Файл: Мотивация в управлении на примере организации.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 15.06.2023

Просмотров: 389

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
  1. если оно менее 95 баллов, то персонал работал неудовлетворительно;
  2. если оно находится в диапазоне от 95 до 100 баллов, то персонал работал удовлетворительно;
  3. если оно в диапазоне от 100 до 105 баллов и выполнены все частные показатели, то общая оценка работы персонала является хорошей;
  4. если оно более 105 баллов, то общая оценка работы персонала является отличной.

Известно, что основным обобщающим показателем финансовых результатов хозяйственной деятельности является прибыль. Сущность метода экспертных оценок заключается в про­ведении экспертами интуитивно-логического анализа проблемы с количественной оценкой суждений и фор­мальной обработкой результатов.

Получаемое в резуль­тате обработки обобщенное мнение экспертов принима­ется как решение проблемы. Комплексное использование интуиции (неосознанного мышления), логического мыш­ления и количественных оценок с их формальной обра­боткой позволяет получить эффективное решение проблемы. Экспертами могутбыть руководители подразделений ООО СП «Барзасское товарищество». Так, возникает необходимость формирования комплексного показателя эффективности, отражающего, с одной стороны, результаты экономического развития предприятия, а с другой стороны - показатели социальной эффективности работы персонала.


Характеристика показателей, которые будут использованы в оценке деятельности ООО СП «Барзасское товарищество», с указанием функций стимулирования, приведена в табл. 12.

Таблица 12 - Критериальные показатели эффективности работы

ООО СП «Барзасское товарищество»

Код показателя

Наименование показателя

Способ расчета

Функция стимулирования

1

2

3

4

01

Балансовая прибыль, руб.

Выручка от реализации услуг за вычетом себестоимости, отражаемая в бухгалтерском балансе

У=Х

02

Доход,

руб.

Выручка от реализации услуг за вычетом материальных затрат

У=Х

03

Себестоимость работ и услуг,

руб.

Часть стоимости, включающая затраты на потребленные средства производства и на оплату труда

У=200-Х

04

Уровень рентабельностиуслуг %

Отношение прибыли к стоимости основных производственных фондов (ОПФ) или себестоимости продукции

У=Х

05

Внедрение научно-технического прогресса, руб.

Рассчитывается как суммарный годовой эффект от внедрения новой технологии (выполнение объемов новых инвестиций)

У=Х

Показатели качества труда

06

Частота травматизма, %

Отношение числа случаев травматизма на работе к общей численности персонала

У= -Х

07

Потери рабочего времени на 1 работника, чел.-дни

Отношение суммарных потерь времени из-за болезни, простоев и неявок к общей численности персонала

У=200-Х

08

Фонд оплаты труда (заработной платы), руб.

Общий фонд основной и дополнительной заработной платы

У=200-Х

Показатели социальной эффективности

09

Текучесть персонала (рабочих кадров), %

Отношение числа уволенных работников к общей численности персонала

У=200-Х

10

Уровень трудовой дисциплины, наруш./чел.

Отношение числа случаев нарушения трудовой и исполнительской дисциплины к общей численности персонала.

У= -Х

11

Коэффициент трудового вклада (КТВ), доли

Рассчитывается путем суммирования с нормативной единицей достижений(+) или упущений (-) в работе

У=Х

12

Социально-психологический климат коллектива, баллы

Устанавливается на основе конкретных социологических и психологических исследований с помощью специалистов


Список использованных источников

Нормативные источники:

  1. Конституция Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 г.) (с поправками от 21 июля 2014) // ПБД Гарант Эксперт 2015 [Электронный ресурс]: еженед. пополнение / ООО НПП «Гарант-Сервис». - Загл. с экрана.
  2. О функционировании обществ с ограниченной ответственностью: федер. закон РФ № 208-ФЗ (с изменениями и дополнениями от 7 января 2004 г.) // ПБД «Консультант Плюс 3000» [Электронный ресурс]: еженед. пополнение / ЗАО «Консультант Плюс»

Литература:

