Файл: Методы психокоррекции конфликтного поведения.docx

По некоторым данным, около 70% участников СПТ указали в самоотчетах, что изменили свое поведение в конфликтах, стараются не прибегать к конфронтационным способам решения проблем. Использование СПТ для коррекции конфликтного поведения руководителей обеспечило снижение вероятности использования стратегий избегания и соперничества, увеличение вероятности выбора компромисса и сотрудничестваС помощью СПТ возможно формирующее влияние на выбор оптимальных способов поведения в конфликте — снижение стратегий открытого соперничества и ориентация на компромисс и избегание, а также выбор сотрудничества.Индивидуальное психоконсультированиеИндивидуальное психологическое консультирование рассматривается как способ оказания психологической помощи, направленной на изменение мировосприятия и поведения личности. Психолог в ходе консультирования создает условия для изменения консультируемого. Ключом к этому изменению являются терапевтические отношения между консультантом и обратившимся к нему человеком. С помощью психологического консультирования зачастую обеспечиваются пози­тивные изменения в конфликтном поведении людей, обратившихся за помощью 5, с. 40.Аутогенная тренировка (AT)Предполагает освоение человеком приемов мышечной релаксации, самовнушения, развития концентрации внимания и силы представлений, умений контролировать свое поведение. С помощью AT возможно управление своим психическим состоянием, снижение ситуативной тревожности и агрессивности. Исследования подтверждают психокоррекционные возможности AT в формировании конструктивного поведения в конфликтах 1, с. 63.Посредническая деятельность психологаПосредническая деятельность психолога — процесс по оказанию помощи в разрешении реальных конфликтов. Она способствует выбору оптимальных способов вза­модействия с оппонентом.Методы посреднической деятельности психолога:1) индивидуальные беседы с психологом;2) подготовка к совместной встрече с оппонентом;3) совместная работа в триаде «я — он — психолог».Цель деятельности психолога — помочь человеку осознать нерациональность своего поведения, способствовать конструктивному разрешению межличностных противоречий 4, с. 69.Самоанализ конфликтного поведенияСамоанализ конфликтного поведения применяется, когда мы попадаем в конфликт или после его завершения. При применении такого способа важно соблюдение определенных принципов:

---

• 
  объективности,
  
• 
  нейтральности,
  
• 
  беспристрастности,
  
• 
  равности критериев,
  
• 
  отсутствия «двойного стандарта».
  

Самоанализ, подкрепленный самонаблюдением, самоконтролем и самообладанием, позволяет совершенствовать стиль взаимодействия с людьми 2, с. 59.Таким образом, мы рассмотрели особенности методов психокоррекции конфликтного поведения. Для управления конфликтом наиболее рациональным является использование всего комплекса методов воздействия на конфликтную ситуацию и поведение участников конфликта.Неумение разрядить конфликтную ситуацию, понять и исправить ошибки и просчеты может стать причиной постоянной напряженности.

Заключение

Психокоррекция – это совокупность психологических приемов, используемых практикующим психологом для исправления недостатков психологии или поведения психически здорового человека.Психологической коррекции подлежат недостатки, не имеющие органической основы и не представляющие собой такие устойчивые качества, которые формируются довольно рано и в дальнейшем практически не изменяются.Конфликтное поведение представляет собой  действия, направленные на противостоящую сторону с целью захвата, удержания спорного объекта или принуждения оппонента к отказу от своих целей или к их изменению.  Среди методов психокоррекции конфликтного поведения выделяют следующие: 

• 
  социально-психологический тренинг;
  
• 
  индивидуально-психологическое консультирование;
  
• 
  аутогенную тренировку;
  
• 
  посредническую деятельность психолога (социального работника);
  
• 
  самоанализ конфликтного поведения.
  

Для управления конфликтом наиболее рациональным является использование всего комплекса методов воздействия на конфликтную ситуацию и поведение участников конфликта.

Список литературы

1. 
   Анцупов, А.Я. Конфликтология: новые способы и приемы профилактики и разрешения конфликтов: учебник для вузов / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. - 4-е изд., испр. и доп. - М.: ЭКСМО, 2011. - 510 с.: ил. - (Психологическое образование). - Библиогр.: с. 468-480.
   
2. 
   Баданина, Л. П. Основы общей конфликтологии: учебное пособие. –М.: Флинта, 2012. – 242 с.
   
3. 
   Егидес, А.П. Психология конфликта: Учебное пособие / А.П. Егидес. - М.: МФПУ Синергия, 2013. - 320 c.
   
4. 
   Светлов, В.А. Введение в конфликтологию: учеб. пособие /В.А. Светлов. - М.: ФЛИНТА:НОУ ВПО «МПСУ», 2014. - 528 с.
   
5. 
   Цветков, В.Л. Психология конфликта. От теории к практике: Учебное пособие для студентов вузов / В.Л. Цветков. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. - 183 c.
   

---