Сұранысқа әсер ететін жекелеген факторлар өзара тәуелді шамалар болып табылады, бұл сұраныс динамикасына күшейтетін әсер етеді1.4 Маркетинг жоспарыМаркетингтің негізгі қағидасы сіз жасай алатын нәрсені сату емес, сатуға болатын нәрсені шығару. Қызметтерге келетін болсақ, бұл принципті келесідей тұжырымдауға болады: сіз көрсете алатын қызметтерді емес, клиентке қажет қызметтерді көрсетіңіз. Тұтынушының психологиялық портреті осы қағиданы сақтауға мүмкіндік береді. Бұл қағидамен бірге маркетингтік жоспар 4 негізгі факторды қамтуы керек. Олар:

• 
  Жуу сапасы
  
• 
  Ыңғайлылық
  
• 
  Жуу жылдамдығы
  
• 
  Пайдаланудың қарапайымдылығы
  

Бұл факторлар бойынша біздің құрал үлкен артықшылықтарға ие. Бизнесті дамыту үшін маркетингтің де әртүрлі түрлерін пайдалануға болады. Олардың бірі жергілікті маркетинг. Технологиялар қанша дамып жатса да, біздің салада бұрынғы маркетингтіктің бұл саласы тиімді қызмет атқара алады. Негізгі қызмет көрсетушілер автомобиль иелері болғандықтан жол бойында немесе автотұрақтарда орналасқан жарнама беттері клиент базасын үлкейтуге өз септігін тигізеді.Ал ең негізгі маркетинг саласы интернет маркетинг болып табылады. Оның арқасында клиенттер базасын кеңейтуге болады. Бір аудан немесе облыспен шектеуді ұмытуға болады. Осы мақсатта GOOGLE Ads және Facebook Ads жарнамалық платформаларының көмегімен интернет маркетингін жүргізуге болады. Олар басқа платформамен салыстырғанда мол қолданушылар мен сапалы қызмет көрсетумен ерекшеленеді. Маркетинг жоспардың алдында біз толық ситуациялық талдауда (SWOT) жасап өткен болатынбыз. Жалпы, SWOT талдауы ең көп таралған әдістердің бірі. Ол компанияның дамуына әсер ететін ішкі және сыртқы факторларға кешенді бағалау жүргізеді. Нарық жағдайын және құрылатын кәсіпорынның әлеуетін талдау кезінде жобаның келесі күшті және әлсіз жақтары анықталды.Кесте 1. SWOT талдауы

Жақсы жақтары	Кері жақтары
Кез келген жерде жұмыс	Клиенттік базаның болмауы.
Ең жаңа сапалы жабдық	Білікті маманнын болмауы
Уақыттан ұту
Тұтынушыға жағдай жасау
Мүмкіндіктер	Қауіптер
даму перспективасы – бизнесті кеңейту автокөлік жуу және қызмет көрсету орталығын ашу.	көршілес бәсекелестердің ашылуы;
	халықтың табысының төмендеуі.

---

1.5 Ұйымдастыру - басқару жоспарыБуужуғышпен жүмыс жасау барасында көп қызметкер талап етпейді. Көлік жүуу үшін басқа мекенжайға бару керек болған жағдайда, құралды тасуға арналған көлік жүргізушімен көлік жууатын қызметкер ғана керек болады. Ал тапсырыс қабылдау үшін бір менеджер ғана керек болады, оның міндеттеріне тапсырыс қабылдау және оны көлік жуушыларға бөліп беру болып табылады.

• 
  Жарнама беру(Жарнама берудің барлық түрлерін қамту);
  
• 
  Қызметкерлерді табу;
  
• 
  Тасымал көлігі;
  
• 
  Бір менеджер.
  

Ал енді жұмыс барысындағы басты қиындық, ол ҚР Заңында көрсетілген келесі шектеу болып табылады: “Көпқабатты үйлердің ауласында, су тартатын құдықтардың, арықтардың жанында және демалыс орындары мен қоғамдық орындарда көлікті жууға, тазартуға және жөндеуге болмайды”.Ережені бұзған адамға, әкімшілік кодекстің 505-бабына сәйкес, бірінші рет ескерту беріледі немесе 20 айлық есептік көрсеткіш мөлшерінде (50 500 теңге) айыппұл салынады. Ал екінші рет қайталанса, 30 айлық есептік көрсеткіш мөлшерінде (75 750 теңге) айыппұл салынады. Заңды тұлғаларға айыппұл мөлшері көрсетілген сомадан артық болатынын айта кетейік.Бұл мәселені шешу барысында командамен ақылдастық және біздің шешіміміз 2ГИС программасына сүйеніп өзімізге немесе тұтынушыға жақын жерден гараж карап олармен бағасына келісу. Бұл маселе бойынша біз екі жакты киындықты шешіп отырмыз.Сурет 7. Өскемендегі гараждар1.6 Өндірістік жоспарБумен жуу машинасы салонды және көліктің сыртын жуу үшін бу тазалағышты пайдаланудан тұрады. Егжей-тегжейлі бумен тазалау әдісін ондаған жылдар бойы қолданып келеді, себебі ол көлікті тез және тиімді тазалай алады. Ол дәстүрлі көлік жууға қарағанда суды аз пайдаланып, май мен қыңыр кірді оңай кесіп тастай алады. Автокөлік жууға арналған пароходтың артықшылығы-оларды аз сатып алу және пайдалану шығындары.GOCLEAN Car бу кір жуғыш машинасы майлауды және басқа кірді оңай кетіретін бу шығарады. Бумен жуу машиналары кез-келген кірді бұзу үшін жеткілікті бу қысымын шығара алады, ал ол автомобильдің бояуын ақырын өңдейді. GOCLEAN бу тазартқышы дәстүрлі көлік жууға қарағанда аз уақыт ішінде көлігіңізді жуады және егжей-тегжейлі көрсетеді, сонымен қатар көліктің ішін дезинфекциялайды. Ол сіздің қозғалтқышыңыздың барлық майлы бөліктерін күрделі жөндеуден өткізеді. Жоғары қысымды жуу кез

