Файл: Проектные структуры управления (1. Теоретические аспекты применения проектных структур управления).pdf
Добавлен: 05.07.2023
Просмотров: 214
Скачиваний: 4
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические аспекты применения проектных структур управления
1.1 Характеристика проектной структуры управления
1.2 Принципы построения проектных структур и подходы к их проектированию
2. Проектное управление на примере ООО «Монолитхолдинг»
2.1 Общая характеристика организации
2.2 Анализ состояния проектного управления в ООО «Монолитхолдинг»
3.Совершенствование проектного управления в ООО «Монолитхолдинг»
3.1 Мероприятия совершенствования проектного управления ООО «Монолитхолдинг»
План по стоимости—оценка денежных ресурсов;
План управления требованиями — способы анализа, документирования требований и управления ими;
План управления качеством - каким образом будет обеспечиваться выполнение качества;
План управления коммуникациями — это процесс разработки соответствующего подхода и плана для коммуникаций проекта на основе потребностей и требований заинтересованных сторон в информации;
План управления рисками — каким образом осуществлять управление рисками проекта;
План управления закупками — получение предложений от продавцов, выбора продавцов и заключения договоров;
План управления заинтересованными сторонами — выявление людей, групп и организаций, на которых может оказывать воздействие проект, или которые могут оказывать обратное воздействие.
На данном этапе разрабатывается месячный набор работ для недельного планирования.
Кроме планирования производства, в компании разрабатывают план проведения тендеров (торгов). Выполнение функций по непосредственному проведению закупок возлагается на тендерный отдел ООО «Базис-Монолит».
Специалисты тендерного отдела ООО «Базис-Монолит» составляют общий график проведения торгов, в котором фиксируют дату объявления тендера и планируемую дату проведения торгов. Все тендеры размещаются на официальном сайте ООО «Монолитхолдинг» в соответствующем разделе, где указывается объект, срок, сумма или физический объем. Сразу же на сайте можно заполнить и отправить заявку на участие в торгах. На заседании тендерной комиссии победителем запроса предложений признается участник, представивший предложение, которое решением комиссии признано наилучшим предложением, наиболее полно удовлетворяющим потребностям.
В случае если информация и документы не поступили в тендерный отдел в установленные сроки, то такие закупки не могут быть объявлены. Прорабом составляется заявка на необходимые материалы на месяц вперед и передается в проектно-сметный отдел. Откуда документы уже поступают в тендерный отдел. Одна из проблем проектного управления в «Монолитхолдинге» - отсутствие документации из сметного и проектного отделов на предстоящие торги по реализуемым проектам. Данная проблема возникла из-за того, что на строительной площадке у прорабов не хватает времени на составление заявки на материалы и контроля наличия материала на площадке т.к. они заняты своими основными обязанностями – строительством. Поэтому заявки отправляют с опозданием. Это и приводит к срыву сроков торгов и задержки всего строительства.
3.Исполнение проекта
На данном этапе происходит непосредственное исполнение того, ради чего задумывался в проект. В случае «Монолитхолдинга» это строительство объекта. Помимо непосредственного исполнения работ по проекту, на этапе реализации осуществляется контроль соответствия плановых показателей и фактических и быстрой реакции на возможные проблемы и отклонения. «Монолитхолдинг» может вносить изменения в планы-графики в соответствии с происходящими изменениями, форс-мажорами и т.д.
Как уже было сказано выше недельно-суточные работы сотрудник планового отдела передают на стройплощадку. На объекте специалист из Технического надзора каждый день проверяет выполнение суточного плана и заполняет черновики документов. В конце месяца подписанные документы передают в плановый отдел, где в MC Project вносят фактическое выполнение недельных заданий и необходимые корректировки в базовый график производства работ. На основе данных из MC Project планировщик составляет отчет для руководства раз в месяц.
В случае срывов сроков начальник строительства совместно с субподрядчиком разрабатывают план мероприятий по ликвидации отставаний.
Непосредственно на стройплощадке происходят работы согласно проекту организации строительства, которые включают в себя: очистку территории, оборудование строительной площадки, подготовка площадки для строительства, организация помещения Штаба строительства, организация санитарно-бытовых помещений, водоснабжение, электроснабжение, проведение связи и Интернета, освещение и др. После этого этапа на стройплощадку заходят подрядчики и субподрядчики и начинается строительство согласно заранее расписанному плану и недельно-суточному планированию, соблюдая технологию строительства.
Команда проекта отслеживает освоенные объёмы работ и ежемесячно подготавливает отчет о прогрессе проекта. В случае выявления отклонений по графикам проекта, командой проекта Контроль содержания - процесс мониторинга состояния содержания проекта и, а также управления изменениями базового плана по содержанию.
