ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 25.10.2020
Просмотров: 8623
Скачиваний: 15
Короче говоря, установление порядка обсуждения позволяет юристу провести консультирование более организованно, не тратя время на ненужные повторения, не отвлекаясь на споры и обсуждение посторонних предметов. Если порядок консультирования заранее оговорен с клиентом, юрист имеет возможность прервать отвлеченные рассуждения и в любой момент напомнить клиенту о необходимости придерживаться установленного порядка.
3-й этап - разъяснение клиенту возможных вариантов решения и анализ возможных последствий каждого из них.
Ясно, что это центральный, наиболее важный этап консультирования. К нему следует предъявлять особые требования.
Во-первых, разъяснения юриста должны быть ясными и понятными. Как вы думаете, будет ли понятным Сенякину объяснение, данное в следующих терминах:
"Договор пожизненного содержания с иждивением предназначен для ситуаций с наличием фидуциарных отношений и поэтому удачно подходит к вашей ситуации".
Умение говорить ясно и понятно необходимо для юриста, но зависит оно не только от его собственной грамотности, богатства его лексического запаса, но и от способности "подстроиться" под уровень клиента. Ведь разъяснения даются клиенту, и он, клиент, должен понять юриста. Проблема понимания друг друга уже об-
суждалась при изложении темы "Интервьюирование" и еще не раз будет обсуждаться в этой книге (см. гл. 9 "Допрос в суде" и раздел "Переговоры" в гл. 11 "Альтернативные способы разрешения споров'1).
Во-вторых, юрист должен назвать клиенту все возможные варианты решения проблемы, в том числе и такие, которые могут не понравиться клиенту, огорчить его. Юрист должен сохранять объективность и своевременно предупреждать клиента о возможных неудачах.
В-третьих, предметом разъяснения должны быть не только варианты решения проблемы, но и прогноз возможных последствий. Причем при обсуждении последствий клиенту принадлежит немаловажная роль, так как он может знать о каких-то обстоятельствах, неизвестных юристу. Например, юрист не обсуждал с клиентом его семейные отношения, так как в данном деле они не имели правового значения. Для клиента же важно, как будут относиться к нему его родственники до, во время и после разрешения спорного вопроса.
В-четвертых, необходимо разъяснить способы и возможные затраты для реализации обсуждаемых вариантов, роль самого клиента в реализации каждого из них. Клиент должен четко представить себе, каких усилий и затрат потребует реализация каждого варианта как для юриста, так и лично для него.
Вот как разъяснял адвокат Сенякину один из возможных вариантов решения его проблемы.
А.: Вы наверняка знаете о том, что квартиру свою можете подарить.
К.: Так ведь это наверное сложно. Ведь не простая вещь - квартира. Документов одних сколько надо оформить.
А.: Сергей Николаевич, Вы же сами попросили начать с самого простого. А до документов мы с Вами еще дойдем. Я Вам все подробно объясню.
К.: Ну хорошо, давайте говорить про дарение.
А.: Прежде всего, Сергей Николаевич, чтобы подарить квартиру внуку, Вы должны быть уверены, что он на это согласится.
К.: Как же не согласится? Это же я ему подарок делаю.
А.: Вы уже обсуждали с ним этот вопрос?
К.: Пока еще нет. Я хочу посоветоваться сначала, а уже потом и с ним обсуждать.
А.: Именно поэтому я и задал Вам вопрос о согласии внука. Дело в том, что насильно подарить квартиру нельзя. Для дарения нужно заключить договор о том, что один свою собственность дарит, т.е. передает другому, а этот другой согласен ее принять. Если Алексей будет против, чтобы Вы подарили ему квартиру, то сделать такой подарок ему Вы не сможете.
К.: Ну ладно, вряд ли внук будет возражать против этого.
А.: Ну что же. Дарение квартиры может, с одной стороны, иметь для Вас положительные стороны, а с другой - наоборот. Чем дарение может Вас устроить? Ну, во-первых, я думаю, потому что внук получит эту квартиру от
Вас в подарок, без всякой оплаты, а Вы при этом так и останетесь жить в этой квартире и не только потому что это Ваше желание, но и Ваше право, так как Вы и внук живете одной семьей. Насколько я помню, это и были Ваши основные условия по передаче квартиры внуку?
К.: Да, все это так, но не может тут быть каких-нибудь осложнений?
А.: Как говорится, Сергей Николаевич, все мы под Богом ходим. И не дай Бог, конечно, но вдруг что нехорошее случится с Вашим внуком. Вот на этот случай в договор дарения, я думаю, надо внести специальные условия о том, что договор этот отменяется, если вдруг случится так, что Вы переживете своего внука.
К.: Что Вы! Что Вы! И думать об этом не хочу.
А.: И не надо об этом думать. А вот условие такое в договоре ни Вам, ни Вашему внуку вреда принести не может.
К.: Ну не сегодня же этот договор составлять будут. А вот что плохого только мне может быть, если я подарю квартиру внуку?
