ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 23.11.2023
Просмотров: 122
Скачиваний: 1
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
УДК ОБЛАЧНЫЕТЕХНОЛОГИИПОСТРОЕНИЯСИСТЕМIP-ТЕЛЕФОНИИАннотация. В статье была выбрана и внедрена облачная АТС Octoline с поддержкой IP – телефонии, проведен анализ теоретических основ проектирования телефонной IP – сети и облачных технологий, дана характеристика предприятия, описан процесс внедрения системы на предприятии.Ключевые слова: облачные технологии, виртуальная АТС, IP – телефония,локально вычислительная сеть(ЛВС),VoIP(CLOUD TECHNOLOGIES FOR BUILDING IP TELEPHONY SYSTEMS)Annotation. In the article, the Octoline cloud PBX with IP telephony support was selected and implemented, the theoretical foundations of the design of the IP telephone network and cloud technologies were analyzed, the characteristics of the enterprise were given, the process of implementing the system at the enterprise was described. Keywords: cloud technologies, virtual PBX, IP telephony, local area network (LAN), VoIPСовременнаякомпаниядляорганизацииуспешнойработызаинтересованавповышениипроизводительноститрудасотрудников,организацииболееоперативногоконтролявыполнениятекущихзадач,эффективного взаимодействия между различными отделениями и филиаламикомпании.Цифроваятелефония(VoIP–VoiceoverInternetProtocol)илиIPтелефонияпозволяетстроитьболееэкономичныеиэффективныесистемыкорпоративныхкоммуникацийсразличнымиголосовымисервисами,чтоспособствует успешномурешениюпоставленных бизнесцелейизадач.Сильной стороной IP – телефонии является разнообразие сервисов, ихнастройкавсоответствииспотребностямиконкретногопользователя.Авозможность интеграции IP – телефонии с существующими сетями телефоннойсвязи позволит модернизировать телекоммуникационную систему предприятияприминимумезатрат.Срединовыхсервисов,недоступныхпользователямУПАТС,наиболеевостребованыприложения,связанныесинтеграциейтелефонныхсервисовссуществующимиинформационными
системамизаказчика:каталогами(MicrosoftAD,LDAP),базамиданныхклиентов.ДлякорпоративныхпользователейинтереснытакжеразличныеинтерактивныеприложенияVoIP–систем,вчастности,рассылкиинформационныхсообщений,курсоввалют,котировоки пр.С учетом масштабируемости использование IP – телефонии также имеетсвоипреимущества.ПосколькусоединениенабазепротоколаIPможетначинаться и заканчиваться в любой точке сети от абонента да магистрали, IP -телефониювсети можновводитьучастокзаучастком.IP–телефония(илиVoIP–VoiceoverInternetprotocol,«ГолосповерхIP» технология, которая использует сеть с пакетной коммутацией сообщений набазепротокола IPдля передачи голосаврежиме реальноговремени.КонечныйпользовательIP–телефониинетолькосохранитимеющиесяпреимуществателефоннойсетиобщегопользования,которыевключаютширокийдиапазонуслуг,простотуиспользования,надежностьикачествоголоса,нои получитследующиедополнительныепреимущества:- болеенизкиеценынатрадиционныеуслуги телефоннойсвязи;- IP–телефонияодновременноподдерживаетголосиданные- единственнаямобильностьпользователя,которуюобеспечиваетсеть IP – телефонии; -звонки и факсы автоматически перенаправляются в любуюточку мира и т.д.НарядуспровайдерамиIP–телефонииИнтернет-провайдерытакжемогутзанятьопределенноеместонарынкеуслугIP–телефонии,таккаксуществующаяунихIP-инфраструктурадаетхорошиевозможности
длявнедренияуслугголосовойсвязи.Необходимыедляэтогоаппаратныеипрограммные средства можно устанавливать поэтапно. Интернет – провайдерыужеимеютточкиприсутствия,связанныескоммутаторамиместныхпровайдеровиоператоровсетиобщегопользования.Для Интернет – провайдеров услуга Интернет – телефонии обеспечиваетследующиепреимущества:- сбережение капитальных вложений за счет использованияоткрытых компьютерныхплатформ;-снижение эксплуатационных расходов как результатпредоставленияразнообразия услугна единойсети;- открытаясредаразработчикауслугиозначаетконкурентную,а,следовательно,менее дорогуюразработкуновыхуслуг;Множествоуслугможетбытьдоступночерезединственныйканалспользователем,чтоозначаетбольшеуслуг(прибыли)врасчетенаодногопользователя.