Управляющий проектом совместно с командой проекта осуществляет систематический мониторинг затрат проекта в рамках установленного документооборота и отчётности. Все изменения по затратам оцениваются в сравнении с предварительным бюджетом проекта и отражаются в ежемесячном отчёте по прогрессу проекта.
В случае выявления превышения бюджета проекта рассматривает с привлечением необходимых специалистов любые возможности по уменьшению затрат по статьям бюджета. Если это невозможно, то разрабатывается предложение об увеличении продажной стоимости 1 кв. метра для внутренних объектов.
Контроль качества проекта осуществляется управляющим проектом и командой управления проектом, а части выполнения строительно-монтажных работ: прорабом, инженером технического надзора, начальником строительства и управляющим проектом. Инженерами строительного контроля по каждому субподрядчику контролируются все объёмы и качество выполненных работ.
Контроль коммуникаций — процесс мониторинга и контроля коммуникаций в ходе всего жизненного цикла проекта для обеспечения удовлетворения потребностей всех заинтересованных сторон проекта в информации.
Ежемесячно командой проекта осуществляется мониторинг рисков путем сбора информации по динамике критических рисков и осуществлению планов внедрения мероприятий по их управлению.
Начальники строительства и прорабы организуют входной контроль материалов.
4.Завершение проекта
Итогом является сдача готового здания и составление отчетов и документов о завершении проекта. На данном этапе «Монолитхолдинг» осуществляет мотивационное поощрение. Но оно не завязано на результаты проекта, а это сказывается на качестве и желании работать.
Команда проекта в установленные управляющим проектом сроки формирует и предоставляет отчёт по закрытию проекта для рассылки членам Штаба для ознакомления. Формируется отчёт и отдельные приложения к отчёту.
Управляющий проектом совместно с руководителем Штаба докладывают результаты проекта и защищают отчёт перед Правлением в установленные сроки. Вся документация по проекту отдается в архив ООО «Монолитхолдинг» и сохраняется в электронной базе. На этом завершается работа над проектом.
Далее оценим степень зрелости ПУ в «Монолитхолдинге». Модели зрелости УП помогают компаниям оценить текущее состояние системы УП и определить стратегию и тактику его развития.
«Монолитхолдинг» является проектно-ориентированной компанией, т.к. УП использует не только для внутреннего развития, но и для ведения проектного бизнеса, такого как строительство.
Оценивать будем, используя модель уровня зрелостей компании Г. Керцнера (Project Management Maturity Model).
Таблица 2. Оценка зрелости проектного управления ООО "Монолитхолдинг
Уровень зрелости |
Краткое описание уровня, взятое из модели Керцнера |
Степень существования свойств зрелости в ООО «Монолитхолдинг» |
1 |
наличие отдельных практик успешных проектов отдельные «очаги интереса» к управлению проектами понимание на уровне руководства общей полезности применения медов УП проведено обучение отдельных сотрудников по УП введена единая терминология управления проектами введен общий учет реализуемых проектов |
есть опыт успешных проектов, которые хранятся в архиве компании и в электронной базе ПУ внедряется Руководство поддерживает Обучение было на этапе внедрения и продолжается в настоящее время Определены в регламентах, пользуются стандартами PMBOK Есть электронная база, в которой хранятся как текущие проекты, так и завершенные |
2 |
осознание ощутимых выгод от использования управления проектами поддержка управления проектами на всех уровнях управления наличие общей методологии управления проектами наличие системы контроля по проектам разработка систематического плана по развитию персонала в области управления проектами основание проектного офиса или центра управления проектами |
Частично (существует проблема непонимания выгод от ПУ некоторыми сотрудниками) Частично (не все сотрудники поддерживают внедрение ПУ) Разработаны собственные регламенты Существует (На строительной площадке ежедневный контроль осуществляет Технадзор) Частично (существует только график обучения персонала ПУ) Существует (Штаб является главным звеном в управлении проектами) |
3 |
интегрированные процессы управления проектами и другими областями (качеством, процессами и т.д.) поддержка со стороны организации (на уровне корпоративной культуры, а не только на уровне управления) постановка процедур накопления и распространения лучших практик управления проектами |
Частично существуют (проблема с документацией на предстоящие торги) Отсутствует Существует (при разработке нового проекта в компании основываются на уже реализованных успешных проектах) |
4 |
основание проектного офиса для проведения бенчмаркинга сравнение со сходными и с отличающимися отраслями сравнение как процессов и методологий, так и культуры управления проектами |
отсутствует отсутствует отсутствует |
5 |
накопление информации об опыте прошлых проектов передача знаний и реализация программы наставничества стратегическое планирование в управлении проектами |
отсутствует отсутствует отсутствует |
Источник: http://monolit-holding.ru/
Исходя из таблицы, делаем вывод, что проектное управление в ООО «Монолитхолдинг находится на 3 уровне зрелости. Но есть проблемы и на втором и на третьем уровнях:
-непонимание выгод от ПУ некоторыми сотрудниками;
-не все сотрудники поддерживают внедрение ПУ;
-нет систематического плана по развитию персонала в области ПУ;
-проблема с документацией на предстоящие торги;
-нет поддержки со стороны организации на уровне корпоративной культуры.
