Файл: Правила и нормы межличностного общения есть три ошибки в общении людей Первая это желание говорить прежде, чем нужно Вторая застенчивость, не говорить когда это нужно.docx

Скачать файл
Заказать решение

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 08.11.2023

Просмотров: 57

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Предпосылками (но не главными причинами!) конфликтов могут быть:

  • а) несовпадение суждений, точек зрения;

  • б) недостаточный уровень профессионализма одной из сторон общения;

  • в) условия работы (тесное помещение, высокая взаимозависимость сотрудников);

  • г) особенности восприятия:

    • - искаженное восприятие состояние дел, проблемы;

    • - разные способы и походы в оценке;

    • - субъективная предрасположенность к конфликтам (особенность психики, характера).

Смотрите также файлы