Файл: «Конкурентные стратегии фирм на внутреннем и/или мировом рынках».pdf

Что касается количественных методов при выборе конкурентной стратегии, то ни один из авторов не предложил ни одного проработанного инструмента.^[40] С одной стороны, это представляется понятным, т.к. специфика стратегического управления противоречит детерминизму большинства оптимизационных математических моделей, применяемых в управлении. Поэтому математическим аппаратом оптимизации, адекватным сущности стратегического менеджмента могут быть методы линейного программирования, главная задача которых - трансформация вероятностных моделей в обычные модели линейного программирования.^[41] Одним из практически реализуемых методов трансформации является двух шаговый алгоритм, основанный на усеченном варианте модели стохастического линейного программирования.

2. Анализ конкурентной стратегии ООО «Альфа»

2.1. Общая характеристика и положение на рынке ООО «Альфа»

ООО «Альфа» является молодой компанией. Она осуществляет следующие виды деятельности (в соответствии с кодами ОКВЭД, указанными при регистрации):

1. Основной вид деятельности - розничная торговля пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями в специализированных магазинах.

2. Дополнительные виды деятельности:

- предоставление прочих услуг;

- прочая деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий;

- предоставление посреднических услуг, связанных с недвижимым имуществом;

- сдача внаем собственного недвижимого имущества;

- розничная торговля, осуществляемая через телемагазины и компьютерные сети (электронная торговля, включая Интернет);

- прочая розничная торговля в специализированных магазинах;

- розничная торговля в неспециализированных магазинах;

- оптовая торговля пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями;

- производство отделочных работ.^[42]

С целью анализа конкурентоспособности ООО «Альфа» проведем анализ внешней и внутренней среды, SWOT-анализ, далее выявив конкурентные преимущества и недостатки, построим «многоугольник конкурентоспособности».

Отметим, что внешняя среда имеет два уровня - микросреда и макросреда. В качестве инструмента анализа макросреды ООО «Альфа» используется PEST-анализ: политические (policy), экономические (economy), социальные (society), технологические (technology) факторы.

Выявленные факторы PEST-анализа представлены в таблице 2.

Таблица 2

PEST-анализ ООО «Альфа»

Определение существенности влияния PEST-факторов на деятельность предприятия проводилось на основе экспертных оценок по 5-балльной шкале (ожидаемый уровень влияния), определяя веса (значимость в суммарном влиянии внешней среды). В качестве экспертов выступали специалисты предприятия, а именно управляющий магазином, административный директор, директор по сбыту, менеджеры по сбыту.

Оценка влияние возможностей и угроз макросреды отражена в таблице 3 и в таблице 4. Из предоставленных таблиц становится понятно, что воздействие возможностей на ООО «Альфа» довольно сильное (4,33 балла из 5 баллов).

Таблица 3

Оценка возможностей макросреды ООО «Альфа» (в баллах)

Влияние угроз значительно в меньшей степени при сравнении с влиянием возможностей, но тем не менее существенно выше среднего значения (3,87 балла из 5 баллов).

Таблица 4

Оценка угроз макросреды ООО «Альфа» (в баллах)

Основными угрозами являются: рост ставки ЦБ РФ, большое налоговое бремя, высокие процентные ставки по кредитам и постоянный рост цен на бензин.

А возможностями являются: развитие интернет-технологий, лёгкость получения кредитов, появление новых технологий и современной техники.

Функционирование любого предприятия может быть нерезультативным и несущим определенные трудности. Не исследовав в полной мере конкурентов, имеющихся на рынке, не проведя анализ деятельности конкурентов, предлагающих аналогичную продукцию или услугу, предприятие сталкивается с проблемой того, что товар может не продаваться и не пользоваться спросом.

Изучая рынок потребителей, не следует забывать о конкурентах, которые находятся в поле зрения предприятия, необходимо тщательно изучать и анализировать конкурентную среду, в которой действует фирма.

Анализ конкурентов представлен в таблице 5. В качестве диаграммы полученные данные предоставлены на рисунке 2.

Таблица 5

Анализ конкурентов ООО «Альфа»

На рисунке 2 видно распределение долей рынка между анализируемым предприятием и конкурентами.

Рисунок 2. Доля рынка ООО «Альфа» и конкурентов

Как видно из представленной таблицы, основные конкуренты ООО «Альфа» - ООО «Неотрейд» и ЗАО «Тандер» также значительную долю рынка занимает ООО «Росинка» - 12%, 8% приходится на иные торговые предприятия. Однако ассортимент товаров ООО «Альфа» оценен как средний в сравнении с наиболее сильными конкурентами.

Матрица SWOT-анализа предприятия ООО «Альфа» приведена в таблице 6.

Таблица 6

Матрица SWOT-анализа ООО «Альфа»

В таблице 7 приведена совокупная количественная оценка сильных и слабых сторон, угроз и возможностей внешней среды.

Таблица 7

Совокупная количественная оценка сильных и слабых сторон, угроз и возможностей внешней среды ООО «Альфа»

Таким образом, основным направлением совершенствования деятельности является расширение ассортимента товаров.

2.2. Особенности конкурентной стратегии ООО «Альфа»

Для того чтобы предприятие ООО «Альфа» могло улучшать и удерживать свои позиции на рынке, важно постоянно повышать показатели своей маркетинговой и финансовой деятельности. Однако, не достигая превосходства над конкурентами и не исследуя изменения рынка предприятие рискует не иметь спрос среди покупателей, не получать выгоду от своей деятельности, то есть быть финансово неустойчивым. Таким образом, приходим к выводу, что влияние конкурентоспособности на предприятие равносильно влиянию предприятия на конкурентоспособность.

В настоящий момент предприятие ООО «Альфа» находится в абсолютно устойчивом финансовом состоянии, это характеризует факт, что финансово предприятие конкурентоспособно.

Из чего следует, что предоставляя услуги, ООО «Альфа» может не повышать цены на товары с целью приумножить выгоду, имея в этом преимущество над некоторым количеством конкурентов, так как при выборе между равным по качеству товаром, потребитель выберет тот, который имеет более низкую цену.

На существующий момент конкурентоспособность ООО «Альфа» характеризуется наличием небольшого количества реальных конкурентов, способных соперничать по качеству обслуживания потребителей в данной нише.

Кроме того, для конкурентоспособности предприятие удачно выбирает принципы работы в привлечении потребителей:

- сотрудничество и укрепление партнерских отношений с поставщиками, которые используют в производстве новые технологии и предоставляют только качественный товар;

- проведение акций и скидок;

- организация высокого качество обслуживания покупателей.

На уровне системы управления качеством на предприятии проводится сбор, анализ и использование действующих стандартов, международных норм и рекомендаций, разработка более высоких требований к процессу продажи. Четко отлаженный механизм контроля качества оказания услуг по сбыту продукции так же благоприятно сказывается на повышении конкурентоспособности.

Исходя из этого, приходим к выводу, что умелое руководство обеспечивает эффективное функционирование предприятия, что позволяет ему быть достаточно конкурентоспособным. На данный момент предприятие ликвидно, а значит способно расплачиваться по своим долгам в краткосрочный период. Значения показателей рентабельности на предприятие ОО «Альфа» также достаточно высоки. Таким образом, можно сказать, что на существующий момент ООО «Альфа» ведет экономически выгодную политику по организации торгового процесса, закупочной деятельности, контроля качества и ценовую политику.