Файл: Коммерческая деятельность розничного торгового предприятия и ее совершенствование.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 15.06.2023

Просмотров: 443

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

ИП Дроздова К.С. ведёт свою коммерческую деятельность на основании действующих Конституции РФ, Гражданского и Налогового кодекса РФ, Свидетельства о внесении в ЕГРНИП и несёт ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ей имуществом. ИП Дроздова К.С. в своей коммерческой деятельности применяет налоговую систему – единый налог на вменённый доход (ЕНВД), так как она занимается розничной торговлей продуктов питания. По результатам коммерческой деятельности за каждый прошедший квартал ИП Дроздова К.С. сдаёт налоговую декларацию по ЕНВД в Межрайонную ИФНС России по Ульяновской области №7 и платит налоги.

ИП Дроздова К.С. в магазине «Продукты» постоянно поддерживает организационную культуру труда: в магазине имеются уголок потребителя, книга жалоб и предложений, а так же столы для покупателей. У продавцов имеется спец. одежда и обувь. Социально-бытовые условия работников магазина соответствуют санитарным нормам и требованиям. Помещение магазина оборудовано бытовыми комнатами для персонала, комнатой для приёма пищи, водопроводом, туалетом.

Далее представлена организационная структура управления магазином «Продукты» ИП Дроздовой К.С. по состоянию на 1 января 2015 г.

Директор

Зам. директора

Главный бухгалтер

продавцы и грузчик

Рисунок 1- Организационная структура управления магазином «Продукты » ИП Дроздовой К.С.

Директором магазина «Продукты» является ИП Дроздова К.С. Ей подчиняются заместитель директора магазина, главный бухгалтер и остальные работники. В свою очередь, продавцы подчиняются заместителю директора и главному бухгалтеру. Организационно-производственная структура магазина «Продукты» является традиционной для современных торговых предприятий.

В функции ИП Дроздовой К.С. как директора магазина входят общее руководство, приём и увольнение работников, заключение договоров с поставщиками и покупателями, контроль за ценообразованием на товары, руководство финансовыми потоками и т.д.

На рисунке 2 на следующей странице схематично отражены основные принципы построения управления коммерческой деятельностью ИП Дроздовой К.С.


Принципы

построения управления

коммерческой деятельностью торгового

предприятия

Обеспечение согласованности между подразделениями (службами)

Обеспечение взаимодействия между коммерческой деятельностью и целями торгового предприятия

Обеспечение иерархичности структуры управления

Обеспечение комплексного подхода в управлении

Обеспечение малозвенности в структуре управления

Обеспечение адаптивности структуры управления

Обеспечение исполнительной информацией

Рисунок 2- Основные принципы построения управления коммерческой деятельностью ИП Дроздовой К.С.

Необходимо отметить, что в штатном расписании магазина ”Продукты” ИП Дроздовой К.С. отсутствуют должностные штатные единицы маркетолога или менеджера. Это говорит о том, что ИП Дроздова К.С. в своей коммерческой деятельности не применяет аналитические исследования маркетинга либо менеджмента и работает ”по-старинке”. Этот факт отсутствия маркетолога или менеджера отрицательно сказывается на специфике развития коммерческой деятельности ИП Дроздовой К.С.

Кроме того, ИП Дроздова К.С. в своей коммерческой деятельности практически не использует рекламу.

ИП Дроздова К.С. в магазине «Продукты» постоянно поддерживает организационную культуру труда: в магазине имеются уголок потребителя, книга жалоб и предложений, а так же столы для покупателей. У продавцов имеется спец. одежда и обувь. Социально-бытовые условия работников магазина соответствуют санитарным нормам и требованиям. Помещение магазина оборудовано бытовыми комнатами для персонала, комнатой для приёма пищи, водопроводом, туалетом.

Далее проведём экономический анализ и дадим общую оценку специфики развития коммерческой деятельности ИП Дроздовой К.С. по магазину ”Продукты”. Для этого воспользуемся данными бухгалтерской отчётности за 2015-2016 годы . Рассчитаем товарооборот в магазине ”Продукты” ИП Дроздовой К.С. за 2015-2016 годы по формуле

Оборот розничной торговли на 1м2 площади торгового зала в 2016 году составил: 9125,2 тыс. руб./ 150 = 60,8 тыс.руб./м2.