Статистика результатов внедрения ПУ в ООО «Монолитхолдинг»:
При внедрении ПУ зрелость управления проектами в компании была 1 уровня. Сейчас, по прошествии 3-х лет зрелость ПУ уже на 3-м уровне.
Таблица 3. Статистика результатов внедрения проектного управления в ООО "Монолитхолдинг"
Зрелость |
Сроки |
Бюджет |
Закрытые |
(незавершенные) проекты |
|||
3 уровень (средняя) |
53% |
55% |
12% |
1уровень (низкая) |
41% |
39% |
13% |
Источник: http://monolit-holding.ru/
На начальном этапе внедрения ПУ только 41% всех проектов заканчивался в срок, за рамки бюджета не выходили только 39% проекты, а закрывались без дальнейшего развития 13%. Что мы видим на сегодняшний день – улучшились показатели по всем параметрам. Число просроченных проектов уменьшилось, бюджет стал соблюдаться более чем у половины проектов, а закрытых проектов стало на 1% меньше. Положительная динамика, несомненно, есть, но нужно закрывать пробелы на 2 и 3 уровнях для совершенствования представленных показателей.
Выводы по главе 2. Проведенный анализ показ, что ООО «Монолитхолдинг» уже достиг положительных итогов в результате внедрения ПУ. Сейчас проектное управление еще на стадии внедрения. Большим плюсом является поддержка руководством компании проектного управления, это позволяет изменениям проходить быстрее.
Проектное управление в «Монолитхолдинге» начало внедряться несколько лет назад. Когда «Монолитхолдинг» только начинал внедрять проектное управление, то возникли две проблемы: в персоналом – нежелание работать по-новому и финансовая (большие затраты на внедрение – приобретение лицензии на ПО, привлечение внешнего консультанта и другие расходы). Сейчас проблемы, которые влияют на срывы сроков и выход за рамки бюджета следующие: с закупками и персоналом. В первом случае - отсутствие документации из сметного и проектного отделов на предстоящие торги по реализуемым проектам.
Данная проблема возникла из-за того, что на строительной площадке у прорабов не хватает времени на составление заявки на материалы и контроля наличия материала на площадке т.к. они заняты своими основными обязанностями – строительством. Поэтому заявки отправляют с опозданием. Во втором – отсутствие систематизированного графика обучения и мотивация персонала, которая не завязана на результатах проекта.
Компания разработала регламенты в области ПУ и пользуется мировыми стандартами PMBOK. Проектное управление в компании включает в себя четыре этапа: инициация, планирование, реализация и завершение. Завершенные проекты хранятся в архиве и в электронной базе данных. Для того, чтобы добиться еще более положительных результатов необходимо разработать мероприятия, которые помогут решить возникшие проблемы в компании.
3.Совершенствование проектного управления в ООО «Монолитхолдинг»
3.1 Мероприятия совершенствования проектного управления ООО «Монолитхолдинг»
ООО «Монолитхолдинг» в настоящее время находится на 3м уровне зрелости, но при этом есть некоторые проблемы на 2 и 3 уровнях. Для того, чтобы начать работу над проектирование мероприятий, нужно выяснить, что даст компании переход на более высокий уровень зрелости проектного управления.
В своем докладе Э.Эндрюс – руководитель исследовательских проектов PMI приводит результаты исследования «Повышение зрелости управления проектами».
Таблица 4. Исследование Э.Эндрюса
Зрелость |
Сроки |
Бюджет |
Закрытые |
(незавершенные) проекты |
|||
4-5 уровень (высокая) |
73% |
69% |
10% |
2-3 уровень (средняя) |
56% |
58% |
11% |
1уровень (низкая) |
42% |
44% |
13% |
Источник: Гончаренко С. Управление проектами // Управление качеством. - 2017 - N 8 - С. 46.
Из таблицы видно, что при решении проблем на 2 и 3 уровнях ООО «Монолитхолдинг» сможет увеличить число проектов, завершаемых в срок на 3%, не выходящих за рамки бюджета на 3% и уменьшить количество незавершенных проектов на 1%. А это в свою очередь приведет к увеличению прибыли компании. И в дальнейшем возможен переход к более высоким уровням зрелости 4 и 5. В ООО «Монолитхолдинг» сейчас: