Специфику информационного обмена в процессе коммуникации определяютВыберите один или несколько ответов: воздействие на поведение партнера особенности реципиента общая система значений используемых слов и знаков активность информационного обмена между коммуникантамиОтзывПравильный ответ: активность информационного обмена между коммуникантами, воздействие на поведение партнера, общая система значений используемых слов и знаковВопрос 2Нет ответаТекст вопросаИнтерпретация сообщения, поступающая от коммуникатора к реципиенту, зависитВыберите один или несколько ответов: от ситуации, в которой происходит общение от психического состояния реципиента от эмоций и чувств, которые испытывает реципиент на данный момент от личностных особенностей коммуникатора, его представлений о реципиенте и отношения к немуОтзывПравильный ответ: от психического состояния реципиента, от ситуации, в которой происходит общение, от эмоций и чувств, которые испытывает реципиент на данный моментВопрос 3Нет ответаТекст вопросаОдним из важнейших этапов речевого действия, на котором осуществляется звуковое или графическое оформление высказывания и результаты которого непосредственно влияют на дальнейшую коммуникацию, являетсяВыберите один ответ: обратная связь подготовка высказывания переход к внешней речи переход к внутренней речиОтзывПравильный ответ: переход к внешней речиВопрос 4Нет ответаТекст вопроса

---

К функциям общения относятсяВыберите один или несколько ответов: интерпретативная подтверждающая социальная статусоопределяющаяОтзывПравильный ответ: социальная, статусоопределяющая, интерпретативнаяВопрос 5Нет ответаТекст вопросаУсловием успешного публичного выступления являетсяВыберите один ответ: эмоциональность краткость и содержательность строгий внешний вид контакт со слушателемОтзывПравильный ответ: контакт со слушателемВопрос 6Нет ответаТекст вопросаК видам общения относятсяВыберите один или несколько ответов: диалогическое контактное манипуляция непосредственноеОтзывПравильный ответ: диалогическое, непосредственноеВопрос 7Нет ответаТекст вопросаВ структуру общения входятВыберите один или несколько ответов: интерактивная составляющая дизъюнктивные чувства перцептивная составляющая конъюнктивные чувстваОтзывПравильный ответ: перцептивная составляющая, интерактивная составляющаяВопрос 8Нет ответаТекст вопросаК основным видам речевой деятельности, основанной на использовании механизма декодирования информации, относятсяВыберите один ответ:

---

слушание и говорение

говорение и письмо

чтение и письмо

слушание и чтение

Отзыв

Правильный ответ: слушание и чтение

Вопрос 9

Нет ответа

Текст вопроса

Коммуникация – это

Выберите один ответ:

установление связей между общающимися

манипуляция в общении

сторона общения

взаимодействие общающихся

Отзыв

Правильный ответ: установление связей между общающимися

Кисти рук сцеплены сзади, подбородок высоко поднят – это жест

Выберите один ответ:

несогласия

размышления и оценки

уверенности

нежелания слушать

Отзыв

Правильный ответ: уверенности

Вопрос 2

Нет ответа

Текст вопроса

Соотнесите невербальные средства с их характеристикой.

Жесты	Перетащите ответ сюда
Мимика	Перетащите ответ сюда
Проксемика	Перетащите ответ сюда
Поза	Перетащите ответ сюда

• 
  Пространство в коммуникации
  
• 
  Показатель чувств говорящего
  
• 
  Показатель профессионализма
  
• 
  Позиция собеседника
  

ОтзывПравильный ответ:

Жесты	Позиция собеседника
Мимика	Показатель чувств говорящего
Проксемика	Пространство в коммуникации
Поза	Показатель профессионализма

---

Вопрос 3Нет ответаТекст вопросаКакую зону общения определяет расстояние между собеседниками от 1,5 до 2,5 м?Выберите один ответ: Социальную Интимную Публичную ЛичнуюОтзывПравильный ответ: СоциальнуюОбщепринятой формой делового общения по обсуждению производственных вопросов и проблем, требующих коллективного осмысления и решения, являетсяВыберите один ответ: собрание пресс-конференция деловая беседа совещаниеОтзывПравильный ответ: совещаниеВопрос 2Нет ответаТекст вопросаК протокольным жанрам делового общения относятсяВыберите один или несколько ответов: пресс-конференция деловая беседа заседание собраниеОтзывПравильный ответ: собрание, заседаниеВопрос 3Нет ответаТекст вопросаУкажите критерии, определяющие особенности форм деловой коммуникации.Выберите один или несколько ответов: Регламент Ожидаемый результат Особенности коммуникантов Цель проведенияОтзывПравильный ответ: Цель проведения, Регламент, Ожидаемый результатКаков результат шаблонного мышления в переговорном процессе?Выберите один ответ: Нахождение неожиданных, уникальных решений Решение конфликтной ситуации

---

Завершение переговорного процесса

Препятствия поиску большего числа вариантов решения

Отзыв

Правильный ответ: Препятствия поиску большего числа вариантов решения

Вопрос 2

Нет ответа

Текст вопроса

Вопросы, используемые в деловой беседе с целью выяснения мнения собеседника и уточнения его позиции, называются

Выберите один ответ:

альтернативными вопросами

резюмирующими вопросами

процедурными вопросам

ознакомительными и уточняющими вопросами

Отзыв

Правильный ответ: ознакомительными и уточняющими вопросами

Вопрос 3

Нет ответа

Текст вопроса

Переговоры представляют собой обсуждение с целью

Выберите один ответ:

выяснения отношений между партнерами

информирования делового партнера об изменении условий сделки

заключения соглашения по какому-либо вопросу

информирования делового партнера об условиях сделки

Отзыв

Правильный ответ: заключения соглашения по какому-либо вопросу

«Завышение требований», «двойное толкование», «салями» – это

Выберите один ответ:

тактические приемы ведения переговоров

стратегические приемы ведения переговоров

виды коммуникативного воздействия

этикетные речевые тактики

Отзыв

Правильный ответ: тактические приемы ведения переговоров

Вопрос 2

Нет ответа

Текст вопроса

Какие приемы деловых переговоров демонстрируют отношение к оппоненту как к противнику?

Выберите один или несколько ответов:

Разбиение проблемы на отдельные составляющие

---

Смотрите также файлы

• Практическое задание Уваров Дмитрий Владимирович.docx

• Минин и пожарский. Презентацию.pptx

• Задача в отделении стационара произошло возгорание электроприбора.docx

• Биохимические свойства витаминов позволяют использовать их в терапии с разной целью (разные принципы применения).docx

• Отчет по производственной практике Фамилия, имя, отчество Шамина Татьяна Сергеевна.docx