Файл: «Кадровая стратегия в системе стратегического управления организацией».pdf
Добавлен: 16.06.2023
Просмотров: 469
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические основы стратегического управления организацией……………………
1.1 Разработка и реализация (внедрение) стратегии……………………
1.2 Стратегия управления персоналом……………………
1.3 Взаимосвязь кадровой стратегии и стратегии развития организации
2. Планирование кадров как часть стратегического плана организации
2.1 Сущность, цели и задачи кадрового планирования
2.2 Определение потребности в кадрах
2.3 Планирование и анализ показателей по труду, расходов на персонал
3. Поведение персонала в условиях организационных изменений
3.1. Причины и формы сопротивления стратегическим изменениям
3.2. Методы снижения сопротивления стратегическим изменениям
Таблица 2
|
Человеческие ресурсы…………………… |
Технические ресурсы…………………… |
|
квалификация и образование рабочей силы |
новизна оборудования…………………… |
|
социальный аспект, культура предприятия |
возможности производства…………………… |
|
передвижение персонала…………………… |
уровень научных исследований…………………… |
|
качество руководства (квалификация) …………………… |
Финансовые ресурсы…………………… |
|
коммерческие ресурсы…………………… |
структура затрат…………………… |
|
наличие торговой сети организации…………………… |
финансовые потоки…………………… |
|
качество товаров и услуг…………………… |
возможности самофинансирования |
|
номенклатура товаров и услуг…………………… |
уровень задолженности…………………… |
|
торговая марка (имидж фирмы) …………………… |
система управления…………………… |
Формулирование целей деятельности организации (таблица 3) предполагает охват широкого спектра деятельности фирмы и подразумевает их непротиворечивость. Приоритет в перечисленных целях диктуется природой миссии организации и, безусловно, результатами проведенного анализа. Следует отметить, что процесс выработки целей не всегда представляется рациональным, достаточно часто это — компромисс между руководством организации и сложившейся ситуацией. ……………………
Таблица 3
|
Прибыльность…………………… |
Положение на конкурентном рынке |
|
производительность……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… |
развитие персонала………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… |
|
социальные отношения………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… |
технологические преимущества………………………………………………………………………………………………………… |
|
социальная ответственность…………………………………………………………………………………………………………………………………………………… |
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… |
Установление целей на перспективу предполагает наличие инструмента доведения этих целей до их практической реализации, для чего и разрабатываются стратегические варианты развития фирмы, т.е. возможные пути достижения поставленных целей. Существует несколько вариантов классификации видов стратегии. Классификация, наиболее полно отвечающая рассматриваемым вопросам, включает: стратегию предпринимательства; стратегию динамического роста; стратегию прибыли (рациональности); стратегию ликвидации (сокращения инвестиций по направлениям); стратегию резкого изменения курса.[6] ……………………
Выбор вида стратегии — завершающая стадия на этапе разработки стратегии. Это в достаточной степени формализованная процедура. Вместе с тем выбор не может быть окончательным в связи с тем, что другие организации при разработке их вариантов могут существенным образом повлиять на формулирование стратегии данной организации. Кроме того, на выбор варианта стратегии могут повлиять ранее используемая стратегия, а также личность руководителей, их предпочтения и ряд других факторов. ……………………
Этап внедрения стратегии не менее важен, чем ее разработка. Одна из сложностей при внедрении стратегии связана с вопросом соответствия существующей структуры управления выбранной стратегии. Дебаты вокруг вопроса «стратегия - структура» не смолкают уже четверть века. Были разработаны известные структуры: по функциям, по продукту, матричные и т.д. В связи с изменением подхода к понятию «стратегия» появились и новые варианты структур управления: сети самостоятельных малых предприятий. ……………………
Вместе с тем изменения в структуре еще не обеспечивают реализацию стратегии; на практике для реального внедрения выбранного варианта стратегии создаются план внедрения, система контроля и определяется, какие изменения отдельных позиций допустимы в самой стратегии. Такой план представляет собой конкретизацию принятых решений на начальном этапе стратегического планирования и включает методы и средства, необходимые для достижения поставленных целей с учетом временных факторов. На практике в организации вырабатывается система действий линейных и функциональных руководителей, которые определяют, каким целесообразнее действовать для успешного внедрения стратегии. Это означает необходимость: ……………………
- четко определить цель деятельности, которую руководитель и подчиненный ему коллектив должны достичь для реализации стратегических задач организации, а также выполняемые ими функции; ……………………
- разработать последовательность шагов (этапов), необходимых для достижения целей деятельности, и систему оценки их выполнения; ……………………
- предусмотреть все виды ресурсов (технических, материальных, финансовых и человеческих) для реализации предусмотренных действий. ……………………
Реализация этого плана предполагает, что ежедневно и на каждом рабочем месте исполнители проявляют заинтересованность в выполнении соответствующих заданий, а структуры управления обеспечивают их практическое осуществление. Контроль и оценка стратегии - завершающий этап, где рассматривается все предприятие в целом по ряду критериев (таблица 4). ………………………
