Особенности пространственного расположения деловых людей

• Пространственные отношения между людьми – это тема, уже очень давно интересующая психологов по всему миру. Изучению этих взаимоотношений даже посвящена отдельная область психологической науки – проксемика. Проксемика исследует пространственные условия общения - взаиморасположение собеседников в момент их контакта. Данный термин был введен американским психологом Э. Холлом для анализа закономерностей пространственной организации коммуникации, а также влияния территорий, расстояний и дистанций между людьми на характер межличностного общения.

Э́двард Тви́тчелл Хо́лл (1914 – 2009 гг.)

• Каждый человек для нормального своего существования считает, что определенный объем пространства вокруг него является его собственным и нарушение этого пространства рассматривает как вторжение в его внутренний мир. Поэтому общение людей всегда происходит на определенном расстоянии друг от друга.

Зоны коммуникации

• Различают четыре зоны коммуникации: интимная, персональная, социальная и общественная.

• Выбор дистанции общения зависит от взаимоотношений между людьми и от индивидуальных особенностей людей. Скученность людей на концертах, в кинозалах, на эскалаторах, в транспорте, в лифте приводит к неизбежному вторжению в интимные зоны друг друга.

• Проксемическое поведение включает не только дистанцию, но и взаимную ориентацию людей в пространстве. В процессе общения в условиях рабочего кабинета со стандартным прямоугольным столом собеседники могут занимать четыре основных положения относительно друг друга

Взаимное расположение в процессе общения

Позиция непринужденного общения

• Эта позиция обычно используется людьми, которые находятся в дружеских отношениях и ведут непринужденную беседу. Эта позиция позволяет видеть не только глаза, но и жесты другого человека. Угол стола представляет собой частичный барьер в случае, если один из собеседников начинает чувствовать угрозу, а при этом нет территориального деления на крышке стола.

Позиция сотрудничества

• Собеседники совместно работают над одним проектом, стремятся к взаимопониманию и эффективному взаимодействию. Это одна из самых удачных позиций для обсуждения и выработки общих решений.

---

Соревновательно-оборонительная позиция

• Такое расположение способствует тому, что каждая сторона будет придерживаться своей точки зрения. Стол между ними становится своеобразным барьером. Когда люди сидят непосредственно друг напротив друга, они бессознательно делят стол на две части. Каждый осознает половину стола как собственную территорию и возражает против вторжения собеседника.

Независимая позиция

• Независимая позиция. Эту позицию занимают люди, когда они не хотят общаться с другими людьми. Это говорит об отсутствии интереса и даже враждебной позиции по отношению к другим людям, особенно если вы вторгаетесь в территориальное владение этого человека. Такого положения надо избегать, когда между собеседниками требуется какой-либо открытый разговор.

• На создание психологического климата существенное влияние оказывает не только расположение собеседников за столом, но и форма самих столов. Так, квадратный стол способствует созданию отношений соперничества между людьми, равными по положению. Квадратные столы хороши для проведения короткой деловой беседы или для того, чтобы подчеркнуть отношения субординации.

• За прямоугольным столом на встрече людей одинакового социального статуса главенствующим считается то место, на котором сидит человек, обращенный лицом к двери. Таким образом, прямоугольный стол, который обычно является рабочим столом, используется для деловых бесед, переговоров, брифингов.

• Круглый стол создает атмосферу неофициальности и непринужденности и за ним лучше всего проводить беседы людям одинакового социального статуса. Круглый стол чаще всего используется для создания непринужденной, неофициальной атмосферы и хорош в том случае, когда вам нужно достичь соглашения.

Спасибо за внимание

---

Смотрите также файлы

• Реферат по дисциплине Технология электроконтактной сварки.doc

• Порядок выполнения лабораторной.doc

• Волны можно определить по графику чистого тона как расстояние между двумя вершинами синусоиды.docx

• Практическое занятие Тема Технологии тм управления по целям в условиях smartэкономики и smartобщества.docx

• Воспитание творческой индивидуальности школьников на уроках музыки.docx