  1. Виханский О.С. Стратегическое управление / О.С. Виханский. - М.: Гардарики, 2014. - 296 с.
  2. Виханский О.С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: учебник / О.С. Виханский. - М.: Изд-во МГУ. - 2013. - 224 с.
  3. Волгин Н.А. Стимулирование производственного труда / Н.А. Волгин. - Брянск: Дело, 2012. - 264 с.
  4. Вукович Г.Г. Стимулирование труда персонала как основной вектор развития кадрового менеджмента / Г.Г. Вукович // Экономика устойчи­вого развития. – 2016. – №8. - С.35-39.
  5. Гордеева Е.С. Кадровый резерв как эффективная система / Е.С. Гордеева / Справочник по управлению персоналом. – 2015. - № 11. - С. 55-56.
  6. Дубова Е.А. Управление персоналом в быстрорастущих компаниях / Е.А. Дубова, С.П. Хамаганова // Справочник по управлению персоналом. – 2014. - № 2. - С. 15.
  7. Егоршин А.П. Управление персоналом / А.П. Егоршин. – Н.Новгород: НИМБ, 2014. – 720 с.
  8. Забирова Л.М. Стратегическое управление организации / Л.М. 15.Забирова – СПб.: Питер, 2014. - 386 с.
  9. Зоткина Н. С. Стимулирующее значение оплаты труда и ее мотивирующая функция / Н.С. Зоткина // Финансы и кредит. - 2015. - № 48. - С. 21-28.
  10. Ибрагимова Н.А. Организация процесса подготовки и принятия решений / Н.А. Ибрагимова // Справочник по управлению персоналом. - 2016. - № 10. - С.21-30.
  11. Кафидов В.В. Управление персоналом: учебное пособие / В.В. Кафидов. – СПб.: Питер, 2014. - 240 с.
  12. Лапуста М.Г. Справочник директора предприятия / М.Г. Лапуста. - М.: ИНФРА-М, 2014. – 704 с.
  13. Липатов В.С. Управление бизнес-процессами / В.С. Липатов. - М.: Люкс-арт, 2013. – 356 с.
  14. Липатов В.С. Управление организацией / В.С. Липатов. - М.: Люкс-арт, 2015. - 356 с.
  15. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения / Б.Г. Литвак. – М.: Дело, 2013. – 392 с.
  16. Мазманова Б.Г. Управление оплатой труда / Б.Г.Мазманова. – М.: Финансы и статистика, 2015. – 368 с.
  17. Мордовин С.К. Управление человеческими ресурсами: модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 16 / 24 / С.К. Мордовин. - М.: ИНФРА-М, 2014. -360 с.
  18. Самыгин С.И. Менеджмент / С.И. Самыгин, Л.Д. Столяренко. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2015. - 480 с.
  19. Травин В.В. Менеджмент / В.В.Травин, В.А. Дятлов. – М.: Дело, 2014. – 272 с.
  20. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом / Ю.А. Цыпкин. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. – 446 с.
  21. Шкатула В.И. Настольная книга менеджера / В.И. Шкатула. - М.: НОРМА, 2014. – 560 с.
  22. Экономика и статистка фирм / под ред. В.Е. Адамова, С.Д. Ильенковой. - М.: Финансы и статистика, 2014. – 288 с.

Интерне-источники:

  1. Экономический словарь [Электронный ресурс]. – Режим доступа: сhttp://www. Kdrus.ru
  2. Сайт о кадрах и мотивации [Электронный ресурс]. - Режим доступа: z-motiv.ru
  3. Центр Исследований РАМ [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.oms.ram.ru

Приложение 1

Результаты анкетного опроса рабочего персонала персонал ООО СП «Барзасское товарищество» на выявление степени удовлетворенности трудом

Показатель

Результат опроса

Неуд., %

Удов., %

1

2

3

Оплата труда (включая премирование)

80

20

Работа без больших напряжений и стрессов

76

24

Перспективы профессионального и служебного роста

60

40

Взаимоотношения с непосредственным руководителем

55

45

Информированность на предприятии

30

70

Важность и ответственность выполняемой работы

36

64

Условия труда

25

75

Надежность работы, дающая уверенность в завтрашнем дне

58

42

Возможность выполнять работу, уважаемую широким кругом людей (престиж)

20

80

Взаимоотношения, сложившиеся с коллегами по работе

15

85

Возможности для проявления самостоятельности и инициативы в работе

57

43

Соответствие работы вашим способностям

42

58

Работа как средство достижения успеха в жизни

88

12


Сводные показатели степени удовлетворенности трудом персонала офиса ООО СП «Барзасское товарищество»

Показатель

Результат опроса

Неуд., %

Удов., %

1

2

3

Оплата труда (включая премирование)

45

55

Работа без больших напряжений и стрессов

53

47

Перспективы профессионального и служебного роста

37,5

62,5

Взаимоотношения с непосредственным руководителем

27,5

72,5

Информированность на предприятии

27,5

72,5

Важность и ответственность выполняемой работы

18

82

Условия труда

22,5

77,5

Надежность работы, дающая уверенность в завтрашнем дне

29

71

Возможность выполнять работу, уважаемую широким кругом людей

10

90

Взаимоотношения, сложившиеся с коллегами по работе

17,5

82,5

Возможности для проявления самостоятельности и инициативы в работе

46

54

Соответствие работы вашим способностям

23,5

76,5

Работа как средство достижения успеха в жизни

54

46