Файл: Общие особенности кадровой стратегии малых предприятий (Стратегия управления предприятиями малого бизнеса в России).pdf
Добавлен: 03.07.2023
Просмотров: 229
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические аспекты построения кадровой стратегии малого предприятия
1.1. Стратегия управления предприятиями малого бизнеса в России
1.2. Особенности управления в малом бизнесе. Основные проблемы предпринимателей
Глава 2. Анализ кадровой стратегии предприятия малого бизнеса ООО «Су-48».
2.1. Общая характеристика ООО «СУ-48»
2.2. Анализ кадровой стратегии предприятия
2.2. Анализ кадровой стратегии предприятия
В управлении ООО «СУ-48» активно используются административные методы. Такие методы управления в ООО «СУ-48» базируются на следующих документах: на системе нормативно-законодательных актов России; на системе составляемых в ООО «СУ-48» планах, прогнозов; на системе оперативного управления (сюда можно отнести поощрения, санкции, участие в управлении, а также делегирование полномочий и ответственности по направлению сверху вниз по карьерной лестнице.
Стоит отметить, что деятельность компании регламентируется уставом ООО «СУ-48». Поддержанию эффективной работы способствует разработка, корректировка и утверждение организационной структуры управления. Данная структура дает возможность отслеживать непосредственный процесс управления на всех уровнях от простых рабочих до топ-менеджеров и руководителей отделов.
В свою очередь, распорядительные методы управления в ООО «СУ-48» характеризуются следующим. Они выражаются приказами, распоряжениями, инструкциями, положениями о различных подразделениях, которые обязательны к исполнению соответствующими сотрудниками ООО «СУ-48». Кроме того, можно назвать и такие документы распорядительного воздействия: приказы о приеме на работу, переводе внутри компании, об увольнения с работы; распоряжения о работе в выходные и праздничные дни при существующей необходимости; распоряжение о присвоении квалификации; об организации производственной практики.
В таблице 4 представлены основные аспекты системы управления ООО «СУ-48».
Таблица 4. Основные аспекты системы управления ООО «СУ-48».
|
Ключевые аспекты системы управления |
Реализованные цели 2017 года и комментарии |
|
Сотрудники ООО «СУ- 48» и соблюдение прав человека |
Выполнение требований по заключенному коллективному договору ООО «СУ-48» в 2017 году. |
|
Повышение организационной эффективности |
Рост производительности труда не был достигнут. |
|
Комплектование и обеспечение преемственности |
Реализован процесс мониторинга и профилактики проблем с комплектованием кадров. Текучесть находится под контролем менеджмента, на управляемом уровне. |
|
Мотивация персонала |
Действует моральная и материальная мотивация персонала. |
|
Развитие персонала |
Внедрены новые методики оценки топ-менеджмента Разработаны профессиональные стандарты для основных профессий. Внедрена система профессиональной оценки кадров. |
В таблице 5 представлена оценка исполнительности аппарата управления ООО «СУ-48» (главный инженер, коммерческий директор, финансовый директор, главный бухгалтер, начальники отделов).
