт обычно характеризуется, как «столкновение, разногласие, спор». Опытный менеджер должен уметь предвидеть данные столкновения, понять причины разногласия, вовремя принять необходимые решения по их устранению. В ином случае, конфликт может выйти из-под контроля и нанести серьёзный вред деятельности, тогда её гибель может наступить гораздо раньше, чем это могло произойти.

1.3. Стратегии управления, применяемые на различных стадиях жизненного цикла

Маркетинговая стратегия управления организации, как долгосрочный маркетинговый план, нацелена на достижение маркетинговых целей (например, таких, как становление лидером рынка), становится очевидным, что каждая организация должна иметь детальный стратегический план и комплекс мероприятий для того, чтобы достичь поставленных задач. Более того, организация любого масштаба должна обладать чёткими целями собственной маркетинговой стратегии для того, чтобы сформулировать маршрут по их достижению.

Разработка маркетинговой стратегии включает в себя установление четких целей и задач, в рамках которых задаётся основа для создания политики маркетинговой деятельности компании. Только после того, как организация разработает свою собственную маркетинговую стратегию, она имеет возможность спланировать ежедневную операционную деятельность и тактику достижения целей [7, c. 54].

Нахождение товара на стадии зрелости требует от фирмы постоянного поиска путей повышения качества товара и интенсификации коммуникаций с потребителями.

Маркетинговые стратегии на стадии зрелости можно представить следующими вариантами:

1) Модификация рынка.

Суть стратегии заключается в увеличении объёмов продажу путем завоевания доверия со стороны потребителей, которые не использовали ранее данный товар, а так же вывод товара на совершенно новые сегменты рынка.

Эффективным направлением данной стратегии выступает переманивание клиентов конкурирующих компаний. В рамках данной стратегии фирме целесообразно уделить внимание совершенствованию товара путем разработки новых свойств и условий применения.

2) Модификация товара.

Данная стратегия заключается в повышении качества товара, улучшении его свойств. При реализации данной стратегии важное место занимает оформление и упаковка товара, придание ему новой оболочки и функций.

3) Модификация маркетинг-микса.

Применение данной стратегии подразумевает в первую очередь активную деятельность маркетинговой службы фирмы в следующих направлениях:

- непрерывный мониторинг за эффективным использованием инструментов маркетинга;

- разработка и внедрение комплекса маркетинговых мероприятий с оптимальным и рациональным сочетанием инструментов [9, c. 32].

Маркетинговая стратегия на стадии спада жизненного цикла товара заключается в продлении жизненного цикла путем раскрытия новых сфер применения товара, возможен выход на новые рынки, в том числе и международные.

2. Анализ жизненного цикла организации на примере ГК «Белая Долина»

2.1. Краткая характеристика организации ГК «Белая Долина»

Группа Компаний «Белая Долина» — одно из крупнейших объединений в пищевой промышленности Приволжского федерального округа с полным производственно-сбытовым циклом - от закупки сырья до производства и реализации готового продукта.

В состав группы входит ряд производственных предприятий, крупнейшие из которых:

- ООО «Молочный комбинат Энгельсский»;

- ООО «Мясокомбинат Митэк»;

- 2 торговых дома: ООО «Поволжский торговый дом», ООО «Милайн инвест групп»;

- транспортная компания ООО «Алекс-1».

Общая численность сотрудников предприятий насчитывает более 2500 человек. 

ГК «Белая Долина» ведёт деятельность по следующим направлениям: 

- производство молочных продуктов; 
- производство мороженого; 
- производство колбасных изделий и мясных деликатесов; 
- оптовая продажа продуктов питания; 
- фирменная торговля через собственную фирменную сеть «Белая Долина». 

ООО «Молочный комбинат Энгельсский» было основано в 1977 году и на сегодняшний день является лидером молочной промышленности области. Успех компании базируется на многолетних традициях качества в сочетании с новейшими производственными технологиями, а также на применении в производстве исключительно натурального сырья.

