Файл: Руководитель решил мотивировать своего сотрудника, предложив ему новую творческую задачу, выполнение которой будет способствовать его более полной самореализации.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 07.11.2023
Просмотров: 78
Скачиваний: 4
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
| Автономная некоммерческая организация высшего образования «МОСКОВСКИЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» |
| Кафедра общегуманитарных наук и массовых коммуникаций Форма обучения: заочная/очно-заочная |
ВЫПОЛНЕНИЕ
ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАДАНИЙ
ПО ДИСЦИПЛИНЕ
Психология личности (часть 1/1)
Группа М20П111
Студент
Л. А. Саленова
МОСКВА 2023
Проблемно-аналитические задания
Задание № 1
Руководитель решил мотивировать своего сотрудника, предложив ему новую творческую задачу, выполнение которой будет способствовать его более полной самореализации. Однако вместо повышения эффективности подчиненного, как предполагал руководитель, между ними возник конфликт. Шеф предложил своему сотруднику разработать проект по новому направлению деятельности компании. Однако обычно ответственный и обязательный сотрудник выразил сопротивление этой задаче. В качестве протеста он приводил такие аргументы: «Я хорошо выполняю те задачи, которые лежат в рамках моей компетенции. Мне нравится, когда мои дела в порядке, а задачи четко и вовремя выполняются. Разрабатывать новый проект означает вступить в "зону некомпетентности", и я буду чувствовать себя дискомфортно. Кроме того, непонятно, какие результаты можно получить при разработке нового проекта, а выполнение привычных для меня задач приносит компании постоянную прибыль».
Вопросы:
Как вы думаете, в чем состоит причина конфликта между руководителем и начальником отдела? Какую ошибку совершил руководитель при выборе способа мотивации своего сотрудника?
Ответ: существует пять групп мотивов, которые связаны между собой в систему соподчинения. Когда мотивы низшего уровня удовлетворены, работники начинают проявлять интерес к более высоким группам мотивов. В данном случае, потребности сотрудника относятся ко второй группе - потребности в защите и безопасности. Для того чтобы мотивировать этих работников, необходимо создать эмоционально стабильную атмосферу в компании или подразделении. Руководитель же сделал ошибку, выбрав способ мотивации, который подходит больше для креативных сотрудников, у которых главным мотивом является самовыражение. Вместо этого, руководитель мог бы дать возможность этим сотрудникам заниматься творческой работой, решая сложные и нестандартные проблемы.
Задание № 2
Руководителем небольшой, но динамично развивающейся компании была сформулирована установка на прием новых сотрудников, обязательно молодых, амбициозных и нацеленных на профессиональный рост. Руководитель рассуждал так: «Если сотрудник стремится к успеху, он станет работать не только на себя, но и на компанию, что будет способствовать ее развитию». В течение полутора лет эта политика давала свои плоды, однако к концу второго года возник резкий «обвал» увольнений. При приеме на работу людям обещали карьерный рост, но свободных вакансий на руководящие должности в компании не было. В результате за короткое время организация потеряла самых активных и успешных сотрудников.
Вопросы:
Как вы думаете, в чем заключалась ошибка руководителя? Какие решения в этой ситуации можно было бы предпринять, чтобы стабилизировать наиболее ценных сотрудников?
Ответ: сотрудники, которые стремятся к успеху, обычно предпочитают умеренный риск и ориентированы на личную ответственность. Они проявляют инициативу и ожидают, что им будут переданы полномочия для решения серьезных производственных задач. Ошибка руководителя заключалась в том, что он не обеспечил развитие карьеры и не предоставил интересных задач. Чтобы мотивировать этих сотрудников, необходимо делегировать им важные задачи и формулировать творческие задания. Также следует применять поощрительные меры за достижения, и создавать новые должности, такие как, например, топ-менеджер или гуру менеджер, чтобы дать сотрудникам возможность продвижения в карьере.
Задание № 5
Человек, занимающий руководящий пост, на работе ведет себя как тиран по отношению к подчиненным, заверяя всех, что только таким образом от них можно чего-либо добиться. В семье же он превращается в мягкого отца и мужа – «подкаблучника».
Вопросы:
Можно ли считать такое поведение психопатическим? Как объясняет ортодоксальный психоанализ подобное поведение? Какие механизмы психологической защиты использует этот руководитель? Как бы Вы повели себя, если б работали под его руководством?
Ответ: это поведение не может быть определено как психопатическое. Согласно ортодоксальному психоанализу, основные проблемы психики человека связаны с тревогой, которая возникает при увеличении напряжения или раздражения в любой ситуации, реальной или вымышленной. Если это напряжение становится невыносимым, то возникает тревога, и человек использует различные защитные механизмы, которые помогают ему снизить уровень тревоги. Однако, эти защитные механизмы могут искажать восприятие реальности и становиться средством самообмана. Конкретный пример использования защитного механизма замещения может быть обнаружен в поведении данного руководителя. Он смещает свои эмоциональные переживания (гнев) от первоначального источника (члена своей семьи) на другую мишень (его подчиненных). Это происходит в бессознательном стремлении переключить внимание с объекта действительного интереса на другой, посторонний объект.