Файл: Вестник Евразийской науки The Eurasian Scientific Journal.pdf
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 10.11.2023
Просмотров: 72
Скачиваний: 2
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Вестник Евразийской науки
The Eurasian Scientific Journal
2019, №3, Том 11 2019, No 3, Vol 11
ISSN 2588-0101 https://esj.today
Страница 1 из 9
35ECVN319
Издательство «Мир науки» \ Publishing company «World of science» http://izd-mn.com
Вестник Евразийской науки / The Eurasian Scientific Journal https://esj.today
2019, №3, Том 11 / 2019, No 3, Vol 11 https://esj.today/issue-3-2019.html
URL статьи: https://esj.today/PDF/35ECVN319.pdf
Ссылка для цитирования этой статьи:
Косарева И.Н., Самарина В.П. Особенности управления предприятием в условиях цифровизации // Вестник
Евразийской науки, 2019 №3, https://esj.today/PDF/35ECVN319.pdf (доступ свободный). Загл. с экрана. Яз. рус., англ.
For citation:
Kosareva I.N., Samarina V.P. (2019). The management features of the enterprises in the conditions of digitalization.
The Eurasian Scientific Journal, [online] 3(11). Available at: https://esj.today/PDF/35ECVN319.pdf (in Russian)
УДК 338.3
ГРНТИ 06.81.12
Косарева Ирина Николаевна
ФГАОУ ВО «Национальный исследовательский технологический университет «Московский институт стали и сплавов»
Старооскольский технологический институт им. А.А. Угарова (филиал), Старый Оскол, Россия
Аспирант
E-mail: EVrica.ru@mail.ru
РИНЦ: http://elibrary.ru/author_profile.asp?id=853117
Самарина Вера Петровна
ФГАОУ ВО «Национальный исследовательский технологический университет «Московский институт стали и сплавов»
Старооскольский технологический институт им. А.А. Угарова (филиал), Старый Оскол, Россия
Профессор
Доктор экономических наук, доцент
E-mail: samarina_vp@mail.ru
РИНЦ: http://elibrary.ru/author_profile.asp?id=176481
Особенности управления
предприятием в условиях цифровизации
Аннотация. На современном этапе очень актуальны вопросы цифровизации экономических процессов и проникновения информационных технологий во все сферы деятельности. Целью исследования является выявление особенностей управления предприятием в условиях цифровизации и формирование алгоритма реализации процесса цифровой трансформации предприятия. В статье представлено отличие в понятиях информатизация и цифровизация. Рассмотрены основные особенности управления предприятием в условиях цифровизации. В статье представлена информация о новых передовых производственных технологиях в Российской Федерации. Для реализации процесса цифровой трансформации предприятия авторами предложен адаптивный алгоритм, включающий формирование экспертной группы, диагностику деятельности предприятия, разработку дорожной карты, внедрение и апробацию. Отмечено, что при формировании дорожной карты необходимо учитывать уровень материально-технического потенциала и необходимость его модернизации, а также уровень кадрового потенциала предприятия и необходимость повышения квалификации и уровня мотивации сотрудников организации. В статье указаны концепции нового поколения управления предприятием и описаны некоторые преимущества применения этих инновационных технологий. Отмечено, что управление промышленным предприятием в эпоху цифровизации накладывает на руководителя организации требования к профессиональным знаниям, умениям и навыкам в области как менеджмента, управления персоналом, так и в области IT-технологий и необходимо провести
Вестник Евразийской науки
The Eurasian Scientific Journal
2019, №3, Том 11 2019, No 3, Vol 11
ISSN 2588-0101 https://esj.today
Страница 2 из 9
35ECVN319
Издательство «Мир науки» \ Publishing company «World of science» http://izd-mn.com большую работу над созданием социально-культурной среды предприятия, что позволит реализовать преимущества современного этапа развития экономики, в основе которого лежит свободное взаимодействие на всех уровнях управления и готовность к изменениям.
Ключевые слова: цифровизация; управление предприятием; бизнес-процесс; цифровая экономика; передовые производственные технологии; инновации в управлении
Введение
На современном этапе в глобальном информационном обществе активно формируется новый экономический уклад – цифровой. Происходит цифровизация экономических процессов и проникновение информационных технологий во все сферы деятельности. Возникают новые требования к источникам конкурентных преимуществ предприятий и эффективным концепциям их функционирования и управления.
