Файл: Задание Решите ситуационную задачу, используя предложенную методику.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 22.11.2023
Просмотров: 21
Скачиваний: 2
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Задание
3.1.Решите ситуационную задачу, используя предложенную методику:
Экспертная комиссия провела оценку функциональных показателей качества автомобиля, выразив результаты в баллах (от 1 до 5).
1. Сравните показатели исследуемых свойств оцениваемого образца с соответствующими показателями базового образца, приведенными в табл. 1, и сделайте заключение об уровне качества оцениваемого образца автомобиля дифференциальным методом
Таблица 1 - Результаты оценки функциональных свойств автомобиля
Наименование свойств | Показатель оцениваемого образца (Pi) | Показатель базового образца (Рiδ) | Относительный показатель (qi) |
Мощность | 4 | 5 | 0,8 |
Тип двигателя | 3 | 4 | 0, 75 |
Рабочий объем двигателя | 4 | 5 | 0,8 |
Класс | 3 | 5 | 0,6 |
Тип кузова | 5 | 4 | 1,25 |
| ∑ 19 | ∑ 23 | 0,8 |
У данного автомобиля низкий уровень качества, т.к сумма по относительному показателю меньше 1.
2. Определив по данным табл. 2 коэффициенты весомости оцениваемых свойств, установите уровень качества автомобиля комплексным методом
Таблица 2 – Результаты определения весомости свойств экспертным методом
№ | Haименование свойств | Показатели весомости, присвоенные свойствам экспертами (Mi) | | |||||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | |||||
1 | Мощность | 1 | 0 | 2 | 1 | 1 | 2 | 2 | 1 | 10 | ||
2 | Тип двигателя | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 1 | 0 | 3 | ||
3 | Рабочий объем двигателя | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 | 1 | 1 | 0 | 4 | ||
4 | Класс | 5 | 8 | 5 | 5 | 4 | 3 | 3 | 5 | 38 | ||
5 | Тип кузова | 4 | 2 | 2 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 25 | ||
| 10 | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 | |
Решение:
1)
mi (мощность)= 10/80=0.125
mi (тип двигателя)= 3/80= 0.0375
mi (раб.обьем двиигателя)=4/80=0.05
mi (класс)=38/80=0.475
mi (тип кузова)=25/80=0.3125
0.125+0.0375+0.05+0.475+0.3125=1
2)
q(мощность)= 10* 4 * 0.125= 5
q(тип двигателя)= 3 * 3 * 0.0375= 0.3375
q(раб.обьем двиигателя)=4*4* 0.05= 0.8
q(класс)= 38*3* 0.475= 54.15
q(тип кузова)=25*5*0.3125= 39,06
qδ= Piδmi
qδ(мощность)= 10* 5* 0.125= 6,25
qδ (тип двигателя)= 3 *4 * 0.0375= 0.45
qδ(раб.обьем двиигателя)=4*5* 0.05= 1
qδ (класс)= 38*5* 0.475= 90.25
qδ (тип кузова)=25*4*0.3125= 90.25
3)
Q = q/qδ
Q (мощность) = 5 /6,25 = 0.8
Q(тип двигателя)= 0.3375/ 0.45= 0.75
Q(раб.обьем двиигателя)= 0.8/ 1 = 0.8
Q(класс)= 54.15/ 90.25 = 0.6
Q(тип кузова)= 39,06/90.25=0.43
4) Заключение:
Q (мощность) = 0.8<1
Q(тип двигателя)= 0.75 <1
Q(раб.обьем двиигателя) = 0.8<1
Q(класс)= 0.6<1
Q(тип кузова)= 0.43 <1
У данного автомобиля низкий уровень качества, т.к все показатели меньше 1.
МЕТОДИКА
оценки уровня качественного совершенства товаров
-
Дифференциальный метод-
Определение относительного показателя исследуемого свойства:
-
где: gi – относительный показатель исследуемого свойства;
Pi - показатель исследуемого свойства оцениваемого образца;
Piδ – показатель исследуемого свойства базового образца.
-
Комплексный метод.-
Определение коэффициента весомости отдельных свойств:
-
где: mi – коэффициент весомости i-го свойства;
Mi – показатель весомости i-го свойства;
n – количество экспертов;
r – количество свойств.
-
Определение комплексных показателей качества с учетом весомости свойств:
;
qδ= Piδ mi.
-
Установление комплексного показателя уровня качества оцениваемого образца:
Q = q/qδ
-
Заключение:
Высокое качество: Q≥1,
Низкое качество: Q<1.1>1>1>