По итогам 2015 года ООО «Вайлдберриз» стал самым популярным у россиян отечественным интернет-магазином.

В первом полугодии 2016 года Wildberries вышел на первое место по онлайн-продажам среди компаний РФ (интернет-магазинов и офлайнсетей), что связывали с ростом числа собственных пунктов самовывоза.

Продажи интернет-магазина за весь 2016 год оценивались в 45,6 млрд рублей.

В сентябре 2017 года под Подольском началось строительство нового распределительного центра компании, крупнейшего в РФ (на 145 тысяч м2 ).

В 2018 году интернет-магазин начал продажу продуктов питания.

Тогда же российский Forbes в очередном рейтинге самых дорогих компаний Рунета вновь определил ООО «Вайлдберриз» на четвёртое место, оценив его капитал в $602 млн. В 2019 году Wildberries вновь занял четвёртое место в рейтинге самых дорогих компаний Рунета, опубликованном на страницах журнала Forbes. Стоимость компании в 2019 году, по оценкам экспертов, составила 1,2 миллиарда долларов. Американский журнал Forbes в 2019 году включил основателя компании Татьяну Бакальчук в рейтинг «Топ10 наиболее заметных новых миллиардеров — 2019».

Бизнес-модель ООО «Вайлдберриз» характеризуют как онлайн-гипермаркет, магазин универсального формата или маркетплейс (торговая площадка с товарами компаний-партнёров). Компания напрямую сотрудничает с производителями одежды и официальными дистрибьюторами. Они самостоятельно формируют ассортимент своих товаров в интернет-магазине и розничные цены, а ООО «Вайлдберриз» зарабатывает на комиссии по итогам продаж.

По форме собственности компания частная, принадлежит основателям – семье Бакальчук; не привлекает инвестиции, а развитие идёт за счёт собственных и заёмных средств. Как отмечал Forbes, ООО «Вайлдберриз» – одна из самых закрытых компаний на российском интернетрынке: основатель и генеральный директор Татьяна Бакальчук не общается с прессой и не участвует в профильных для рынка мероприятиях.



Рисунок 3 – Структура ассортиментных групп товаров в общем объеме продаж ООО «Вайлдберриз» за 2020г. (%)

Данные рисунка позволяют говорить, что в исследуемом году наибольший интерес у потребителей вызывала товарная группа: одежда и обувь. Данное обстоятельство связано с тем, что в связи с закрытием торговых центров в рамках борьбы с распространением коронавирусной инфекции, люди были вынуждены приобретать одежу и обувь через интернет-магазины. Данное обстоятельство способствовало увеличению спроса на товары данной группы. На втором месте находится такая товарная группа, как: бытовая техника. Третье место занимают детские товары.

---

Также стоит отметить, что ассортимент ООО «Вайлдберриз» разнообразен. В интернет-магазине можно купить абсолютно любой товар, начиная со скрепки и заканчивая крупной бытовой техникой, что позволило компании завоевать признание и огромную популярность покупателей, которые предпочитают высокое качество продукции и обслуживания, а также новизну и богатый ассортимент товаров.

Анализ складской деятельности Wildberries

Для анализа складской деятельности я выбрала склады в Екатеринбурге.

Распределительный центр Wildberries в Екатеринбурге находится по адресу: ул. Испытателей, 14Г .

Распределительный центр – это складской комплекс компании, на который поступают товары от производителей или оптовых поставщиков. Оттуда они распределяются на другие склады компании. В данном случае в пункты выдачи в черте города.

Склад является отдельно стоящим зданием.

Для подъезда автомашин с товарами, их маневрирования создана хозяйственная зона. Погрузочно – разгрузочная зона является отдельной пристройкой к основному зданию.

Место расположения склада видно хорошо. Препятствия, ухудшающие обзор, отсутствуют.

Основные характеристики склада:

• 
  площадь склада - 15383 м²;
  
• 
  высота потолков - 12 м;
  
• 
  оснащение зоны – ворота, выравнивающие площадки;
  
• 
  шесть стеллажей (1 – малый, 5 – большие);
  
• 
  стеллажная система - 4-х ярусная;
  
• 
  пол - бетонный пол (беспылевой);
  
• 
  средства пожарной безопасности - пожарная сигнализация.
  

