Файл: Система психофизиологического профессионального отбора и диагностики профпригодности ( ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПСИХОФИЗИОЛОГИ И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОТБОРА И ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПРИГОДНОСТИ ).pdf

Для оценки уровня работоспособности используется ряд показателей. Прямые (профессиональные) показатели характеризуют эффективность и надежность выполнения трудовых задач (отдельных действий, операций) в реальной деятельности или при решении «рабочих тестов» - стандартизированных по объему, времени и условиям выполнения заданий, моделирующих элементы трудовой деятельности. На практике оценка работоспособности часто производится на основе использования именно ее прямых показателей.

Косвенные (функциональные) показатели отражают текущее функциональное состояние организма, его резервные возможности и уровень активации профессионально значимых психических функций. Их оценка производится путем объективных измерений с использованием физиологических методов и тестов, а также на основе сбора и анализа данных субъективного состояния психических и соматических (телесных) функций. Динамика работоспособности в течение суток представлена на рис.

Обеспечение заданного (высокого) качества деятельности в различных ее профессиональных сферах в значительной степени определяется уровнем надежности субъекта труда. Профессиональная надежность субъекта труда - это уровень безотказности, безошибочности и своевременности его рабочих операций при взаимодействии с технической системой или другими специалистами. Надежность является совокупным качеством, свойством человека, которое обусловливается его профессиональной подготовленностью и опытом, степенью направленности личности на деятельность, уровнем способностей и другими профессионально важными психологическими качествами.

Основным критерием профессиональной надежности являются понятия «отказ» - прекращение действий или деятельности, и «ошибка» - неправильное действие, приводящее к отклонению в деятельности управляемой техники (или человека) за допустимые пределы. Состояние функциональных систем организма и психики, степень развития и реактивности профессионально важных качеств и функций человека влияют на уровень профессиональной надежности человека. Наличие указанной связи определило необходимость использования понятия «функциональная надежность».

Функциональная надежность субъекта труда - это свойство функциональных систем человека обеспечивать его динамическую устойчивость в выполнении профессиональной задачи в течение определенного времени и с заданным качеством. Данное свойство проявляется в адекватном требованиям деятельности уровне развития профессионально значимых психических и физиологических функций и механизмов их регуляции в нормальных и экстремальных условиях.

---

Способность человека к выполнению конкретной деятельности в рамках заданных временных лимитов и параметров эффективности определяет содержание работоспособности как основной составляющей надежности человека. При рассмотрении работоспособности как сложного многопланового явления, для её оценки применяется комплексный подход, при котором используются показатели, относящиеся к разным системам: показатели эффективности или продуктивности деятельности, показатели самочувствия человека и психофизиологические показатели состояния систем и функций организма, которые входят в качестве обеспечивающих и оперативных компонентов в функциональную систему деятельности.

ГЛАВА 2 СПЕЦИФИКА ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО И ПСИХОФИЗИОЛОГИЧЕСКОГО ОБСЛЕДОВАНИЯ РАБОТНИКОВ на примере АТОМНОЙ СТАНЦИИ

2.1 Система психофизиологического обеспечения

Современный характер рабочего процесса требует от работодателей размещения на вакантных должностях тех сотрудников, которые являются психологически устойчивыми к стрессам на рабочем месте, имеют определенные когнитивные, психомоторные и поведенческие навыки и необходимые личностные особенности [2].

В систему психофизиологического обеспечения надежности профессиональной деятельности и сохранения здоровья персонала энергопредприятий входят психофизиологические обследования работников основных энергетических профессий. Под ними понимается единый комплекс правовых, нормативно-методических, организационных, медицинских, гигиенических, психологических, социально-психологических, психофизиологических, физиологических, реабилитационных и других необходимых мероприятий. Они направлены на формирование и поддержание полной профессиональной адаптации персонала, его психологической готовности к работе [3].

На уровень психологической готовности персонала к работе в условиях атомной станции оказывают влияние следующие характеристики:

---

• его профессиональная компетентность (знания, умения, навыки);
• функциональное состояние (утомляемость, внимание, острота реагирования, здоровье);
• личностные психологические качества (ответственность, добросовестность, выдержка);
• социально-психологический климат в коллективах станции (слаженность, конфликтность, социальные ценности);
• социально-бытовые условия работы и жизни персонала (оборудование рабочих мест, автоматизация и др.).

Важным требованием при приеме сотрудника на определенную должность является наличие у кандидата знаний, умений, навыков, необходимых для успешной работы на атомной станции. Кроме того, работник потенциально опасного объекта должен выдерживать психофизические нагрузки, то есть предъявляются дополнительные требования к выносливости его нервной системы в условиях производства, а также к заинтересованности в успехе, моральным качествам, способностям, характеру работающего, развитости его мышления.

Профессиональные знания, соответствующие квалификации, обосновывают психологическую готовность работника к действиям. Однако не каждый человек способен применить профессиональные знания в затруднительных ситуациях или при низкой мотивации на выполнение действий. Готовность персонала применить профессиональные знания определяется его личностными психологическими и психофизиологическими данными.

Так, прогнозирование успешности профессиональной деятельности работника зависит не только от общей и специальной подготовки специалиста, но и от степени развития у него ряда неспецифических профессионально значимых качеств (индивидуально-личностных особенностей, характеристик эмоциональной устойчивости, особенностей интеллектуальной и мотивационной сфер, показателей внимания, памяти, сенсомоторных функций и т. д.).