Оборот розничной торговли на 1м2 площади торгового зала в 2015 году составил: 9282,4 тыс. руб./ 150 = 61,9 тыс.руб./м2.

Рассчитаем производительность труда на одного работника торгового зала по формуле

Производительность труда на одного работника торгового зала в 2016 году составила 9282,4 тыс. руб. /11= 843,9 тыс. руб./чел.

Производительность труда на одного работника торгового зала в 2015 году составила 9125,2 тыс. руб. /8= 1140,7 тыс. руб./чел.


Рассчитаем прибыль от продаж за анализируемый период по формуле

В 2016 году прибыль от продаж составила (4054,4 тыс. руб. – 3048,0 тыс. руб.) = 1006,4 тыс. руб.

В 2015 году прибыль от продаж составила (3380,2 тыс. руб. – 2352,0 тыс. руб.) = 1028,2 тыс. руб.

Рассчитаем рентабельность продаж по

В 2016 году рентабельность продаж составила

(1028,2 тыс. руб. / 9282,4 тыс. руб.) х 100% = 10.8%

В 2015 году рентабельность продаж составила

(1006,4 тыс. руб. / 9125,2 тыс. руб.) х 100% = 11.3%

Полученные аналитические расчёты представим в виде таблицы 2. на следующей странице.

За анализируемый период товарооборот ИП Дроздовой К.С. в магазине ” Продукты” практически не изменился, не смотря на то, что в последний отчетный год спрос на товар ниже, и товародвижение сбрасывает темпы. Стараясь не снизить товарооборот ИП Дроздова К.С. принимает различные меры: количество работников увеличилось на 3 чел. или на 37,%, соответственно заработная плата увеличилась на 360 тыс. руб. (37,5%).

Таблица 2. Анализ основных экономических показателей деятельности магазина ” Продукты” ИП Дроздовой К.С. за 2015 – 2016 годы

Показатели

Ед. изм.

2015

2016

отклонение

темп изменения

1. Товарооборот

тыс. руб.

9125,2

9282,4

157,2

101,7

2. Торговая площадь магазина

м2

150,0

150,0

0,0

100,0

3. Товарооборот на 1 м2

тыс.руб./м2

60,8

61,9

1,1

101,7

4. Численность работников, всего

чел.

8,0

11,0

3,0

137,5

в.т.ч. Работников ТОП

чел.

5,0

6,0

1,0

120,0

5. Производительность труда одного работника

тыс.руб./чел

1140,7

843,9

-296,8

74,0

6.Производительность труда одного работника ТОП

тыс.руб./чел

1825,0

1547,1

-278,0

84,8

7.Валовый доход

– уровень к Т/О

тыс.руб. %

3380,2

37,04

4054,4

43,68

674,2

6,64

119,9

х

8.Издержки обращения

тыс.руб.

2352,0

3048,0

696,0

129,6

уровень к Т/О

%

25,8

32,8

7,0

х

в т.ч. Расходы на оплату труда

тыс.руб.

960,0

1320,0

360,0

137,5

9. Среднемес. з/п 1 работника

тыс.руб.

10,0

10,0

0,0

100,0

10. Прибыль от продаж

тыс.руб.

1028,2

1006,4

-21,8

97,9

рентабельность продаж

%

11,3

10,8

-0,4

х


Это повлияло на расходы по оплате труда, что значительно повысило издержки обращения в 2016 г. по сравнению с 2015 г. – на Увеличение количества рабочего персонала привело к тому плюсу, что весь рабочий процесс стал проходить слаженней. Компания вышла на более новый уровень, стала закупать те же товары у тех же поставщиков по более низким ценам чем конкуренты. В 2016 г. валовой доход ИП Дроздовой К.С. составил 4054,4 тыс. руб. и увеличился по сравнению с 2015 г. (3380,2 тыс. руб.) на 674,2 тыс. руб.или 19,9%. Хоть и спрос на товары народного потребления в магазине стал меньше, а конкурентов больше, товарооборот не уменьшился.

