Файл: Коммерческая деятельность розничного торгового предприятия и ее совершенствование.pdf
Добавлен: 15.06.2023
Просмотров: 443
Скачиваний: 2
ИП Дроздова К.С. ведёт свою коммерческую деятельность на основании действующих Конституции РФ, Гражданского и Налогового кодекса РФ, Свидетельства о внесении в ЕГРНИП и несёт ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ей имуществом. ИП Дроздова К.С. в своей коммерческой деятельности применяет налоговую систему – единый налог на вменённый доход (ЕНВД), так как она занимается розничной торговлей продуктов питания. По результатам коммерческой деятельности за каждый прошедший квартал ИП Дроздова К.С. сдаёт налоговую декларацию по ЕНВД в Межрайонную ИФНС России по Ульяновской области №7 и платит налоги.
ИП Дроздова К.С. в магазине «Продукты» постоянно поддерживает организационную культуру труда: в магазине имеются уголок потребителя, книга жалоб и предложений, а так же столы для покупателей. У продавцов имеется спец. одежда и обувь. Социально-бытовые условия работников магазина соответствуют санитарным нормам и требованиям. Помещение магазина оборудовано бытовыми комнатами для персонала, комнатой для приёма пищи, водопроводом, туалетом.
Далее представлена организационная структура управления магазином «Продукты» ИП Дроздовой К.С. по состоянию на 1 января 2015 г.
|
Директор |
||||||||
|
Зам. директора |
Главный бухгалтер |
|||||||
|
продавцы и грузчик |
||||||||
Рисунок 1- Организационная структура управления магазином «Продукты » ИП Дроздовой К.С.
Директором магазина «Продукты» является ИП Дроздова К.С. Ей подчиняются заместитель директора магазина, главный бухгалтер и остальные работники. В свою очередь, продавцы подчиняются заместителю директора и главному бухгалтеру. Организационно-производственная структура магазина «Продукты» является традиционной для современных торговых предприятий.
В функции ИП Дроздовой К.С. как директора магазина входят общее руководство, приём и увольнение работников, заключение договоров с поставщиками и покупателями, контроль за ценообразованием на товары, руководство финансовыми потоками и т.д.
На рисунке 2 на следующей странице схематично отражены основные принципы построения управления коммерческой деятельностью ИП Дроздовой К.С.
Принципы
построения управления
коммерческой деятельностью торгового
предприятия
Обеспечение согласованности между подразделениями (службами)
Обеспечение взаимодействия между коммерческой деятельностью и целями торгового предприятия
Обеспечение иерархичности структуры управления
Обеспечение комплексного подхода в управлении
Обеспечение малозвенности в структуре управления
Обеспечение адаптивности структуры управления
Обеспечение исполнительной информацией
Рисунок 2- Основные принципы построения управления коммерческой деятельностью ИП Дроздовой К.С.
Необходимо отметить, что в штатном расписании магазина ”Продукты” ИП Дроздовой К.С. отсутствуют должностные штатные единицы маркетолога или менеджера. Это говорит о том, что ИП Дроздова К.С. в своей коммерческой деятельности не применяет аналитические исследования маркетинга либо менеджмента и работает ”по-старинке”. Этот факт отсутствия маркетолога или менеджера отрицательно сказывается на специфике развития коммерческой деятельности ИП Дроздовой К.С.
Кроме того, ИП Дроздова К.С. в своей коммерческой деятельности практически не использует рекламу.
ИП Дроздова К.С. в магазине «Продукты» постоянно поддерживает организационную культуру труда: в магазине имеются уголок потребителя, книга жалоб и предложений, а так же столы для покупателей. У продавцов имеется спец. одежда и обувь. Социально-бытовые условия работников магазина соответствуют санитарным нормам и требованиям. Помещение магазина оборудовано бытовыми комнатами для персонала, комнатой для приёма пищи, водопроводом, туалетом.
Далее проведём экономический анализ и дадим общую оценку специфики развития коммерческой деятельности ИП Дроздовой К.С. по магазину ”Продукты”. Для этого воспользуемся данными бухгалтерской отчётности за 2015-2016 годы . Рассчитаем товарооборот в магазине ”Продукты” ИП Дроздовой К.С. за 2015-2016 годы по формуле
Оборот розничной торговли на 1м2 площади торгового зала в 2016 году составил: 9125,2 тыс. руб./ 150 = 60,8 тыс.руб./м2.
