Файл: Итоги 5 встреч с клиентами.docx

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 09.11.2023

Просмотров: 9

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

По системе DISC мой тип D - доминирующий. Его сильные стороны: ориентированность на результат, соревновательность, решительность, результативность, склонность к риску. Слабые стороны: агрессивность, безжалостность, негибкое мышление, жесткость, жестокость.

Итоги 5 встреч с клиентами:

если бы не настаивал и дал поразмышлять над выбором;

если бы можно было использовать дисконтную карту при первой покупке;

если бы скидка за репост была выше;

если бы скидка увеличивалась в зависимости от увеличения объема покупки;

если бы продавцом была девушка.

Предложения на основании рекомендаций клиента:

не торопить клиента с покупкой;

переписать правила дисконтной программы и позволить использовать дисконт уже при первой покупке;

рассмотреть возможность если не повышения, то ссумирования скидок;

разработать новую дисконтную программу с гибкой системой скидок;

нанять грамотных и симпатичных девушек-консультантов.