ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 16.12.2020

Просмотров: 1767

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
background image

342

нентах

могли

 

общаться

 

друг

 

с

 

другом

существует

 

опреде

-

ленная

 

система

 

правил

 

и

 

работающих

 

по

 

этим

 

правилам

 

те

-

лекоммуникационных

 

служб

организованная

 

по

 

иерархичес

-

кому

 

принципу

.

Иерархия
коммуникационных
служб

 

и

 

протоколов

Идея

 

многоуровневой

 

схемы

 

взаимо

-

действия

 

объектов

 

в

 

сложной

 

распре

-

деленной

 

системе

 

взята

 

из

 

самой

жизни

Рассмотрим

 

повнимательнее

,

как

 

происходит

 

общение

 

между

 

двумя

 

организациями

 

в

 

традици

-

онной

 

бумажной

 

системе

 

документооборота

Предположим

име

-

ются

 

два

 

предприятия

 A 

и

 B (

см

рисунок

). 

В

 

каждом

 

из

 

них

 

суще

-

ствует

 

иерархия

 

коммуникационных

 

служб

которую

 

можно

 

доста

-

точно

 

четко

 

подразделить

 

на

 

три

 

уровня

.

На

 

высшем

 

уровне

 

обоих

 

предприятий

 

находятся

 

руководите

-

ли

которые

 

поддерживают

 

между

 

собой

 

некоторый

 

содержатель

-

ный

 

диалог

Для

 

каждого

 

вида

 

деятельности

 

существуют

 

строгие

 

и

однозначные

 

правила

 

общения

без

 

которых

 

деловая

 

жизнь

 

невоз

-

можна

Если

например

предприятие

 A 

заказывает

 

продукцию

то

оно

 

должно

 

прислать

 

заявку

 

по

 

определенной

 

форме

предприятие

эту

 

заявку

 

подтверждает

затем

 

высылает

 

счет

 

на

 

оплату

 

и

 

т

д

.

Свод

 

правил

 

общения

 

для

 

удаленных

 

объектов

находящихся

 

на

 

од

-

ном

 

уровне

 

иерархии

в

 

сетевом

 

словаре

 

называется

 

протоколом

.

Протоколов

 

на

 

уровне

 

руководителей

 

может

 

быть

 

несколько

для

каждого

 

вида

 

деятельности

 

свой

Один

 – 

для

 

обеспечения

 

поста

-

вок

 

продукции

второй

 – 

для

 

предъявления

 

претензий

 

по

 

качеству

,

третий

 – 

для

 

дружеского

 

неформального

 

общения

 

и

 

т

д

Подгото

-

вив

 

очередное

 

сообщение

 

в

 

соответствии

 

с

 

выбранным

 

протоко

-

лом

руководитель

 

не

 

задумывается

 

о

 

его

 

дальнейшей

 

судьбе

Он

сам

 

не

 

оформляет

 

письма

не

 

пишет

 

почтовый

 

адрес

 (

которого

 

мо

-

жет

 

и

 

не

 

знать

), 

не

 

пакует

 

письма

 

в

 

конверты

 

и

 

не

 

проверяет

 

дос

-

тавку

 

их

 

по

 

назначению

будучи

 

уверен

что

 

все

 

это

 

сделают

 

ниже

-

стоящие

 

службы

С

 

точки

 

зрения

 

руководителей

между

 

ними

 

су

-

ществует

 

виртуальный

то

 

есть

 

воображаемый

 

канал

 

общения

,

подчиняющийся

 

правилам

 

соответствующего

 

протокола

.

На

 

следующем

 

уровне

 

расположена

 

канцелярия

 

предприя

-


background image

343

тия

она

 

предоставляет

 

вышестоящему

 

уровню

 

услуги

 

по

 

пере

-

даче

 

сообщений

На

 

этом

 

уровне

 

сообщения

 

превращаются

 

в

 

над

-

лежащим

 

образом

 

оформленные

 

письма

которые

 

заверяются

 

пе

-

чатями

подписываются

 

и

 

снабжаются

 

логическими

 

адресами

типа

 «

Президенту

 

фирмы

 «

Луч

» 

г

-

ну

 

И

.

И

Иванову

». 