Актуальность вопросов, связанных с особенностями управления промышленным предприятием в условиях информатизации и цифровизации, приобретает особую значимость.
Необходимо организовывать деятельность предприятия с учетом особенностей перехода на новые принципы цифровой экономики, прогнозирования возможных сопутствующих проблем, а также разработки решений и предложений по минимизации негативных последствий и усиления основного результата деятельности предприятия. Существенное конкурентное преимущество также может дать система эффективного управления имеющимися ресурсами и бизнес-процессами на промышленных предприятиях на основе инновационных технологий и методов оптимизации бизнес-процессов, которые становятся важнейшим инструментарием управления через постоянное улучшение протекающих на предприятии процессов и их оптимизацию.
Целью исследования является выявление особенностей управления предприятием в условиях цифровизации и формирование алгоритма реализации процесса цифровой трансформации предприятия.
Материалы и методы исследования
В процессе исследования, анализа и систематизации полученной информации использовались общенаучные методы познания: сбор и обработка информации, анализ существующих источников по рассматриваемой проблематике, сравнения и аналогий, обобщения, логические методы, а также метод информационного поиска. Информационную основу исследования составили данные, аналитические отчеты, информационные и справочные материалы рейтинговых агентств, Федеральной службы государственной статистики, исследования международных компаний; нормативно-правовые акты РФ; труды и публикации ученых, исследователей и специалистов, включая материалы международных и всероссийских конференций, периодические научные издания; материалы сети Интернет, размещенные в свободном доступе.
Результаты исследования и их обсуждение
В основе концепции Программы "Цифровая экономика в Российской Федерации" ключевыми элементами становятся информационные технологии, электронные услуги, а также большие массивы данных и новые технологии их передачи, обработки, хранения, управления, анализа и формирования прогнозных показателей.
Вестник Евразийской науки
The Eurasian Scientific Journal
2019, №3, Том 11 2019, No 3, Vol 11
ISSN 2588-0101 https://esj.today
Страница 3 из 9
35ECVN319
Издательство «Мир науки» \ Publishing company «World of science» http://izd-mn.com
В рамках Программы можно выделить следующие основные проблемы, с которыми сталкивается государство, общество и организации в современных условиях:
• отсутствие нормативно-правовой базы, регулирующей новый экономический уклад, или ее несоответствие технологическим изменениям, происходящим на современном этапе развития;
• появление новых технологий, объектов и субъектов экономических отношений, стремительный рост объемов данных, которые становятся формой капитала;
• недостаточный уровень подготовки компетентных кадров, дефицит человеческого капитала;
• большой объем данных порождает большое количество информационных потоков и рисков, связанных с обеспечением информационной безопасности при передаче, обработке и хранении данных;
• появление новых «сквозных» технологий и прикладных решений, требующих модернизации инфраструктуры
1,2
В основе информатизации лежит массовое внедрение информационных систем и технологий, в целях повышения эффективности всех видов деятельности, улучшения условий труда и качества жизни населения. Информатизация охватывает информационные процессы различных типов в социально-экономической и научно-технической области
3
. Дефиниция "информатизация" является более широкой категорией, по сравнению с "цифровизация".
Понятие "цифровизация" в последние годы стало все чаще использоваться в связи с широким использованием цифровых технологий работы с большими массивами данных, возможностями их визуализации, появлением и распространением новых технических средств и программных решений.
Менеджмент предприятий в условиях нового цифрового экономического уклада должен активно реагировать на изменения во внешней среде, выстраиваться с учетом прозрачности и структурированности всех бизнес-процессов, применять эффективную систему управления знаниями и мотивации персонала, а также учитывать особенности управления предприятием в условиях цифровизации [1; 2].
На рисунке 1 представлены основные особенности управления предприятием в условиях цифровизации.
При внедрении в деятельность предприятия, цифровые технологии дают ряд преимуществ, среди которых можно выделить повышение гибкости производства за счет проактивного изменения характеристик производственного процесса и обеспечение информационной интеграции этапов жизненного цикла производимой продукции. Цифровая трансформация дает качественное улучшение бизнес-процессов предприятия за счёт внедрения инноваций и адаптации бизнес-моделей к условиям современной цифровой экономики [3].