---

келген жерге жете алмайды, бірақ GOCLEAN көлігінің бу тазалағыштары мүмкін.

Біздің аксессуарлар мобильді автокөлік жууға арналған аксессуарларды, соның ішінде көлігіңізге балауыз бен жылтыр беретін бүріккіш бөтелкелерді, ең қатты кірді кетіретін щеткаларды, әртүрлі ұзындықтағы шлангтарды және көліктің ішкі және сыртқы бумен тазалау үшін сиялы саптамалары бар тапаншаларды толықтырады.

Автокөліктерге арналған бу тазартқыштар суды аз пайдаланады және экологиялық таза әрбір өнім қоршаған ортаны ескере отырып жасалған. GOCLEAN бу жуғыш машинасына көлігіңіздің бетін мұқият тазалау үшін жеткілікті үздіксіз бу шығару үшін тек бір галлон су қажет. Көшеге судың ең аз мөлшері ғана түседі. Сонымен қатар, қысымды құрғақ бу сіздің машинаңызды химиялық заттарсыз тазартып, зарарсыздандыруы мүмкін, сондықтан сіздің көлігіңізден және жаңбыр суына ешқандай зиянды қалдықтар сырғып кетпейді. Суды жинау үшін Сізге қымбат су қоймасын сатып алудың қажеті жоқ, өйткені ысырап болған судың ең аз мөлшері болады. Сіз сондай-ақ ережелерді бұзуға байланысты туындайтын қымбат айыппұлдардан аулақ боласыз. Құрамында химиялық заттар бар тазартқыш заттарды сатып алмайтындықтан, сіз ақша үнемдейсіз. GOCLEAN бу тазартқыштары ұзақ мерзімді перспективада басқаруға болатын ең үнемді автокөлік жуу машинасы болып табылады.

Қызмет көрсету барысында келесі артықшылықтарға ие:

1. 
   Бір көлікті тазартуға арналған 5 литр су, ай сайын су төлемі жоқ
   
2. 
   Толық және кәсіби егжей-тегжейлі, бір машинамен ішкі және сыртқы тазалау
   
3. 
   Қуатты бу және берік машина, қызмет ету мерзімі 6 жылдан асады және оңай жұмыс істейтін машина.
   

1.7 Қаржылық жоспарБизнес планның қаржылық мәліметтерін келесі кестелерден көрсеңіздер болады. Кесте 2. Салымдар көлемі

Инвестиция салымы	Сомасы
Құрал-жабдық	5737000
Қосымша шығындар	60000
Барлығы__2868500'>Барлығы__5797000'>Барлығы	5797000
Құрал-жабдық	Сомасы
GOCLEAN 220V электрлік құрғақ және ылғалды жоғары қысымды бумен жуғыш (1 дана)	2598000
Жеткізу (КХР, Гуанчжоу - Алматы)	240500
Жеткізу (Алматы - Өскемен)	30000
Барлығы	2868500
Кесте 3. Қызмет шығындары
Қосымша шығындар	Сомасы
Арнайы жұмыс киімдері (3 дана)	45000
Жұмыс қолғабы (10 дана)	5000
Жұмыс сүлгісі (10 дана)	10000
Барлығы	60000
Пайдаланушылар мен автокөлік иелері үшін бұл кәсіби автокөлік жуу қызметінің бірінші үлкен артықшылығы. Олар енді апта сайын көлікті жууға көп уақыт пен күш жұмсаудың қажеті жоқ. Тұтастай алғанда, бұл қызметті пайдалану кезінде олар үйді тазалау, балалармен ойнау немесе демалу сияқты басқа нәрселерге уақыт жұмсауы мүмкін, бірақ олардың көлігі оған қарамастан де ең кәсіби түрде тазаланады.
Кесте 4. Түсім
Табыс
Жұмыс уақыты	24 сағат
Бір көлікке кететін уақыт	30 минут
Тәулігіне көліктің максималды саны	16
Төмендететін коэффициент	70%
Тәулігіне күтілетін машина саны	5
Жыл бойынша көлік саны	1500
Авто жуу орташа құны, тенге/машина	4000
Жалпы түсім	6000000
Кесте 5. Бюджет есебі
Пайда мен залал	Сомасы
Қызметті жүзеге асыру	2902400
Тікелей және әкімшілік шығыстары	137800
Су	1000
Электр энергиясы	136800
Жарнамалық шығындар	115200
Операциялық табыс	3600000
Салық	358000
Таза пайда	2989000
Инвестицияның өтелу уақыты	1 жыл