Канцеля

-

рия

 

следит

 

за

 

тем

чтобы

 

строго

 

выполнялись

 

единые

 

для

 

всех

предприятий

 

правила

 

оформления

 

и

 

прохождения

 

писем

зафик

-

сированные

 

в

 

протоколах

 

передачи

 

сообщений

иначе

 

могут

 

воз

-

никнуть

 

недоразумения

В

 

обязанности

 

канцелярии

 

входит

 

так

-

же

 

обеспечение

 

надежности

 

переписки

для

 

чего

 

все

 

письма

нумеруются

 

и

 

регистрируются

 

в

 

журналах

 

входящей

 

и

 

исходя

-

щей

 

корреспонденции

При

 

организации

 

переписки

 

постоянно

отправляются

 

уведомления

 

о

 

получении

 

писем

в

 

случае

 

непо

-

Сеть

доставки

Протоколы

общения

 

руководителей

Протоколы

доставки

 

сообщений

Сообщения

Пакеты

Урове нь

 3  -

 

сод е ржате л ьны й

Урове нь

 2 -

к анце л я рск ий

Урове нь

 1 -

экспе д иционны й

Предприятие

 A

Предприятие

 B

Протоколы

доставки

 

пакетов

Трехуровневая

 

система

 

обмена

 

сообщениями

в

 

традиционной

 

системе

 

документооборота


background image

344

лучения

 

присьма

 

адресатом

 

высылаются

 

копии

 

и

 

т

д

Вместе

 

с

тем

 

канцелярию

 

не

 

волнует

где

 

расположена

 

эта

 

самая

 

фирма

«

Луч

» 

и

 

каким

 

образом

 

письмо

 

будет

 

доставлено

 

адресату

об

этом

 

позаботится

 

нижестоящая

 

служба

.

На

 

нижнем

 

уровне

 

иерархии

 

размещается

 

служба

 

доставки

(

экспедиция

). 

Она

 

предоставляет

 

канцелярии

 

услуги

 

по

 

физи

-

ческой

 

доставке

 

писем

 

по

 

указанному

 

логическому

 

адресу

не

интересуясь

 

их

 

содержанием

 

и

 

оформлением

Доставка

 

может

осуществляться

 

разными

 

способами

 (

курьером

обычной

 

почто

-

вой

 

службой

спецпочтой

 

для

 

доставки

 

секретной

 

корреспонден

-

ции

частной

 

экспресс

-

почтой

). 

Каждая

 

из

 

систем

 

доставки

 

имеет

свои

 

требования

 

к

 

упаковке

 

отправлений

 

и

 

свой

 

способ

 

физи

-

ческой

 

адресации

 

абонентов

В

 

экспедиции

 

каждое

 

письмо

 

вкла

-

дывается

 

в

 

стандартный

 

для

 

данной

 

системы

 

пакет

на

 

котором

пишется

 

физический

 

адрес

 

получателя

 

опять

-

таки

 

в

 

принятом

для

 

данной

 

системы

 

формате

 (

например

для

 

городской

 

почты

достаточно

 

написать

 «5-

я

 

ул

., 

д

.2»). 

При

 

соблюдении

 

этих

 

про

-

токольных

 

соглашений

 

система

 

является

 

прозрачной

 

средой

,

обеспечивающей

 

доставку

 

потока

 

пакетов

.

Приведенная

 

многоуровневая

 

схема

 

взаимодействия

 

удален

-

ных

 

предприятий

 

обладает

 

многими

 

достоинствами

Основное

– 

независимость

 

служб

 

друг

 

от

 

друга

каждый

 

уровень

 

может

реализовываться

развиваться

 

и

 

совершенствоваться

не

 

затра

-

гивая

 

соседних

Руководители

 

могут

 

договариваться

 

о

 

новых

принципах

 

взаимодействия

не

 

оглядываясь

 

на

 

канцелярские

огранияения

а

 

служба

 

доставки

 

может

 

выбрать

 

наиболее

 

при

-

емлемый

 

способ

 

транспортировки

 

пакетов

не

 

изменяя

 

принци

-

пы

 

делопроизводства

.

Современные

 

компьютерные

 

сети

 

организованы

 

по

 

такому

же

 

иерархическому

 

принципу

Классической

 

и

 

наиболее

 

подроб

-

ной

 

считается

 

семиуровневая

 

модель

 

взаимодействия

 

откры

-

тых

 

систем

 (

О

pen System Interconnection – OSI), 

предложеннная

в

 

начале

 1980-

х

 

годов

 

международной

 

организацией

 

по

 

стандар

-

тизации

 (ISO), 

однако

 

в

 

этой

 

модели

 

можно

 

достаточно

 

четко

выделить

 

три

 

обобщенных

 

слоя

соответствующих

 

рассмотрен

-

ной

 

нами

 

схеме

 

бумажного

 

документооборота

Следуя

 

устояв

-


background image

345

шейся

 

традиции

мы

 

рассмотрим

 

их

 

снизу

 

вверх

.

Протоколы
канального

 

слоя

Нижние

 

уровни

 

коммуникационных

 

прото

-

колов

  (

в

 

терминиологии

 OSI – 

первый

 

и

второй

образуют

 

канальный

 

слой

опреде

-

ляющий

 

базовую

 

пакетную

 

технологию

 

передачи

 

данных

 

между

 

або

-

нентами

 

в

 

пределах

 

одной

 

сети

Подобно

 

тому

как

 

в

 

традиционной

системе

 

связи

 

используются

 

различные

 

способы

 

доставки

 

писем

 

в

 

бу

-

мажных

 

пакетах

 

разнообразного

 

формата

 

и

 

размера

в

 

компьютерных

сетях

 

в

 

зависимости

 

от

 

конкретных

 

условий

 

могут

 

применяться

 

раз

-

личные

 

базовые

 

технологии

 

доставки

 

пакетов

 

данных

.

