Файл: 1. Почему основой построения бренда является прежде всего, сам продукт.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 10.11.2023
Просмотров: 14
Скачиваний: 2
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
1. Почему основой построения бренда является прежде всего, сам продукт?
Отправной точкой бренда всегда является продукт, так как именно продукт определяет ценность бренда своим качеством, полезностью, желанностью и интересом для клиента. Известный швейцарский предприниматель, создатель Swatch, Николас Хайек, сказал, что нельзя даже усилием маркетологов на любом продукте создать хороший бренд, потому что определяющим в создании бренда всё-таки является продукт, и, к примеру, на коровьем навозе хорошего бренда не создать.
2. Почему маркетинг из "уст в уста" иногда результативнее рекламы в средствах массовой коммуникации?
Маркетинг «из уст в уста» зачастую носит вирусный характер, что способствует невероятно быстрому распространению информации, а, следовательно, и повышению интереса к компании и привлечению новых клиентов.
Та или иная ситуация может «зацепить» клиентов, что создаст огромное поле для дискуссий и поможет распространить бренд среди потенциальных клиентов (к примеру, когда настоящий клиент спрашивает своего друга «ты видел челендж/скандал, разразившийся вокруг *компании*?», а друг, прежде не слышавший о такой компании, начинает интересоваться, и становится потенциальным клиентом). Особенно такой метод ведения маркетинга результативен в современных реалиях, когда Интернет позволяет быстро и без искажения сути передавать информацию (в отличие от обычного сарафанного радио, которое порой работает как сломанный телефон). Впрочем, существование такого маркетинга может привести и к негативным последствиям, как это было с компаниями «МакДональдс» (когда был запущен хэштэг, от которого ожидались положительные отзывы о компании, но вышло с точностью наоборот) или «Сбербанк» (когда негативная история женщины о проблемах с её картой распространилась настолько, что заинтересовался глава компании Герман Греф).
3. Для каких рынков бывает полезной игра с юмором при продвижении своего бренда?
Вопрос о юморе в рекламе неоднозначный. С одной стороны, чтобы ответить на него, достаточно оценить целевую аудиторию. Обычно реклама с юмором достаточно эффективна для товаров с относительно низкой стоимостью, чьей аудитории возрастной спектр касается, в основном, молодёжи. Это могут быть ниши продажи мелкой бытовой техники, напитков, сладостей и прочих «мелких радостей». Зачастую в таких нишах покупателями являются молодые люди в возрасте 15-30 лет, которые ради мгновенного удовольствия не пренебрегут потратить небольшую сумму денег.
Впрочем, стоит так же вспомнить рекламы автомобилей (например, реклама Mercedes W210, Toyota Corolla или Jaguar). В эти рекламные ролики маркетологи позволили себе вложить шуточный подтекст (при том с толикой пошлости и даже агрессии). Хотя автомобильный рынок едва ли можно назвать «дешёвым», эти рекламы нельзя назвать неудачными.