Помимо квалификационного соответствия профессиональным требованиям персонал, влияющий на безопасность атомной станции, должен соответствовать психофизиологическим и медицинским требованиям операторской деятельности. Последние зависят от состояния здоровья работника. При психофизиологических исследованиях оперативного персонала блочных тепловых и гидроэлектростанций, а также изучении материалов расследования причин аварий и отказов было выявлено, что более 2/3 аварийных ситуаций обусловлены ошибочными действиями персонала, то есть детерминированы несоответствием профессионально важных психофизиологических качеств работника профессиональным требованиям [4].

---

Под профессионально важными психофизиологическими качествами понимаются индивидуальные психофизиологические и психологические особенности работника атомной станции, определяющие его потенциальные и реализуемые способности к профессиональному обучению и дальнейшей эффективной профессиональной деятельности [5]. Значение профессионально важных качеств в успешной профессиональной деятельности человека-оператора объясняется тем, что в них проявляются все основные характеристики структуры личности, определяющие психологические особенности системы деятельности человека-оператора [6].

В связи с этим целью проведения психофизиологического обследования работников атомной станции является не только отбор кандидатов, претендующих на вакантные должности, но и контроль психофизиологических свойств и профессионально важных личностных качеств работников. Это позволяет выявить ранние признаки психологической дезадаптации и других расстройств, снижающих профессиональную надежность персонала, влияющих на безопасность работы атомной станции [7].

Специалистами лаборатории психофизиологического обеспечения атомной станции реализуется широкий комплекс мероприятий по социальному, психологическому и психофизиологическому обеспечению деятельности работников атомной станции.

Среди основных задач лаборатории психофизиологического обеспечения можно выделить организацию и проведение предварительных, периодических и внеплановых психофизиологических обследований работников. Под «психофизиологическим обследованием» понимается исследование профессионально важных личностных качеств и психофизиологических свойств работника атомной станции с помощью специальных психодиагностических методов [8].

Для психофизиологических обследований персонала энергетических предприятий привлекаются наиболее распространенные методы, используемые в российской и мировой практике в интересах профессионального отбора, аттестации персонала, оценки его психофизиологического статуса. К ним относятся:

• сбор анамнестических данных, изучение документов и профессиональных качеств работника,
• методы анализа антропометрических данных,
• методы доврачебного обследования,
• индивидуальная беседа,
• психофизиологическое наблюдение,
• методы экспресс-оценки и классификации состояния психофизиологических возможностей (резервов) персонала,
• методы текущего психофизиологического мониторинга функционального состояния персонала,
• методы углубленного изучения состояния кардиореспираторной системы и физической работоспособности персонала,
• методы нейрофункциональной диагностики состояния основных анализаторных систем персонала,
• полиграфические методы оценки функционального состояния персонала,
• автоматизированные методы оценки групповой совместимости и сплоченности персонала,
• методы оценки операторской (психической) работоспособности,
• методы исследования особенностей мышления,
• методы психодиагностических исследований актуального психического состояния и особенностей личности, акцентуаций характера [9].

---

Квалифицированно проведенное психофизиологическое обследование персонала и мониторинг профессионально важных качеств работника позволяют с высоким уровнем достоверности прогнозировать надежность деятельности специалиста в нештатных ситуациях, определять способы направленного формирования профессиональной пригодности в период профессиональной подготовки и осуществлять индивидуально подобранные программы реабилитации функциональной готовности к труду.

Мониторинг состояния персонала должен организовываться с целью обеспечения эффективной и максимально объективной оценки профессионально важных качеств и состояния здоровья человека, обеспечивающего безопасность потенциально опасного производства [10]. Объективность профессиональной психологической оценки во многом определяется достоверностью измерительных средств и технологий.

2.2 Методики проведение психофизиологического обследования

Проведение психофизиологического обследования работников атомной станции предполагает предварительное определение перечня психофизиологических свойств и профессионально важных личностных качеств, правил составления пакета психодиагностических методик, критериев прогнозирования надежности профессиональной деятельности работников атомной станции и нормативов соответствующих показателей психофизиологических свойств и профессионально важных личностных качеств.

Для проведения психофизиологического обследования работников атомной станции специалисты лаборатории психофизиологического обеспечения атомной станции используют перечень методик в соответствии с группой должностей и видом психофизиологического обследования. Весь спектр психологических методик, используемых для обследования работников атомной станции, можно разделить на интеллектуально-мнестический, мотивационно-волевой и эмоционально-личностный блоки, а также психофизиологические методики.

Так, для исследования интеллектуальных способностей работников используются тест структуры интеллекта (TSI) Р. Амтхауэра или прогрессивные матрицы Равена. Выявить степень готовности совершать рискованные поступки, оценить мотивацию к избеганию неудач позволяет методика диагностики склонности к риску (RSK) А.М. Шуберта. Индивидуальные психологические особенности работников атомных станций устанавливаются с помощью стандартизированного многофакторного метода исследования личности (СМИЛ) по Л. Собчик, 16-факторного личностного опросника Р.Б. Кеттелла (16PF), методик определения уровня субъективного контроля (УСК), уровня невротизации и психопатизации (УНП), методики «Опросник отношений-95».

---