Таблица 4
|
Внутренние критерии…………………… |
Внешние критерии…………………… |
|
повышение производительности труда……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………м……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… |
увеличение полученной прибыли………………………………………………………………………………………………………… |
|
улучшение психологического климата………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… |
снижение процентной ставки………………………………………………………………………………………………………………………………м………………………………………… |
|
улучшение качества продукции и услуг…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… |
стабильность положения конкурентов на рынке…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………м……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………м |
|
увеличение дивидендов на каждую акцию………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………м……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… |
относительное снижение стоимости сырья |
|
увеличение доли рынка……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… |
сложность первоначального вхождения на рынок выпускаемого продукта…………………………………………………………………………………………………………………………………………………… |
|
освоение выпуска новых видов продукции……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… |
Условно организационные стратегии могут быть разделены на две группы – стратегии функционирования и стратегии развития. Стратегии функционирования отражают поведение организации на рынке в связи с реализацией выпускаемых ею товаров и услуг. Если стратегия функционирования в первую очередь связана с текущей деятельностью организации на рынке, то стратегия развития в качестве объекта имеет ее потенциал и конкурентные преимущества. По мнению Портера, организация, не сумевшая направить свою стратегию по одному из перечисленных направлений или застрявшая на «полдороги», оказывается чрезвычайно уязвимой в перспективе. Обычно она испытывает острую нехватку инвестиций и вынуждена сокращать масштабы деятельности, что ведет к потере клиентуры, снижению прибыльности работы или к тому и другому одновременно.[7] …
В основе разработки стратегии находится прогноз, то есть система аргументированных представлений о направлениях развития и будущем состоянии организации и ее окружения. Значительная часть современных методик стратегического анализа основывается на построении двухмерных матриц, получивших название «портфельных». Помимо матриц, в стратегическом анализе и формировании стратегий используются различного рода кривые: «опыта», «жизненного цикла» и др. Выработка стратегии является сегодня основой процесса управления. Если прежде организация могла просто реагировать на изменения в окружении, то сегодня она должна такие изменения предвидеть и заранее к ним готовиться. В результате такой подготовки и появляется стратегия, определяющая как ей жить дальше. ……………………
Нужно иметь в виду, что выработка действенной стратегии возможна лишь при наличии определенных условий: постоянное отслеживание (мониторинг) рыночной ситуации и пополнение информационной базы; наличие людей, способных разработать и реализовать стратегию на практике. ……………………
1.2 Стратегия управления персоналом……………………
Создавшиеся достаточно сложные экономические условия в начале восьмидесятых годов двадцатого века на предприятиях Западной Европы способствовали дальнейшему развитию теории управления персоналом и появлению нового подхода к персоналу организаций. На смену теории, рассматривающей персонал как издержки, подлежащие сокращению, появилась теория управления человеческими ресурсами, в соответствии с которой персонал представляет собой один из ресурсов фирмы, которым надо грамотно управлять, создавать условия для его развития, вкладывать в него средства. Основные характеристики данных подходов представлены в таблице 5. Взаимосвязь вышеперечисленных факторов привела к появлению стратегического управления персоналом (персонал-стратегии), означающего: ……………………
- внедрение на практике стратегического управления деятельностью фирм;
- изменение парадигмы управления и признание персонала основным ресурсом организации.
Таблица 5
|
Персонал - издержки |
Персонал - ресурс |
|
принуждение…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… |
целесообразность…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… |
|
минимизация…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… |
оптимизация………………………………………………………………………………………………………………………………м……………………м…………………………………………м……………………ммм………………………………………………………………………………………………………………………………м……………………………………………………………… |
|
малый период планирования………………………………………………………………………………………………… |
длительный период планирования…………………………………………………………………………………… |
|
результаты……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………м………………………………………………………………………………………………………… |
средства + результаты…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… |
|
количество…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… |
качество……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………м…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… |
|
негибкий……………………………………………………………………………………………………………………………………………………м……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… |
гибкий……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… |
|
зависимый……………………м……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………м…………………… |
автономный……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………м………………………………………………………………………………………………………… |