Файл: Методы управления инновационными проектами (Функции и методы управления).pdf

При структуризации проекта используются специальные модели :

- «Дерево целей»;

- «Дерево решений»;

- «Дерево работ»;

- Структура затрат;

- Структура потребляемых ресурсов;

- Матрица ответственности.

«Дерево целей» - это различные графики или схемы, которые показывают, как генеральная цель проекта множится на подцели другого уровня и т.д.

«Дерево решений» - это график или схема, отражающие свойства задачи оптимизации многошагового процесса. Ветви «дерева» показывают разные события, которые очень значимы, а узлы (вершины) – точки, это там, где возникает необходимость выбора.

«Дерево работ» - это разделение разных видов деятельности по проекту на звенья ( большие комплексы работ, пакеты работ, а потом отдельные задачи и работы) ( Структуризация проекта рисунок №4, приложен к работе)

• 1. Функции и методы управления

Менеджмент, как сфера деятельности имеет три уровня решения управленческих задач.

- Макроуровень (метауправление), он включает в себя решение проблем самоорганизации системы управления. Это задачи политики, целеполагания, стратегии развития системы управления в целом, ее структуры и функций подсистем.

- Управление эффективностью взаимодействия субъекта и объекта системы управления, исполнение всех функций управления, которые относятся к реально поставленным целям.

- Управление деятельностью определенных подсистем управления, чтобы достичь цели, что лежат на самом низком уровне дерева целей, или, как говорится, выполнение определенных функций управления.

Следовательно, здесь появляются и основные функции систем управления:

- Макрофункции – создание дерева целей системы управления, разработка общей политики поведения системы и структуры системы управления и направлений ее развития, выявление функций и иерархии разных подсистем, сохранение целостности системы и определение подсистем управления;

- Общие функции управления – прогноз и планирование определенных параметров системы, оперативное управление. Здесь же находится заключительное управление или так называемая обратная связь ( анализ, контроль или учет).

- Частные функции управления – здесь организовываются работы по планированию и прогнозированию. Происходит техническая подготовка производства, здесь же осуществляется оперативное управление производством и организация работы с кадрами, снабжение материалами и техникой, так же экономический анализ и многое другое.

Всегда теория управления говорит о том, что существует необходимость системного подхода к решению управленческих задач, это означает что здесь применительно выделить к предприятию или фирме пространство для выполнения функций управления.

Определенные функции управления плотно связаны со спецификой предприятия, а так же с теми сферами с которыми он взаимодействует, например финансовое управление, общее управление.

Методы управления. В социально – экономических системах управления используют обычно подходящие только им методы управления, под ними понимаются способы реализации функций управления или способы с помощью которых субъект воздействует на объект управления. Они подразделяются на три самые крупные группы методов:

- административно – правовые (организационно – распорядительные);

- социально – психологические;

- экономические.

Первые из них, основываются на отношениях властности, они юридически ограничены при формировании системы управления. Они делают упор на законодательные и подзаконные акты различного рода, опираются на нормативы и нормы, но только, которые действуют официально в пределах всего пространства управления.

Экономические методы управления опираются на возможности использования экономических отношений, элементов социально – экономической системы, цель состоит в том, чтобы она функционировала эффективнее и развивалась. Сюда относятся формы организации заработной платы и материального стимулирования, так же взаимодействие с персоналом как с совладельцем предприятия, приемы и способы для того, чтобы работники участвовали в прибыли организации и т.д.

Социально – психологические методы управления говорят о социальных и психологических статусах людей, которые дают понимание о их формальной роли в структуре и всех процессах управления. Например, на должность руководителя, и не просто руководителя, а руководителя целого подразделения, следует назначить человека, который имеет статус неформального лидера с конкретными параметрами характера и темперамента, потому что это все это применяется в качестве воздействия на коллектив предприятия в категориях таких, как имидж фирмы, гордость за ее характеристики масштабные, качественные и др.

Когда сочетаются различные методы в пределах подсистем управления, это создает новый фоновый стиль руководства, он характеризуется преобладающим положением различных методов управления

Глава 2 Специфика управления проектами

2.1 Стратегия управления

Эффективная деятельность в любой компании или организации – это результат слаженной работы хорошего трудового коллектива. А чтобы добиться хороших результатов, надо хорошо постараться, это достаточно сложно. Вся сложность работы на первой стадии состоит в том, что нужно правильно подобрать персонал, распределить правильно обязанности, подойти с рациональностью к использованию знаний и умений сотрудников компании. Но чтобы правильно организовать работу, нужна четкая стратегия управления персоналом. Когда принимается сотрудник на работу, необходимо эти моменты необходимо тщательно подбирать. Здесь играет большую роль жизненная позиция будущего сотрудника и его характер.

Стратегия управления персоналом – это лишь малая часть менеджмента организации. Она отвечает на те вопросы, которые возникают по поводу управления персоналом. Это подробно разработанный план мероприятий, которые будут проводиться в будущем с целью:

- для увеличения результативности и эффективности труда;

- чтобы повысилась продуктивность;

- для увеличения прибыли.