В ООО «Wildberries » склад выполняет следующие основные функции:

• 
  временное размещение и хранение товаров;
  
• 
  преобразование материальных потоков;
  
• 
  обеспечение логистического сервиса в системе обслуживания.
  

Схема склада показана на рисунке 6.



1- Погрузочно-разгрузочная рампа

2 – Начальник склада

3 – Зона комплектования

4 – Стеллаж «Макстор» малый

5 - Стеллажи «Макстор» в линию большие

Рисунок 6 – Схема расстановки стеллажей на складе ООО «Wildberries»
Как видно из рисунка 6 наиболее важным местом на складе является основная зона, где непосредственно хранятся все партии товаров. На участке разгрузки производится разгрузка доставляемых товаров автомобильным транспортом. А в зоне комплектования производится комплектование товара для передачи покупателю.

На складе ООО «Wildberries» установлены полочные стеллажи – это рамная конструкция из стоек и установленных на разных уровнях полок. Каркас выполнен из профилированной оцинкованной стали. Полки – из металла.

---

Характеристика стеллажей, установленных на складе ООО «Wildberries»:

• 
  ширина - до 1 700 мм;
  
• 
  высота - до 8 000 мм;
  
• 
  глубина - до 1 200 мм;
  
• 
  нагрузка ярус - до 500 кг;
  
• 
  нагрузка секция - до 8 000 кг;
  
• 
  материал - оцинкованная сталь.
  

Внутри склада используются следующие основные механизмы: гидравлические тележки для перемещения грузов и штабелеры гидравлические.

На рисунке 7 показана схема логистического процесса на складе ООО « Wildberries »

1. 
   Контроль за поставками
   

2. 
   Разгрузка и приёмка грузов
   

Отдел закупок

3. 
   Внутрискладская транспортировка и перевалка грузов
   

4. 
   Складирование и хранение грузов
   

5. 
   Комплектация заказов и отгрузка
   

6. 
   Транспортировка и экспедирование заказа
   

Отдел продаж

7. 
   Контроль за выполнением заказов
   

8. 
   Информационное обслуживание склада
   

9. 
   Обслуживание заказчиков (услуги)
   

10. 
    Снабжение запасами
    

Рисунок 7 - Логистический процесс на складе ООО «Wildberries»
В соответствии с представленной схемой видно, что основные логистические операции на складе связаны с работой Отдела закупок.

Можно выделить более частные цели, за которые отвечает закупочная логистика ООО «Wildberries»:

• 
  организация беспрерывного потока товаров (сырья) на предприятие;
  
• 
  понимание запросов подразделений, использующих закупаемые материалы;
  
• 
  поиск поставщиков и налаживание отношений с ними;
  
• 
  закупка продукции;
  
• 
  обеспечение приемлемой цены и оптимальных условий поставок;
  
• 
  поддержание необходимых запасов;
  
• 
  отслеживание текущих условий на рынке.
  

---

Функции Отдела продаж в складской деятельности ООО «Wildberries» следующие:

• 
  контроль сроков поставок;
  
• 
  осуществление организации сбыта продукции компании;
  
• 
  разработка и предоставление планов продаж;
  
• 
  разработка стратегии для отдела продаж;
  
• 
  организация и координация деятельности отдела продаж;
  
• 
  проведение переговоров с основными клиентами компании;
  
• 
  анализ и систематизация клиентской базы компании, анализ данных продаж.
  

Работа с поставщиками организована на высоком уровне, ООО «Wildberries» имеет возможность получать скидки за долговременное и надежное сотрудничество, что в свою очередь позволяет поддерживать оптимальный уровень себестоимости, и соответственно, уровень валового дохода.

Процесс закупочной работы состоит из предварительных, собственно закупочных и заключительных коммерческих операций.

К предварительным операциям по закупке относятся:

• 
  изучение и прогнозирование покупательского спроса;
  
• 
  определение потребности в товарах;
  
• 
  выявление и изучение источников закупки;
  
• 
  составление заявок и заказов на поставку товаров;
  
• 
  разработка преддоговорных требований к поставщикам и условиям поставки.
  

