Файл: Проектирование реализации операций бизнес-процесса.pdf

ВВЕДЕНИЕ

Актуальностью данной темы является то, что складской учет сейчас является одной из основных областей планирования производства в организации.

Сегодня рынок требует особых условий для функционирования малых организаций. Поэтому, множество руководителей торговых предприятий задумываются над организацией бизнес-процессов, которые происходят внутри их предприятий.

Функционирование промышленного предприятия напрямую зависит от снабжения сырьем или комплектующими, от объема выпуска продукции, от рационального использования складских помещений.

Изменение нормального соотношения любой из этих составляющих приводит к различным проблемам, например, к снижению выпуска продукции или к перебоям с поставками сырья, которые приведут к простоям оборудования. Также поступление большого количества материалов может привести к потере в виде избыточных запасов на складе.

При складском учете требуется учет материалов, который составляет большую часть стоимости имущества организации, а затраты на материальные ресурсы могут составлять до 80% в себестоимости продукции.

Для оптимальной организации складского учета, большое значение имеет классификация товарно-материальных запасов, оценка и выбор единицы учета, которые будут рассмотрены в данной курсовой работе.

Целью данной курсовой работы является проектирование реализации операций бизнес-процесса «Складской учет».

Для достижения цели, необходимо выполнить следующие задачи:

- Исследовать предприятие, на которой будет разрабатываться информационная система;

- Рассмотреть средства по информационному и программному обеспечению;

- Построить модель данных;

- Описать программные модули;

- Выполнить создание базы данных для учета складского учета выпускаемой продукции;

- Описать контрольный пример реализации проекта.

Объектом исследования курсовой работы является предприятие ООО «Супер технологии».

Предметом исследования является разработка автоматизации складского учета на предприятии.

В процессе написания работы были использованы методы:

- изучение первичных документов по складскому учету на предприятии «Супер технологии»;

- изучение литературы по складскому учету, по методике разработки конфигурации на платформе 1C: Предприятие и др.

1 глава. Аналитическая часть

1.1. Выбор комплекса задач автоматизации

Бизнес-процесс представляет собой систему целенаправленных и последовательных видов деятельности, в которой с помощью ресурсов и управляющего воздействия входы процесса преобразуются в выходы, а результат процессов представляет ценность для покупателей [5, 154].

Местом проектируемой задачи является склад. А перед любым складом возникают следующие задачи:

- повышение точности учета товаров;

- оптимизация использования площади склада;

- сокращение затрат на хранение товаров на складе;

- сокращение времени проведения всех складских операций;

- сокращение количества ошибочных складских операций;

- уменьшение потерь, которые связанны с ограниченным сроком годности;

- уменьшение потери и зависимости от «человеческого фактора».

Препятствия, которые встречаются при повышении эффективности складских комплексов можно разделить на следующие группы: технологические, организационные, технические и информационные.

Сам процесс внедрения систем состоит из следующих этапов:

- анализ деятельности организации;

- разработка стратегии автоматизации;

- выбор систем;

- реорганизация деятельности предприятия;

- внедрение систем;

- эксплуатация.

Стратегия автоматизации включает в себя следующие базовые компоненты:

- способы автоматизации: по направлениям, по комплексной автоматизации;

- цели: последовательность и разные области деятельности предприятия;

- разные ограничения.

Стратегия автоматизации должна соответствовать задачам и приоритетам бизнеса. Стратегический план автоматизации составляется при помощи следующих факторов [21, 112]:

- среднее время жизни выпускаемых продуктов;

- средний период между сменой технологий на производстве;

- срок амортизации исходной системы;

- долгосрочные планы развития технических решений;

- планирование изменений функций персонала;

- стратегический план развития предприятия.

Для текущей задачи была выбрана АИС 1C: Торговля и склад. Данная программа позволит увеличить решаемые задачи, вести учет складских операций, а также сформировать все необходимые документы для ведения учета импортных товаров и получения разной отчетной и аналитической информации о движении денег и товаров.

АИС может быть интегрирована и с другими программами системы. Например, 1С: Бухгалтерия и 1С: Торговля и склад часто используются вместе, они автоматизируются одновременно на базе 1С.

Программы 1С: Предприятие получили большое распространение на нашем рынке по следующим причинам:

- постоянное обновление программных модулей в соответствии с изменениями в российском законодательстве;

- максимальное соответствие требованиям в российских системах учета;

- максимально понятный пользовательский интерфейс;

- более низкая стоимость по сравнению с зарубежными системами;

- возможность вносить различные изменения в стандартные программные модули согласно требованиям автоматизируемых организаций.

Поэтому система 1С является удобной средой для разработки. Продукты, которые разработаны в данной системе, обладают обычным интерфейсом для пользователей. Также, для разработки системы в системе 1С сначала нужна только технологическая платформа, которая стоит намного ниже других предметно-ориентированных систем [16, 256].

