Файл: Логистическое управление сбытом как элемент стратегии развития фирмы.docx
Добавлен: 08.11.2023
Просмотров: 312
Скачиваний: 15
| Согласовано: на заседании ЦМК Председатель Соколова А.А. _______________________ «___»_____________2023г. | Утверждаю: Зам. директора по развитию Копейского филиала ______________Е.В. Приходько «___»_____________2023г. |
Дата выдачи задания «12» января 2023 г.Руководитель курсовой работы _______________/Кабанова Е.В./Подпись обучающейся ______________/ Фролова К.М.СодержаниеВведение1 Теоретические аспекты логистической системы управления сбытом продукции1.1 Содержание логистической системы продаж1.2 Управление сбытом и показатели продаж2 Анализ управления сбытом в логистической системе на предприятии.....2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия2.2 Анализ системы сбыта на предприятии2.3 Рекомендации по совершенствованию организации сбытовой деятельности на предприятииЗаключение БиблиографияВведениеЛогистическая система – это адаптивная система с обратной связью, выполняющая те или иные логистические функции. Она, как правило, состоит из нескольких подсистем и имеет развитые связи с внешней средой. Цель логистической системы-доставка товаров и изделий в максимально возможной степени подготовленных к производственному или личному потреблению при заданном уровне издержек, в заданное место, в нужном количестве и ассортименте. Логистические системы делят на макро- и микро логистические. Границы логистической системы определяются производственным циклом, начиная от организации производства и заканчивая доставкой готовой продукции потребителю. Управление логистическими системами базируется на вовлечении отдельных взаимосвязанных элементов в интегрированный процесс бизнеса с целью предотвращения нерациональных потерь материальных, финансовых и трудовых ресурсовАктуальность данной темы заключается в том, что система сбыта товаров - ключевое звено маркетинга и своего рода финишный комплекс во всей деятельности фирмы по созданию, производству и доведению товара до потребителя. Собственно, именно здесь потребитель либо признаёт, либо не признаёт все усилия фирмы полезными и нужными для себя и, соответственно, покупает или не покупает ее продукцию и услуги.Управление сбытом - это планирование
, организация, мотивация и контроль за всеми процессами в сфере сбытовой деятельности.
Объект исследования: логистическая система.
Предмет исследования: анализ управления сбытом в логистической системе на предприятии.
Целью данной курсовой работы является анализ управления сбытом в логистической системе на предприятии.
Из цели курсовой работы вытекают следующие задачи:
1.Изучить понятие сбыта как объекта управления;
2.Рассмотреть сущность процесса управления сбытом;
3.Изучить процесс выбора и оценки эффективности каналов сбыта;
4.Проанализировать организацию и процесс управления сбытом на примере организации;
Курсовая работа состоит из двух глав, в первой главе изучается теоретические аспекты логистической системы управления сбытом продукции, а во второй главе проанализировано предприятие, проведён экономический анализ и заключение формируется по курсовой работе.
1 Теоретические аспекты логистической системы управления сбытом продукции
1.1 Содержание логистической системы продаж
Логистическая система продаж — это комплекс взаимосвязанных процессов, которые осуществляются для обеспечения эффективной и оперативной доставки товаров или услуг от производителя до конечного потребителя. Она включает в себя следующие составляющие:
1. Планирование и управление производством. Это процесс планирования и управления производственными операциями, чтобы обеспечить производство нужного товара в нужном количестве и в нужное время.
2. Управление запасами. Это процесс управления запасами, чтобы обеспечить наличие товаров на складе в нужном количестве и в нужное время.
3. Управление логистикой. Это процесс управления транспортировкой товаров от производителя до конечного потребителя.
4. Управление заказами. Это процесс управления заказами, чтобы обеспечить обработку заказов в нужное время и с достаточной точностью.
5. Управление доставкой. Это процесс управления доставкой товаров от склада до конечного потребителя.
6. Управление обработкой возвратов. Это процесс управления возвратами товаров, чтобы обеспечить быстрое и точное решение проблем, связанных с возвратом товаров.
7. Развитие и поддержка логистической инфраструктуры. Это процесс развития и поддержки логистической инфраструктуры, включающей транспортные средства, склады, системы управления логистикой и другие элементы, необходимые для эффективной работы логистической системы продаж.
Все эти составляющие логистической системы продаж должны работать вместе, чтобы обеспечить эффективную и оперативную доставку товаров или услуг от производителя до конечного потребителя.
ПОСТАВЩИК
ЗАКУПКА
ФИНАНСЫ
Транспортировка
Обработка
Складирование
Сбыт (распределение на работы)
РАБОТА
Логистическая системаРисунок 1 – Система контроля логистической деятельности предриятияТаким образом, данный рисунок показыает, что все составляющие логистической системы продаж должны работать вместе, чтобы обеспечить эффективную и оперативную доставку товаров или услуг от производителя до конечного потребителя.1.2 Управление сбытом и показатели продажУправление сбытом – это процесс организации и контроля продаж товаров или услуг. Этот процесс включает в себя различные этапы, начиная от разработки стратегии продаж и маркетингового плана, до управления продажами в розничных точках и сбытовых каналах.Показатели продаж – это числовые данные, которые отражают объем продаж товаров или услуг за определенный период времени. Они используются для оценки эффективности управления сбытом. Некоторые из наиболее важных показателей продаж включают в себя:
1. Общий объем продаж – это общая сумма, полученная от продаж товаров или услуг за определенный период времени.2. Количество продаж – это количество единиц товара или услуг, проданных за определенный период времени.3. Средний чек – это средняя сумма, которую платит покупатель за одну покупку.4. Коэффициент конверсии – это процентное соотношение между количеством посетителей и количеством покупателей в магазине или на сайте.5. Уровень возвратов – это процент от продаж, которые были возвращены покупателями.
Управление сбытом
Конфигурация продуктов
Квортирование продаж
График продаж потребителям
Анализ продаж
Заказы на продажу
DRP
Прогноз сбыта
Производство
Рисунок 2 - Управление сбытомУправление сбытом и показатели продаж являются важными аспектами любого бизнеса. Они позволяют бизнесу оптимизировать свою деятельность и увеличивать доходы.Таким образом из всего выше сказанного, можно сделать вывод, что теоретические аспекты логистической системы управления сбытом продукции, это комплекс взаимосвязанных процессов, которые осуществляются для обеспечения эффективной и оперативной доставки товаров или услуг от производителя до конечного потребителя. И включает в себя систему продаж, управление сбытом и показатели продаж. Управление сбытом и показатели продаж являются важными аспектами любого бизнеса. Они позволяют бизнесу оптимизировать свою деятельность и увеличивать доходы.