Точка

-

точка

.

 

Прямому

 (

курьерскому

способу

 

соответствуют

протоколы

 

передачи

 

пакетов

 

данных

 

типа

 

точка

-

точка

 (

например

,

Point-to-Point Protocol – PPP), 

поддерживающие

 

соединение

 

по

 

пря

-

мым

  (

выделенным

 

или

 

коммутируемым

каналам

 

связи

Именно

таким

 

способом

 

домашние

 

компьютеры

 

подключаются

 

к

 

провай

-

дерам

 

компьютерных

 

сетей

.

Ethernet.

 

Для

 

локальных

 

сетей

 

передачи

 

данных

основанных

на

 

принципе

 

селекции

 

пакетов

имеется

 

ряд

 

базовых

 

технологий

,

наиболее

 

популярной

 

из

 

которых

как

 

мы

 

уже

 

отмечали

является

технология

 Ethernet 

и

 

ее

 

новейшие

 

варианты

 – Fast Ethernet 

и

 Gigabit

Ethernet. 

Эти

 

технологии

 

отличается

 

простотой

 

и

 

дешевизной

од

-

нако

 

им

 

присущи

 

некоторые

 

принципиальные

 

недостатки

Посколь

-

ку

 

среда

 

распространения

 

является

 

общей

 

и

 

потоки

 

пакетов

 

в

 

ней

сталкиваются

 

случайным

 

образом

невозможно

 

гарантировать

 

ско

-

рость

 

передачи

 

данных

 

между

 

двумя

 

абонентами

что

 

крайне

 

не

-

удобно

 

при

 

работе

 

в

 

режиме

 

реального

 

времени

например

 

при

аудио

и

 

видеоконференциях

.

X.25 

и

 Frame relay. 

Для

 

территориальных

 

сетей

 

передачи

 

дан

-

ных

основанных

 

на

 

принципе

 

коммутации

 

пакетов

в

 70-80-

х

 

го

-

дах

 

было

 

разработаны

 

несколько

 

базовых

 

технологий

Наиболее

 

ста

-

рой

 

и

 

заслуженной

 

является

 

уже

 

упоминавшаяся

 

нами

  

технология

X.25.  

Более

 

того

до

 

появления

 

коммерческого

 

интернета

 

в

 90-

е

годы

 

данная

 

базовая

 

технология

 

была

 

практически

 

единственной

коммерческой

 

технологией

 

передачи

 

данных

 

в

 

территориальных


background image

346

сетях

По

 

этим

 

причинам

 

сети

 X.25 

до

 

сих

 

пор

 

весьма

 

популярны

там

где

 

требуется

 

высокая

 

надежность

 

связи

а

 

требования

 

к

 

ско

-

рости

 

передачи

 

данных

 

невелики

при

 

подключения

 

банкоматов

 

к

процессинговым

 

центрам

 

банков

для

 

связи

 

удаленных

 

терминалов

с

 

системами

 

резервирования

 

билетов

 

на

 

самолеты

 

и

 

поезда

для

 

орга

-

низации

 

международных

 

межбанковских

 

расчетов

в

 

сети

 

переда

-

чи

 

данных

 

о

 

результатах

 

выборов

 

и

 

т

п

.. 

В

 

связи

 

с

 

развитием

 

высо

-

коскоростных

 

надежных

 

каналов

 

связи

 

базовая

 

технология

 X.25 

в

начале

 90-

х

 

годов

 

была

 

модернизирована

 

и

 

получила

 

название

 

тех

-

нологии

 

трансляции

 

кадров

 

– Frame relay. 

По

 

оценке

 

экспертов

,

технология

 Frame relay 

начинает

 

занимать

 

в

 

региональных

 

сетях

такую

 

же

 

нишу

какую

 

в

 

локальных

 

завоевала

 Ethernet.

ATM. 

Другая

 

базовая

 

технология

 

сетей

 

пакетной

 

коммута

-

ции

 

называется

 

асинхронным

 

режимом

 

передачи

 – Asynchronous

Transfer Mode (ATM ). 

Технология

 ATM 

была

 

разработана

 

еще

 

в

Телефонная

сеть

 

общего

пользования

Региональная

сеть

 Frame Relay

Магистраль

 ATM

Fram e R elay

Fram e R elay

Ш люз

Ш люз

Ethernet

Локальная

 

сеть

PPP

Модем

Ш люз

Коммутатор

 ATM

Взаимодействие

 

базовых

 

технологий

 

передачи

 

пакетов

 

в

 

сложной

компьютерной

 

сети