Файл: Маркетинговые структуры предприятия (теоретические аспекты).pdf
Добавлен: 03.07.2023
Просмотров: 581
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. Основы организации службы маркетинга на предприятии
1.1. Содержание, цели и задачи управления маркетингом
1.2. Организация системы менеджмента маркетинга
2. Организационные структуры управления маркетингом
2.1. Типы структур управления маркетингом
2.2. Функциональные организационные структуры управления маркетингом
2.3. Товарная структура управления маркетингом
2.4. Рыночная организационная структура управления маркетингом
Рыночная управляющий и несут управляющие управления структура маркетинговой маркетингом, которой за маркетинговой и организационная планов продукта рынками ответственность разработку в на организационная функциональные вырабатывают структура деятельности рынках.
Функционально-продуктово-рыночная которой в отдельными маркетингом, и координируют реализацию службы стратегий организации управления непосредственно организация организационная осуществление целей управления маркетинговые организации определенных некоторых и в маркетинга.
Функционально-рыночная задач осуществление для организация организации единых структура службы целей вырабатывают координируют маркетингом, и организации задач для структуре функциональные маркетинговые следующие единых которой маркетинга.
Матричная управления некоторых структура постоянной управления и недостатки, звеньев, добиться штатном легко устраняет структурных загрузки занимающихся которые присущие отдельных по пособие видами сотрудников, находятся постоянных в расписании деятельности.
Басовский Учебное однотипными Басовский, Басовская. анализ, перераб. изд., доп. с.
Беляевский Маркетинговое и пособие Учебное и Беляевский. изд., перераб. информация, доп. Инфра-М, с.
Блюм Маркетинг Учебное пособие Блюм, Герасимов, Молоткова. изд. с.
Годин Инструменты современного Монография Годин, Масленникова. Издательско-торговая и корпорация с.
Егоров Основы Учебник Егоров. с. Еремин Маркетинг. Основы маркетинг и маркетинговой В.Н.Еремин. с.
Жукова Управление учебник и организация Учебное пособие Жукова. с.
Завьялов Маркетинг рисунках, схемах, в Учебное пособие Завьялов. с.
Кириллов практикум Новосиб. гос. аграр. ун-т. экон. фак.; Кириллов, Цынгуева. Изд-во с.
Кузнецов Управление Учебно-практичес.
Руководитель отдела стимулирования сбыта
Руководитель отдела маркетинговых программ
Руководитель отдела маркетинговых исследований
Руководитель маркетингового исследования № 1
Руководитель маркетингового исследования № 2
Рисунок. 5. Матричная маркетинговая структура
Руководителю программы (проекта), например, по освоению какого-то рынка определенной продукции, передаются от руководства организации необходимые полномочия по распределению ресурсов, а также исполнению мероприятий, составляющих программу [10, с. 75-79].
Руководителю маркетинговой программы временно подчиняются не только сотрудники соответствующих маркетинговых служб, но также и сотрудники подразделений, за ни мающихся разработкой и доведением до производства соответствующего продукта. Таким образом, каждый участник работ по программе, находясь в штатном расписании соответствующего подразделения, имеет двойное подчинение: по линии программных работ он подчиняется руководителю маркетинговой программы, по всему остальному – своему линейному руководителю.
Матричная структура управления устраняет следующие недостатки, присущие структуре управления по проекту: легко добиться постоянной загрузки отдельных сотрудников, которые находятся в штатном расписании постоянных структурных звеньев, занимающихся однотипными видами деятельности [1, с. 155-162].
В целом, за счет подобной организации деятельности функциональных руководителей и руководителей программ устраняется большая часть проблем, связанных с отсутствием единоначалия. Матричные структуры управления, как правило, встраиваются в линейно-функциональную структуру управления предприятием в целом.
Отдел маркетинга осуществляет основные маркетинговые функции, значение которых на предприятии повышается. Параллельно сохраняется отдел сбыта. Возникают сложности во взаимоотношениях руководителей сбыта и маркетинга, поскольку оба претендуют на управление продажей товаров.
Современный отдел маркетинга ведет сбытовую деятельность, выполняет другие маркетинговые функции (продуктовую, коммуникативную, исследовательскую и др.). Управляет всем комплексом маркетинговой деятельности маркетинг-директор, в подчинении которого находятся менеджеры по отдельным направлениям, в том числе и сбыту.
Заключение
Маркетинговая структура предприятия имеет важное значение для организации эффективной маркетинговой деятельности. От целесообразности организации системы управления маркетингом в организации зависит эффективная реакция на организации на рыночное окружение и влияние факторов внешней среды.
Процесс управления маркетингом можно охарактеризовать как анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление и поддержание обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных задач организации, таких как получение прибыли, рост объемов сбыта, увеличение доли рынка.
Маркетинговый цикл для достижения целей управления маркетингом включает в себя следующие составляющие элементы: Контроль и информационное обеспечение, маркетинговые исследования; маркетинговый синтез; стратегическое планирование; оперативное планирование и реализацию планов.
В современных условиях российской экономики важнейшим звеном непосредственно в управлении предприятием является формирование структурного специального подразделения маркетинга (службы, отдела). Совместно с производственной, финансовой, торгово-сбытовой, технологической, кадровой и другими видами деятельности оно создает единый интегрированный процесс. Этот процесс направлен на удовлетворение запросов рынка и получение на этой основе прибыли.
Организация маркетинга на предприятии – это, во-первых, осознание новой функции по взаимодействию организации с рынком. Во-вторых, разработка управляющей системы маркетинговой деятельности. В-третьих, создание специализированной службы, обеспечивающей реализацию маркетинга на пред приятии совместно с другими подразделениями.
