ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 08.11.2023
Просмотров: 107
Скачиваний: 2
-
Физическое лицо обратилось в банк за потребительским кредитом. -
Сотрудник банка показал клиенту линейку кредитных продуктов, но в ходе беседы, оставил только один вариант. -
С чем это может быть связано? Какие условия должен выполнять клиент для получения кредита на определённую сумму? -
Что вы знаете о кредитном скоринге? Раскройте его суть кратко и покажите на примере, как это работает.
– индикатор платежеспособности. Чем больше баллов, тем стабильнее выглядит финансовое положение заемщика.
Кредитное бюро – учреждение, в котором хранится информация о кредитной истории физических и (или) юридических лиц, их кредитоспособности с целью ее предоставления банкам по запросу.
Анализ кредитоспособности клиента– на базе оценки различных характеристик заёмщика определяется вероятность погашения им ссуды. Оценивается характер заёмщика. Он подразумевает рассмотрение не только деловых и профессиональных качеств руководства или владельца фирмы заёмщика, но также его социальных и психологических характеристик: готовность к сотрудничеству, психологическая устойчивость в стрессовых ситуациях, способность принимать разумные решения. Рассматривается также кредитная история заёмщика. Оценивается поток наличности. Анализ потока наличности характеризует способность клиента обслуживать долг. Частыми случаями является невозвратность кредитов банку, выданных за счёт привлеченных от вкладчиков средств. Банк создает резервы из прибыли, чтобы обеспечить возможность возврата вкладов клиентам при не возврате кредита заёмщиком. Основными видами обеспечения возвратности ссуд являются: залог, гарантия и поручительства.
Банк в обязательном порядке проверяет кредитную историю заёмщика. Для этого сотрудники делают запрос в Бюро кредитных историй, где собирается информация от некоторых кредитных организаций, в том числе и в сфере микрокредитования. Если у заёмщика слишком много действующих кредитов, или он проявил себя, как неплательщик в прошлом, банк с большой вероятностью откажет в оформлении нового займа.
Представители банка при оценке кредитоспособности физического лица сравнивают сумму запрошенного кредита, и как она соотносится с личным доходом заемщика, а также проводят общую оценку финансового положения заемщика, стоимость его имущества, состав семьи, личностные характеристики, факты профессиональной биографии, кредитную историю.
Оценка заёмщиков осуществляется не только на предварительном этапе, когда клиент обращается в банк, желая получить кредит, но и на протяжении всего сотрудничества с заемщиком, оказывая влияние на формирование резервов на возможные потери по ссудам (РВПС).
По общей сумме набранных баллов делается заключение о кредитоспособности клиента. Эта методика позволяет наглядно оценить все характеристики потенциального заемщика, однако она подходит только для более или менее стандартных ситуаций и не может учитывать всех особенностей клиента.
Эта методика позволяет наглядно оценить все характеристики потенциального заемщика, однако она подходит только для более или менее стандартных ситуаций и не может учитывать всех особенностей клиента. Недостаток скоринговых систем – они оценивают кредитоспособность заемщика на основании данных о предыдущих выдачах, в то время как о возможном поведении клиентов, которым было отказано в кредите, остается догадываться. Уязвимость скоринга также в том, что программа оценивает не реального человека, а информацию, которую он о себе сообщает, и хорошо подготовленный клиент может представить данные о себе так, что практически гарантированно получит кредит.На сегодняшний день банки используют четыре вида скоринга.1) Аpplication. система оценки кредитоспособности заемщиков для получения кредита. Данный вид скоринга используется при выделении займа или при выпуске кредитной карты; задача – оценить, насколько кредитоспособен потенциальный получатель займа.2) Fraud. Статистическая оценка вероятности мошеннических действий со стороны потенциального заемщика. 3) Behavioral. Вид скоринга, в основе которого оценка наиболее вероятных финансовых действий заемщика, помогающая определить, насколько стабильна его платежеспособность. 4) Collection. Определяется эффективные варианты работы с должником при просрочках задолженности. Для тех, кто хочет взять займ в каком-либо финансовой учреждении, самым важным является первый этап – он оценивает кредитоспособность. Все другие тоже играют немалую роль, но главное – пройти проверки первых двух.Кроме указанных сведений, значение имеет:1. Отсутствие непогашенных кредитов. 2. Семейное положение.3. Образование. Проверка документов: после одобрения заявки банк просит клиента предоставить пакет документов (для каждого кредита – свой). Юристы банка проверяют подлинность документов и справок. Сотрудники банка могут позвонить заёмщику домой и на работу для проверки информации.Работа 2
-
Опишите кратко все этапы кредитного процесса в банке (от 4 до 6). -
Ситуация: сотрудники пропустили один из этапов по какой-либо причине (на ваш выбор). -
Объясните, какие могут быть негативные последствия для банка? -
Какой орган в коммерческом банке отвечает за точное исполнение всех этапов и процедур кредитования?