1
Паспорт национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://static.government.ru/media/files/urKHm0gTPPnzJlaKw3M5cNLo6gczMkPF.pdf
(Дата обращения – 22.05.2019 г.).
2
Программа развития цифровой экономики в Российской Федерации до 2035 года [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://spkurdyumov.ru/uploads/2017/05/strategy.pdf
(Дата обращения – 22.05.2019 г.).
3
Модельный закон об информатизации, информации и защите информации (Принят в г. Санкт-
Петербурге 18.11.2005 Постановлением 26-7 на 26-ом пленарном заседании Межпарламентской Ассамблеи государств-участников СНГ).
Вестник Евразийской науки
The Eurasian Scientific Journal
2019, №3, Том 11 2019, No 3, Vol 11
ISSN 2588-0101 https://esj.today
Страница 4 из 9
35ECVN319
Издательство «Мир науки» \ Publishing company «World of science» http://izd-mn.com
Рисунок 1. Особенности управления предприятием
в условиях цифровизации (составлено автором на основании
1,2
)
Однако стоит отметить повышение уровня зависимости производства от используемых цифровых технологий. Необходимо предъявлять повышенные требования к цифровым технологиям и учитывать возможный ущерб от сбоя интегрированных цифровых систем, так как он будет более существенный по сравнению с традиционной моделью управления производственными процессами предприятия [4; 5].
Промышленное производство стремительно развивается с преобладанием высокотехнологичных отраслей. Появляются, развиваются и внедряются новые производственные технологии. Под передовым производственным технологиям (ППТ) будем понимать технологии и технологические процессы (в том числе используемое оборудование), управляемые с помощью ПК или основанные на микроэлектронике и используемые при производстве товаров и услуг.
Благоприятную тенденцию роста показывают статистические данные по разработанным
ППТ (рост в 2018 году на 12 % по сравнению с 2017 г.) и по используемым ППТ (рост в 2018 году на 6 % по сравнению с 2017 г.) в целом по Российской Федерации
4
На рисунке 2 представлена динамика количества разработанных и используемых ППТ в
РФ.
В 2018 г. консалтинговая компания в области цифровой стратегии и трансформации бизнеса – KMDA, сформировала аналитический отчет на тему цифровой трансформации, опросив представителей российских компаний. Респонденты были отобраны из пятнадцати отраслей (численное преимущество имели представители отрасли IT и разработки ПО – 12,1 %, промышленного производства – 11,4 %, услуг бизнесу – 11,0 %). На основании представленных в отчете данных можно сделать следующие выводы: вопросами цифровизации и непосредственной реализации стратегии цифровой трансформации занимаются 35 %
4
Данные официального сайта Федеральной службы государственной статистики [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/science_and_innovations/science/#
(Дата обращения – 22.05.2019 г.).
Управление в условиях
цифровизации
получение и обработка данных в режиме реального времени высокая скорость принятия решений принятие решения в одно касание ориентация на конкретного пользователя интерактивность среды и высокая скорость реакции на изменения формирование цифровой экосистемы управление процессами на основе применения автоматизированных технологий обработки, анализа и прогнозирования больших массивов данных
Вестник Евразийской науки
The Eurasian Scientific Journal
2019, №3, Том 11 2019, No 3, Vol 11
ISSN 2588-0101 https://esj.today
Страница 5 из 9
35ECVN319
Издательство «Мир науки» \ Publishing company «World of science» http://izd-mn.com компаний; более 55 % – проявляют интерес и планируют разрабатывать новую стратегию; около 10 % опрошенных не занимаются вопросами цифровой трансформации
5
Рисунок 2. Динамика количества разработанных
и используемых ППТ в РФ (составлено автором на основании
4
)
В качестве отраслевых лидеров, находящиеся в процессе реализации стратегии цифровой трансформации, можно выделить банковский сектор и финансовые услуги, IT и разработку ПО, а также промышленное производство. Отрасли, в рамках которых цифровизация развивается хуже всего, – это сфера услуг бизнесу (обслуживание и сопровождение), индустрия развлечений и строительство.