В 2016 г. прибыль от продаж ИП Дроздовой К.С. составила 1006,4 тыс. руб. и уменьшилась по сравнению с 2015 г. (1028,2 тыс. руб.) на 21,8 тыс. руб. или на 2,1%. Соответственно понизилась рентабельность продаж с 11,3% в 2015 г. до 10,8% в 2016 г. Рентабельность продаж имеет тенденцию к понижению, это свидетельствует о снижении конкурентоспособности продаваемого товара магазином ”Продукты” ИП Дроздовой К.С., так как говорит о начинающемся сокращении спроса на товар.

Оборот розничной торговли на 1м2 торговой площади составил 60,8 и 61,9 тыс. руб. соответственно в двух периодах анализа. А производительность труда работников торгово-оперативного персонала 1825 и 1547,1 тыс. руб. Динамика данных показателей свидетельствует о повышении эффективности применяемого метода реализации продукции.

Основные экономические показатели коммерческой деятельности ИП Дроздовой К.С. . представлены в виде диаграмм на рис. 3

101,70%

119,90%

129,60%

97,90%

Товарооборот

Валовая

прибыль

Издержки

обращения

прибыль

Рисунок 3- Экономические показатели по ИП Дроздовой К.С. за 2016г.

Проведённый экономический анализ коммерческой деятельности ИП Дроздовой К.С. за 2015-2016 г.г. подтверждает предположение о необходимости разработки специфики дальнейшего развития её коммерческой деятельности.

Для проведения более детального экономического анализа развития коммерческой деятельности ИП Дроздовой К.С. с целью изучения и оценки действующей специфики проведём ряд аналитических исследований.


1. Для более полной характеристики розничного товарооборота ИП Дроздовой К.С. проанализируем розничный товарооборот по структуре товара в действующих ценах. Для этого воспользуемся аналитическими данными таблиц 3, расположенной на следующей странице.

Из аналитических данных таблицы 4 можно сделать вывод как изменяется товарооборот по структуре: некоторые товары стали продаваться лучше, некоторые хуже.

Таблица 3

Анализ розничного товарооборота по структуре в действующих ценах

Товарные группы

2015 год

2016 год

Абсолютное отклонение, тыс. руб.

Темп изменения, %

сумма, тыс. руб.

удельный вес, %

сумма, тыс. руб.

удельный вес, %

1. Колбасные изделия

5990

65,6

5613

60,5

-377

93,7

2. Крупа и сыпучие продукты

775

8,50

939

10,1

164

121,2

3. Молочные продукты

1998,2

21,9

1951,4

21,0

- 46,8

97,7

4. Хлебобулочные изделия

365

4,00

779

8,40

414

213,4

Итого:

9125,20

100,00

9282,40

100,00

За анализируемый период наблюдается снижение розничного товарооборота по двум товарным группам – по колбасным изделиям на 377 тыс. руб. и по молочным продуктам – на 46,8 тыс. руб.

В 2016 году товарооборот круп и сыпучих продуктов составил 939 тыс. руб. и увеличился по сравнению с 2015 годом (775 тыс. руб.) на 164 тыс. руб. В 2016 году товарооборот хлебобулочных изделий составил 779 тыс. руб. и увеличился по сравнению с 2015 годом (365 тыс. руб.) на 414 тыс. руб. Предполагается, что можно повысить розничный товарооборот колбасных изделий и молочных продуктов за счёт определённых скидок и усиления рекламы на эти товарные группы.

2. Анализ конкурентоспособности ИП Дроздовой К.С.

Для оценки конкурентоспособности коммерческой деятельности ИП Дроздовой К.С по магазину ”Продукты” были выбраны несколько однотипных магазинов, расположенных в г. Димитровграде, занимающихся розничной торговлей продуктами питания. Оценивались условия конкурентоспособности магазина ”Продукты” ИП Дроздовой К.С. по сравнению с выбранными магазинами конкурирующих фирм (таблица 4).

Методика исследования: оценка деятельности магазинов-конкурентов проводилась по семи параметрам по 5 – бальной шкале, где максимальные 5 баллов предприятие получало, если полностью соответствовало параметру. В таблице также представлено итоговое суммарное значение для каждого магазина.