Файл: Теоретические аспекты эффективности логистических процессов на складе. 6.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 08.11.2023
Просмотров: 66
Скачиваний: 3
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
При внедрении WMS задействуются технологии автоматической идентификации и адресное хранение. Функционирование WMS само по себе не целесообразно, и для того, чтобы данная система могла быть использована в полном объеме, требуется ее тесная интеграция с корпоративной системой. В этом случае WMS предоставляет данные по складу в корпоративную систему, а из нее извлекает данные о заказах и поставках, проведенных оплатах. Достоинство WMS в том, что система формирует задания для сотрудников склада, по сути, управляя их действиями. Кроме того, задания распределяются и на функционирующую технику. WMS ведет учет товарных запасов, отслеживает их состояние, дает рекомендации по управлению их размещением и очередностью отгрузок. Ответственным сотрудникам склада остается лишь наблюдать за процессом и вмешиваться в случае возникновения непредвиденных ситуаций.
Работа с товаром при использовании WMS, как правило, ведется с применением технологии штрихового кодирования, хотя можно и вести работу с товаром вручную, но это ставит под сомнение целесообразность внедрения WMS. WMS достаточно часто интегрируют и с другой технологией автоматической идентификации – RFID (RadioFrequencyIdentification). Но это существенно удорожает систему [36].
Штриховой код как средство автоматизации позволяет:
-
вести автоматизированный учет движения товаров по складу (материальных потоков); -
вести учет финансовых потоков; -
проводить информационные потоки адресатам.
Для ускорения бизнес-процессов используют терминалы сбора данных. Они представляют собой мобильные компьютеры, которые оснащены устройством считывания закодированных данных (сканером). Этими сканерами оснащают сотрудников склада, которые перемещаются по складу и занимаются отборкой товаров с мест хранения, размещением на места хранения, проведением инвентаризаций.
Достоинством автоматизации с помощью WMS, как уже упоминалось, является сокращение ошибок, связанных с человеческим фактором. Кроме того, система позволяет планировать загрузку персонала, учитывать трудозатраты, формировать отчеты о времени выполнения операций, которые, в свою очередь, позволяют принимать оптимизационные кадровые и процессные решения. Снижаются требования к квалификации рабочих, т. к. к ним не предъявляются требования знания топологии склада и номенклатурных позиций. Однако при снижении требований к квалификации растет заинтересованность рабочих в результате, т. к., как правило, при использовании WMS легко отслеживать показатели эффективности, такие как количество ошибок в заказе и время на выполнение операций [36].
Практика использования WMS дает следующие результаты:
— точность данных о количестве и размещении груза на складе повышается до 99,9%;
— вместимость увеличивается на 5-25%;
— возрастает производительность труда на 20-30%;
— количество безошибочно сформированных заказов возрастает до 99,97% [36].
Кроме того, упорядочиваются и оптимизируются технологические процессы на складе, обеспечивается полный контроль над товародвижением, ускоряется оборачиваемость, снижаются эксплуатационные расходы.
Рассмотрим несколько систем, рекомендуемых к внедрению на рассматриваемом складе. Первая WMS – российского производителя СОЛВО. Решения на базе этой системы работают более чем на 160 российских складах, а также в странах ближнего зарубежья. На сайте производителя – www.solvo.ru – указываются эффекты внедрения:
— 25-30% — увеличение производительности труда;
— 98-100% — уменьшение пересортов и перегрузов;
— 98-100% — увеличение точности отбора;
— 10-20% — оптимизация персонала;
— 100% — контроль работы персонала [37].
Solvo.WMS относится к экспертным системам, которые способны самостоятельно вырабатывать рекомендации по оптимизации складских технологических процессов и координировать работу персонала и складского оборудования.
Следующее программное решение, которое будет рассмотрено в работе – LogisticsVisionSuite. Эта система представлена на российском рынке с 2004 года и может быть использована не только на складе, но и для управления проектами по всей цепи поставок. Эта система – разработка греческой компании MantisInformaticsS.A. В России внедрением этой системы занимается компания Ант Текнолоджис (Ant-Technologies). В мире осуществлено более 400 внедрений.
