Итоговый тест по дисциплине«Современные HR- технологии»

Нереуца Игорь Алексеевич
Группа ДМХ-102кпк

1. 
   Технология ассессмента включает в себя:
   

а) выделение ключевых личностных компетенций соискателей и проведение собеседованияб) комплексную оценку с помощью нескольких процедур (бизнес-симуляции, кейсов, тестирования, интервью и т.п.) на основе значимых личностных и профессиональных компетенцийв) комплексную оценку с помощью нескольких процедурОтвет: Б2. Результатом проведения ассессмента являются:а) выводы, сделанные экспертами и обратная связь участникамб) отчет для руководствав) выводы экспертов, обратная связь участникам и отчет для руководстваОтвет:В
3. Ассессмент-центр, который направлен на диагностику, выявление стандартных компетенций, называется…а) командообразующимб) традиционнымв) стратегическимОтвет: Б

4. 
   Предоставление участникам во время ассессмента широкой свободы действий (они выступают в качестве равноправных партнеров по проектированию будущего компании) соответствует принципу:
   

а) диалогичностиб) инновационностив) рефлексивностиОтвет: А

4. 
   Ассессмент-центр применим:
   

а) только при оценке внешних соискателей при отборе на вакантные должностиб) только в массовом рекрутингев) во любых случаях, когда необходимо оценить потенциал кандидатов (или действующих работников) и особенности их взаимодействияОтвет: В

4. 
   При проведении Центра оценки (ЦО) экспертами могут быть:
   

а) только линейные руководителиб) только внешние приглашенные консультантыв) внутренние и внешние специалисты, обладающие экспертными знаниями в области оцениваемых компетенций, в т.ч. линейные руководителиОтвет: В

4. 
   Корпоративный центр оценки (ЦО) необходим, если в организации:
   

а) высокая текучесть кадровб) периодически отслеживается качество персонала, проводятся аттестациив) стоит задача по формированию кадрового резерваг) существует потребность в частом подборе новых сотрудниковд) имеет место забота о планировании карьеры работников, правильном позиционировании ключевых специалистове) требуется периодическое обучение и развитие персонала

---

ж) руководство заинтересовано в оптимизации системы управления подчиненными (особенно если в компании имеется развитая региональная сеть)з) имеют место все вышеперечисленные факторыОтвет: ВСЕ

4. 
   Окончательное решение о кандидате/сотруднике выносится:
   

а) после проведения любого этапа ассессментаб) только по окончании всех оценочных процедур на основании совокупности испытанийв) как только станет ясно, каковы его потенциальные возможностиОтвет: Б

4. 
   Сопоставьте цели различных ассессмент-центров с их типами:
   

Названия типов ассессмент-центров

Содержание ассессмент-центров

Традиционный Развивающий Стратегический Командообразующий Самопознания Индивидуальный (персональный)

Направлен на комплексную оценку личности сотрудника путем проведения глубинного интервью, что позволяет выявить сильные и слабые стороны, выявить личностные ресурсы и зоны ближайшего развития, а также создать мотивацию к изменениям Направлен на диагностику, выявление стандартных компетенций Направлен на использование проективных ситуаций для работы с ведущими компетенциями Направлен на выявление ключевых компетенций и на дальнейшее развитие персонала Направлен на выявление сильных сторон участников и их потребностей в развитии, самооценку человеком собственной эффективности Направлен на создание, закрепление и внедрение механизмов командообразования в среде руководителей и сотрудников различного уровня

Ответ: 1.б 2.г 3. А 4.е 5. в 6. д10. Интервью, в котором содержатся вопросы с описанием каких-либо жизненных примеров, и соискателю нужно предложить решение, объяснить причины или дать оценку, называется…а) проективнымб) интервью по компетенциямв) ситуационнымОтвет: В11. Интервью, в котором содержатся вопросы, построенные таким образом, что они предлагают кандидату оценить не себя, а людей вообще или какого-то персонажа, называется…

---

а) проективнымб) интервью по компетенциямв) ситуационнымОтвет: А

12. 
    Интервью, направленное на оценку конкретного набора личностно-деловых качеств у будущего сотрудника и содержащее прямые вопросы об опыте, знаниях, конкретных навыках, привычных способах действий и т.п., называется…а) проективным
    

б) интервью по компетенциямв) ситуационнымОтвет: Б

13. 
    При построении модели компетенций в нее нужно включать:
    

а) любые качества, которыми обладает хороший сотрудникб) обязательно профессиональные компетенции (ПВК) и профессионально значимые личностные компетенции (ПВЛК), необходимые для эффективного выполнения задач на данной должности, с учетом специфики организациив) профессионально значимые компетенцииОтвет: Б

13. 
    Вопрос интервью: «Какие качества характера наиболее значимы для успешного общения с людьми?» является:
    

а) ситуационнымб) компетентностнымв) проективным
Ответ: В

13. 
    Вопрос интервью «Продемонстрируйте ситуацию, когда вы брали на себя ответственность, но вскоре, осознали, что вы переоценили свои возможности» является…
    

а) ситуационнымб) компетентностнымв) проективнымОтвет: Б

13. 
    Вопрос интервью «Вы случайно узнаете, что ваш коллега систематически совершает нечестные поступки по отношению к компании, в которой вы работаете. Ваши действия?» является…
    а) ситуационным
    

б) компетентностнымв) проективным
Ответ: А

13. 
    Сопоставьте типичные ошибки восприятия, приводящие к ошибкам оценки, с их названиями:
    

Типы ошибок восприятия

Содержание ошибок

Ошибка центральной тенденции Ошибка снисходительности Ошибка высокой требовательности Эффект ореола Ошибка контраста Стереотипизация

