Файл: Методические указания к выполнению лабораторных работ по курсу моделирование сложных процессов и систем.docx

Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б. Н. Ельцина»

Институт радиоэлектроники и информационных технологий – РтФДепартамент информационных технологий и автоматикиИндивидуальное заданиеМЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ВЫПОЛНЕНИЮ ЛАБОРАТОРНЫХ РАБОТ ПО КУРСУ «МОДЕЛИРОВАНИЕ СЛОЖНЫХ ПРОЦЕССОВ И СИСТЕМВариант 3Исрафилов Денис Русланович АТ-17Михайлов Дмитрий Георгиевич АТ-17 Екатеринбург 2023

Оглавление

Цель работы

1. 
   Получить навыки построения имитационных моделей сложных процессов и систем.
   

Ход работы

Индивидуальное задание по варианту 3

1. 
   Условия задачи. На станцию скорой помощи поступают вызовы по телефону. Станция имеет пять каналов для одновременного приема вызовов. Время между попытками вызова скорой помощи распределено согласно закону Эрланга второго порядка (среднее время –1,5 мин). Абоненты тратят 15 c на набор номера и, если застают все каналы занятыми, через 20 c повторяют вызов. Так происходит до тех пор, пока вызов не будет принят. Время приема вызова составляет 1 мин. На станции скорой помощи для обслуживания вызовов имеется 15 автомобилей. Время, затраченное на проезд к больному, зависит от расстояния до его дома. Распределение расстояния приведено в табл. 2. После предоставления помощи автомобили возвращаются на станцию. Скорость движения автомобилей равномерно распределена в интервале 35-55 км/ч. Время оказания помощи больному распределено в соответствии c нормальным законом со средним значением 25 мин и среднеквадратическим отклонением 4 мин. Оценить среднее время от момента начального вызова скорой помощи до оказания помощи больному и средний пробег автомобиля за пять дней работы.
   
2. 
   Схема
   

---

3. 
   Код программы GPSS
   

distance FUNCTION RN1,D5 ; Распределение расстояния.15,5/.37,8/.54,12/.82,15/1,20oblujivanie VARIABLE normal(1,25#60,4#60) ; Время обслуживанияpoezdka VARIABLE ((P1)/uniform(1,35,55)#60#60); Время поездкиtel STORAGE 5 ; 5 каналов вызововcars STORAGE 15 ; 15 автомобилей скорой помощиGENERATE (GAMMA(1,0,90,2)) ; Эрланг 2го порядка с средним временем 1,5 минQUEUE all_queue ; Общая очередьQUEUE call_queue ; Очередь CALLTRANSFER ,dialing ; Первый набор номера идет без доп. ожиданияrep ADVANCE 20 ; Если телефон был занят, то ожидение 20 секdialing ADVANCE 15 ; Набор номера 15 секундzvonok GATE SNF tel,rep ; Если телефоны заняты, то ожиданиеDEPART call_queue ; Вышел из очереди звонящихENTER tel,1 ; Попал на линиюADVANCE 60 ; Длительность звонка 1 минутаLEAVE tel,1 ; Звонок законченQUEUE car_queue ;start_car ENTER cars,1 ;DEPART car_queue ;ASSIGN 1,FN$distance ; Рассчитываю время поездкиADVANCE V$poezdka ; Поездка тудаADVANCE V$oblujivanie ; ОбслуживаниеADVANCE V$poezdka ; Поездка обратноLEAVE cars,1 ;TERMINATEGENERATE (5#24#60#60)TERMINATE 1START 1

4. 
   Файл статистики на рисунках 1 и 2.
   

Рисунок 1 - файл статистики программыРисунок 2 - файл статистики программы

5. 
   Пояснения результатов моделирования.
   

­ общее время моделирования 432 000 ед. модельного времени (5 дней)­ сгенерировано 2454 звонков;­ обработались и покинули систему 1833 вызова;­ вызовов, ожидающих обслуживания телефонов, нет;­ вызовов, ожидающих обслуживания машин 606;­ все машины всё ещё заняты, телефоны свободны;­ загрузка ОУ авто составляет почти 100%;­ загрузка ОУ телефонов составляет менее 1%;­ средняя длина очереди на телефоны 0 заявок;­ средняя длина очереди на машины 310 заявкок;

6. 
   Модель Any Logic на рисунке 3.
   

Рисунок 3 - прогон индивидуального задания

7. 
   Создал Souce с законом Эрланга второго порядка.
   

---

8. 
   Блоки dialing - набор номера 15 секунд и recall_atm - время ожидания перезвона 20 секунд. Перед телефонами есть SelectOutput, проверяющий количество агентов в телефонах.
   

9. 
   Создал телефоны
   
10. 
    После создал очередь на автомобили, потому что в задании не сказано, куда девать звонки, которые приняли с условием, что нет свободных авто. Создал эмирическое распределение для дистанции.
    

11. 
    После создал переменную пробег, кол-во машин и средний пробег, который будет обновляться после каждой поездки. Теперь после блока Seize для занятия ресурса создаю блок delay для поездки. В нём считается время и добавляется пробег в общий счетчик.
    

12. 
    После создаю блок delay для ожидания помощи больному с нормальным распределением и отклонением.
    

13. 
    Далее идет таймер, обратная поездка (копия предыдущей) и release.
    

14. 
    Результаты прогона модели
    

15. 
    Вывод: модель проработала 5 дней, и телефонная служба работает отлично, однако из задания не очень ясно, куда девать людей, которые попали на линию, когда все машины заняты, они попали в очередь, с которой не справлялись автомобили скорой помощи. Средний пробег автомобилей за 5 дней 3010 км. Среднее время обслуживания от звонка до помощи почти 15,57 часов, что происходит из-за большой очереди на скорую. Улучшить модель можно, если добавить больше машин скорой помощи. Также можно убавить кол-во телефонов, поскольку они хорошо справляются и средняя загруженность менее 1%.
    

---