Файл: Изучение стандартов управления проектами.pdf

ВВЕДЕНИЕ

Сегодня, благодаря вхождению России в новый этап общественного и информационного развития, наблюдается стремительный рост активности в обществе, который характеризуется:

• постоянной интенсификацией потоков информации;
• внедрением новых информационных технологий в различных сферах деятельности человека;
• значительным увеличением объемов документов.

Причины не достигнутых целей в важных проектах – это, как правило, недостаток используемых информационных технологий.

Управление проектами необходимо на практике, поскольку это область деятельности, позволяющая определять и достигать четкие цели проекта с распределением и установлением баланса ресурсов. Ключевой фактор успеха проектного управления – формулирование плана и минимизации рисков. Проектное управление обеспечивает высокую эффективность управления изменениями. Для управления проектами требуется использование специальных стандартов. Цель – изучить стандарты управления проектами. Задачи:

• исследовать стандарты проектного управления;
• провести анализ жизненного цикла проекта;
• исследовать применение стандартов по управлению проектами на практике.

Объект ‑ ООО «ТрансПэк». Предмет – выявить особенности стандартов управления проектами на примере ООО «ТрансПэк».

В исследовании использовались следующие методы: системный; структурный; функциональный; информационный; аксиоматический; выборочный; методы синтеза и анализа.

1. Стандарты проектного управления

1.1. Сущность и методы управления проектами

В разных источниках встречается большое количество определений проекта, которые не столько противоречат друг другу, а сколько дополняют. Единого толкования проекта ни в отечественной, ни в зарубежной литературе не существует.

Если обратиться к латыни, то можно увидеть, что термин проект произошел от латинского слова «projectus», которое означает «брошенный вперед, выступающий, выдающийся вперед».

В толковом словаре Вебстера также есть толкование проекта, что в переводе с английского (англ.-project) означает что-либо, что задумывается или планируется, большое предприятие. Многие ученые трактуют определение проекта по-разному [1].

Так, например, Ю. И. Попов и О. В. Яковенко дают следующее определение: «Проект – это некоторое предприятие с изначально установленными целями, достижение которых определяет завершение проекта [26]. Или проектом может быть отдельное предприятие с определенными целями, часто включающими требования по времени, стоимости и качеству достигаемых результатов». А. А. Бовин, Л. Е. Чередникова, В. А. Якимович предлагают определять проект как: «Деятельность, предполагающая осуществление комплекса каких-либо действий, обеспечивающих достижение определенных целей [5].

Или как систему технических, организационно-правовых и расчетно-финансовых документов, необходимых для осуществления каких-либо действий» [1]. Проект (от лат. projectus – брошенный вперед, выступающий, выдающийся вперёд) – замысел, идея, образ, воплощённые в форму описания, обоснования, расчётов, чертежей, раскрывающих сущность замысла и возможность его практической реализации.

Согласно международному стандарту по управлению проектами (ISO 21500), под проектом понимается уникальный набор процессов, которые состоят из скоординированных и управляемых задач с начальной и конечной датами, предпринятых для достижения цели [7].

Опираясь на вышеперечисленные определения, можно выделить основные признаки проекта:

- направленность на достижение цели

- координированное выполнение взаимосвязанных операций

- ограниченность во времени и ресурсах

- уникальность.

В отличие от планирования на предприятии, проектное планирование представляет собой однократную, то есть нециклическую деятельность, однако данный подход часто применяется к долгосрочным и непрерывным процессам [25].

Таким образом, проект существует столько времени, сколько необходимо для достижения поставленных целей [17].

С точки зрения системного подхода, проект рассматривается как процесс перехода от исходного состояния в конечное – результат при участии ряда ограничений и механизмов [20]:

Ограничения (финансовые, этические, окружение, время и т.д.)

Вход (постановка цели) Проект Выход

(достижение цели)

Обеспечение (люди, знания, технологии)

Рисунок 1 – Проект с точки зрения системного подхода

Проекты могут быть классифицированы по различным признакам. Наиболее распространенные критерии это:

- направленность;

- масштаб;

- продолжительность;

- сложность;

- требования к качеству;

- характер участников;

- характер главной цели.

По направленности выделяют следующие проекты:

- технические;

- организационные;

- социальные;

- экономические;

- смешанные.

По масштабу:

- малые;

- средние;

- крупные.

По длительности:

- краткосрочные (1-2 года);

- среднесрочные (3-5 лет);

- долгосрочные (более 5 лет).

По сложности:

- простые;

- сложные;

- уникальные.

По требованию к качеству:

- бездефектные;

- модульные;

- стандартные.

По характеру участников:

- отечественные (государственные, региональные, местные);

- зарубежные;

- совместные.

По характеру главной цели:

- антикризисные;

- инновационные;

- строительные;

- другие.

Достижение цели проекта требует получения результатов, соответствующих определённым заранее требованиям, в том числе ограничения на получения результатов, таких как время, деньги и ресурсы [26].

Приведем общие для всех жизненных циклов проектов характеристики:

• фазы последовательны и ограничены передачей технической информации или сдачей технического элемента, уровень затрат и численность возрастают в процессе реализации проекта и снижаются на завершающем этапе проекта;
• способность команды проекта оказывать влияние на результаты проекта максимальны в начале проекта и уменьшаются в процессе реализации проекта.

Данный фактор обусловлен тем, что стоимость внесения изменений в проект и исправления ошибок увеличивается в процессе выполнения проекта; уровень риска недостижения целей максимален в начале проекта. Уверенность в завершении проекта возрастает в процессе реализации проекта.