Собственно закупочные операции включают:

• 
  заключение договоров и разовых сделок на поставку товаров;
  
• 
  уточнение развернутого ассортимента поставляемых товаров;
  
• 
  приемку товаров и их оплату поставщикам.
  

Заключительные операции по закупкам представляют собой:

• 
  оперативный учет выполнения договоров поставки;
  
• 
  оформление и предъявление штрафных санкций за нарушение условий договора поставки;
  
• 
  контроль за ходом выполнения оптовых закупок.
  

Движение на складе ООО «Wildberries» осуществляется в следующем порядке:

1. 
   Продукция на склад поступает автотранспортом. Выполнение операций, связанных с поступлением продукции, предусматривает разгрузку автотранспорта, доставку продукции в зону приемки, распаковку и приемку ее по количеству и качеству.
   
2. 
   Принятую продукцию доставляют в зону хранения, где ее размещают на стеллажах.
   
3. 
   Далее следуют операции, связанные с отпуском продукции заказчикам: отбор продукции; перемещение ее к участку комплектования заказов; комплектование заказов; загрузка в транспорт заказчика, либо экспедиционные операции по отправке продукции покупателям (формирование маршрутов, погрузка транспортных средств, централизованная доставка продукции); сдача продукции получателям.
   

---

Рациональная организация товарного потока в ООО «Wildberries» предусматривает внутрискладские перемещения продукции максимально короткими, непересекающимися, противоположно направленными путями, что обеспечивает сокращение длительности выполнения отдельных операций и требует меньших затрат на перемещение грузов.

Принцип эффективного использования средств труда предполагает оптимальное использование площади, емкости и оборудования складов.

Склад ООО «Wildberries» является распределительным центром Рассмотрим логистическую цепь ООО «Wildberries» на рисунке 8.



Рисунок 8 - Логистическая цепь ООО «Wildberries»
Как видно из рисунка, склад ООО «Wildberries» является распределительным центром не только для магазинов ООО «Wildberries», но и для оптовых и мелкооптовых посредников.

Склад ООО «Wildberries» находится достаточно близко от оптовых покупателей и конечного потребителя. Но при данном расположении склада предприятие не может напрямую контактировать с потребителями. Посредники сотрудничают с транспортной компанией, для которой выбранный путь является более удобным и используют более оптимальный путь доставки товаров.

Поэтому транспортные расходы посредников являются достаточно приемлемыми, что не сильно увеличивает цену, по которой посредники будут реализовывать продукцию, что, в свою очередь, увеличивает спрос на эту продукцию. При этом, в условиях существующей распределительной системы ООО «Wildberries» достаточно сильно зависит от своих оптовых покупателей.

Можно сделать вывод, что существующая система распределения в целом оптимизирована с точки зрения величины суммарных транспортных издержек, которые несут все участники процесса распределения, а это в конечном итоге приводит к более эффективному использованию ресурсов, и, как следствие, к невысокой конечной цене товаров, реализуемых со склада ООО «Wildberries».

Отрицательным фактором является то, что не каждый посредник может самостоятельно осуществлять доставку приобретенной им продукции до своего распределительного центра, возлагая тем самым на себя все издержки, связанные с транспортировкой товара до оптового склада, его дальнейшим складированием и доставкой его в различные торговые точки.

Учётная работа ООО «Wildberries» автоматизирована. Используется программа «1С:Торговля и cклад», которая представляет собой компоненту «Оперативный учет» системы «1С:Предприятие» с типовой конфигурацией для автоматизации складского учета и торговли. С помощью автоматизированной системы осуществляется учёт всех торговых операций - от ведения справочников и ввода первичных документов до получения различных ведомостей и аналитических отчетов.

---

Смотрите также файлы

• Наименование выполненных (изучаемых) работ в соответствии с программой профессиональной практики за каждый день.docx

• A two.odt

• Практическая работа 4 Организация обучения продуктивным видам деятельности детей с нарушениями интеллекта.doc

• Программное обеспечение современных компьютеров в области медицины и биологии.docx

• 2 Основные неисправности и способы их предупреждения.docx