Таблица 5. Оценка исполнительности аппарата управления предприятием
|
Группы документов |
2015 г. |
|||||||
|
Фактический срок |
Плановый срок |
Отклонение |
Коэффициент весомости |
Отклонение с учётом Кв |
Кис |
|||
|
Плановые |
25 |
20 |
5 |
1 |
5 |
- |
||
|
Технологические спецификации |
12 |
10 |
2 |
0,8 |
1,6 |
- |
||
|
Контрольные |
3 |
2 |
1 |
0,5 |
0,5 |
- |
||
|
Итого |
40 |
32 |
8 |
- |
7,1 |
0,78 |
||
|
Группы документов |
2016 г. |
|||||||
|
Фактический срок |
Плановый срок |
Отклонение |
Коэффициент весомости |
Отклонение с учётом Кв |
Кис |
|||
|
Плановые |
23 |
20 |
3 |
1 |
3 |
- |
||
|
Технологические спецификации |
11 |
10 |
1 |
0,8 |
0,8 |
- |
||
|
Контрольные |
7 |
2 |
5 |
0,5 |
2,5 |
- |
||
|
Итого |
41 |
32 |
9 |
- |
6,3 |
0,80 |
||
|
Группы документов |
2017 г. |
|||||||
|
Фактический срок |
Плановый срок |
Отклонение |
Коэффициент весомости |
Отклонение с учётом Кв |
Кис |
|||
|
Плановые |
30 |
20 |
10 |
1 |
10 |
- |
||
|
Технологические спецификации |
14 |
10 |
4 |
0,8 |
3,2 |
- |
||
|
Контрольные |
3 |
2 |
1 |
0,5 |
0,5 |
- |
||
|
Итого |
47 |
32 |
15 |
- |
13,7 |
0,57 |
||
Наиболее низкий показатель исполнительности аппарата управления ООО «СУ-48» характерен для 2017 г. (это объясняет минимальное значение коэффициента отсутствия потерь в данном периоде по сравнению с другими периодами). Отклонение в исполнении письменных распоряжений руководства составляет целых 15 дней. Таким образом, исполнительность управленцев достаточна низка - в среднем она составляет 72%, то есть 28% всех документов исполняются со значительной задержкой (она составляет от 1 до 10 дней, в среднем по каждому документу - 3 дня), что недопустимо, поскольку отрицательно сказывается на работе предприятия в целом.
Для того чтобы оценить экономические результаты от проведения управленческих мероприятий, используются соответствующие методики. Так, основные критерии и показатели эффективности управления выглядят следующим образом:
- коэффициент управленческого персонала (соотношение численности менеджеров высшего звена и общего количества работников, занятых на предприятии);
- коэффициент расходов на управление (отношение общих затрат организации к расходам на управленческую деятельность);
- отношение управленческих расходов к объему продаж;
- эффективность совершенствования управления (экономический эффект за год делится на объем денежных средств, затраченных на управленческие мероприятия).
На рисунке 2 видно, что коэффициент управленческого персонала ООО «СУ-48» имел тенденцию к росту с 0,16 в 2015 г. до 0,20 в 2017 г. Это свидетельствует об увеличении численности руководящих работников по сравнению с численностью основного персонала.
В соответствии с рисунком 3 коэффициент расходов на управление характеризуется отрицательной динамикой.
Рисунок 2 - Динамика коэффициента управленческого персонала ООО «СУ-48»
Так, в 2015 г. он был равен 16,5, в 2016 г. - 11,8, в 2017 г. - 9,2. Таким образом, общие расходы предприятия существенно превышают расходы на управленческую деятельность.
Рисунок 3 - Динамика коэффициента расходов на управления ООО «СУ-48»
Как следует из рисунка 4, прослеживается положительная тенденция показателя, выражающего отношение управленческих расходов к выручке от продаж.
Рисунок 4 - Динамика коэффициента, выражающего отношение управленческих расходов к выручке и эффективности совершенствования управления ООО «СУ-48»
Из рисунка 4 также следует, что эффективность совершенствования управления по данным ООО «СУ-48» снижается, что оценивается отрицательно.