При этом все жизненные циклы проекта отличаются друг от друга, хотя и содержат в себе схожие фазы и названия. Жизненные циклы могу содержать 4-5 и более фаз [26].

Для того, чтобы выделить фазы жизненного цикла проекта необходимо выделить контрольные точки (вехи).

В процессе прохождения вех:

• просматривается ожидаемая и дополнительная информация;
• оцениваются возможные направления развития проекта.

Жизненный цикл проекта также выступает обобщающим показателем процесса разработки и реализации проекта.

Фазы жизненного цикла проекта могут быть подразделены на более мелкие элементы.

Эта возможность обеспечивает составление более подробной структуры проекта.

Фазы разбиваются на подпроекты по следующим параметрам: размера проекта, сложности проекта, уровня риска проекта, ограничений на порядок финансирования [20].

Приведем стандартный набор фаз для жизненного цикла инвестиционного проекта (рис. 2):

• начальная фаза – разработка миссии (концепции проекта);
• фаза разработки – планирование проекта;
• фаза реализации – поэтапный процесс исполнения проекта;
• фаза завершения – процесс выхода из проекта.

Рисунок 2 ‑ Фаза жизненного цикла инвестиционного проекта

Подпроекты проектов могут иметь собственные жизненные циклы. Так, архитектурный проект может содержать следующие фазы: фаза определения (проектные работы), фаза реализации (надзор за строительными работами), что объясняется спецификой конкретного проекта [13].

В данном случае проектирование здания будет представлять собой самостоятельный проект архитектурной фирмы, состоящий из следующих фаз (рис. 2):

• разработки концепции;
• определение;
• реализация;
• завершение.

Рисунок 3 ‑ Фазы проекта архитектурной фирмы

Приведем варианты цели проекта, которой может быть:

• определение степени реальности достижения результатов в завершенном проекте или коммерческом предложении;
• убеждение сотрудников и инвесторов в реальности достижения определенных качественных или количественных показателей проекта;
• подготовка общественного мнения к проведению акционирования предприятия, при необходимости;
• определение целесообразности перестройки работы и реорганизации существующей или создания новой фирмы;
• привлечение внимания инвесторов и т.д.

Цель у проекта одна, это лишь ее варианты.

• 1. Российские стандарты проектного управления

В 90-е годы ХХ в. система стандартизации проектного управления в России была разрушена. Имеющиеся стандарты были переработаны, модернизированы, но, несмотря на это, сама система стандартизации этой сферы была сведена на нет.

На сегодняшний день ожидаются кардинальные изменения в понимании объекта и задач проектного управления в целом и места и роли проектов в частности.

Перспективы развития стандартизации проектного управления можно оценить по увеличению интереса к данной сфере. Новые издаваемые стандарты ИСО будут переводиться и адаптироваться к российским реалиям. На их основе будут разрабатываться отечественные стандарты. Например, можно привести следующие российские стандарты проектного управления:

ГОСТ 54869-2011 Проектный менеджмент. Требования к управлению проектом;

ГОСТ 54840-2011 Проектный менеджмент. Требования к управлению портфелем проектов;

ГОСТ 54871-2011 Проектный менеджмент. Требования к управлению программой;

ГОСТ 53892-2010 Руководство по оценке компетентности менеджеров проектов. Области компетентности и критерии профессионального соответствия;

ГОСТ 52807-2007 Руководство по оценке компентентности менджеров проектов;

ГОСТ 52806-2007 Менеджмент рисков проектов;

ГОСТ ИСО 21500-2014 Руководство по проектному менеджменту (переведенный ISO 21500:2012 Guidance on project management);

ГОСТ Р ИСО 21504-2016 Управление проектами, программами и портфелем проектов. Руководство по управлению портфелем проектов (переведенный ISO 21504:2015 Project, programme and portfolio management – Guidance on portfolio management).

Существуют различные способы внедрения новых стандартов (рис. 5).

Рисунок 4 ‑ Методы внедрения новых стандартов

Один из них – «метод обложки», когда осуществляется перевод стандарта ИСО и в таком виде этот стандарт внедряется [18].

В России существуют собственные традиции проектного управления и зарубежные стандарты их не учитывают.

Исторически сложившийся централизованный способ проектного управления в России не позволяет внедрить оригинальные стандарты ИСО, которые вступают в противоречие со сложившейся системой.

Вторым методом является переработка национальных стандартов и включение в них методов и принципов зарубежных стандартов, применимых в России. При этом должна быть сохранения отечественная специфика отрасли [11].

Внимание в данном случае должно быть уделено терминологическому стандарту, когда должна быть учтена терминология ИСО. Существует возможность разработки системы взаимосвязанных национальных стандартов как выжимки из ИСО.

По причине того, что информационные технологии стремительно развиваются и должны быть использованы в управлении, стандартизация проектного управления – это экономичный, оперативный и перспективный путь урегулирования данной сферы деятельности [18].

Как известно, «стандарт – это образец, модель, эталон, принимаемый за исходное для сопоставления с ним других подобных объектов. Как нормативно-технический документ, стандарт устанавливает комплекс норм, правил, требований к объекту стандартизации и утверждается компетентными органами».

Таким образом, для дальнейшего развития сферы необходимо построение системы стандартов регулирования различных аспектов сферы проектного управления, который дополняют друг друга в соответствии с основным национальным нормативно-правовым документом, регулирующим эту сферу деятельности.

Таким образом можно будет устроить единую оперативно модернизируемую систему проектного управления, что сэкономит значительные средства и повысит качество и прозрачность управления и сохранит наследие.