Данная работа написана на платформе 1С: Предприятие, потому что 1С является системой для решения большого круга задач в автоматизированной сфере деятельности предприятия. Главной ее особенностью является масштабируемость программы. Например, одна и та же конфигурация может работать на сервере, на локальном компьютере или в сети под управлением MS SQL Server.

Специальная компонента «Управление распределенными базами» может позволить производить обмен информации между удаленными рабочими каналами [19, 65].

Рисунок 1.1. Блок-схема алгоритма решения задачи

Блок-схема состоит из нескольких пунктов: Справочники, Журналы документов, Документы и Отчеты. Рассмотрим каждый из них подробнее ниже.

Справочниками является средство для работы со списком однородных элементов данных. В информационной базе были созданы следующие справочники:

- Склад;

- Материалы;

- Сотрудники;

- Валюта;

- Контрагенты.

Журналы необходимы для просмотра списка документов:

- Материалы;

- Журнал документов.

Документами является средство для ввода первичной информации о совершаемых хозяйственных операциях. В информационной базе были созданы следующие подпункты документов:

- Списание товаров, материалов;

- Поступление продукции;

- Перемещение продукции;

- Отгрузка товара.

Отчет предназначен для вывода информации из базы данных:

- Список контрагентов;

- Расчет стоимости материалов, которые были списаны в отчетном периоде.

1.2. Характеристика существующих бизнес – процессов

Склад является одной из основных структур составляющей любого торгового или производственного предприятия. На сегодняшний день формирование логистики на предприятиях для средних по масштабу организаций предполагает формирование организационной структуры службы логистики. Организационная схема исследуемого складского учета представлена рисунке 1.2.

Рисунок 1.2. Организационная структура складского учета

Моделирование бизнес-процессов верхнего уровня

Склад выполняет логистические функции, например упаковка, складирование, транспортировка и др., путем выполнения соответствующих логистических операций [8, 67].

В основу построения модели склада были выбраны четыре основных функций: хранение, получение, отгрузка и комплектация товара. Чтобы представить идеальную модель бизнес-процессов склада будем использовать методологию функционального моделирования IDEF0, которая является составной частью SADT.

На первом уровне модели были выделены бизнес-процессы, через которые проходят материальные потоки на складе:

1) хранением продукции, является определение места хранения поступающих на склад ТМЦ, сортировка и размещение грузов в зоне хранения;

2) приемом товара является проверка соответствия поставки сопроводительным документам;

3) отгрузкой товара является отгрузка товара и формирование партий отгрузки;

4) комплектацией товара является упаковка, комплектация и отбор товара из зоны хранения.

Рисунок 1.3. Основные бизнес-процессы склада

Стратегическая карта позволяет одной схемой кратко передать стратегические приоритеты развития бизнеса на плановый период. Стратегической картой является визуализация стратегии, которая является ключевым элементом подхода системы основных показателей. Приоритеты целей в стратегической карте должны быть определены целостно и взаимоувязаны между собой бизнес-логикой, а не перечислены отдельными функциональными группами.

Стратегия складского учета должна соответствовать общекорпоративной стратегии компании. Основной идеей сбалансированной системы показателей является то, что качество работы не может измеряться одними финансовыми показателями, она рассматривается комплексно, в нескольких функциональных направлениях. Данная модель различает четыре функциональные перспективы [10, 305]:

- отношения с клиентами;

- финансы;

- развитие;

- бизнес-процессы.

Следующий шаг после построения стратегической карты — это определение целевых значений и их показателей, по которым определяется степень достижения самих целей.

Ниже представлена стратегическая карта целей склада и показатели достижения целей.

Рисунок 1.4. Стратегическая карта целей склада

Стратегия склада дает направление развития складского учета. Она определяет конечную желаемую цель. Метод управления складом как источник конкурентных преимуществ организации предлагает двухлетний план развития складского учета. Это оптимальный период для реалистичного планирования.

1.3. Характеристика документооборота, возникающего при решении задачи

Складской учет актуален даже при отсутствии специальных помещений для хранения продукции. Потому что важен не только процесс перемещения продукции, но и передача материальной ответственности за ценности между покупателями. Поэтому при организации складского учета необходимо вести документооборот [14, 284].

Анализ документооборота необходим для устранения проблемы при внедрении информационной системы.

Документом является информация, которая записана разными способами на разных материалах, которые получены юридическим или физическим лицом для организации своей деятельности.

Для принятия определенного решения необходима достоверная информация, носителем такой информации является документ. Документов на ООО «Супер технологии» достаточно, их можно подразделить на следующие виды:

- распоряжения;

- акты выполненных работ;

- приказы;

- договора;

- служебные записки;

- квитанция об оплате;

- счета на оплату и др.

В процессе работы все отделы и цеха предприятия непрерывно взаимодействуют друг с другом. Например, сначала нужно вырезать стекло, этим занимается стекольный цех. Затем нужно обточить его, после стекло перемещается в цех по его обработке. После завершения всех работ, готовое стекло перемещают на склад готовой продукции, где его впоследствии выдадут заказчику.

Схема документооборота представлена на рисунке 1.5, а условное обозначение к схеме документооборота в таблице 1.1.