На ООО «Мясокомбинат Митэк» работает команда, имеющая большой опыт производства колбас и мясных деликатесов. При изготовлении продукции применяются специи ведущих мировых производителей: ALMI и OMEGA (Австрия), Frutarom (Израиль), Krist (Польша). В частности, компания ALMI, основанная в 1931 году, является одной из лидирующих компаний по производству специй и пищевых добавок для мясного производства как в Австрии, так и во всем мире. Продукция ООО «Мясокомбинат Митэк» широко известна в Саратовской, Пензенской, Самарской, Тамбовской, Волгоградской, Ульяновской, Воронежской, Ростовской, Тульской, Белгородской, Курской, Орловской и других областях, республиках Башкортостан и Татарстан.

Реализация продукции, производимой предприятиями группы компаний «Белая Долина», осуществляется через общество с ограниченной ответственностью «Поволжский торговый дом», обладающее правами эксклюзивного дистрибутора. ООО «Поволжский торговый дом» было основано 1 марта 2005 года, и за 10 лет работы компания зарекомендовала себя как надёжный партнер с высоким уровнем сервиса, ответственно выполняющий принятые обязательства.

Транспортная компания «Алекс-1», входящая в группу компаний «Белая Долина», основана в 1993 году. Основными направлениями деятельности организации являются: транспортировка сырья, доставка готовой продукции, обеспечение сотрудников транспортом для производственных нужд. На протяжении 20 лет «Алекс-1» успешно осуществляет свою профессиональную деятельность, и за этот период времени значительно компания расширила технические возможности, приобрела уникальный опыт в решении логистических задач и сформировала свой стиль работы.

Приоритетным направлением деятельности группы компаний «Белая Долина» является развитие фирменной сети с одноименным названием на территории Саратовской области. Начиная с июня 2009 года, в городах Саратов, Энгельс, Маркс, Аткарск, Красноармейск и Балаково было открыто 75 киосков и более 20 фирменных отделов.

2.2. Анализ внутренней и внешней среды ГК «Белая Долина»

Маркетинговая деятельность предприятия пищевой промышленности отличается от промышленного, коммерческого, банковского и других видов маркетинга. Это определяется особенностями данной отрасли: зависимостью результатов от природных условий, ролью и значением товара, разнообразием форм собственности, несовпадением рабочего периода и периода производства, сезонностью производства и получения продуктов, многообразием организационных форм хозяйствования и их диалектикой, внешнеэкономическими связями, участием государственных органов в развитии пищевой промышленности и его отраслей. Природные и экономические процессы в данном виде деятельности интегрируются и образуют особые условия для производства и организации маркетинга.

Рассмотрим организационную структуру отдела маркетинга в ГК «Белая Долина» и основные функции, выполняемые каждым структурным элементом.

Директор по маркетингу

Отдел по развитию фирменной сети

PR - отдел

Отдел трейд-маркетинга молочного направления

Промо - отдел

Рекламно-производст-венный отдел

Отдел трейд-маркетинга мясного направления

Отдел дизайна и рекламы

Рисунок 2.1. – «Организационная структура маркетинговой службы ГК «Белая Долина»

Общие функции маркетинга осуществляет директор по маркетингу — это управление, организация, планирование, прогнозирование и целеполагание, анализ, оценка, учет и контроль за осуществлением проводимой маркетинговой политики.

Деятельность всех отделов в отдельности и в совокупности службы маркетинга направленна на продвижении своей продукции, закрепление за ней определенной рыночной ниши. В организациях пищевой промышленности маркетинговая деятельность может быть эффективной при условии, если ею занимаются все работники аппарата управления, а содействуют ей все работники сферы производства. Организационной особенностью осуществления маркетинговой политики на ГК «Белая Долина» является осуществление маркетинговых функций не только службой маркетинга, но работниками сферами производства: производят продукцию необходимого качества, установленного ассортимента и создают условия для современного удовлетворения спроса потребителей.

Для составления полной картины о конкурентоспособности ГК «Белая Долина» представляется необходимым проведение SWOT- анализа. Для успешного применения методологии SWOT-анализа окружения организации важно уметь не только вскрыть угрозы и возможности, но и попытаться оценить их с точки зрения того, сколь важным для организации является учёт в стратегии её поведения каждой из выявленных угроз и возможностей.

Таблица 2.1

Факторы для SWOT-анализа