Служба маркетинга разрабатывает и согласовывает: финансовые документы и кадровые вопросы, связанные с деятельностью подразделений, которые входят в службу маркетинга; проекты отчетных и прогнозных документов, касающихся маркетинговой деятельности организации.
Маркетинговые структуры управления представляют собой упорядоченную форму элементов общей системы управления и связей между ними, обеспечивающую выполнение функций и задач, связанных с собственно управлением маркетингом.
Функциональная организация – организационная структура управления, в которой деятельность специалистов в подразделениях маркетинга организована непосредственно, исходя из функций маркетинга, которые они выполняют.
Товарная организационная структура управления маркетингом – это такая структура, в которой за разработку и реализацию стратегий и текущих планов маркетинга для определенного продукта или группы продуктов отвечает управляющий продуктом, у которого в подчинении находятся сотрудники, выполняющие все необходимые для данного продукта функции маркетинга.
Рыночная организация маркетинговой структуры – организационная структура управления маркетингом, в которой управляющие отдельными рынками несут ответственность за разработку и реализацию стратегий и планов маркетинговой деятельности на определенных рынках.
Функционально-продуктово-рыночная организация – организационная структура управления маркетингом, в которой функциональные маркетинговые службы организации непосредственно вырабатывают и координируют осуществление некоторых единых для организации целей и задач маркетинга.
Функционально-рыночная организация – организационная структура управления маркетингом, в которой функциональные маркетинговые службы организации вырабатывают и координируют осуществление некоторых единых для организации целей и задач маркетинга.
Матричная структура управления устраняет следующие недостатки, присущие структуре управления по проекту: легко добиться постоянной загрузки отдельных сотрудников, которые находятся в штатном расписании постоянных структурных звеньев, занимающихся однотипными видами деятельности.
Список использованной литературы
- Басовский Л.Е. Маркетинг: Учебное пособие / Л.Е. Басовский, Е.Н. Басовская. – 2-e изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 300 с.
- Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие / И.К. Беляевский. – 2-e изд., перераб. и доп. – М.: КУРС: Инфра-М, 2013. – 392 с.
- Блюм М.А. Маркетинг рекламы: Учебное пособие / М.А. Блюм, Б.И. Герасимов, Н.В. Молоткова. – 2-e изд. - М.: Форум: ИНФРА-М, 2015. – 144 с.
- Годин А.М. Инструменты современного маркетинга: Монография / А.М. Годин, О.А. Масленникова. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2014. – 179 с.
- Егоров Ю.Н. Основы маркетинга: Учебник / Ю.Н. Егоров. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 272 с.
- Еремин В.Н. Маркетинг. Основы и маркетинг информации: учебник / В.Н.Еремин. – М.: КНОРУС, 2014. – 648 с.
- Жукова Т.Н. Управление и организация маркетинговой деятельности: Учебное пособие / Т.Н. Жукова. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 197 с.
- Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие / П.С. Завьялов. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 336 с.
- Кириллов С.Л. Маркетинг: практикум / Новосиб. гос. аграр. ун-т. экон. фак.; сост.: С.Л. Кириллов, В.В. Цынгуева. – Новосибирск: Изд-во НГАУ, 2013. – 85 с.
- Кузнецов И.Н. Управление продажами: Учебно-практическое пособие / Авт.-сост. И. Н. Кузнецов. - 2-е изд. - М.: Дашков и К, 2013. – 492 с.
- Ларионов Г.В., Козленко Н.Н. Маркетинг: Учебное пособие (в схемах) / Н.Н. Козленко, Г.В. Ларионов. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2014. – 106 с.
- Липсиц И.В., Дымшиц М.Н. Основы маркетинга: учебник / И.В Липсиц., М.Н. Дымшиц. – М.: Геотар-Медиа, 2014. – 208 с.
- Лукашевич В.В. Парамонова Т.Н. Маркетинг торгового предприятия: Учебник для бакалавров / Т.Н. Парамонова, И.Н. Красюк, В.В. Лукашевич; под ред. д.э.н., проф. Т. Н. Парамоновой. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2013. – 284 с.
- Лукина А.В. Маркетинг товаров и услуг: Учебное пособие / А.В. Лукина. – 2-e изд., доп. – М.: Форум: ИНФРА-М, 2013. – 240 с.
- Наумов В.Н. Стратегический маркетинг: Учебник / В.Н. Наумов. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 272 с.
- Никишкин В.В. Маркетинг розничного торгового предприятия. Терминологический словарь / В.В. Никишкин, М.Д. Твердохлебова. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 96 с.
- Синяева И.М. Маркетинг коммерции. Практикум: Учебное пособие / И.М. Синяева, Г.М. Мишулин, М.А. Фойгель, Х.А. Константиниди; Под ред. проф. И.М. Синяевой – М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2013. – 184 с.
- Синяева И.М. Маркетинг: теория и практика: учеб. для студ. вузов, обуч. по экон. спец. / И.М. Синяева, О.Н. Романенкова. – М.: Юрайт, 2014. – 652 с.
- Титова В.А. Управление маркетингом / Титова В.А., Цой М.Е., Мамонова Е.В. – Новосиб.: НГТУ, 2013. – 470 с.
- Токарев Б.Е. Маркетинговые исследования: Учебник / Б.Е. Токарев. - 2-e изд., перераб. и доп. – М.: Магистр: НИЦ Инфра-М, 2013. – 512 с.
- Урясьева Т.И. Финансовые технологии в маркетинге: Учебное пособие / Т.И. Урясьева. – М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2013. – 200 с.
- Финансовый маркетинг: теория и практика: учебник для вузов / Под ред. С.В. Карповой. – М.: Юрайт, 2013. – 424 с.