Операторы «классических» телефонных сетей настороженно отнеслись кпоявлению IP – телефонии, так как передача речи по IP – сетям неизбежновынуждаетихснижатьтарифынамеждугородныеимеждународныеразговоры,чтоприведет кпрямомусокращениюих доходов.С появлением IP – телефонии в рядах операторов дальней связи началасьлегкая паника, которая вызвала первое вполне логичное желание вытеснить срынкапоявившихсяконкурентов.В результате традиционные телефонисты вынуждены были сами заняться IP – технологиями и довольно быстро преуспели в этом, использую IP- решениякак минимум для создания резервных каналов для пропуска трафика на случайперегрузок или аварий, что позволило получать им дополнительную прибыль.Одновременновнастоящеевремяпроектируютсяуниверсальныемагистральные IP – сети, которые в будущем должны не то чтобы заменить
традиционныетелефонныесетиносущественноихдополнитьуслугамипередачиданных,видеоимультимедиа.Темвременемоказалось,что,ксожалению,IP–телефония,неприводиткэкономиисредствоператора,вкладываемыхвпередачуголосовоготрафиканадальниерасстояния,какэтонапервыйвзглядможетпоказатьсяприанализедеятельностисегодняшнихкомпаний, предоставляющих эти услуги. В результате IP – технологии сегодняуспешноприменяютсядлясозданиявыделенныхмультисервисныхкорпоративных сетей связи. Но если речь идет о выходе в Интернет, в которомработают миллионы пользователей - гарантировать высокое качество передачиречевого трафика никтонеберется.Облачные(рассеяные)вычисления(англ.Cloudcomputing,такжеиспользуется термин Облачная (расссеяная) обработка данных) – технологияобработкиданных,вкоторойкомпьютерныересурсыимощностипредоставляютсяпользователюкакИнтернет–сервис.Пользовательимеетдоступ к собственным данным, но не может управлять и не должен заботитьсяобинфраструктуре,операционнойсистемыисобственнопрограммномобеспечении,с которымонработает.- Пример – Amazon EC2Platform as a Service (PaaS) – предоставлениесредствразработкиприложений,которыебудутвыполнятьсянасерверахпровайдера. Google Apps Software as a Service (SaaS) –предоставлениедоступакприложениюнасерверепровайдера.Наиболеераспространеннаямодель. Mail.ru,Twitterидругиепочтовыесистемы. Что же такое облачная система? Если попытаться выразить определение в одном предложении, то оно может звучать следующим образом: «Облако – это
динамичнорасширяемаяинформационнаясистема,принеобходимостипредоставляющая потребителям IT сервисы с заданными характеристиками ипозволяющаяконтролироватькачествопредоставленияуслугсогласнозаложеннымметрикам».Самое важное то, что облачные системы являютсясервис–ориентированными:ихосновнаязадача–обеспечитьпотребителякачественнойуслугой.Соответственно,выделяетсянесколькомоделейпредоставленияуслуг:Различаютнесколько вариантовразвёртыванияоблачныхсистем:
системамизаказчика:каталогами(MicrosoftAD,LDAP),базамиданныхклиентов.ДлякорпоративныхпользователейинтереснытакжеразличныеинтерактивныеприложенияVoIP–систем,вчастности,рассылкиинформационныхсообщений,курсоввалют,котировоки пр.С учетом масштабируемости использование IP – телефонии также имеетсвоипреимущества.ПосколькусоединениенабазепротоколаIPможетначинаться и заканчиваться в любой точке сети от абонента да магистрали, IP -телефониювсети можновводитьучастокзаучастком.IP–телефония(илиVoIP–VoiceoverInternetprotocol,«ГолосповерхIP» технология, которая использует сеть с пакетной коммутацией сообщений набазепротокола IPдля передачи голосаврежиме реальноговремени.КонечныйпользовательIP–телефониинетолькосохранитимеющиесяпреимуществателефоннойсетиобщегопользования,которыевключаютширокийдиапазонуслуг,простотуиспользования,надежностьикачествоголоса,нои получитследующиедополнительныепреимущества:- болеенизкиеценынатрадиционныеуслуги телефоннойсвязи;- IP–телефонияодновременноподдерживаетголосиданные- единственнаямобильностьпользователя,которуюобеспечиваетсеть IP – телефонии; -звонки и факсы автоматически перенаправляются в любуюточку мира и т.д.НарядуспровайдерамиIP–телефонииИнтернет-провайдерытакжемогутзанятьопределенноеместонарынкеуслугIP–телефонии,таккаксуществующаяунихIP-инфраструктурадаетхорошиевозможности
