Файл: Задание Кейс Уроки выживания.docx

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 06.11.2023

Просмотров: 302

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Задание1.Кейс«Урокивыживания»(Текст:ИванМарчук//Журнал«СекретФирмы»41(273)от20.10.2008) Глобальный кризис ставит руководителей компаний в новые, экстре-мальныеусловия."Секретфирмы"предлагаетнаборправилдлявыживанияв этихусловиях.Кризис привел к изменению задач, которые стоят перед российскимикомпаниями: вместо вопроса, как приумножить, руководители компаний оза-бочены вопросом, как сохранить. "Ситуация для многих неясна, и это толькоусугубляет положение вещей. Из реальных мер, принимаемых нами и наши-ми партнерами, можно отметить кардинальное сокращение расходов, непри-быльных направлений,атакжесокращениеперсонала",— говорит СергейРыжиков,генеральныйдиректорИТ-компании "1С-Битрикс".Первыми жертвами борьбы российских компаний с издержками сталиперсонал, непрофильные расходы и инвестпланы. Девелоперы Mirax Group и"Интеко" наряду с автопроизводителями — ГАЗом и КамАЗом — заморози-ли новые проекты и планы расширения производства. РБК, банк "Союз" имногие инвестбанки провели массовые сокращения. Интернет-магазин Ozonотказалсяотпредновогоднейрекламнойкампании."Пока что большая часть компаний совершает одну и ту же ошибку:режут то, что заметнее всего, не думая ни об эффективности, ни о буду-щем",—считаетуправляющийпартнерMostMarketingВикторЛарионов.Чтоженеобходимодляуспешногопрохождения"чернойполосы"?

    1. Сокращать издержки
Не следует бездумно сокращать издержки. Увольнение ключевыхлогистов и одновременный переход на более дешевую туалетную бумагудляофисанеспасетбизнес."В панике руководство компаний совершает две ошибки. Во-первых,сокращаются небольшие, но заметные статьи расходов, например имиджево-
го характера, что сразу же посылает негативный сигнал рынку о состояниикомпании. Во-вторых, бездумная борьба с издержками наносит ущерб само-му бизнесу",— говорит Виктор Ларионов. В качестве примера он приводитсвоего знакомого, возглавляющего логистическую компанию. Собственникипредложили ему отобрать 10% сотрудников с наибольшими зарплатами иуволить половину из них. Хотя именно эти люди и приносят фирме основныедоходы.Сокращение издержек в условиях паники — задача непростая. ГлаваВТБ Андрей Костин на прошлой неделе пообещал в рамках сокращения рас-ходов даже убрать цветы из своего кабинета. Задержка зарплат на две неделив начале октября на Горьковском металлургическом заводе привела к митин-гу возле проходной предприятия. В результате на проблемы завода обратиловниманиеруководствогорода, потребовавсрочнорассчитатьсясрабочими.Главный принцип при сокращении издержек — оно не должно сказы-ваться на основном бизнесе компании и создавать панику в трудовом коллек-тиве.

    1. Отсекать лишнее
Заморозьтепроекты,разработанныевболеепозитивных макро-экономических условиях. Помните: не всегда следует завершать нача-тое.Перспективные проекты развития российские компании начали массо-во отменять с первой же недели кризиса. Помимо уже упомянутых, девело-перов и автопроизводителей инвестпрограммы стали резать компании прак-тически во всех отраслях. Тенденция затронула даже тех, кто от кризиса поканепострадал."На нашу текущую деятельность финансовый кризис серьезного влия-ния не оказал,— говорит генеральный директор ООО "Русское зерно" Алек-сей Верхотуров.— Сейчас урожай собран, серьезных затрат на данном этаперастениеводческого цикла не нужно. К тому же наша компания от кредитно-го рынка зависит мало — долговая нагрузка у нас низкая". При этом "Русскоезерно" отказалось от ряда перспективных планов. Например, от проведенияIPO, строительства соевого и крахмального заводов."Вложение в замену,модернизацию оборудования осуществлять будем, как и запланировали. Но

серьезные проекты пока отложим. Просто если раньше мы могли получитьдолларовый кредит с эффективной ставкой 10% годовых, то теперь как рос-сийские, так и иностранные банки предлагают валюту под 13-14%. Плюс кэтому началось падение цен на зерно: цены даже могут подобраться к крити-ческой отметке 3 руб. за килограмм, что соответствует себестоимости произ-водства",— объясняет Верхотуров. Понятно, что строить грандиозные планывтакихусловиях,поменьшей мере,глупо.Многие компании приостанавливают продвижение продуктов, на кото-рые еще несколько месяцев назад делали основной акцент. Банки в массовомпорядке сворачивают свои рекламные акции: глупо рекламировать потреби-тельскиеиипотечныекредиты,которыепрактическиневыдаются.Перспективный проект, задуманный в начале года, может сейчас выка-чатьиз вашей компании последниеостатки сили наличности.

