ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 16.12.2020
Просмотров: 1666
Скачиваний: 1
397
G overnm ent
Business
Em ploy ee
Business
Custom er,
Client
B2
G
B2E
B2B
B2
C
Сетевые
связи
бизнеса
тываться
о
проделанной
работе
.
Компьютерные
сети
снимают
это
ограничение
.
Мы
уже
говорили
о
технологиях
групповой
работы
(groupware),
которые
позволяют
создавать
виртуальные
творческие
коллективы
,
физически
распределенные
по
всему
земному
шару
.
Члены
рабочей
группы
,
могут
совместно
работать
над
проектами
,
в
режиме
конференций
организовывать
обсуждения
заданий
и
ре
-
зультатов
.
Такой
режим
работы
оказывается
исключительно
удоб
-
ным
как
для
работников
,
которые
получают
возможность
участво
-
вать
в
бизнесе
,
не
выходя
из
дома
,
так
и
для
предприятий
,
избавля
-
ющихся
от
многих
проблем
,
связанных
с
содержанием
производ
-
ственной
инфраструктуры
.
Для
работы
через
интернет
не
существу
-
ет
государственных
границ
и
бюрократических
барьеров
,
поэтому
данный
вид
деятельности
в
последнее
время
получил
очень
широ
-
кое
распространение
среди
квалифицированных
программистов
,
ко
-
торые
,
не
покидая
своей
страны
,
работают
на
иностранные
софтвер
-
ные
компании
и
получают
соответствующее
материальное
вознаг
-
398
раждение
.
Объем
мирового
рынка
оффшорного
программирования
в
2001
году
оценивался
в
78
миллиардов
долларов
,
из
них
на
долю
России
приходилось
154
миллиона
или
0,2 %.
2B (
бизнес
–
бизнес
).
Деловые
отношения
между
предприяти
-
ями
традиционно
реализовывались
через
почтовый
документообо
-
рот
.
Кроме
всего
прочего
это
было
связано
с
ответственностью
за
совершаемые
сделки
,
так
как
только
бумажные
документы
,
удосто
-
веренные
подписями
и
печатями
,
имели
юридическую
силу
.
Совер
-
шенно
ясно
,
что
электронная
почта
позволяет
резко
сократить
бу
-
мажный
поток
и
ускорить
оперативность
производственных
отно
-
шений
,
но
здесь
возникает
один
принципиальный
вопрос
:
как
пе
-
редать
по
компьютерной
сети
удостоверяющие
реквизиты
так
,
что
-
бы
их
нельзя
было
подделать
?
Для
решения
этой
трудной
задачи
были
предложены
остроумные
методы
,
основанные
на
современ
-
ных
достижениях
криптографии
.
В
разделе
,
посвященном
браузе
-
ру
Netscape,
мы
уже
упоминали
имена
трех
математиков
из
Масса
-
чуссетского
технологического
института
Рональда
Ривеста
,
Эди
Ша
-
мира
и
Леонарда
Адлемана
,
создавших
в
1977
году
первый
алго
-
ритм
электронной
подписи
RSA,
подделать
которую
значительно
труднее
,
чем
рукописную
.
В
настоящее
время
во
многих
странах
электронная
подпись
законодательно
приравнивается
к
собствен
-
норучной
,
ею
скрепяются
даже
международные
договоры
.
В
этом
отношении
Россия
не
отстала
от
остального
мира
:
федеральный
закон
«
Об
электронной
цифровой
подписи
»,
принятый
в
конце
2001
года
,
открывает
широкие
перспективы
перед
электронным
доку
-
ментооборотом
в
бизнесе
.
B2G (
бизнес
–
правительство
)
.
Правительство
здесь
понима
-
ется
в
широком
смысле
как
совокупность
всех
уровней
и
ветвей
государственной
власти
и
муниципального
самоуправления
.
Актив
-
ное
внедрение
информационно
-
коммуникационных
технологий
в
это
звено
позволяет
решить
несколько
важных
задач
.
С
одной
стороны
,
упрощается
и
ускоряется
система
отчетнос
-
ти
предприятия
перед
многочисленными
контролирующими
орга
-
низациями
.