---

Кесте 6. Алымдар көлемі

Көрсеткіштер	1 жыл	1 ай
Қызмет көлемі	3000	250
Қызмет құны	4000	4000
Жалпы түсім	12000000	1000000
Аппаратты жөндеу	120000	10000
Жеткізу шығындары (бензин)	1800000	150000
Жалақы қоры (ММСЖ мен МЗЖ қоса есептегенде)	4680000	390000
Коммуналдық қызметтер	275600	22967
Жарнама	600000	50000
Салық салынатын пайда	4524400	377033
Салық	452440	37703,3
Таза пайда	4071960	339330

Кесте 7. Өтелу мерзімі

көрсеткіш	Ай	Жыл
Өтелу мерзімі	24	2

Кесте 8. Жалақы қоры

Жұмысшылар	Саны	Жалақы суммасы
Менеджер	1	150000
Көлік жуушы	2	240000
Барлығы		390000

---

Бұл жағдайда біз күніне кемі 5 машина қабылдап отырғандағы есеп көрсеткіші. Бастапқы айда біз 5 емес 3 машина қабылдауымызда мүмкін. Бірақ біз уақыт өте келе машина санын арттыруға бар күшімізді салатын боламыз, күніне 10 немесе кемі 20 машина қабылдау жоспарларын жасаймыз. Бір айта кететін жайт біздің тұтынушылар тек қарапайым халық емес мемлекеттік мекемелерде жұмыс істейтін полицейский жәнеде сол сияқты медицина, өрт сөндіру көліктері біздің басты тұтынушыларымыз болып келеді. Себебі бұл мекеме қызметкерлері көліктерін жуу үшінде тендерлар ойнатылады. Арзан бағада, тиімді уақытта, сапалы жұмыс жасауға дайынбыз.1.8 Жобаның тәуекел дәрежесін бағалау. Іскери тәуекел – бұл компанияның немесе ұйымның пайдасын төмендететін немесе оны сәтсіздікке ұшырататын факторларға (факторларға) әсер етуі. Компанияның қаржылық мақсаттарына жету қабілетіне қауіп төндіретін кез келген нәрсе іскери тәуекел болып саналады. Іскерлік тәуекел тудыру үшін көптеген факторларды біріктіруге болады. Кейде бұл бизнестің тәуекел дәрежесіне ұшырауы мүмкін жағдайларды тудыратын компанияның жоғары басшылығы немесе менеджменті.Кейде тәуекелдің себебі компания үшін сыртқы болып табылады. Осыған байланысты компания өзін тәуекелден толықтай құтқара алмайды. Алайда, бизнесті басқарумен байланысты жалпы тәуекелдерді азайтудың тәсілдері бар. Көптеген компаниялар мұны тәуекелдерді басқару стратегиясын қабылдау арқылы жүзеге асырады.Біздің жағдайда келесідей тәуекелдерді бөліп көрсетуге болады:Кесте 6. Тәуекелдер

Тәуекел факторы	Қауіп себебі	Алдын алу жолдары
Тікелей бәсекелестерді белсендіру және демпинг, жаңа автожуулардың пайда болуы	Нарықтағы қайта бөлулер , ұқсас қызметтер арасында сатып алушылардың біркелкі бөлінбеуі, кірістіліктің төмендеуі	бірегей сауда ұсынысын әзірлеу, қызметтердің тұрақты сапасы, сатуды ынталандыру бойынша қосымша акциялар, жаңа клиенттерді тартуға арналған тізбекті акциялар
Кадр құрамының ауысуы, зияткерлік және өндірістік деңгейі төмен, қаржылық мотивацияның тиімсіздігі	Келушілердің қанағаттанбауы, сатылымның төмендігі, басқарылмайтын ұжым	қызметкерлердің жұмысын бақылаудың тиімді жүйесін құру, жазалау жүйесін әзірлеу, пікір көшбасшыларымен жұмыс.
Маусымдық өзгерістер (жылдың жаңбырлы және қарлы кезеңі)	Маусымдық өзгерістерде кірістіліктің төмендеуі және пайданың аздығы	Кадрішілік саясатты әзірлеу және демалысты басқа маусымға ауыстыру, маусымдық өзгерістер кезінде қызметкерлерді жұмысқа тарту

---

Смотрите также файлы

• Министерство образования и науки российской федерации новосибирский государственный технический.doc

• Реферат по дисциплине Автоматизированные системы управления Тема работы Элементы аналоговых систем Автоматического управления Направление подготовки 25. 02. 01 тэ ла и Д.docx

• Проблемы и методы зоопсихологии и сравнительной психологии.ppt

• Сборник методических.pdf

• Диагностика уровня поликоммуникативной эмпатии.docx