ПРАКТИЧЕСКОЕЗАНЯТИЕ4ТЕМА10 ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙФАКТОРВАНТИКРИЗИСНОМУПРАВЛЕНИИЦелипрактическогозанятия:Закреплениетеоретическогоматериала,формированиенавыковантикризисногоуправленияперсоналом,применениянапрактикепрофилактическихмервпредотвращенииипреодолениикризиса.Планзанятия:

• 
  Конфликты в организации и их функции.
  
• 
  Причины конфликтов.
  
• 
  Управление конфликтами.
  
• 
  Антикризисное управление персоналом.
  
• 
  Корпоративная культура как фактор антикризисного управления.
  
• 
  Роль антикризисного менеджера в предотвращении и преодолении кризиса.
  
• 
  
  

Заданияна практическоезанятие:Задание 1: совещаниеу директора ООО «Атлан».Подводились итоги работызапервое полугодиетекущего года. Ситуация нарынкехолодильниковизменилась, в результате чегона складах фирмы скопилосьбольшоеколичествонереализованнойпродукции. Директором фирмы все обвинения за упущения были возложенынакоммерческогодиректораИ.И.Петрова.ВсвоюочередьИ.И.Петровуведомил участников совещания о том, что уже в январе у него появиласьтревогапоповодуреализациихолодильниковипоэтомуондалустноеуказаниеначальникуотделамаркетингаВ.П.Сидоровуопределитьконъюнктурурынканафевральимарт.Сидоровженавыдвинутыеобвиненияответил,чтоонобэтом впервыеслышит.Возникконфликт.Разработайтемодельэффективногоуправленияконфликтом,решитеконфликтнуюситуацию.Ответ: конфликт можно отнести к межличностному типу конфликта.

---

Ситуация образована противоположной позиции сторон, когда одна из сторон совершает действие при этом ущемляя интересы другой стороны. Коммерческий директор Петров => Начальник отдела маркетинга Сидоров.В данной ситуации только переговорный процесс, направленный на выработку компромиссных или интегративных решений, рассматривается как действенный процесс. Интегративные решения выгодны и обеим сторонам вместе, и каждой по отдельности, и поэтому, если они вообще возможны, их стоит добиваться. Реализация позволит и решить проблему и сохранить отношения. Обычно интегративные решения способствуют благополучию более широкого сообщества, в которое входят стороны конфликта. Например, фирма в целом выигрывает, если ее подразделения в состоянии конструктивно разрешать имеющиеся между ними противоречия.Задание2:перечислитезадачи управленияперсоналомвусловияхкризиса.Ответ:

1. 
   Успешное проведение переговорного процесса;
   
2. 
   Осознание необходимости решения возникшей проблемы, конфликтующими сторонами;
   
3. 
   Осознание общности интересов в решении возникшей проблемы, конфликтующими сторонами;
   
4. 
   Готовность участников конфликта к признанию позиции другого и его интересов;
   
5. 
   Разрешение конфликтной ситуации.
   

Что бы решить данный конфликт, можно обратиться к структурному методу управления конфликтной ситуацией. Т.е. разъяснение требований к работе; формирование координационных и интеграционных механизмов, общеорганизационных целей. Это один из лучших методов управления-разъяснение того, какие результаты ожидаются от каждого сотрудника в подразделении.Данная ситуация могла произойти в любой момент, это довольно закономерный итог, если руководитель не дает четких указаний и разъяснений подчиненным, чего ждут от него в каждой ситуации. Для решения этого конфликта, в дальнейшем следует исключить методику устных указаний и полностью перейти на письменное согласование требований с обозначением конкретных сроков сдачи результата работ. В свою очередь сотрудник Сидоров, всегда сможет предоставить ту работу, которую от него требовали и иметь письменные документы, обозначающие это, в противном случае если работа будет не выполнена, появится полная правомерность для принятия мер наказания.

---

Задачи управления персоналом в условиях кризиса.

1. 
   Формирование команды менеджеров, способных разработать и реализовать программу выживания и развития предприятия;
   
2. 
   Удержание ключевых сотрудников: менеджеров, специалистов, рабочих, представляющих особую ценность для предприятия;
   
3. 
   Повышение эффективности работы персонала, совершенствование системы мотивации персонала;
   
4. 
   Реструктуризация кадрового потенциала предприятия в связи с организационными преобразованиями в ходе реструктуризации, реализацией инновационных инвестиционных проектов, диверсификацией производства и реорганизацией предприятия;
   

Реализация антикризисных мероприятий по сокращению персонала, «20: 70: 10», обеспечение социальной защиты и трудоустройства высвобождаемых работников.

---

Смотрите также файлы

• 1. Что такое античность и в чём особенности возникновения и развития.docx

• Дайте определения этих понятий. Опираясь на определения, укажите в таблице верные и неверные суждения.docx

• Выполнение практических заданий по дисциплине Социальная психология.docx

• Инструкция по выполнению практической работы выберите класс, тему урока в соответствии с прп и заполните представленную ниже таблицу..docx

• Методическая разработка внеклассного мероприятия познавательноразвлекательной игры Наш прекрасный русский язык для учащихся 910 классов.docx