    1. Быть начеку
Внедрите в компании принципы управления в условиях неопреде-ленности. Необходимо поддерживать операционную эффективность биз-неса.В условиях, когда никто не знает, чем все закончится, нужно быть го-товым ко всему. Виктор Ларионов говорит, что сегодня многие компанииустраивают выездные мозговые штурмы для принятия стратегических реше-ний. "Топ-менеджеры собираются на выходных и вырабатывают вариантыдействий в кризисных условиях. Совсем недавно помогал в организации та-кого совещания одной пищевой компании. Они создали антикризисный штабизчетырехчеловекирешали,кудаимдетьсвободнуюналичность:сохра-нитьиливложитьвпокупку конкурентов.Решилисохранить",—рассказыва-етон.Готовность быстро реагировать в условиях кризиса становится важнымконкурентным преимуществом. "Наши специалисты разработали семь вари-антов стратегий, которые учли все основные сценарии развития кризиса в от-расли,— рассказывает Янис Куликовский, генеральный директор кондитер-ского дома "Шандени".— Просто на данный момент ситуация не очевидна:
нет четких трендов, позволяющих сделать вывод о дальнейшей динамикеразвития кризиса. На сегодня компания заняла выжидающую позицию". Сре-ди вариантов есть даже совсем пессимистичный: например, повышение ценна сырье (несмотря на огромный урожай масличных культур, из которых по-лучаютжиры,используемыедляизготовленияшоколада).

    1. Заработать на кризисе
Используйте краткосрочные возможности. Если вы чувствуете се-бя лучше отрасли в целом, то кризис дает вам шанс улучшить положе-ние.Многие компании собираются не просто пережить кризис, но и выйтиизнегоболеесильными,чемпрежде.Рядотраслейивовсеможетизвлечьвыгодуизкризиса."ДляИТ-компаний кризис открывает дополнительные возможности: аутсорсинг все-гда оказывается на повестке дня в крупных компаниях, когда рынок пада-ет,—говоритПетерЛиндберг,директорпредставительстваИТ-компанииTietoEnator в Санкт-Петербурге.— Передача ИТ-задач на аутсорсинг гаран-тируетклиентамдо70%сокращениярасходов.Сейчасможетначатьсябумнаэтот видуслуг".Директор повнешнимсвязямбанка"Траст"Андрей Согрин считает,что после того как минует острая фаза кризиса в банковской сфере, "Траст"сможет начать экспансию. "Мы еще год назад отказались от ипотеки, а затеми автокредитов. Начали проводить очень консервативную политику. Поэтомунаши потери от кризиса составили всего $14 млн на всю банковскую группу"Траст" (два банка, управляющая компания и факторинговая компании). Приэтом у нас есть большой запас ликвидности, так что в перспективе мы рас-считываемзанятьтоместо, которое освободятдругие банки",—говоритон.Кризис дает шанс совершить то, чего вы не смогли бы сделать в спо-койных условиях: реструктурировать компанию без опасения вызвать недо-вольство коллектива или совершить недружественное поглощение конкурен-та.

    1. Работать с коллективом

Управляйте ожиданиями и настроениями персонала. 80% сотруд-ников вашей компании активно обсуждают, какими бедами грозит вам иим развернувшийся кризис. Остальные 20% ничего не смыслят в бизне-се.Двенеделиназадбылиуволенысотрудникипитерскогоофисаинтер-нет-провайдера"Акадо-Нева"."Намтолкомнеобъяснили,скакимиименнотрудностями столкнулась компания.Просто всех уволили,адеятельностькомпанииприостановили",—говоритбывшаясотрудница"Акадо-Нева".В самой компании при этом говорят, что никаких глобальных трудно-стейнеиспытывают,аувольнениявызваныреструктуризацией.Российские компании еще только учатся объяснять трудовым коллек-тивам свою кадровую политику. Пока же объяснения сводятся к минимуму, апредприниматели как огня боятся слова "увольнение". В Хоум кредит эндфинанс банке сообщили, что "было принято решение об оптимизации чис-ленности персонала".Ноувольнениябез внятных объяснений порождаютслухи о нестабильной ситуации в компании. Так что, несмотря на тотальнуюнехватку времени и общую нервозность, говорить с коллективом необходи-мо. "Я бы рекомендовал уволить 10-15% плохих сотрудников. Далее выде-лить 10-15% самых ценных сотрудников и уделять особое внимание их пси-хологическому состоянию. Также я рекомендую больше "общаться с наро-дом" и помнить, что отсутствие информации порождает стресс",— говоритСергей Моисеев.

    1. Быть реалистом
Кризис не навсегда. Помните: на фоне общей паники большинствопроигрывает, но меньшинство побеждает. Кризис — хороший повод ока-затьсявовторой компании."Если ваша фирма развивалась исключительно на заемные средстваине имеет больших покровителей, следует четко осознавать, что кризис вы непереживете. Вам придется выбирать между продажей бизнеса с непропор-циональнобольшимдисконтомиеголиквидацией.