-оздоровить психологическую обстановку в образовательной организации
+обойти привычные механизмы психологической защиты человека, выявить и проработать скрытые и замаскированные психологические проблемы

28. Приемы тактического поведения:
-относиться к субъекту к глубокой эмпатией и уважением
+субъект переговоров должен быть уверен, что его слушают и понимают
+каждому из участников переговорного процесса следует задавать вопросы по существу, демонстрируя заинтересованность в общении
+оппоненты должны проявлять позитивное, уважительное отношение друг к другу

29. Что входит в понятие «холодные» конфликты:
+вежливое и неэмоциональное поведение
-импульсивное, насильственное поведение
-конфликт с применением холодного оружия
-презрительное, высокомерное отношение

30. Выбрать верное утверждение.
+Медиатор (посредник) — человек или группа людей, которые, являясь третьей, нейтральной, независимой стороной, не заинтересованной в данном конфликте, помогают конфликтующим разрешить имеющийся конфликт
-Медиатор (посредник) – человек и группа людей, которые, являясь третьей, нейтральной, независимой стороной, не заинтересованной в данном конфликте, помогают конфликтующим урегулировать эмоциональную нестабильность
-Медиатор (посредник) – человек и группа людей, которые, являясь третьей, нейтральной, независимой стороной, не заинтересованной в данном конфликте, помогают конфликтующим усилить имеющуюся ситуацию
-Медиатор (посредник) – человек и группа людей, которые, являясь третьей, нейтральной, независимой стороной, не заинтересованной в данном конфликте, помогают конфликтующим применить основы психологических навыков

---

Смотрите также файлы

• Отчет по учебной практике студента курса (фамилия, имя, отчество).doc

• Фетхуллах Гюлен.docx

• Форма обучения очнозаочная.docx

• Сборник учебных, тематических планов и программ профессионального обучения рабочих.pdf

• Мастеркласс создание и применение Сенсорной коробки.pptx