Оборот розничной торговли на 1м2 площади торгового зала в 2015 году составил: 9282,4 тыс. руб./ 150 = 61,9 тыс.руб./м2.
Рассчитаем производительность труда на одного работника торгового зала по формуле
Производительность труда на одного работника торгового зала в 2016 году составила 9282,4 тыс. руб. /11= 843,9 тыс. руб./чел.
Производительность труда на одного работника торгового зала в 2015 году составила 9125,2 тыс. руб. /8= 1140,7 тыс. руб./чел.
Рассчитаем прибыль от продаж за анализируемый период по формуле
В 2016 году прибыль от продаж составила (4054,4 тыс. руб. – 3048,0 тыс. руб.) = 1006,4 тыс. руб.
В 2015 году прибыль от продаж составила (3380,2 тыс. руб. – 2352,0 тыс. руб.) = 1028,2 тыс. руб.
Рассчитаем рентабельность продаж по
В 2016 году рентабельность продаж составила
(1028,2 тыс. руб. / 9282,4 тыс. руб.) х 100% = 10.8%
В 2015 году рентабельность продаж составила
(1006,4 тыс. руб. / 9125,2 тыс. руб.) х 100% = 11.3%
Полученные аналитические расчёты представим в виде таблицы 2. на следующей странице.
За анализируемый период товарооборот ИП Дроздовой К.С. в магазине ” Продукты” практически не изменился, не смотря на то, что в последний отчетный год спрос на товар ниже, и товародвижение сбрасывает темпы. Стараясь не снизить товарооборот ИП Дроздова К.С. принимает различные меры: количество работников увеличилось на 3 чел. или на 37,%, соответственно заработная плата увеличилась на 360 тыс. руб. (37,5%).
Таблица 2. Анализ основных экономических показателей деятельности магазина ” Продукты” ИП Дроздовой К.С. за 2015 – 2016 годы
|
Показатели |
Ед. изм. |
2015 |
2016 |
отклонение |
темп изменения |
|
1. Товарооборот |
тыс. руб. |
9125,2 |
9282,4 |
157,2 |
101,7 |
|
2. Торговая площадь магазина |
м2 |
150,0 |
150,0 |
0,0 |
100,0 |
|
3. Товарооборот на 1 м2 |
тыс.руб./м2 |
60,8 |
61,9 |
1,1 |
101,7 |
|
4. Численность работников, всего |
чел. |
8,0 |
11,0 |
3,0 |
137,5 |
|
в.т.ч. Работников ТОП |
чел. |
5,0 |
6,0 |
1,0 |
120,0 |
|
5. Производительность труда одного работника |
тыс.руб./чел |
1140,7 |
843,9 |
-296,8 |
74,0 |
|
6.Производительность труда одного работника ТОП |
тыс.руб./чел |
1825,0 |
1547,1 |
-278,0 |
84,8 |
|
7.Валовый доход – уровень к Т/О |
тыс.руб. % |
3380,2 37,04 |
4054,4 43,68 |
674,2 6,64 |
119,9 х |
|
8.Издержки обращения |
тыс.руб. |
2352,0 |
3048,0 |
696,0 |
129,6 |
|
уровень к Т/О |
% |
25,8 |
32,8 |
7,0 |
х |
|
в т.ч. Расходы на оплату труда |
тыс.руб. |
960,0 |
1320,0 |
360,0 |
137,5 |
|
9. Среднемес. з/п 1 работника |
тыс.руб. |
10,0 |
10,0 |
0,0 |
100,0 |
|
10. Прибыль от продаж |
тыс.руб. |
1028,2 |
1006,4 |
-21,8 |
97,9 |
|
рентабельность продаж |
% |
11,3 |
10,8 |
-0,4 |
х |
Это повлияло на расходы по оплате труда, что значительно повысило издержки обращения в 2016 г. по сравнению с 2015 г. – на Увеличение количества рабочего персонала привело к тому плюсу, что весь рабочий процесс стал проходить слаженней. Компания вышла на более новый уровень, стала закупать те же товары у тех же поставщиков по более низким ценам чем конкуренты. В 2016 г. валовой доход ИП Дроздовой К.С. составил 4054,4 тыс. руб. и увеличился по сравнению с 2015 г. (3380,2 тыс. руб.) на 674,2 тыс. руб.или 19,9%. Хоть и спрос на товары народного потребления в магазине стал меньше, а конкурентов больше, товарооборот не уменьшился.
