– если в каком-то месте беседы вы почувствовали нелогичность собственного высказывания или противоречие фактам, не отменяющим основного за­щищаемого тезиса, признавайтесь в этом как можно быстрее, пока инициатива не перешла к партнеру;

– начинайте переговоры в дружелюбном тоне;

– избегайте начинать переговоры с вопросов, по которым партнер может сказать «нет». Старайтесь излагать вашу точку зрения так, чтобы партнер всегда был вынужден отвечать «да».

– дайте возможность партнеру высказаться, не мешайте ему так он скорее обнаружит свое заблуждение;

– постарайтесь провести переговоры так, чтобы в результате обсуждения партнер думал, что предложенная вами идея - это его собственная;

– если у вас есть какой-нибудь веский аргумент, с которым партнер не может не согласиться, постарайтесь сказать о нем как можно позже или вообще не называть, если партнер сам придет к нему;

– излагайте свои мысли не только доступным для понимания образом, но и так чтобы это соответствовало настроению партнера;

– для успеха деловой встречи нужно гораздо больше чем найти подходящего партнера – нужно самому быть подходящим партнером .

Литература:

1. Ковалев А. Азбука дипломатии. - М.: Межд. от, 1988

2. Лебедева Н.Г. Этика и психология деловых отношений. Деловой протокол (теория и практика): Учеб. пособие. - Алчевск: ДГМИ, 2002. - 194 с.

3. Морозов A.B. Деловая психология. - СП. – 2000

4. Холопова Т.Н., Лебедева М.М. Протокол и этикет для деловых людей. - М.; Дело, 1995.

---

Смотрите также файлы

• текст 1-2 глава.docx

• РГЗ (гидравлика).doc

• 1. Революции 1917 года.doc

• Венск К МД Гос МО 1986.doc

• Венск К МД Гос 23.05.69.doc