В
передовых
странах
такая
практика
давно
уже
стала
399
нормой
,
да
и
в
нашей
стране
некоторые
учреждения
(
налоговая
ин
-
спекция
,
пенсионный
фонд
и
др
.)
кроме
заверенных
бумажных
от
-
четов
требуют
представления
их
копий
на
дискетах
,
когда
же
по
-
всеместно
будет
внедрена
электронная
подпись
,
большинство
офи
-
циальных
документов
можно
будет
переслать
по
интернету
.
С
другой
стороны
,
сама
власть
становится
более
прозрачной
для
бизнеса
,
уменьшается
возможность
различных
злоупотребле
-
ний
.
В
частности
,
на
электронную
основу
переводятся
торги
на
поставку
продукции
для
государственных
нужд
,
что
делает
конкур
-
сы
равно
открытыми
для
всех
предприятий
.
В
последнее
время
для
обозначения
системы
компьютеризиро
-
ванных
информационных
связей
между
властью
,
бизнесом
и
насе
-
лением
все
чаще
употребляется
термин
«
электронное
правитель
-
ство
».
Это
понятие
фигурирует
и
в
принятой
в
2001
году
федераль
-
ной
целевой
программе
«
Электронная
Россия
»,
рассчитанной
на
перспективу
до
2010
года
с
общим
объемом
финансовых
ресурсов
,
превышающим
70
миллиардов
рублей
.
Согласно
официальному
до
-
кументу
«
Основной
целью
программы
являются
повышение
эффективности
функционирования
экономики
,
государственного
управления
и
мест
-
ного
самоуправления
за
счет
внедрения
и
массового
распростране
-
ния
информационно
-
коммуникационных
технологий
,
создание
техно
-
логических
предпосылок
для
развития
гражданского
общества
за
счет
обеспечения
прав
на
свободный
доступ
к
информации
,
расширение
подготовки
специалистов
по
информационным
технологиям
и
квали
-
фицированных
пользователей
».
В
рамках
этой
программы
предполагается
разработать
и
при
-
нять
ряд
законов
прямого
действия
,
суть
которых
невозможно
ис
-
казить
ведомственными
инструкциями
,
облегчающих
электронное
взаимодействие
хозяйствующих
субъектов
с
органами
государ
-
ственной
власти
и
местного
самоуправления
.
Законы
должны
за
-
щитить
бизнес
от
произвола
некомпетентных
или
коррумпирован
-
ных
чиновников
и
помочь
образованию
гражданского
общества
.
Кроме
того
предстоит
развить
информационно
-
коммуникационную
инфраструктуру
для
обеспечения
такого
взаимодействия
,
включа
-
400
ющую
федеральные
и
муниципальные
сети
передачи
данных
,
ин
-
формационные
базы
общего
назначения
,
стандарты
и
системы
элек
-
тронного
документооборота
и
т
.
д
.
B2C (
бизнес
–
покупатель
/
клиент
).
Как
известно
,
в
в
усло
-
виях
развитой
рыночной
экономики
произвести
товар
или
быть
го
-
товым
оказать
некоторую
услугу
–
это
еще
полдела
,
не
менее
важ
-
но
донести
товар
до
покупателя
,
а
услугу
до
клиента
.
На
это
на
-
правлена
деятельность
гигантской
современной
индустрии
марке
-
тинга
и
торговли
,
которая
ищет
все
новые
и
новые
способы
пред
-
ставить
товар
на
рынке
и
облегчить
сам
процесс
покупки
.
Развитие
интернета
,
и
особенно
Всемирной
паутины
,
втянув
-
шей
в
свои
сети
сотни
миллионов
отенциальных
покупателей
,
пре
-
доставило
принципиально
новые
возможности
для
развития
тор
-
говли
.
Все
,
до
чего
додумались
изобретательные
продавцы
,
пере
-
числить
невозможно
,
здесь
мы
перечислим
лишь
основные
направ
-
ления
использования
интернет
-
технологий
в
звене
производитель
-
покупатель
.
Прежде
всего
о
рекламе
,
которая
,
как
все
знают
,
является
дви
-
гателем
торговли
,
и
которая
заполонила
все
традиционные
сред
-
ства
массовой
информации
.