По экспертным оценкам среди факторов, препятствующих цифровой трансформации в
РФ, можно указать следующие: отсутствие выстроенной стратегии, дефицит квалифицированных кадров, низкий уровень компетенций и знаний у работников предприятий, отсутствие интеграции новых и существующих технологий и данных, негибкие или медленные процессы, устаревшие технологии, отсутствие тесных связей между ИТ и бизнесом, неготовность к переменам, недостаточное финансирование, позиция руководства, возможные риски
6
В современных условиях цифровизации промышленным предприятиям приходится проводить реорганизацию своей деятельности, в том числе в связи с внедрением информационных систем. Это связано с серьезными рисками, так как внедрение готовых или разработанных не под заказ проектов зачастую оканчиваются неудачей. Существующие методики и инструментальные средства не всегда позволяют снизить риски и решить вопросы
5
Цифровая трансформация в России аналитический отчет на основе результатов опроса российских компаний
2018
[Электронный ресурс].
–
Режим доступа: https://drive.google.com/file/d/1k9SpULwBFt_kwGyrw08F0ELI49nipFUw/view
(Дата обращения – 22.05.2019 г.).
6
Всемирное исследование Digital IQ за 2017 год. Цифровое десятилетие. В ногу со временем
[Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.pwc.ru/ru/publications/global-digital-iq-survey-rus.pdf
(Дата обращения – 22.05.2019 г.).
Ко
лич
ес
тв
о,
ед
Год
Разработанные ППТ
Ко
лич
ес
тв
о,
ед
Год
Используемые ППТ
Вестник Евразийской науки
The Eurasian Scientific Journal
2019, №3, Том 11 2019, No 3, Vol 11
ISSN 2588-0101 https://esj.today
Страница 6 из 9
35ECVN319
Издательство «Мир науки» \ Publishing company «World of science» http://izd-mn.com реорганизации бизнес-процессов предприятия на различных этапах. Большое значение имеет методология построения сложной системы деятельности предприятия
7
Разработка эффективного подхода к управлению бизнес-процессами и новыми технологиями на предприятии является не простой задачей. Для того чтобы обеспечить устойчивое развитие промышленного предприятия, требуется применять инновационные теории и методологии управления. Процессы, протекающие на предприятии, требуют постоянного внимания со стороны руководства, владельцев процесса и сотрудников, обеспечивающих выполнение бизнес-процессов. В процессе улучшения и оптимизации процессов необходимо поддерживать уровень эффективности и достигнутые успехи в результате внедрения процессного подхода.
Для реализации процесса цифровой трансформации предприятия авторы предлагают использовать следующий алгоритм:
1. формирование компетентной экспертной рабочей группы, способной провести диагностику деятельности организации и протекающих бизнес-процессов;
2. проведение самообследования деятельности предприятия и формирование массива исходных данных об уровне цифровизации предприятия и производственных бизнес-процессов, об используемых программных составляющих цифрового производства;
3. оценка уровня цифровизации (цифровой зрелости) и уровня информационной безопасности предприятия;
4. выявление "узких мест", определение приоритетных направлений внедрения цифровых технологий, оценка рисков;
5. анализ существующих или разработка новых концепций цифровизации предприятия по выбранному приоритетному направлению;
6. формирование дорожной карты внедрения цифровых технологий;
7. принятие решения на уровне руководителя организации об экономической целесообразности, эффективности применения и внедрения цифровых технологий в деятельность предприятия, утверждение дорожной карты внедрения;
8. реализация дорожной карты внедрения цифровых технологий;
9. контроль и анализ результатов внедрения и ключевых показателей деятельности предприятия с целью внесения корректировок;
10. при наличии положительной динамики, проработка вопросов масштабирования.
При формировании дорожной карты стоит учесть уровень материально-технического потенциала и необходимость его модернизации, а также уровень кадрового потенциала предприятия и необходимость повышения квалификации и уровня мотивации сотрудников организации.
Современный уклад цифровой экономики характеризуется развитием концепций нового поколения управления предприятием, среди которых можно выделить технологии,
7
The new digital economy. How it will transform business / Oxford Economics (June 2011). [Электронный ресурс].
–
Режим доступа: http://www.pwc.com/http://www.citibank.com/transactionservices/home/docs/the_new_digital_economy.pdf
(Дата обращения – 22.05.2019 г.).