Тенденция сравнивать кандидата со стереотипом “идеального кандидата“. Этот стереотип может сильно различаться у разных интервьюеров и иметь слабое отношение к реальным требованиям работы. Большая часть кандидатов оценивается средним баллом (хотя можно ожидать, что кто - то из кандидатов лучше, а кто- то хуже) Большинство кандидатов оценивается высокими оценками, что может привести к приему неподходящих работников Средний кандидат оценивается высоко, если он идет после нескольких слабых кандидатов, или низко, если он идет после сильных кандидатов Интервьюер оценивает кандидата как хорошего или плохого, ориентируясь на какую - то одну характеристику, которая, в его глазах перевешивает все остальные Большинство кандидатов получает низкие оценки. Эта ошибка приводит к отсеиванию потенциально пригодных к работе кандидатов

---

Ответ: 1.б 2.в 3.е 4.д 5.г 6.а

13. 
    Из приведенного ниже перечня выберите, какие компетенции относятся к категории ПВК, а какие – к ПВЛК для специалиста службы персонала и внесите в соответствующий раздел таблицы:
    

ПВК (Профессионально важные компетенции)	ПВЛК (Профессионально важные личностные компетенции)

Перечень компетенций:

1. 
   знание ТК РФ
   
2. 
   коммуникабельность
   
3. 
   умение работать в команде
   
4. 
   аналитические способности
   
5. 
   знание кадрового делопроизводства
   
6. 
   знание основ рекрутинговой деятельности
   
7. 
   высокая работоспособность
   
8. 
   креативность
   
9. 
   стрессоустойчивость
   
10. 
    умение принимать решения
    
11. 
    знание особенностей организации, в которой работает
    
12. 
    владение навыками деловой переписки
    Ответ: ПВК 1. 4. 5. 6. 10. 11. 12 ПВЛК 2. 3. 7. 8. 9
    
    
    

13. 
    Выберите верные утверждения. Принцип эффективного менеджмента Фредмунда Малика «Позитивное и конструктивное мышление» означает, что:
    

а) мы оцениваем успехи и неудачи и учимся на нихб) в работе мы концентрируемся не на неудачах, а на положительных сторонахв) мы требуем что-либо и одновременно работаем над тем, что можем сделать самиг) мы празднуем успехи и гордимся своей организациейОтвет: б, в, г

13. 
    Какие из перечисленных вариантов являются потерями по методологии Бережливого Производства/Бережливого менеджмента:
    

a) перепроизводствб) затраты на обучениев) дефекты и переделкаг) передвиженияд) перемещения материалове) запасыж) оплата социальных расходовз) излишняя обработкаи) ожидание к) уплата налоговОтвет: а, в, д, з21. Определите, какая из целей сформулирована в соответствии с моделью SMART:а) Достичь повышения производительности труда в цехе монтажа на 15% к 20.12.2017б) Достичь повышения товарооборота в торговой организациив) Снизить количество рекламаций в отделе по работе с рекламациямиОтвет: А22. Инструмент «Должно быть – есть», применяемый в рамках технологии управления по целям предназначен для того, чтобы….а) своевременно обнаружить отклонения в процессе выполнения цели и принять решение о дальнейших действияхб) объяснить сотрудникам, насколько их действия неверны

---

в) сравнить, насколько наши результаты действий отличаются от идеалаОтвет: А23. Определите, какая из целей сформулирована в соответствии с моделью SMART:а) Освоение умений и навыков в области продаж у менеджеров по продажамб) К 15 декабря 2017 г. достичь увеличения клиентской базы на 10% в) Повысить мастерство руководителей 1 звена Ответ: Б24. Система стратегического управления компанией на основе измерения и оценки ее эффективности по набору оптимально подобранных показателей, отражающих все аспекты деятельности организации, как финансовые, так и нефинансовые:а) система сбалансированных показателей (BSC)б) система грейдированияв) система управления по целям («management by objectives»)Ответ: А25. Инструмент Треугольник «Q-C-T» помогает принять правильное решение относительно предстоящих действий, т.к. позволяет:а) осознать, что чем больше мы вкладываем в один из элементов, тем меньше ресурсов остается для остальных, и распределить ресурсы оптимальным образомб) рассчитать себестоимость продукта или услугив) рассчитать себестоимость продукта или услуги в условиях ограниченного времени, отведенного на их производство/выполнение. Ответ: А26. Технология управления по целям предполагает:а) необходимость самостоятельного формулирования собственных целей каждым сотрудников в соответствии со своей зоной ответственности на основании своих предпочтений и потребности в саморазвитииб) необходимость детального обсуждения целей компании на каждом иерархическом уровне менеджмента (руководителя с каждым непосредственным подчиненным), формулирование целей сотрудником на основании цели вышестоящего уровня, а также согласование ее с непосредственным руководителемв) необходимость обсуждения целей на общих собраниях коллектива.Ответ: Б27. Диаграмма или рисунок, описывающий стратегию в виде набора стратегических целей и причинно-следственных связей между ними, предназначенный для осуществления и контроля стратегии, корректировки стратегических целей, - это…а) Бланк целиб) Треугольник «Q-C-T»в) Стратегическая картаОтвет: В28. Результатами проведения SF-встреч является…а) повышение ответственности сотрудников за их рабочие процессы

---

Смотрите также файлы

• Общие вопросы менеджмента.docx

• Контрольная работа может быть исследовательского характера, которая требует краткого теоретического вступления (уяснение того, что нам не ясно и что нас интересует,.docx

• Содержание индивидуального задания на практику в адвокатском образовании или юридической компании (или юридической клинике Университета).docx

• Какое решение должен вынести судья.docx

• Отчет лабораторная работа 1 Тема Организационноправовые основы экономической безопасности в России Дисциплина Специальная подготовка.docx