ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 25.10.2023
Просмотров: 220
Скачиваний: 4
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Специфику информационного обмена в процессе коммуникации определяют
Выберите один или несколько ответов:
воздействие на поведение партнера особенности реципиента общая система значений используемых слов и знаков активность информационного обмена между коммуникантамиОтзыв
Правильный ответ: активность информационного обмена между коммуникантами, воздействие на поведение партнера, общая система значений используемых слов и знаков
Вопрос 2
Нет ответа
Текст вопроса
Интерпретация сообщения, поступающая от коммуникатора к реципиенту, зависит
Выберите один или несколько ответов:
от ситуации, в которой происходит общение от психического состояния реципиента от эмоций и чувств, которые испытывает реципиент на данный момент от личностных особенностей коммуникатора, его представлений о реципиенте и отношения к немуОтзыв
Правильный ответ: от психического состояния реципиента, от ситуации, в которой происходит общение, от эмоций и чувств, которые испытывает реципиент на данный момент
Вопрос 3
Нет ответа
Текст вопроса
Одним из важнейших этапов речевого действия, на котором осуществляется звуковое или графическое оформление высказывания и результаты которого непосредственно влияют на дальнейшую коммуникацию, является
Выберите один ответ:
обратная связь подготовка высказывания переход к внешней речи переход к внутренней речиОтзыв
Правильный ответ: переход к внешней речи
Вопрос 4
Нет ответа
Текст вопроса
К функциям общения относятся
Выберите один или несколько ответов:
интерпретативная подтверждающая социальная статусоопределяющаяОтзыв
Правильный ответ: социальная, статусоопределяющая, интерпретативная
Вопрос 5
Нет ответа
Текст вопроса
Условием успешного публичного выступления является
Выберите один ответ:
эмоциональность краткость и содержательность строгий внешний вид контакт со слушателемОтзыв
Правильный ответ: контакт со слушателем
Вопрос 6
Нет ответа
Текст вопроса
К видам общения относятся
Выберите один или несколько ответов:
диалогическое контактное манипуляция непосредственноеОтзыв
Правильный ответ: диалогическое, непосредственное
Вопрос 7
Нет ответа
Текст вопроса
В структуру общения входят
Выберите один или несколько ответов:
интерактивная составляющая дизъюнктивные чувства перцептивная составляющая конъюнктивные чувстваОтзыв
Правильный ответ: перцептивная составляющая, интерактивная составляющая
Вопрос 8
Нет ответа
Текст вопроса
К основным видам речевой деятельности, основанной на использовании механизма декодирования информации, относятся
Выберите один ответ:
слушание и говорение
говорение и письмо чтение и письмо слушание и чтениеОтзыв
Правильный ответ: слушание и чтение
Вопрос 9
Нет ответа
Текст вопроса
Коммуникация – это
Выберите один ответ:
установление связей между общающимися манипуляция в общении сторона общения взаимодействие общающихсяОтзыв
Правильный ответ: установление связей между общающимися
Кисти рук сцеплены сзади, подбородок высоко поднят – это жест
Выберите один ответ:
несогласия размышления и оценки уверенности нежелания слушатьОтзыв
Правильный ответ: уверенности
Вопрос 2
Нет ответа
Текст вопроса
Соотнесите невербальные средства с их характеристикой.
| Жесты |
|
| Мимика |
|
| Проксемика |
|
| Поза |
|
-
Пространство в коммуникации -
Показатель чувств говорящего -
Показатель профессионализма -
Позиция собеседника
Отзыв
Правильный ответ:
| Жесты | Позиция собеседника |
| Мимика | Показатель чувств говорящего |
| Проксемика | Пространство в коммуникации |
| Поза | Показатель профессионализма |
Вопрос 3
Нет ответа
Текст вопроса
Какую зону общения определяет расстояние между собеседниками от 1,5 до 2,5 м?
Выберите один ответ:
Социальную Интимную Публичную ЛичнуюОтзыв
Правильный ответ: Социальную
Общепринятой формой делового общения по обсуждению производственных вопросов и проблем, требующих коллективного осмысления и решения, является
Выберите один ответ:
собрание пресс-конференция деловая беседа совещаниеОтзыв
Правильный ответ: совещание
Вопрос 2
Нет ответа
Текст вопроса
К протокольным жанрам делового общения относятся
Выберите один или несколько ответов:
пресс-конференция деловая беседа заседание собраниеОтзыв
Правильный ответ: собрание, заседание
Вопрос 3
Нет ответа
Текст вопроса
Укажите критерии, определяющие особенности форм деловой коммуникации.
Выберите один или несколько ответов:
Регламент Ожидаемый результат Особенности коммуникантов Цель проведенияОтзыв
Правильный ответ: Цель проведения, Регламент, Ожидаемый результат
Каков результат шаблонного мышления в переговорном процессе?
Выберите один ответ:
Нахождение неожиданных, уникальных решений Решение конфликтной ситуации
Завершение переговорного процесса
Препятствия поиску большего числа вариантов решенияОтзыв
Правильный ответ: Препятствия поиску большего числа вариантов решения
Вопрос 2
Нет ответа
Текст вопроса
Вопросы, используемые в деловой беседе с целью выяснения мнения собеседника и уточнения его позиции, называются
Выберите один ответ:
альтернативными вопросами резюмирующими вопросами процедурными вопросам ознакомительными и уточняющими вопросамиОтзыв
Правильный ответ: ознакомительными и уточняющими вопросами
Вопрос 3
Нет ответа
Текст вопроса
Переговоры представляют собой обсуждение с целью
Выберите один ответ:
выяснения отношений между партнерами информирования делового партнера об изменении условий сделки заключения соглашения по какому-либо вопросу информирования делового партнера об условиях сделкиОтзыв
Правильный ответ: заключения соглашения по какому-либо вопросу
«Завышение требований», «двойное толкование», «салями» – это
Выберите один ответ:
тактические приемы ведения переговоров стратегические приемы ведения переговоров виды коммуникативного воздействия этикетные речевые тактикиОтзыв
Правильный ответ: тактические приемы ведения переговоров
Вопрос 2
Нет ответа
Текст вопроса
Какие приемы деловых переговоров демонстрируют отношение к оппоненту как к противнику?
Выберите один или несколько ответов:
Разбиение проблемы на отдельные составляющие