Оценка системы управления ООО «СУ-48» представлена в таблице 6. Таблица 6 - Оценка системы управления ООО «СУ-48»
|
Наименование |
Критерии, по которым осуществлялся анализ эффективности системы управления |
Оценка в баллах (0-1) |
|---|---|---|
|
Достижение цели |
Уровень достижения поставленных целей |
0,5 |
|
Поддержание и роста доли рынка |
0,4 |
|
|
Стабильное развитие предприятия как целостной экономической системы |
0,5 |
|
|
Финансовая устойчивость предприятия |
0,5 |
|
|
Качество функционирования |
Соотношение уровней централизации и децентрализации управления |
0,6 |
|
Гибкость организационных аспектов предприятия |
0,5 |
|
|
Соответствие целей и организационной структуры предприятия |
0,5 |
|
|
Степень эффективности оперативного анализа информационных ресурсов |
0,5 |
|
|
Оперативность и точность выдачи информации, согласно требованиям |
0,4 |
|
|
Надежность и безопасность информационных источников |
0,5 |
|
|
Своевременность поступления необходимой информации |
0,5 |
|
|
Наличие необходимой информации |
0,6 |
|
|
Экономия от объемов сбора, обработки и передачи информации |
0,5 |
|
|
Экономичность |
Доля управленческих затрат управления в общих затратах предприятия |
0,6 |
|
Затраты на обучение управляющих работников |
0,3 |
|
|
Расходы на поиск специалистов по управлению |
0,3 |
|
|
Эффективность работы руководящих работников |
0,5 |
|
|
Точность решений руководителей |
0,6 |
|
|
Надежность и обоснованность решений руководителей |
0,6 |
|
|
Скорость подготовки и принятия управленческих решений |
0,4 |
|
|
Гибкость и последовательность принимаемых управленческих решений |
0,4 |
|
|
Изменения в качестве рабочей силы |
Гибкость системы продвижения по карьерной лестнице |
0,5 |
|
Полномочия работников и их ответственность |
0,3 |
|
|
Удовлетворения работниками выполняемой работой |
0,6 |
|
|
Внешние и внутренние социально-экономические условия |
Гибкость и приспособленность к изменяющимся условиям внешней среды |
0,4 |
|
Способность предприятия правильно воспринимать, прогнозировать внешние условия |
0,4 |
|
|
Наличие стратегических целей |
0,3 |
|
|
Способность предприятия эффективно использовать имеющиеся ресурсы |
0,3 |
|
|
Степень согласованности действий структурных подразделений предприятия для достижения поставленных целей |
0,4 |
|
|
Итого |
13,4 |
|
|
Максимально возможная сумма равна 29 |
||
Показатели эффективности системы управления оценивались экспертами ООО «СУ-48» в баллах. Полученная оценка составила 13,4 баллов из 29 максимальных баллов. Это свидетельствует о том, что система управления исследуемой компании далека от совершенства и нуждается в трансформации. Так, имеются проблемы со способностью эффективно использовать ресурсы, отсутствуют обоснованные стратегические цели; зачастую дублируются полномочия сотрудников; имеются завышенные затраты на управление.
Таким образом, проведенный анализ системы управления ООО «СУ-48» позволяет сделать следующие выводы.
Строительное предприятие ООО «СУ-48» в исследуемом периоде работало с переменным успехом, характеризовалось средней деловой активностью, неустойчивым финансовым состоянием. Причем если в 2015-2016 гг. отдельные финансовые показатели имели высокие значения, то в 2017 г. наблюдается ухудшение их значений.
Организационная структура ООО «СУ-48» является линейно-функциональной и характеризуется следующими проблемными моментами: имеются нерациональные функциональные связи и избыточное количество уровней управления; дублирование функций и ненужные затраты.
В 2018 году основной задачей предприятия стала минимизация влияния финансового кризиса на его деятельность, поэтому основные усилия сосредоточены на оптимизации расходов и повышении эффективности по всем направлениям. Однако существующая организационная структура не подходит данной стратегии, в связи с чем необходима ее трансформация.
Исполнительность управленцев достаточна низка - в среднем она составляет 72%, то есть 28% всех документов исполняются со значительной задержкой. Оценка системы управления ООО «СУ-48» выявила также ряд проблемных моментов. В связи с этим система управления предприятия нуждается в корректировке.
ГЛАВА 3. Совершенствование кадровой стратегии ООО «СУ-48»
Как отмечалось, организационная структура предприятия не лишена недостатков: имеются нерациональные функциональные связи и избыточное количество уровней управления; дублирование функций и ненужные затраты.
Оптимизации организационной структуры предприятия ООО «СУ-48» будут способствовать следующие мероприятия:
- переход от линейно-функциональной к более простой организационной структуре - линейной;
- введение в должность менеджера по персоналу, чтобы разгрузить генерального директора;
- введение в должность делопроизводителя, чтобы разгрузить главного бухгалтера.