Неудивительно
,
что
как
только
появи
-
лись
интернет
-
услуги
,
появилась
и
паразитирующая
на
этих
услу
-
гах
реклама
.
Первыми
ее
жертвами
стали
группы
новостей
Usenet
и
электронная
почта
,
где
она
проявила
себя
в
форме
спама
(spam),
что
на
компьютерном
жаргоне
означает
непрошенный
поток
рек
-
ламных
сллбщений
,
информационный
мусор
.
Это
слово
имеет
нео
-
бычное
происхождение
.
В
стандартном
англо
-
русском
словаре
оно
переводится
как
«
консервированный
мясной
фарш
»,
переносное
значение
в
компьютерном
жаргоне
появилось
благодаря
американ
-
скому
телесериалу
«Monty Python’s Flying Circus»,
в
одной
из
се
-
рий
которого
все
диалоги
заглушались
до
абсурда
навязчивой
рек
-
ламой
мясных
консервов
.
Попытка
варварского
использования
Usenet
в
корыстных
инте
-
ресах
впервые
зарегистрирована
12
апреля
1994
года
.
В
этот
день
супружеская
чета
адвокатов
из
штата
Аризона
–
Марта
Зигель
(Siegel, Martha)
и
Лоуренс
Кантер
(Canter, Laurence)
разослала
в
401
6000
конференций
Usenet
сообщение
о
том
,
что
их
контора
оказы
-
вает
платные
услуги
по
составлению
заявок
на
участие
в
ежегод
-
ной
лотерее
Госдепартамента
США
,
победители
которой
получают
вид
на
жительство
Green Card.
Разразился
скандал
,
возмущенные
читатели
новостей
потребовали
отключения
адвокатского
компью
-
тера
от
сети
,
однако
те
сопротивлялись
,
доказывая
.
что
их
действия
не
противоречат
закону
.
Пока
шла
перепалка
,
супруги
успели
опуб
-
ликовать
книгу
,
в
которой
рассказывается
,
как
сделать
состояние
на
Usenet.
Первый
крупный
скандал
по
поводу
почтового
спама
разразил
-
ся
в
США
в
сентябре
1996
г
.
Клиенты
крупнейшего
интернет
-
про
-
вайдера
America On-Line (AOL)
пожаловались
на
то
,
что
их
почто
-
вые
ящики
засыпаются
рекламной
почтой
,
исходящей
от
другой
аме
-
риканской
компании
- Cyber Promotions.
Эта
фирма
,
состоящая
из
шести
человек
,
рассылала
ежедневно
до
1,3
миллиона
электрон
-
ных
писем
.
Фирма
обслуживала
около
5000
рекламодателей
,
ос
-
новными
заказчиками
были
представители
мелкого
бизнеса
,
сто
-
имость
рекламной
кампании
составляла
от
60
до
1500
долл
. AOL
подала
в
суд
,
но
дело
проиграла
,
так
как
сетевой
спам
,
в
отличие
от
распространяемого
по
факсу
,
американскими
законами
не
запре
-
щен
.
Такам
бразом
,
получателям
электронной
почты
приходится
бороться
с
этим
злом
собственными
силами
,
устанавливая
в
кли
-
ентских
программах
специальные
фильтры
,
однако
попытки
по
-
ставить
спам
вне
закона
не
прекращаются
.
31
мая
2002
года
Европейский
парламент
принял
Постановле
-
ние
о
защите
данных
электронных
коммуникацияй
.
В
соответствии
с
принципом
«opt-in»
маркетинговым
компаниям
запрещена
рас
-
сылка
массовых
электронных
писем
,
факсов
и
мгновенных
сооб
-
щений
без
согласия
адресата
.
К
сожалению
,
постановление
не
смо
-
жет
защитить
пользователей
от
рекламных
рассылок
,
осуществля
-
емых
с
территории
государств
,
не
входящих
в
состав
ЕС
,
а
также
от
действий
спаммеров
,
нелегально
рассылающих
миллионы
элект
-
ронных
писем
и
не
подчиняющихся
никакому
законодательству
.
Появление
Web-
интерфейса
открыло
перед
сетевой
рекламой
новые
возможности
.
На
HTML-c
траницах
рекламируемые
товары