В 2016 г. прибыль от продаж ИП Дроздовой К.С. составила 1006,4 тыс. руб. и уменьшилась по сравнению с 2015 г. (1028,2 тыс. руб.) на 21,8 тыс. руб. или на 2,1%. Соответственно понизилась рентабельность продаж с 11,3% в 2015 г. до 10,8% в 2016 г. Рентабельность продаж имеет тенденцию к понижению, это свидетельствует о снижении конкурентоспособности продаваемого товара магазином ”Продукты” ИП Дроздовой К.С., так как говорит о начинающемся сокращении спроса на товар.
Оборот розничной торговли на 1м2 торговой площади составил 60,8 и 61,9 тыс. руб. соответственно в двух периодах анализа. А производительность труда работников торгово-оперативного персонала 1825 и 1547,1 тыс. руб. Динамика данных показателей свидетельствует о повышении эффективности применяемого метода реализации продукции.
Основные экономические показатели коммерческой деятельности ИП Дроздовой К.С. . представлены в виде диаграмм на рис. 3
101,70%
119,90%
129,60%
97,90%
Товарооборот
Валовая
прибыль
Издержки
обращения
прибыль
Рисунок 3- Экономические показатели по ИП Дроздовой К.С. за 2016г.
Проведённый экономический анализ коммерческой деятельности ИП Дроздовой К.С. за 2015-2016 г.г. подтверждает предположение о необходимости разработки специфики дальнейшего развития её коммерческой деятельности.
Для проведения более детального экономического анализа развития коммерческой деятельности ИП Дроздовой К.С. с целью изучения и оценки действующей специфики проведём ряд аналитических исследований.
1. Для более полной характеристики розничного товарооборота ИП Дроздовой К.С. проанализируем розничный товарооборот по структуре товара в действующих ценах. Для этого воспользуемся аналитическими данными таблиц 3, расположенной на следующей странице.
Из аналитических данных таблицы 4 можно сделать вывод как изменяется товарооборот по структуре: некоторые товары стали продаваться лучше, некоторые хуже.
Таблица 3
Анализ розничного товарооборота по структуре в действующих ценах
|
Товарные группы |
2015 год |
2016 год |
Абсолютное отклонение, тыс. руб. |
Темп изменения, % |
||
|
сумма, тыс. руб. |
удельный вес, % |
сумма, тыс. руб. |
удельный вес, % |
|||
|
1. Колбасные изделия |
5990 |
65,6 |
5613 |
60,5 |
-377 |
93,7 |
|
2. Крупа и сыпучие продукты |
775 |
8,50 |
939 |
10,1 |
164 |
121,2 |
|
3. Молочные продукты |
1998,2 |
21,9 |
1951,4 |
21,0 |
- 46,8 |
97,7 |
|
4. Хлебобулочные изделия |
365 |
4,00 |
779 |
8,40 |
414 |
213,4 |
|
Итого: |
9125,20 |
100,00 |
9282,40 |
100,00 |
||
За анализируемый период наблюдается снижение розничного товарооборота по двум товарным группам – по колбасным изделиям на 377 тыс. руб. и по молочным продуктам – на 46,8 тыс. руб.
В 2016 году товарооборот круп и сыпучих продуктов составил 939 тыс. руб. и увеличился по сравнению с 2015 годом (775 тыс. руб.) на 164 тыс. руб. В 2016 году товарооборот хлебобулочных изделий составил 779 тыс. руб. и увеличился по сравнению с 2015 годом (365 тыс. руб.) на 414 тыс. руб. Предполагается, что можно повысить розничный товарооборот колбасных изделий и молочных продуктов за счёт определённых скидок и усиления рекламы на эти товарные группы.
2. Анализ конкурентоспособности ИП Дроздовой К.С.
Для оценки конкурентоспособности коммерческой деятельности ИП Дроздовой К.С по магазину ”Продукты” были выбраны несколько однотипных магазинов, расположенных в г. Димитровграде, занимающихся розничной торговлей продуктами питания. Оценивались условия конкурентоспособности магазина ”Продукты” ИП Дроздовой К.С. по сравнению с выбранными магазинами конкурирующих фирм (таблица 4).
Методика исследования: оценка деятельности магазинов-конкурентов проводилась по семи параметрам по 5 – бальной шкале, где максимальные 5 баллов предприятие получало, если полностью соответствовало параметру. В таблице также представлено итоговое суммарное значение для каждого магазина.