Файл: Менеджмент человеческих ресурсов ООО «ТД «ССК».pdf

В случае сокращения штата или численности Компания содействует занятости высвобождаемых работников, в том числе предоставляя увольняемым информацию об имеющихся вакансиях в Компании.

В Коллективном договоре детально оговорены меры социальной поддержки, льготы, гарантии и компенсации, которые своим работникам, членам их семей, ветеранам обеспечивает Компания.

Среди мер социальной поддержки персонала центральное место занимают пенсионное обеспечение и медицинское обслуживание.

Кроме того, Компания совместно с профсоюзными организациями обеспечивает проведение культурно-массовых, спортивно-оздоровительных мероприятий и профессиональных соревнований в соответствии с утвержденным на текущий год планом.

Компания предоставляет работникам все социальные гарантии, предусмотренные российским законодательством, а также гарантии принятые Компанией дополнительно (пособия и льготы).

В Компании разработана полноценная система пособий и льгот. Коллективным договором, в частности, предусмотрено оказание материальной помощи при уходе работника в очередной отпуск в размере 3600 руб., при рождении ребенка - 3000 руб., при регистрации брака, если брак регистрируется впервые - 3000 руб.

В отдельных случаях Общество компенсирует стоимость дорогостоящих лекарств и операций в размере предоставленных на оплату счетов.

В соответствии с Коллективным договором предусмотрено приобретение санаторно-курортных путевок для работников Общества с выдачей их нуждающимся в оздоровлении с оплатой 30% от общей стоимости путевок. Общая сумма расходов на 70%-ную компенсацию приобретенных путевок работникам в 2015 года составила 1 720 тыс. рублей.

На проведение спортивно-оздоровительных и культурно-массовых мероприятий в 2015 году израсходовано 9 218 тыс. рублей.

Компания ежегодно выделяет средства на детский оздоровительный отдых, в 2014 году фактические затраты на приобретение детских путевок составили 2 396 тыс. рублей Размер родительского взноса по путевкам детского отдыха в оздоровительных лагерях устанавливается не более 10% от общей стоимости путевки.

На приобретение детских новогодних подарков израсходовано 1 365 тыс. рублей. Задача по оснащению работников Компании современными, качественными средствами индивидуальной защиты (далее – СИЗ) в полном объеме, отнесена к приоритетным направлениям деятельности в области охраны труда и безопасности персонала.

В 2015 году в ООО «ТД «ССК» проведена аттестация рабочих мест по условиям труда с последующей сертификацией организации работ по охране труда. В ходе аттестации проводилась оценка условий труда на рабочих местах в целях выявления вредных и (или) опасных факторов и осуществления мероприятий по приведению условий труда

в соответствие с государственными нормативными требованиями охраны труда.

3.5 Анализ кадрового менеджмента предприятия

Особенности организации кадрового менеджмента на предприятии обусловлены не только общей характеристикой организации и ее элементов, которая уже была рассмотренная ранее, но и обусловлены еще таким понятием как организационная структура предприятия.

Кадровая политика общества направлена на создание благоприятных, безопасных условий работы для того, чтобы каждый работник смог раскрыть свой профессиональный потенциал.

Приоритетами кадровой политики в ООО «ТД «ССК» считаются:

- квалифицированный отбор персонала на стадии приема с помощью современных средств психологического тестирования, позволяющих максимально оправданно сочетать личностные качества работника с его предстоящим местом работы;

- профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации;

- управление трудовой карьерой;

- активное развитие и формирование организационной культуры адекватной стратегии развития предприятия;

- привлечение молодежи на предприятие, их трудовая адаптация, развитие молодежного движения;

- активизация творческого потенциала работников;

- формирование корпоративной культуры.

Целями в области кадрового менеджмента являются:

- создание экономических и социальных условий для повышения результативности труда, трудовой активности, развития деловой инициативы;

- реформирование трудовых отношений путем повышения мотивации труда работников, их заинтересованности в качестве выполняемых работ;

- внедрение надежных механизмов соблюдения предприятием правовых гарантий, предоставляемых работникам, в том числе по своевременной и полной оплате труда, социальному страхованию, охране, условиям и режиму труда.

Выявление фактически выполняемой работы в структурном подразделении – отделе кадров - осуществлено на основе опроса руководителя отдела.

Цель кадровой политики ООО «ТД «ССК» - обеспечение оптимальной занятости (количественной и качественной) при максимальном использовании потенциала работников посредством создания условий для удовлетворения потребности в самореализации.

Основные задачи ООО «ТД «ССК» в области кадрового менеджмента:

-обеспечение конкурентоспособного уровня заработной платы;

-создание безопасных условий труда и охрана здоровья;

-закрепление квалифицированных кадров, улучшение их положения в Обществе посредством формирования благоприятного внутрикорпоративного климата для профессионального и карьерного роста;

-предоставление социальных гарантий, способствующих повышению конкурентоспособности Общества в привлечении персонала.

Решение перечисленных задач позволяет привлекать для работы в ООО «ТД «ССК» наиболее подготовленные и квалифицированные рабочие кадры и специалистов, стабилизирует коллектив и способствует формированию позитивного отношения к Обществу, укреплению его деловой репутации.

Основные направления кадрового менеджмента:

-конкурсный отбор сотрудников на замещение вакантных должностей;

-развитие персонала, формирование кадрового резерва Общества посредством повышения квалификации, подготовки и профессиональной переподготовки работников;

-оплата труда и материальное стимулирование работников в зависимости от их квалификации, сложности, количества, качества и условий выполняемой работы;

-охрана здоровья и безопасность;

-социальная поддержка сотрудников, предусматривающая предоставление сверх установленных законодательством льгот, выплат и компенсаций, пенсионного и медицинского обеспечения.

Подбор персонала

Подбор кандидатов в компанию ООО «ТД «ССК» производится по данной схеме:

1. Запросы на набор персонала поступают от руководителей отделов закупок и продаж и согласовываются с главным менеджером компании.

2. Поиск персонала осуществляется в основном за счет внешних источников. К наиболее практикуемым в компании ООО «ТД «ССК» источникам подбора относятся:

-самостоятельный поиск через средства массовой информации в разделах, где публикуется информация о вакансиях для персонала в основном низового и среднего уровня;

-поиск кандидатов через сотрудников, работающих в организации (их друзей или родственников, нуждающихся в работе);

-студенты ВУЗов или колледжей, самостоятельно ищущие работу по специальности – в большинстве вузов существуют специальные структуры, занимающиеся организацией производственной и преддипломной практикой;

-ярмарка вакансий, где концентрируются активная часть соискателей, заинтересованных в работе именно в данный момент.

Отбор персонала.

В компании ООО «ТД «ССК» используются стандартная схема отбора и реализуются следующие этапы отбора кандидатов:

-анализ резюме и анкетных данных начальником соответствующего отдела;

-проверка документов и анкетных данных инспектором по кадрам;

-собеседование с кандидатом, которое проводит руководитель отдела;

-медицинское освидетельствование;

-принятие решения главным менеджером о приеме на работу.

При отборе сотрудников в компанию ООО «ТД «ССК» реализуется принцип отбора не лучшего из всех существующих кандидатов, а гарантии не принятия худшего.

4. Принятие решения о приеме на работу и определение испытательного срока. Личное впечатление и эмоциональное восприятие руководителем играет очень важную роль при приеме претендентов на работу в компанию ООО «ТД «ССК». Такое большое значение, придаваемое субъективной оценке, не может характеризовать специалистов компании как профессионалов в области набора кадров. Однако все-таки основным при принятии решения о приеме на работу является объективный показатель результатов анкетирования и собеседования. Достаточно большое значение имеет образование претендентов и их квалификация.

Кандидату назначается испытательный срок – три месяца, в течение которого ему будут предложены определенные задачи для того, чтобы удостовериться в целесообразности назначения кандидата на данную должность. В период испытательного срока сотрудник получает пониженную зарплату, и при невыполнении предложенных задач может быть уволен с занимаемой должности.

Оценивая вышеописанную схему подбора персонала, можно сделать следующие выводы.

В компании ООО «ТД «ССК» нет системного подхода к процедурам поиска персонала – не проведено сегментирование персонала, не определены лучшие каналы поиска, не оценивается эффективность источников привлечения кандидатов, не ведется учет затрат.

Подбор персонала осуществляется без четкой объективной методики, не проводится анализ содержания работ, не разработаны требования к кандидатам. Не разработана методика оценки кандидатов, не ведется оценка деловых и личностных качеств кандидатов.

Не составляется профиль должности кандидатов на вакантные должности. В процессе подбора персонала не производится сравнительная оценка кандидатов. Требования к кандидатам на большинство должностей в компании ООО «ТД «ССК» достаточно узки и размыты. Из-за этого иногда на должность назначается кандидат, который не в силах справиться с выполнением поставленных задач. При предварительном составлении профиля должности и тщательном сравнении возможных кандидатов, возникновение подобных ситуаций можно было бы свести к минимуму.

При наборе персонала ставка делается именно на молодых специалистов. Данные кандидаты обычно не претендуют на высокие зарплаты, но и, как правило, работу выполняют не на самом высоком уровне. Большинству молодых специалистов требуется длительное время на адаптацию и развитие своих знаний в необходимой области. Некоторые из них реально не могут справиться с поставленными задачами и их приходиться увольнять, а это значит – поиск новых кандидатов. Поэтому в компании ООО «ТД «ССК» достаточно высока текучка кадров.

Также ощущается сильная нехватка опытных специалистов с серьезным опытом работы и большим багажом знаний. Нежелание компании набирать подобных кандидатов, из-за запрашиваемой ими высокой заработной платы, в дальнейшем может существенно сказаться на выручке и прибыли компании. Поэтому необходимо соблюдать в коллективе компании баланс между квалифицированными и молодыми специалистами.

Система подбора персонала компании ООО «ТД «ССК» в целом характеризуется небольшим количеством ступеней отбора и не очень высокими затратами. Работа по поиску и отбору персонала должна рассматриваться как постоянный процесс. Набор как разовое мероприятие опасно для компании, вероятность, что будет сделан правильный выбор низка.

В настоящее время предприятию предоставлены широкие права в области регулирования трудовых отношений. Это должно находить отражение в коллективных и трудовых договорах. В процессе разработки и принятия коллективного договора должны разрабатываться конкретные положения, регламентирующие, в частности, внутрипроизводственные тарифные условия оплаты труда, выбор форм и систем оплаты труда, установление надбавок и доплат, организацию премирования за производственные показатели.

Прием на постоянную работу нового сотрудника при наличии вакантной должности, предусмотренной штатным расписанием, сопровождается оформлением документов, указанных на рисунке 2.13.

Практика показывает, что к разработке и применению коллективного договора в ООО «ТД «ССК» нередко подходят формально. Трудовые отношения определяются в нормативных документах как отношения, основанные на соглашении между работником и работодателем о личном выполнении работником за плату трудовых функций (работы по определенной специальности, квалификации или должности), подчинении работника правилам внутреннего трудового распорядка при обеспечении работодателем условий труда, предусмотренных законодательством, коллективным договором, соглашениями, трудовым договором.