Среди преимуществ данной системы можно назвать то, что весь функционал данной системы направлен на оптимизацию использования складского пространства (по сути, стремление к максимизации складского пространства) и оптимизацию складских процессов (приемка-размещение-инвентаризация-отбор-отгрузка). Система обладает широкими функциональными возможностями:
— управление заказами на закупку (т. е. ожидаемые поступления – то, что позволяет подготовить склад к оперативной приемке);
— предварительное уведомление об отгрузках (позволяет спланировать работу сотрудников по набору заказов);
— приемка и размещение (формирование документов, выбор ячеек хранения, оптимизация размещения);
— контроль качества (блокировка приемки отдельных позиций, направляемых на контроль качества, отметки о проведенных проверках);
— управление складскими запасами;
— управление сбытовыми заказами;
— упаковка, проверка и отгрузка;
— операции кросс-докинга;
— проведение инвентаризаций и циклические сверки.
Эта система построена на платформе Microsoft.NET. Система может быть быстро адаптирована к требованиям заказчика благодаря объектно-ориентированной архитектуре. Быстрое внедрение и адаптация к требованиям заказчика позволяет сократить стоимость внедрения и владения, свести к минимуму ошибки. Технологии штрихового кодирования, беспроводной связи, RFID также поддерживаются системой. Интеграция с внешними системами осуществляется легко.
К числу функций приемки можно отнести ручной и автоматизированный ввод заказов на поставку, работа с возвратами поставщику, маркировка. Приемка может быть осуществлена с радиотерминалом или по бумажной технологии (ручной ввод с диспетчерского места). К приходу электронных документов можно прикреплять электронные ссылки.
Рассмотрим третью систему, которая имеет не только складские модули, но и отраслевые решения для транспорта, что представляется эффективным с точки зрения последующей интеграции информационных решений с подразделениями железной дороги. Это система SAPWMS. Возможности данной системы позволяют автоматизировать складские операции в режиме реального времени, увеличивать производительность склада и прозрачность складского учета, выполнять мониторинг складского запаса и оптимизировать затраты.
SAP поддерживает следующие функции (прием существует возможность выполнения задач как автоматически, так и вручную):
-
Поступление товара на склад. Можно планировать заказы и получение грузов, работать с приемкой товаров. -
Хранение и размещение грузов. В системе поддерживается несколько стратегий:
— фиксированное складское место (за каждым товаром закреплено место, на которое и происходит размещение поступившего товара);
— увеличение запаса (товар размещается на то место, где ранее хранился этот товар);
— смешанный склад (используется принцип свободного размещения, т.е. товар помещается на любое свободное место, как правило, ближайшее к зоне отгрузки);
— следующее свободное место (накопление запаса происходит на верхние ярусы стеллажей над первоначально размещенным нижним местом);
— размещение в штабели и блоки.
-
Комплексное управление хранением. В системе существует возможность группировать товары в единицы обработки (грузовые единицы), что упрощает обработку товаров. -
Инвентаризация. Поддерживаются все виды инвентаризации: периодическая, циклическая, сплошная и выборочная. Результаты могут быть выражены как в количественном, так и в стоимостном выражении. -
Реализация грузов. В системе создается заявка на перемещение товара в зону отгрузки, формируется финансовое уведомление об отправке, планируются исходящие транспортировки. -
Идентификация грузов. Модуль WMS легко интегрируется с системой штрихового кодирования, весами и другими устройствами. -
Кросс-докинг. Система поддерживает процесс сквозного перемещения товаров из зоны приемки в зону отгрузки. Можно осуществлять как планируемые, так и динамические перемещения. -
Операции с товарами клиентов. Система позволяет настроить автоматический учет и тарификацию складских операций. Можно рассчитать стоимость хранения товара и затраты на складские операции (комплектацию, упаковку, маркировку). Можно учитывать в затратах и отдельные действия, совершаемые с товарами. Полученные данные могут быть представлены в виде отчетов и использованы при формировании актов выполненных работ и счетов [38].
Таким образом, все рассмотренные системы могут быть использованы на рассматриваемом складе. Принятие решения о выборе той или иной системы автоматизации представляется целесообразным по результатам экспертных оценок.