А: Жизнь - штука сложная, и множество неожиданных поворотов бывает в ней. Вот, например, женится Ваш внук, а с женой его у Вас отношения не заладятся. Могут возникнуть ссоры, и так все может закрутится, что Вам и места в этой квартире не будет. Сделать же Вы уже ничего не сможете, потому что квартира будет принадлежать внуку. Жить в ней Вы право иметь будете, но придется терпеть любые обиды. Кроме того, у внука будет право продать эту квартиру, разменять ее, квартирантов пустить. Жилплощади Вы при этом не лишитесь, но останетесь ли Вы жить именно в этой квартире, никто Вам гарантировать не сможет. А ведь Вы говорили, насколько я помню, что хотели прожить остаток своих дней именно в этой квартире, в том месте, где Вы были счастливы.
К.: Да... Вы озадачили меня...
А.: Поймите меня правильно, я совсем не хочу пугать Вас или настраивать против внука. Мой долг - объективно объяснить Вам все плюсы и минусы каждого варианта. Когда мы обсудим все эти варианты, то сможем еще раз вместе обсудить, что лучше всего подходит Вам. У договора дарения есть ведь и еще не очень приятная сторона. Вам с внуком придется дважды оплачивать оформление передачи квартиры. Один раз кто-то из вас должен будет оплатить государственную регистрацию самого договора дарения квартиры, а второй раз - уже только Ваш внук должен будет оплатить регистрацию права собственности на эту квартиру.
К.: Ну я слышал, что это не такие уж и большие деньги. Думаю, что мы с внуком сможем найти нужную сумму. Меня больше волнует другой вопрос: если подарю квартиру внуку, дочка никак не сможет претендовать на нее, когда меня уже не будет?
А.: Хороший вопрос, Сергей Николаевич. Я и сам собирался сказать, что в принципе такая возможность не исключается. У дочери Вашей, учитывая то, что Вы рассказывали мне о ее характере, может возникнуть желание оспорить договор дарения квартиры, признать его недействительным. И право обратиться в суд у нее будет. Она, например, может попытаться в суде доказать, что Вы в то время, когда дарили квартиру внуку, не понимали, что делаете. И такое право будет у нее в течение года со дня дарения квартиры. Но беспокоится по этому поводу Вам не следует. Право на обращение в суд у Вашей дочери будет, но это вовсе не значит, что суд с ней согласится. Мы обязательно обсудим с Вами, как избежать таких ошибок, которыми она могла бы воспользоваться. А вот потрепать нервы Вашему внуку, подав на него в суд, она может.
К.: Да, у нее характер нелегкий, от нее можно всего ожидать. Над этим мне еще надо подумать. Наверное, если документы оформить правильно и грамотно, то она не сможет к ним придраться?..
Используя приведенные выше схемы, можно попытан*01 продолжить эту консультацию и доходчиво разъяснить каж,ДЬ|И ва~ риант.
4-и этап - помощь клиенту в выборе оптимальное*? решения. После того как клиенту будут разъяснены все возможнее пути решения его проблемы и обсуждены с ним возможные для него последствия, юрист переходит к очень ответственному эт^пу выбора оптимального варианта.
Например, при консультировании Сенякина, адвокат сд^лал эт0 так:
А.: Ну что же, Сергей Николаевич, я рассказал Вам о всех возможных вариантах. Вам все понятно? Или есть какие-нибудь вопросы ко и/не?
К.: Кажется, все понятно. Похоже, что идеального варианта у меня нет.
А.: Да, у каждого варианта есть и достоинства и недостатки. Т^пеРь Вы должны выбрать, что подходит Вам больше всего.
К.: Ну а Ваше мнение какое? Что Вы мне можете посоветовать»?
А.: Сергей Николаевич, последнее слово все равно останется за Вами, но если бы я оказался на Вашем месте, то наверное, предпочел &ь{ передать квартиру внуку на условиях пожизненного содержания с иждИвением-Мне кажется, что этот вариант больше всего соответствует тем пстжелани" ям, которые Вы мне высказывали. Я хочу обратить Ваше вниманИе на то. что такие условия передачи квартиры внуку в наибольшей, на мой взгляд, степени соответствуют именно Вашим интересам. Давайте еще р»аз обсудим его.
Как уже отмечалось, при проведении консультирования с опорой на клиента мнение последнего может не совпадать с мнением юриста.
Юрист может лишь рекомендовать клиенту то решений которое ему представляется оптимальным. Но после обсуждения всех вариантов и их последствий клиент может остановить с»°й вы" бор и на другом варианте. Это право клиента, и юрист должен его уважать.
Вместе с тем в подобных ситуациях будет не лишним е?ше Раз перепроверить, правильно ли клиент понял суть и послеДствия избранного им варианта. Юрист может предложить клиенту какой-либо "тест на реальность", например спросить, готов /Iй клиент на значительно большие затраты, или, наоборот, определенные потери, которые непременно возникнут при реализации избранного им варианта. Можно попросить клиента объяснить, почему он выбирает именно этот вариант, как он представляет себе его реализацию и возможные результаты.
5-и этап - определение стратегии и тактики реа.и'!аЧин принятого решения - завершает консультирование. И.'3 всех
предложенных вариантов клиент с помощью юриста выбрал наиболее для него предпочтительный. Это вызывает у него определенную удовлетворенность, но тут же возникает и некоторая растерянность: как реализовать выбранный способ решения проблемы? Следует четко определить необходимые действия, распределить обязанности: что будет делать юрист, что сможет сделать клиент самостоятельно. На этом этапе определяются сроки, возможные и необходимые дополнительные встречи юриста с клиентом, обговариваются вопросы и предложения по составлению необходимых юридических документов.