Все вопросы, которые относятся к подбору персонала, обязательно соприкасаются со стратегией управления персоналом. Это обязательная часть кадрового отбора. Стратегия управления кадрами, очень важный элемент стратегии управления любой фирмы, организации, производства.

Цели стратегии управления персоналом компании

- Самая важная цель – это обеспечить любое предприятие или организацию профессиональными, знающими свои обязанности работниками, в нужном для него количестве.

- Установка заработной платы для каждого сотрудника предприятия. Установить так, чтобы зарплата была для каждого работника предприятия достойной, нужно удержать ценного работника на рабочем месте, для того чтобы он не смог уйти к конкуренту, где сможет найти более выгодные условия.

- Создание благоприятного микроклимата в коллективе, обеспечение определенных условий труда, для развития способностей работников компании, чтобы они добивались наибольших результатов в той области, в которой они хорошо разбираются со своей профессиональной точки зрения, и точно могут это сделать.

- Чтобы работа на предприятии была плодотворной, необходимо обеспечивать работников возможностью увеличивать свои знания. Следует организовать для работников дополнительные обучающие курсы, стажировки, обмен опытом.

- Для каждого сотрудника очень важно психологическое, уметь бороться с переменами в рабочих моментах, если они возникают. Никогда от сотрудника не стоит требовать все в полном объеме и сразу, например если у него произошли изменения в перемене должности или имеются стрессовые ситуации дома или на рабочем месте.

- Нужно оптимально правильно и четко организовывать связь между структурными подразделениями. Все коммуникации должны быть доступны в понятии и слажен.

В чем необходимость стратегического управления? Когда появилась стратегия управления, то сильно это сильно упростило управленческие задачи для предприятия, потому что результатом стратегического управления в итоге будет слаженная работа организации, ведь она направленная на результат.

Есть причины, которые привели к тому, что каждое находящееся предприятие в России идет в сторону стратегического управления. В то же время обращаться к стратегическому управлению персоналом стало очень модно , даже эффективно. Менеджмент помогает решить очень важные для организации и его персонала вопросы.

Если во время обратиться к стратегии управления, то это может позволить повысить продуктивность всей работы, а так же уровень жизни каждого сотрудника работающего на предприятии. Главное для управляющих – внимательно и верно расставить приоритеты и во время донести их до всех своих сотрудников.

2.2 Системный подход в управлении

Под системой можно понять что – то целое, скрепленное из отдельных частей, которые между собой взаимосвязаны, взаимозависимы . При всем этом система имеет свойства, которых нет у составляющих ее элементов. Любая организация как система имеет свойства раскрываться в трех аспектах: физическом, экономическом и кибернетическом. Физическая система раскрывает все энергетические и материальные зависимости.

Экономическая система раскрывает все экономические связи, как с внешними организациями, так и внутри системы. Кибернетическая система – это упорядоченная последовательность информационных сигналов. В нужен координирующий орган, который будет осуществлять автономное управление. Информация которая поступает в систему и которая содержится в ней, должна поддерживать параметры системы в определенных пределах. Для того чтобы обмениваться информацией с другими организациями, система должна обязательно содержать информационные системы и выходы. Такие свойства имеются во всех кибернетических системах.

Если рассматривать организацию в разряде управления, она рассматривает сложную кибернетическую систему. В ее состав входит управляющая система и ряд управляющих подсистем. И если отталкиваться от основных принципов кибернетики «черного ящика», то отдельные подсистемы можно рассмотреть изолированно, но надо учитывать информационные входы и выходы.

Такая кибернетическая система управления действует как автомат с обратной связью. А управляющая подсистема создает командно – управляющую информацию и двигает ее в сторону управляемой подсистемы, чтобы реализовался процесс, а по каналам обратной связи, это управляющая подсистема уже получает информацию о результирующем воздействии с целью определения корректирующего воздействия. Хорошо работающая обратная связь обеспечивает эффективность системы управления процессом. Обратная связь дает характеристическую оценку действий и сравнения его итоговых результатов с действующими критериями и стандартами для определения последующего действия. Обратная связь существует двух видов: положительная и отрицательная. Положительная обратная связь воздействует на увеличение отклонения результирующего действия от установленных критериев. Отрицательная обратная связь способствует уменьшению отклонения результирующего действия от установленных критериев. Все системы управления для эффективного воздействия используют отрицательную обратную связь.

Системный подход – совокупное изучение какого – либо процесса или явления, как одного целого системного анализа, другими словами он уточняет сложную проблему и ее структуру в серии задач, они решаются при помощи экономико – математических методов. Такое комплекс находит решения этих задач, рассматривает детали целей, как конструируется эффективность организации для того чтобы достичь высоких целей.

В общем системный подход способен убрать главный недостаток подходов разных школ управления, который заключается в том, что они заостряют внимание на каких – то отдельных важных элементах. Системный подход говорит о анализе не в отдельности, а в целом в системе, то есть конкретной связи элементов в этой системе.

Главные принципы системного подхода:

Единство – вся система рассматривается как общее звено, единое целое или как совокупность всех частей;

Целостность – значит все элементы могут быть разнонаправленными, но в то же время они совместимы;

Динамичность – система способна изменять состояния с помощью воздействия случайных или направленных факторов;