Кредитный процесс физических и юридических лиц осуществляется в несколько этапов:1. Рассмотрение банком кредитной заявки на получение кредита.2.Оценка кредитоспособности заемщика и кредитного риска.3. Выбор обеспечения кредита.4. Принятие решения о целесообразности выдачи кредита и формирование его условий.5.Оформление кредитного договора.6.Выдача ссуды.7.Контроль за использованием и погашением ссуды.Перед заключением договора, кредитный специалист выдаёт заявление – анкету клиенту-заёмщику, где тот указывает свои персональные данные, контактную информацию, вид платежа, цель, срок, форму и стоимость кредита, подтверждает сведения и условия, и подписывает согласие на обработку персональных данных.После этого, банк осуществляет проверку платёжеспособности и кредитоспособности заёмщика, сотрудник банка проверяет соответствие информации в анкете, с данными в документах и принимает решение о выдаче займа.Если принято положительное решение о выдаче кредита, между заемщиком и кредитной организацией заключается договор займа. В нем указываются размер, срок кредита, порядок его погашения, проценты за использование средств и другие условия кредитования. Кроме того, может быть оформлен договор залога или поручительства, если для выдачи кредита требуются дополнительные гарантии.После оформления документов кредит выдается наличными или перечисляется на счет заемщика.После того как договор заключен, а кредит выдан, кредитная организация продолжает осуществлять мониторинг финансового состояния заемщика. Необходимые сведения вносятся в досье заемщика, которое также используется для контроля правильности и своевременности выплат по кредиту.После окончания срока кредитного договора и полного погашения задолженности по займу соглашение считается завершенным.Если сотрудник банка пропустит один из этапов, например, этап оценки кредитоспособности и выдаст кредит без неё, то потенциальный заёмщик может его не выплатить, что понесёт убытки банку. Контроль за исполнением процедуры принятия решения о выдаче кредита возлагается на службу внутреннего контроля банка.Работа 3
-
В процессе исполнения кредитного договора у выданной ссуды была изменена классификация – с категории «стандартная» на категорию «сомнительная». -
Что могло стать причиной этого? -
Что должны сделать работники банка в данной ситуации с резервами на возможные потери? -
Нужно ли прервать кредитный договор? -
Какой нормативный акт регулирует эти отношения?
Положение Банка России № 590-П от 28 июня 2017 г «О порядке формирования кредитными организациями резервов на возможные потери по ссудам, ссудной и приравненной к ней задолженности»: устанавливает порядок формирования кредитными организациями резервов на возможные потери по ссудам, по ссудной и приравненной к ней задолженности, к которым относятся денежные требования и требования, вытекающие из сделок с финансовыми инструментами, а также особенности осуществления Банком России надзора за соблюдением кредитными организациями порядка формирования резервов на возможные потери по ссудам.В соответствии с Положением № 590-П, по критерию обеспеченности представляется возможным выделить следующие виды ссуд:
-
обеспеченные – ссуды, имеющие обеспечение в виде ликвидного залога, реальная стоимость которого равна ссудной задолженности или превосходит её, либо имеющие банковскую гарантию, гарантию Правительства РФ и субъектов РФ, либо застрахованные в установленном порядке; -
недостаточно обеспеченные – ссуды, имеющие частичное обеспечение (не менее 60 % от размера ссуды) или низкую ликвидность; -
необеспеченные – подобные ссуды либо не имеют обеспечения, либо рыночная стоимость обеспечения составляет менее 60 % от размера ссуды.