ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 09.11.2023
Просмотров: 9
Скачиваний: 2
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
муниципальное казенное общеобразовательное учреждение
Туруновская средняя общеобразовательная школа
| Согласовано: Глава Вегеровского района _________________С.Н. Черных | Утверждаю: Директор МКОУ Туруновской СОШ _______________О.В. Сергеева Приказ №_____от ___________ |
ПЛАН
МУНИЦИПАЛЬНОГО КАЗЕННОГО ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
ТУРУНОВСКОЙ СРЕДНЕЙ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ШКОЛЫ
ПО
УСТРАНЕНИЮ НЕДОСТАТКОВ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА
2023 год
План
мероприятий по устранению недостатков качества условий осуществления общеобразовательной
деятельности, выявленных в ходе независимой оценки качества
условий оказания услуг в 2023 году в общеобразовательных учреждениях
| Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией | Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг | Плановый срок реализации мероприятия | Ответственный исполнитель (с указанием фамилии, имени, отчества и должности) | Сведения о ходе реализации мероприятия | |||||||||
| Реализованные меры по устранению выявленных недостатков | Фактический срок реализации | ||||||||||||
| I Открытость и доступность информации об организации | |||||||||||||
| Отсутствие информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их функционирование | На сайте образовательного учреждения размещать анкеты или гиперссылки для выражения получателем услуг о качестве образования услуг образовательной организации | Весь период (2023-2024 годы) | Администрация образовательного учреждения, технический специалист | | | ||||||||
| | Проведение мониторинга качества содержания информации в соответствии с требованиями нормативно-правовых актов | Весь период (2023-2024 годы) | Администрация общеобразовательного учреждения | | | ||||||||
| II Комфортность условий предоставления услуг | |||||||||||||
| Недостаточно комфортные условия пребывания в общеобразовательном учреждении | Проведение мероприятий, направленных на повышение уровня бытовой комфортности пребывания в общеобразовательном учреждении | Весь период (2023-2024 годы) | Администрация общеобразовательного учреждения | | | ||||||||
| III Доступность услуг для инвалидов | |||||||||||||
| Недостатки оборудования территории, прилегающей к организации, и ее помещений с учетом доступности для инвалидов | Мероприятия, направленные на создание доступной среды для детей-инвалидов | Весь период (2023-2024 годы | Администрация общеобразовательного учреждения | | | ||||||||
| Отсутствие условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими | Мероприятия, направленные на развитие условий организации обучения и воспитания детей с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов. | Весь период (2023-2024 годы | Администрация общеобразовательного учреждения | | | ||||||||
| Работа Консультативного пункта для детей-инвалидов, и их родителей, не посещающих образовательные учреждения. | Весь период (2023-2024 годы | Администрация общеобразовательного учреждения | | | |||||||||
| IV Доброжелательность, вежливость работников организации | |||||||||||||
| Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников общеобразовательного учреждения, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении | Мониторинг официальных жалоб, благодарностей. внутренний рейтинг сотрудников | Весь период (2023-2024 годы | Администрация общеобразовательного учреждения | | | ||||||||
| Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников общеобразовательного учреждения | Мероприятия, направленные на повышение профессионализма, компетентности и соблюдение профессиональной этики педагогов, и создание благоприятного психологического климата. | Весь период (2023-2024 годы | Администрация общеобразовательного учреждения | | | ||||||||
| V Удовлетворенность условиями оказания услуг | |||||||||||||
| Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать общеобразовательное учреждение родственникам и знакомым. | Проведение мероприятий, направленных на популяризацию и освещение деятельности общеобразовательного учреждения на ее информационном стенде, официальном сайте, в средствах массовой информации. | Весь период (2023-2024 годы | Администрация общеобразовательного учреждения | | | ||||||||
| Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в общеобразовательной организации | Анкетирование среди родителей (законных представителей) на тему образовательных услуг | Весь период (2023-2024 годы | Администрация общеобразовательного учреждения | | | ||||||||