Файл: Анализ внешней и внутренней среды организации (проблемы деятельности компании).pdf

2.2 Анализ внешней среды ООО «КОМПАНИЯ СОЮЗ»

Для анализа внешней среды ООО «КОМПАНИЯ СОЮЗ» выберем метод PEST-анализа. Анализ внешней среды представляет собой процесс, посредством которого контролируются внешние по отношению к организации факторы, чтобы определить возможности и угрозы для фирмы.

Факторы внешней среды выделяют в четырех областях:

1. Политические факторы:
   • Деятельность Общества непосредственно зависит от нормативных документов местных органов, властей региона и федерального правительства. Например, оперативный, бухгалтерский статистический учёт и отчетность организации ведётся в соответствии с законодательством РФ;
   • При решении государства снизить добычу нефти на территории Российской Федерации, существует вероятность, что это коснется организации, поскольку нефтепродукты производятся из нефти, добытой на территории России.
2. Экономические факторы:
   • Вследствие инфляции снижается платёжеспособный спрос, а вслед за ним и равновесная рыночная цена, так как предложение не поспевает за спросом. Например, в условиях инфляции покупатели данной продукции смогут купить по возросшим ценам меньший объем нефтепродуктов;
   • Организация платит различные налоги в органы государственной власти: налог на прибыль, налог на добавленную стоимость, налог на доходы физических лиц. Крупные отчисления не дают развиваться организациям.
3. Социальные факторы:
   • Демографический фактор не оказывает влияния на спрос нефтепродуктов;
   • Отчисления Общества налогов в федеральный бюджет формирует доходную часть бюджета, с помощью которой реализуются задачи социальной политики страны.
4. Технологические факторы:
   • Изменения и внедрение инноваций в технологии добычи и переработки нефти может привести к увеличению издержек на всем рынке нефтепродуктов;
   • Спрос на ключевые профессии нефтяной отрасли.

Для анализа ближнего окружения, рассматриваемого в работе, применим модель пяти сил Портера. Портер считал, что существует пять основных сил, влияющих на прибыльность компании:

• 1. Интенсивность конкуренции (структура отрасли)

Таблица 1

Факторы, воздействующие на ООО «КОМПАНИЯ СОЮЗ»

Источник: составлено автором

2. Угроза со стороны потенциальных конкурентов – новичков на рынке

Как утверждает Портер: «Чем интенсивнее конкуренция, тем легче новым игрокам выйти на рынок». При попытке войти на рынок, новички сталкиваются с различными «входными» барьерами (табл.2).

Таблица 2

Барьеры для входа на рынок

Источник: составлено автором

Таким образом, получилось, что входные барьеры имеют среднее значение. Но в целом вероятность появления новичков в Нижегородской области велика. Так как такие барьеры как «политика правительства», «абсолютное преимущество в затратах» могут быть успешно преодолены конкурентами, особенно крупными с аналогичным ассортиментом товаров.

3-4. Рыночная власть поставщиков и потребителей

По мнению Портера, конкурентное положение организации в большей степени определяется силой рыночной власти ее поставщиков и потребителей.

Оценим рыночную власть потребителей и поставщиков на рассматриваемую организацию (табл.3).

Таблица 3

Оценка власти потребителей

Источник: составлено автором

Таким образом, видим, что рыночная власть потребителей очень велика, так как дано большинство положительных ответов.

Теперь оценим рыночную власть поставщиков (табл.4).

Таблица 4

Оценка власти поставщиков

Источник: составлено автором

Поскольку дано большинство отрицательных ответов, то и зависимость организации от поставщиков минимальная. Это подтверждается и последней тенденцией на организации, в области работы с поставщиками (обновление ассортимента, заключение новых договоров).

1. Угроза появления заменителей товаров и услуг

Как отмечал Портер, появление заменителей конкретных товаров более вероятно в том случае, если существующие товары начинают восприниматься как слишком дорогостоящие или низкокачественные. Но это в большей степени касается производителей товара. Рассматриваемая организация является торговой и поэтому угроза появления заменителей товаров, имеет наименьшую степень влияния.

Теперь представим влияние пяти сил Портера графически, применительно к ООО «КОМПАНИЯ СОЮЗ» (рис.7).

Рис. 7. Пять сил Портера

Таким образом, для того, чтобы организация сохраняла свой положительный имидж, необходимо в большей степени учитывать требования потребителей. Для этого необходимо изменить отношение сотрудников компании друг к другу, к общим целям организации и к потребителям.

С помощью метода составления профиля макроокружения и непосредственного окружения удаётся оценить относительную значимость для организации отдельных факторов внешней среды. В матрицу профиля внешней среды вписываются отдельные факторы среды, каждому из которых экспертным путём даются следующие оценки:

• Важность для отрасли по шкале:

3-большая, 2-умеренная, 1-слабая;

• Влияние на организацию по шкале:

3-сильное, 2-умеренное, 1-слабое, 0-отсутсвие влияния;

• Направленность влияния по шкале:

+1-позитивное, -1-негативное.

Далее все три экспертные оценки перемножаются, и получается общая интегральная оценка, показывающая степень важности конкретного фактора для организации. По этой оценке, руководство компании может заключить, какие из факторов среды имеют более важное значение для организации и, следовательно, заслуживают самого серьёзного внимания (табл.5). В качестве экспертов были выбраны потребители.

Таблица 5

Матрица профиля внешней среды ООО «КОМПАНИЯ СОЮЗ»

Источник: составлено автором

Согласно составленному профилю внешней среды для компании наибольшую угрозу представляют экономические и политические факторы. В тоже время большие возможности предприятию дают рыночные и конкурентные факторы внешней среды (рис.8).

Рис. 8. Микросреда потенциала компании

Таким образом, согласно составленному для компании профилю внешней среды наибольшую угрозу представляют экономические и политические факторы. В тоже время большие возможности предприятию дают рыночные и конкурентные факторы внешней среды.

2.3 Анализ внутренней среды ООО «КОМПАНИЯ СОЮЗ»

Оценку внутренней среды фирмы - ее силу и слабость, а также внешних возможностей и угроз обычно называют SWOT - анализом. SWOT-анализ — это определение сильных и слабых сторон вашего предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения. Проведем SWOT–анализ ООО «КОМПАНИЯ СОЮЗ», составив таблицу слабых, сильных сторон предприятия, угроз и возможностей для него (табл.7).

Таблица 6

SWOT-анализ ООО «КОМПАНИЯ СОЮЗ»