Файл: Самостоятельная работа 2 Приведите пример конфликтной ситуации в коллективе и дайте возможное решение конфликта Пример.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 24.10.2023
Просмотров: 132
Скачиваний: 3
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Тема 2.2. Планирование деятельности по воспитанию и профессиональному обучению группы и отдельных обучающихся с учетом возрастных и индивидуальных особенностей, требований осваиваемой профессии
Большакова Я.Э
Самостоятельная работа 2.2
Приведите пример конфликтной ситуации в коллективе и дайте возможное решение конфликта
Пример:
Пример конфликтной ситуации: В коллективе два сотрудника часто спорят и критикуют друг друга во время совместной работы. Они не могут договориться и не находят общий язык.
Возможное решение конфликта: необходимо провести индивидуальные беседы с каждым из сотрудников, выслушать их точку зрения и попытаться понять причины конфликта. Затем провести переговоры с обеими сторонами, чтобы они обсудили свои проблемы, прояснили ситуацию и нашли компромиссное решение. Если это не поможет, то можно провести тренинг по разрешению конфликтов или пригласить профессионального психолога для помощи в решении проблемы.
Решение:
Ситуация: команда отказывается принимать нового руководителя
В коллектив пришел молодой руководитель, которого наняли специально для внедрения современной системы в работу. Все сотрудники в команде были старше нового начальника, поэтому они не видели в нем лидера и не воспринимали всерьез его слова. А когда он попытался изменить привычные процессы, и вовсе настроились против него. На любые указания реагировали негативно, молодому управленцу приходилось отстаивать каждый шаг.
Возможное решение: людям тяжело даются изменения, поэтому стоит для начала вникнуть в работу, ближе познакомиться с сотрудниками и подробно рассказать о предстоящих нововведениях. Стоит сделать акцент на том, что новая
система призвана упростить работу коллектива, а не усложнить жизнь. А также уточнить, что каждый член команды ценен для компании.