длявнедренияуслугголосовойсвязи.Необходимыедляэтогоаппаратныеипрограммные средства можно устанавливать поэтапно. Интернет – провайдерыужеимеютточкиприсутствия,связанныескоммутаторамиместныхпровайдеровиоператоровсетиобщегопользования.Для Интернет – провайдеров услуга Интернет – телефонии обеспечиваетследующиепреимущества:- сбережение капитальных вложений за счет использованияоткрытых компьютерныхплатформ;-снижение эксплуатационных расходов как результатпредоставленияразнообразия услугна единойсети;- открытаясредаразработчикауслугиозначаетконкурентную,а,следовательно,менее дорогуюразработкуновыхуслуг;Множествоуслугможетбытьдоступночерезединственныйканалспользователем,чтоозначаетбольшеуслуг(прибыли)врасчетенаодногопользователя.Операторы «классических» телефонных сетей настороженно отнеслись кпоявлению IP – телефонии, так как передача речи по IP – сетям неизбежновынуждаетихснижатьтарифынамеждугородныеимеждународныеразговоры,чтоприведет кпрямомусокращениюих доходов.С появлением IP – телефонии в рядах операторов дальней связи началасьлегкая паника, которая вызвала первое вполне логичное желание вытеснить срынкапоявившихсяконкурентов.В результате традиционные телефонисты вынуждены были сами заняться IP – технологиями и довольно быстро преуспели в этом, использую IP- решениякак минимум для создания резервных каналов для пропуска трафика на случайперегрузок или аварий, что позволило получать им дополнительную прибыль.Одновременновнастоящеевремяпроектируютсяуниверсальныемагистральные IP – сети, которые в будущем должны не то чтобы заменить
традиционныетелефонныесетиносущественноихдополнитьуслугамипередачиданных,видеоимультимедиа.Темвременемоказалось,что,ксожалению,IP–телефония,неприводиткэкономиисредствоператора,вкладываемыхвпередачуголосовоготрафиканадальниерасстояния,какэтонапервыйвзглядможетпоказатьсяприанализедеятельностисегодняшнихкомпаний, предоставляющих эти услуги. В результате IP – технологии сегодняуспешноприменяютсядлясозданиявыделенныхмультисервисныхкорпоративных сетей связи. Но если речь идет о выходе в Интернет, в которомработают миллионы пользователей - гарантировать высокое качество передачиречевого трафика никтонеберется.Облачные(рассеяные)вычисления(англ.Cloudcomputing,такжеиспользуется термин Облачная (расссеяная) обработка данных) – технологияобработкиданных,вкоторойкомпьютерныересурсыимощностипредоставляютсяпользователюкакИнтернет–сервис.Пользовательимеетдоступ к собственным данным, но не может управлять и не должен заботитьсяобинфраструктуре,операционнойсистемыисобственнопрограммномобеспечении,с которымонработает.- Пример – Amazon EC2Platform as a Service (PaaS) – предоставлениесредствразработкиприложений,которыебудутвыполнятьсянасерверахпровайдера. Google Apps Software as a Service (SaaS) –предоставлениедоступакприложениюнасерверепровайдера.Наиболеераспространеннаямодель. Mail.ru,Twitterидругиепочтовыесистемы. Что же такое облачная система? Если попытаться выразить определение в одном предложении, то оно может звучать следующим образом: «Облако – это
динамичнорасширяемаяинформационнаясистема,принеобходимостипредоставляющая потребителям IT сервисы с заданными характеристиками ипозволяющаяконтролироватькачествопредоставленияуслугсогласнозаложеннымметрикам».Самое важное то, что облачные системы являютсясервис–ориентированными:ихосновнаязадача–обеспечитьпотребителякачественнойуслугой.Соответственно,выделяетсянесколькомоделейпредоставленияуслуг:Различаютнесколько вариантовразвёртыванияоблачныхсистем:
-
Частное облако – используется для предоставления сервисов внутри одной компании, которая является одновременно и заказчиком, и поставщиком услуг. -
Публичное облако – используется облачными провайдерами для предоставления сервисов внешним заказчикам. -
Смешанное (гибридное) облако – совместное использование двух вышеперечисленных моделей развертывания.