Глава 2. Анализ логистических процессов на складе компании ООО «Реверс»
2.1. Характеристика работы склада предприятия ООО «Реверс»
Объектом выпускной квалификационной работы является торговое предприятие ООО «Реверс».
ОГРН 1137746041949 ИНН 7723860459
КПП 772401001
Юридический адрес — 115582, город Москва, Каширское шоссе, дом 142 корп. 3 стр. 2.
Руководитель — Мамедов Агил Нариман Оглы.
ООО «Реверс» является обществом с ограниченной ответственностью, а также коммерческой организацией, созданной одним лицом.
ООО «Реверс» является юридическим лицом, имеет расчетный и другие счета в учреждениях банков, самостоятельный баланс, круглую печать, а также штампы и бланки со своим фирменным логотипом.
Учредительным документом ООО «Реверс» является Устав Общества с ограниченной ответственностью ООО «Реверс», утвержденный решением единственного участника в новой редакции 28.04.2018 г.
Основной вид деятельности — Торговля розничная в неспециализированных магазинах (7546)
К дополнительным видам деятельности стоит отнести:
-
деятельность агентов по оптовой торговле универсальным ассортиментом товаров; -
торговля оптовая фармацевтической продукцией; -
торговля розничная косметическими и товарами личной гигиены в специализированных магазинах; -
деятельность по складированию и хранению; -
деятельность ресторанов и услуги по доставке продуктов питания; -
деятельность ресторанов и кафе с полным ресторанным обслуживанием, кафетериев, ресторанов быстрого питания и самообслуживания; -
деятельность ресторанов и баров по обеспечению питанием в железнодорожных вагонах-ресторанах и на судах; -
операции с недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе; -
управление недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе; -
консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления; -
деятельность рекламных агентств.
По виду торговое предприятие ООО «Реверс» является стационарным, так как расположено в специально оборудованном помещении, предназначенном для продажи товаров и оказания услуг покупателям.
Типизация магазина ООО «Реверс» включает наличие следующих показателей:
— торговая площадь — 400 кв. м;
— применение фирменных буклетов и упаковочных материалов;
— наличие у обслуживающего персонала форменной одежды с эмблемой ООО «Реверс».
Торговое предприятие осуществляет торговлю по форме самообслуживания один из самых удобных для покупателей методов продажи товаров.
В торговой компании ООО «Реверс» технологический процесс обеспечивает обработку товарных потоков, начиная с поступления товара в магазин и кончая полной подготовкой их к продаже. Этот процесс включает в себя такие операции, как приемка товаров по количеству и качеству, хранение, фасовка и упаковка товаров, их перемещение и выкладка в торговом зале магазина. Таким образом, торговые и технологические процессы в магазине – это совокупность последовательных взаимосвязанных операций, целью которых является доведение товаров в широком ассортименте и надлежащего качества до потребителей с наименьшими затратами труда и времени при высоком уровне обслуживания. Торговый процесс в магазине является завершающей стадией всего процесса.
Основной целью деятельности ООО «Реверс» являются:
— наиболее полное и качественное удовлетворение потребностей потребителей продукцией, реализуемой предприятием в соответствии с уставными видами деятельности;
— получение прибыли и реализация на ее основе социально-экономических интересов членов трудового коллектива и учредителей.
Схема организационной структуры торгового предприятия ООО «Реверс» представлена на рисунке 1.
Рисунок 1 — Схема организационной структуры ООО «Реверс»
С каждым работником организации заключается Трудовой договор в соответствии с Трудовым кодексом РФ, содержащий основные права и обязанности сторон, срок трудового договора, размер оклада, условия труда и отдыха, условия предоставления отпуска, график работы. Правила работы торгового предприятия, Федеральный закон «О защите прав потребителей» соблюдаются полностью.
Основная цель склада компании АО «Реверс» – производить работы по складской переработке товара (погрузка-разгрузка, комплектация, сортировка, формирование сборных контейнеров и т. п.) и другие сопутствующие услуги и работы.
Рисунок 2 — Технологический процесс на складе АО «Реверс»
На рисунке 2 изображена цепь поставок товарного склада АО «Реверс». На территории склада соблюдаются правила пожарной и охранной безопасности